Борьба с коллекторами — защищаемся от незаконных действий кредиторов и коллекторов

Борьба с коллекторами — как защититься от их незаконных действий агентств по выбиванию долгов и действующих не по закону кредиторов

Антиколлектор защищает от незаконных действий коллекторов

Незаконные действия коллекторов в части возврата долгов неудачливых заемщиков в последнее время шокируют всю Россию. Кошмарные истории с убийствами, поджогами жилья и доведением должников до самоубийства происходят то в одном, то в другом регионе. Все чаще методы, которыми действуют коллекторы, противоречат нормам права.

Но сам по себе долг, согласно закону, не дает возможности ставить человека в безвыходное положение, угрожать ему и его семье, звонить по телефону в любое время суток, приходить домой к должнику без его согласия. Делать общеизвестной личную информацию гражданина о его долге.

Борьба с коллекторами — дело профессионалов, поскольку и коллекторы — профессионалы в своем деле.

Борьба с коллекторами и кредиторами, действующим незаконно

Служба антиколлекторов поможет заемщику должнику. Настоящие антиколлекторы — опытные юристы, отлично ориентирующиеся в таких нормативах, как законы о банках и банковской деятельности; о потребительском кредите; в Законе о персональных данных, Кодексе об административном правонарушении и, конечно, в Уголовном кодексе РФ. Выбивая долги любыми путями, кредиторы и коллекторы нарушают именно эти законодательные акты.

Незаконные действия коллекторов

Шквал телефонных угроз, психологическое давление на заемщика по всем известным телефонам должника и его родственников - главный метод давления кредиторов.

Борьба с коллекторами начинается с того, что этот «телефонный террор» - пресекается законом о потребительском кредите.

Антиколлектор, действующий в интересах заемщика, обязательно обратит внимание, что кредиторы или коллекторы звонят и приходят домой к должнику в любой момент. При том, что им запрещено по собственной инициативе встречаться с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и праздники — с 20 до 9 часов.

Закон резко противостоит действиям, угрожающим жизни и здоровью заемщика и членам его семьи.

Закон о персональных данных запрещает распространение личной информации без согласия должника. А закон о банках и банковской деятельности предполагает, что банк гарантирует заемщику сохранение тайны клиента о его операциях, вкладах, движении средств на счетах.

Все угрозы, которыми сыпят кредиторы, - по умолчанию воспринимаются должником как реальные. Стало быть, они попадают под статью Уголовного Кодекса — угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью. Это наказание вплоть до двух лет лишения свободы.

Кому жаловаться на нарушение прав заемщика

Борьба с коллекторами усложняется тем, что их конторы, по сути, анонимны. Коллекторская фирма может закрыться в любой момент. Новая контора, ничего общего с прошлой фирмой иметь не будет.

Антиколлекторы воздействуют на эти конторы через банк, который передал услугу взыскания долга коллекторам.

За банками установлен серьезный контроль. Надзор за их деятельностью осуществляет Центробанк РФ. В интернет приемную ЦБ РФ может написать любой гражданин. Жалобы на действия банка и коллекторского агентства, действующего от имени банка — строго фиксируются в ЦБ.

Они разбираются, и итоги расследования докладываются заявителю.

Эта проверка и последующие выводы ЦБ относительно незаконности выбивания долгов очень невыгодны банку. Даже сама по себе проверка — вне зависимости от результата — поможет в урегулировании проблемы заемщика.

Борьба с коллекторами через ЦБ РФ:

  1. Отсылаете в интернет-приемную заявление с рассказом своей ситуации. Ссылаетесь, в частности на то, что банк передал третьим лицам ваши персональные данные.

  2. Когда жалоба будет получена, заемщику придет информация о том, под каким номером принят запрос.

  3. Заемщик обращается на сайт банка с заявлением, где указывает номер жалобы, который присвоили его заявлению в ЦБ РФ.

Эти действия, несомненно, приведут к тому, что шантаж со стороны коллекторов прекратится.

Как будут действовать антиколлекторы

В интересах заемщика опытный антиколлектор подготовит 3 важных документа.

Первое — заявление в банк, где брался кредит, об отзыве персональных данных заемщика. Заявление отправляется в банк заказным письмом. Банк не имеет права отказать заемщику.

Второе — заявление в полицию об угрозах жизни, адресованных коллекторами заемщику.

Третье — заявление в Центробанк РФ с требованием уменьшения процентной ставки и рассрочке оплаты кредита.

Антиколлектор может оспорить кредитный договор и в суде. В этом случае есть возможность добиться добиться отсрочки выплат, бывает и так, что договор может быть расторгнут или подвергается существенному пересмотру в пользу заемщика.

 

Вопросы по теме
Вопрос номер 83054 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 03.04.2017 18:16
Виктория
Проблемы с коллекторами, конкретная консультация с юристом!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 79961 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.03.2017 18:17
Виктория
конфликт с коллекторами ,конкретнее проконсультируюсь с юристом!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 89898 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.04.2017 17:15
Константин
(в) Как правомерно общаться с коллекторами?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 53678 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 28.12.2016 20:49
Елена
Нет возможности выплатить кредиты, как вести себя с коллекторами?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 14430 из Славянск-на-Кубани, Краснодарский край, Россия 27.04.2016 19:21
Елена
Я взяла кредит в сбербанке а через два месяца стала без работной сижу с ребёнком до трех лет а они звонят и угрожают коллекторами что мне делать

Всего ответов: 0
Вопрос номер 304 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 24.04.2015 13:13
ЕЛЕНА ДМИТРИЕВНА
а имеют ли право коллекторы диктовать условия выплаты займа просто я взяла 8тыс вовремя не вернула теперь долг 76тыс.и банк-заемщик говорит разговаривайте с коллекторами

Всего ответов: 3
Ответ юриста
Добрый день! Пожалуйста подойдите к нашим юристам с договором кредитования на бесплатную консультацию. Наши юристы помогут Вам составить исковое заявление в суд для уменьшения суммы задолженности, и обратиться с жалобами на действия коллекторов в соответствующие органы.
Ответ юриста
Ваш долг имеет размер 24 тыс. рублей. 8 - долг. 8 тыс - % 8 тыс неустойка, так как неустойка не может превышать сумму займа) Таким образом вы ни с какими коллекторами не разговариваете! Вы идете в суд и подаете иск об уменьшении неустойки. Иск и присутствие в суде вам обеспечит адвокат (или юрист)! Не платите лишние деньги мошенникам из коллекторских контор!
Ответ юриста
Если банк уступил им кредит по договору цессии.
Но данный договор можно оспорить если у коллекторского агенства нету лицензии "Банка России"
В любом случае вам необходимо показать договор юристу.
Вопрос номер 4269 из Тольятти, Самарская обл., Россия 22.07.2015 11:10
наталья
у меня проблема с компанией быстрого займа. не смогла вовремя погасить заим. просрочила на три недели. сейчас угрожают коллекторами и проблемами на работе и дома. объясняю что с зарплаты погашу не слышат совершенно. подскажите что делать.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Наталья! Вам необходимо направить в данную организацию заявление об отзыве персональных данных, заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление о проведении реструктуризации по кредитному обязательству, заявление о проведении рефинансирование по процентной ставке, а также жалобу финансовому омбудсмену, жалобу в Центробанк РФ.
Вопрос номер 72955 из Красногорск, Москва и Московская обл., Россия 09.03.2017 16:10
Ирина
В 2008 г. брала кредит в Промсвязьбанке. Выплатить не смогла и в данный момент мой долг 200 т.р. "ходит" по коллекторам. В последнем телефонном разговоре мне предложили оплатить 42 т.р., а остальную сумму простят. Как урегулировать вопрос с коллекторами?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18074 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 05.06.2016 07:26
Сергей
Добрый день! У меня следующая ситуация: я работающий пенсионер, недавно руководитель сообщил мне, что у нас начинается борьба с пенсионерами и предложил мне два варианта: перевод меня на должность с меньшим окладом ( теряю почти половину оклада) и продолжаю работать, либо я отказываюсь от этого и меня сокращают. Хотелось бы знать мнение юриста по этой ситуации. Заранее благодарен.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Действия работодателя являются принуждением к увольнению. в случае Вашего увольнения, Вы будете иметь право на обращение в суд с исковым заявлением за восстановлением своих нарушенных прав. Однако в суде неправомерные действия работодателя будет необходимо доказывать, поэтому в случае, если Вы не согласитесь на перевод Вам необходимо заранее обеспечить доказательную базу (записывайте разговоры, копируйте письменные доказательства).
Вопрос номер 13262 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 24.04.2016 10:31
Алексей
компания бьюти лайн угрожают коллекторами за невыкупленный товар <!--inwork-->

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5813 из Кострома, Костромская обл., Россия 02.10.2015 17:52
Дмитрий
Добрый вечер. Меня зовут Дмитрий. Сбербанк продал мой долг Фарабанку. А тот в свою очередь перепродал мой долг коллекторскому агентству. Законно ли это? Как мне поступить: договариваться с коллекторами о минимальной сумме оплаты или судиться с ними?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Дмитрий! Переуступка права требования без уведомления должника неправомерна. Можете обратиться с жалобой в Центробанк, к финансовому омбудсмену, а также в судебном порядке требовать взыскания компенсации морального вреда за неправомерные действия банка.
Вопрос номер 16017 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 10.05.2016 19:19
Яна
Здравствуйте,хотелось бы оформить запрет на взыскание долга коллекторами.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44985 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 29.11.2016 11:13
Екатерина
Как отказаться от взаимодействия с коллекторами по новому закону. Пришло письмо мфо Быстрые деньги. Угрожают судом, что если я не оплачу, всего лишусь Но у меня кроме пенсии нечего нет. Квартира сына он нас с дочкой прописал и внуком. Он с нами не живёт. Скажите может мне выписаться. Я даже забыла написать. Здравсвуйте Извените за вопрос.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 54678 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 05.01.2017 16:11
Аноним
Скажите пожалуйста. Вышел закон об угрозе коллекторов, но почему то это никто не слышал. Вот сегодня приехал с МФО Быстрые деньги, открыли двери, начал оскорблять, угрожать, кавказскими коллекторами с Волгограда, дочке с внуком угрожал, что безголовую кошку брошу под дверь, ну где закон никто нечего не боится.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1867 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.05.2015 19:24
Елена
Добрый день.Коллекторское агенство звонит через каждые 20 минут мне,лицам указанным в договоре,как контактные и лицам,с которыми я общаюсь в контакте и часто по телефону. В связи с этим вопрос-откуда добываются данные о моих контактах не обозначенных в договоре и как пресечь дальнейшее давление третьих лиц коллекторами?они называют это мотивацией к оплате,но насколько я понимаю-это незаконно. Спасибо.

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Елена, добрый день! Правильно понимаете, действия коллекторов выходят за рамки правового поля. Ситуация лечится. Необходимо обращаться с грамотно составленными претензиями в коллекторское агентство, Прокуратуру, полицию, другие инстанции. Это поможет снизить психологическое напряжение, и, что еще более важно, остудит пыл наиболее ретивых сотрудников агентства по взысканию. Информация коллекторами добывается, как правило, из открытых источников, хотя не исключены и незаконные способы, как-то: приобретение баз данных сотовых операторов на "черном рынке" и т.п. Если хотите решить проблему быстро и эффективно - обращайтесь к профессионалам, нанимайте представителя, который грамотно защитит Ваши права. Но при этом должно быть понимание: платить по долгам все равно придется. Помощь адвоката, тем не менее, поможет свести процесс в цивилизованное русло, без самоуправства коллекторов и, возможно, с отсрочкой оплаты долгов и процентов (в случае, если для этого имеются реальные основания, как-то: потеря источника дохода и т.п.).
Похожие статьи
долги_кредиты

Как расторгнуть кредитный договор с банком?

Расторгнуть кредитный договор, если деньги еще не получены, законен ли запрет досрочного погашения кредита.

приложение антиколлектор

Программа АнтиКоллектор – страж Вашего спокойствия

Сохранить право на частную жизнь и неприкосновенность поможет программа АнтиКоллектор. Это удобное, просто и безопасное приложение

произвол коллекторов

Могут ли помочь услуги антиколлекторов?

Государственные власти серьезно прорабатывают вопрос об упразднении коллекторских агентств. А пока услуги антиколлекторов пользуются спросом

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно? Новый законопроект, регулирующий работу коллекторских агентств вот-вот должен поступить

Имеет ли право банк снимать деньги с карты

Банк снял деньги с карты. Имеет ли он на это право?

Банк снял деньги с карты. Имеет ли право банк снимать деньги? Что делать, если это были последние деньги и не на что жить.