Что делать, если вы оказались жертвой интернет-мошенника

Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенника? Как не попасться на привлекательные цены в сети Сегодня каждый человек стремится сэкономить и приобрести товар в интернет-магазине или на страницах социальных сетей. К сожалению, большинство граждан не всегда бдительны, часто встречаются ситуации, когда средства перечислены, а покупка не получена. При этом удаленный пользователь понятия не имеет, как попробовать вернуть деньги.

Если вы перечислили деньги с карты какого-либо банка, то возместить их можно двумя методами:

  • добровольным возвратом средств мошенником;
  • составить гражданский иск (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ о взыскании необоснованного обогащения).

Хотя вынудить обманщика вернуть деньги кажется провальной затеей, но иногда его личность несложно установить. Тогда дело остается за малым: подать на него в суд. Осознавая грядущую опасность возможной уголовной ответственности, страх быть осужденным заставляют мошенника вернуть средства.

Другой способ вернуть потраченное: прийти в банк-эмитент с заявлением об ошибочно совершенной транзакции. Затем, взяв копию документа, сообщающего кредитному учреждению о перечислении на счет интернет-мошенника, нужно идти в полицию. В полиции также пишете заявление, приложив все доказательства (диалоги в социальных сетях, либо смс-переписку, общение на сайте, где совершалась покупка).

Не имеет смысла выяснять в банке данные получателя денежного перевода, поскольку кредитное учреждение не разглашает личные сведения о любом клиенте. Только органы правопорядка имеют право на запрос информации в банке о личности интернет-мошенника.

При этом предоставляется следующая информация:

  • адрес сайта, где была совершена покупка;
  • номер кошелька, на который переводили средства;
  • имена тех, с кем контактировали;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Инициировать разбирательство в суде можно после прохождения всех вышеописанных процедур, представив доказательства, что мошенник уведомлен о запросе на возврат денег, но удовлетворять его, не собирается.

Даже когда сайт больше не существует, а телефоны не отвечают, это не означает, что человек пропал бесследно.

Если мошенник не предоставил необходимый товар или не оказал оговоренную услугу, то предметом иска становится необоснованное обогащение (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ). Такие процессы занимают много времени, но известны случаи, когда правосудие восторжествовало, и средства были возвращены.

Ключевым моментом при подачи иска в суд является установление органами полиции личности получателя платежа, которая выясняется в результате оперативно-розыскных работ.

Чтобы не попасть в руки интернет-мошенников, важно соблюдать несколько правил:

  • проверить данные человека, которому перечисляешь деньги, через поисковик: большое количество совпадений говорит о том, что дело «нечисто»;
  • можно запросить у лица, которому отправляешь средства, ФИО с лицевой стороны карты и ксерокопию паспорта;
  • в случае полной предоплаты узнавать все банковские реквизиты;
  • поискать на форумах в интернете отзывы тех, кто пользовался данным магазином или услугой частного лица.

 Всегда помните о том, что и явно положительные отзывы достаточно подозрительны, поскольку существуют люди, готовые написать позитивные отклики за небольшую плату.

Будьте осторожны: не попадайте в «лапы» интернет-мошенников!

Если вы оказались в затруднительной ситуации, перечислили крупную сумму денежных средств и не получили товар, обратитесь к нашим юристам. 

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 23868 из Северодвинск, Архангельская обл., Россия 03.09.2016 16:00
Антон

Здравствуйте, мою страницу в ВК (vk.com) взломали и от моего имени просят деньги у моих друзей. Мошенник оставил свои реквизиты (номер карты и ФИО, на которое оформлена карта). Может ли мошенник получить наказание и в какие органы обращаться?


Всего ответов: 2
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте Антон, Вам следует обратиться с заявлением в полицию и отдел К о проведении проверки и привлечения к ответственности данного лица, поскольку данные действия подпадают под ст. 159 УК РФ. Таким образом, за данное деяние предусмотрена уголовная ответственность.
Ответ юриста (Штатный юрист)
Подать заявление по факту мошенничества вы можете в органы полиции, однако, как показывает практика, в возбуждении уголовного дела отказывают.
Вопрос номер 278955 из Орел, Орловская обл., Россия 15.01.2018 16:12
Алексей Шевкунов

Здравствуйте , меня обманули в интернете , мошенник не предоставил мне товар , за который я заплатил . У меня имеется его данные (Ф.И.О.) и место проживания , сам кошелек электронный. ~95143


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Ганотченко Варвара Витальевна)
Здравствуйте! Советую Вам написать заявление о преступлении в прокуратуру и в полицию.
Вопрос номер 17153 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 23.05.2016 15:22
Ирина

Здравствуйте! мошенник совершает денежные сделки, пользуясь паспортом с поддельной пропиской по моему адресу, приходят письма из организации микрозаймов и обманутые граждане, которым он должен. Подскажите куда я могу обратиться с иском, и как правильно сформулировать свои требования . Заранее благодарна


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Добрый вечер! Для начала будет правильнее обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру. По результатам проверок, в случае если Вам откажут в возбуждении уголовного дела, можно будет обратиться в суд с признанием договоров займа ничтожными.
Вопрос номер 18763 из Шенкурск, Архангельская обл., Россия 17.06.2016 07:42
Максим

Добрый день, у меня такая проблема: в Соц. сети "ВКонтакте" человек предложил в одном из пабликов рекламу за н-ую сумму (прислал прайс-лист). Переслал деньги на банковскую карту, после оказалось что он мошенник. Возможно решение проблемы?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в полицию. Они обязаны провести проверку.
Вопрос номер 3203 из Благовещенск, Амурская обл., Россия 02.07.2015 09:09
оксана

Не подскажете,как можно через интернет подать заявление на восстановление свидетельства о Рождении в ЗАГС г.Благовещенска ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Александр)
Здравствуйте. Данное заявление подается лично, вы путаете с гос услугами. И посторонними лицами получить его проблематично.
Похожие статьи
аренда жилья без мошенничества

Договор аренды жилья и юридическое сопровождение сделки — защита нанимателя от черных риелторов

Договор аренды жилья — главная защита нанимателя жилья от мошенничества риелторов и жуликоватых хозяев недвижимости.

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица

Как грамотно написать заявление о мошенничестве юридического лица

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица. Какую информацию следует отражать в документе

Что делать, если сняли деньги с карты?

Что делать, если сняли деньги с карты?

Что делать, если сняли деньги с карты? Оплата в магазине и интернете с помощью карты, судебные приставы. Когда банк возмещает фин.потерю.

4000

Аферисты в соцсетях

Кто такие аферисты в соцсетях? Как действуют аферисты в соцсетях? Как не попасться на удочку аферистов из соцсетей?

адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству – это широко распространенная специализация в юридическом праве по всему миру

Советы юристов
Виды юридических лиц

Виды юридических лиц

В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

Гражданский кодекс

Гражданский кодекс

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав