Что делать, если вы оказались жертвой интернет-мошенника

Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенника? Как не попасться на привлекательные цены в сети Сегодня каждый человек стремится сэкономить и приобрести товар в интернет-магазине или на страницах социальных сетей. К сожалению, большинство граждан не всегда бдительны, часто встречаются ситуации, когда средства перечислены, а покупка не получена. При этом удаленный пользователь понятия не имеет, как попробовать вернуть деньги.

Если вы перечислили деньги с карты какого-либо банка, то возместить их можно двумя методами:

  • добровольным возвратом средств мошенником;
  • составить гражданский иск (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ о взыскании необоснованного обогащения).

Хотя вынудить обманщика вернуть деньги кажется провальной затеей, но иногда его личность несложно установить. Тогда дело остается за малым: подать на него в суд. Осознавая грядущую опасность возможной уголовной ответственности, страх быть осужденным заставляют мошенника вернуть средства.

Другой способ вернуть потраченное: прийти в банк-эмитент с заявлением об ошибочно совершенной транзакции. Затем, взяв копию документа, сообщающего кредитному учреждению о перечислении на счет интернет-мошенника, нужно идти в полицию. В полиции также пишете заявление, приложив все доказательства (диалоги в социальных сетях, либо смс-переписку, общение на сайте, где совершалась покупка).

Не имеет смысла выяснять в банке данные получателя денежного перевода, поскольку кредитное учреждение не разглашает личные сведения о любом клиенте. Только органы правопорядка имеют право на запрос информации в банке о личности интернет-мошенника.

При этом предоставляется следующая информация:

  • адрес сайта, где была совершена покупка;
  • номер кошелька, на который переводили средства;
  • имена тех, с кем контактировали;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Инициировать разбирательство в суде можно после прохождения всех вышеописанных процедур, представив доказательства, что мошенник уведомлен о запросе на возврат денег, но удовлетворять его, не собирается.

Даже когда сайт больше не существует, а телефоны не отвечают, это не означает, что человек пропал бесследно.

Если мошенник не предоставил необходимый товар или не оказал оговоренную услугу, то предметом иска становится необоснованное обогащение (статья 1102 Гражданского Кодекса РФ). Такие процессы занимают много времени, но известны случаи, когда правосудие восторжествовало, и средства были возвращены.

Ключевым моментом при подачи иска в суд является установление органами полиции личности получателя платежа, которая выясняется в результате оперативно-розыскных работ.

Чтобы не попасть в руки интернет-мошенников, важно соблюдать несколько правил:

  • проверить данные человека, которому перечисляешь деньги, через поисковик: большое количество совпадений говорит о том, что дело «нечисто»;
  • можно запросить у лица, которому отправляешь средства, ФИО с лицевой стороны карты и ксерокопию паспорта;
  • в случае полной предоплаты узнавать все банковские реквизиты;
  • поискать на форумах в интернете отзывы тех, кто пользовался данным магазином или услугой частного лица.

 Всегда помните о том, что и явно положительные отзывы достаточно подозрительны, поскольку существуют люди, готовые написать позитивные отклики за небольшую плату.

Будьте осторожны: не попадайте в «лапы» интернет-мошенников!

Если вы оказались в затруднительной ситуации, перечислили крупную сумму денежных средств и не получили товар, обратитесь к нашим юристам. 

Вопросы по теме
Вопрос номер 64736 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.02.2017 14:23
Илья106
Интернет мошенничество. (5000р)

Всего ответов: 0
Вопрос номер 147355 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 23.06.2017 10:29
Марина
(в) ИНТЕРНЕТ МОШЕННИЧЕСТВО

Всего ответов: 0
Вопрос номер 147933 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.06.2017 18:42
Роман Владимирович
(в) (android) Интернет машенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 129111 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.05.2017 10:56
Сергей
(в) Интернет мошенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 141627 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 15.06.2017 16:19
Игорь
(в) интернет мошенничество.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 123064 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.05.2017 15:35
Максим
(в) интернет мошенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 55903 из Казань, Татарстан, Россия 11.01.2017 14:41
Рая
Меня обманул мошенник. В какую прокуратуру мне нужно обращаться: по месту жительства мошенника или по месту жительства пострадавшего.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23868 из Северодвинск, Архангельская обл., Россия 03.09.2016 16:00
Антон
Здравствуйте, мою страницу в ВК (vk.com) взломали и от моего имени просят деньги у моих друзей. Мошенник оставил свои реквизиты (номер карты и ФИО, на которое оформлена карта). Может ли мошенник получить наказание и в какие органы обращаться?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Здравствуйте Антон, Вам следует обратиться с заявлением в полицию и отдел К о проведении проверки и привлечения к ответственности данного лица, поскольку данные действия подпадают под ст. 159 УК РФ. Таким образом, за данное деяние предусмотрена уголовная ответственность.
Вопрос номер 71262 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 04.03.2017 18:38
Роман
Нам попался юрист мошенник Какие действия предпринять если он завладел 150 т.р. Какие предпринять шаги чтобы его привлечь к ответственности?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 20775 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 20.07.2016 21:13
Арман
Взял Домашние деньги пока нет возможности платить они приезжают по месту прописки пишут на заборе мошенник имеют право это делать

Всего ответов: 0
Вопрос номер 143942 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.06.2017 13:53
Иван
(в) Помощь в лицензировании интернет проекта

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43102 из Казань, Татарстан, Россия 24.11.2016 17:40
Александр
Вот информация которую я написал в отдел регистрации сайтов "Здравствуйте. Я пользователь интернет-сайта www.texmarkets.ru. сайт мошенник. 12 ноября зарегистрировался на указанном сайте и заказал телевизор. На электронную почту и в личном кабинете мне указали сроки доставки, номер карты банка для перевода денежной суммы. В результате 17 ноября товар как бы был передан на доставку и в течении 5 дней должен быть доставлен. 21 ноября я позвонил по номеру телефона 88123728940 указанном на сайте. Мне ответили что 24 ноября товар будет доставлен. Результат нулевой. Номер телефона который я указал при регистрации и с которого я выходил с ними на связь они просто игнорируют, не берут трубку. Буквально 40 минут назад я сделать заказ с данными другого человека и с другого номера телефона, для проверки сайта, работает ли он. Через некоторое время мне перезвонили с номера телефона который не указан на сайте и хотели оформить заказ. Разговор был короткий, после того как они услышали что заказывал у них телевизор 12 ноября и хотел узнать по поводу доставки. Они просто скинули трубку и номер телефона с которого они звонили, стал не доступен. Все это подтверждает что они мошенники. В данный момент наверняка они ещё обмаанывают. ПОЖАЛУЙСТА помогите чем нибудь, хочется хотя вернуть деньги и обезопасить других таких как я. ПОЖАЛУЙСТА закройте сайт и накажите виновных. Сейчас я прикреплю скриншоты переписки. Заранее спасибо" Если нужно я могу отправить скриншоты переписки, там много информации кто банк получатель номер карты получателя. Жалко деньги, для меня это значительная сумма. Помогите пожалуйста?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 67157 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 21.02.2017 20:38
Анна
Здравствуйте. Оплачивала покупку через киви кошелёк. Оказалось мошенник. Выяснилось что номер Телефона на который установлен кошелёк не зарегистрирован в сети. Есть ли вероятность найти обманщика?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 57428 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 17.01.2017 15:56
Галина
Не приняли заявление о возбуждении уголовного дела и поиске мошенника в полиции, после проверки. Подлог документов, мошенник прикарманил 55 т.р. Подскажите что делать? Куда обращаться за помощью?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40513 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.11.2016 13:37
Игорь
Пк куплен интернет магазине связной, сломался продавец отказывается обменять.

Всего ответов: 0
Похожие статьи
аренда жилья без мошенничества

Договор аренды жилья и юридическое сопровождение сделки — защита нанимателя от черных риелторов

Договор аренды жилья — главная защита нанимателя жилья от мошенничества риелторов и жуликоватых хозяев недвижимости.

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица

Как грамотно написать заявление о мошенничестве юридического лица

Как правильно оформить и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве юридического лица. Какую информацию следует отражать в документе

Что делать, если сняли деньги с карты?

Что делать, если сняли деньги с карты?

Что делать, если сняли деньги с карты? Оплата в магазине и интернете с помощью карты, судебные приставы. Когда банк возмещает фин.потерю.

4000

Аферисты в соцсетях

Кто такие аферисты в соцсетях? Как действуют аферисты в соцсетях? Как не попасться на удочку аферистов из соцсетей?

адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству

Адвокат по мошенничеству – это широко распространенная специализация в юридическом праве по всему миру