Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Возможна ли бесплатная консультация по защите прав потребителей и как ее получить. Основные нарушения по отношению к потребителям
Самая распространенная причина обращения к юристам - защита прав потребителей. Ежедневно мы пользуемся различными услугами, совершаем покупки.

Потратив свои деньги на товар или услугу, мы надеемся получить продукт хорошего качества, но иногда оно оставляет желать лучшего и это оставляет неприятный осадок. 

Бывает и так, что продавцы отказываются принять возврат или поменять продукцию, или при возврате некачественного товара для устранения неполадок, ремонт занимает несколько месяцев, а поставщик объясняет это отсутствием запасных частей. 

Что же делать в такой ситуации? Закон нашей страны очень хорошо защищает права потребителей, главное его знать и уметь применять на практике. 

Самые частые нарушения по отношению к потребителю: 

1. товар, низкого качества, товар с истекшим сроком годности;
2. оказание услуг плохого качества, несоблюдение сроков. 

В случае если имело место одно из этих нарушений, не стоит вести себя агрессивно к продавцу или исполнителю услуг. Чтобы правильно оценить такую ситуацию, необходимо знать, куда обратиться, какие представить документы, и на что можно рассчитывать в итоге. Для этого существуют бесплатные консультации по защите прав потребителей. 

Как получить бесплатную консультацию по защите прав потребителей 

Каждый человек сталкивался с нарушениями его потребительских прав. Продавцы могут истолковывать «Закон о защите прав потребителей» в свою пользу, заведомо вводя в заблуждение покупателя.

Бесплатная консультация по защите прав потребителей, знание своих прав и обязанностей, а также грамотное их изложение чаще всего может помочь избежать конфликтной ситуации и поставить на место недобросовестного продавца.  

На сегодняшний день существует множество организаций, специализирующихся на различных видах права и проводящих бесплатные консультации. Также бесплатную консультацию по защите прав потребителей можно получить в государственных органах, специализирующихся на определенном виде права.

Если говорить именно о правах потребителя, то можно обратиться в органы Роспотребнадзора. Правда, круг вопросов, по которым они могут проконсультировать ограничен.

Еще есть частные юридические фирмы, которые оказывают бесплатные консультации. Для них – это хорошая реклама, а для вас – решение, возникшей юридической проблемы. Никто не обязывает человека после консультации пользоваться услугами именно этой фирмы.

Еще одним плюсом бесплатной консультации по защите прав потребителей является то, что многие фирмы оказывают эту услугу онлайн, то есть, вы можете получить квалифицированную юридическую помощь в кратчайшие сроки.

Как правило, если продавец или исполнитель видит, что вы юридически подкованы, удается быстро найти решение, которое удовлетворит обе стороны. Бесплатная консультация по защите прав потребителей поможет улучшить свой уровень знания закона и защитить свои интересы и права.

Если же не получается мирно урегулировать вопрос, и дело доходит до суда, обращение к квалифицированному юристу, который поможет собрать необходимые документы и представит ваши интересы, будет наилучшим вариантом решения проблемы. 

Редактор: Игорь Решетов