Гарантия на смесители по закону

Гарантия на смесители по закону. Приняв решение о проведении ремонта в ванной комнате, всегда возникает необходимость в приобретении нового и качественного смесителя. На сегодняшний день производители представляют вниманию покупателей огромный выбор смесителей на любой вкус. При приобретении смесителя каждый покупатель задумывается о том, чтобы он идеально сочетался с интерьером ванной комнаты, а самое главное, прослужил верно, бесперебойно и качественно долгие годы. Однако не всегда эти желания воплощаются в реальность, и зачастую можно приобрести смеситель непригодного качества. В таком случае гарантия на смесители по закону – главное, на что необходимо опираться. Рассмотрим этот вариант более детально и подробно. Гарантия на любой приобретенный покупателем товар, как и гарантия на смесители по закону, предусмотрена Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Итак, если вдруг купленный в магазине смеситель оказался непригодного качества, имеет дефекты, может он просто не подошел по расцветке и параметрам, гарантия на смесители по закону предусматривает следующие варианты возврата бракованного смесителя, на которые покупатель может рассчитывать:

  • Обязанность получить затраченные на покупку денежные средства, равно как и тех затрат, которые были причинены из-за непригодного качества купленного товара;
  • Если смеситель приобретался путем оформления кредита, то денежные средства, затраченные на погашение кредита на день возврата купленного смесителя, должны быть возвращены;
  • В тех случаях, когда на день возвращения приобретенного смесителя его магазинная цена стала ниже, покупателю должны быть возмещены все денежные средства в полном объеме, затраченные на день покупки.

Обратиться с указанными требованиями можно только во время действия гарантии на купленный товар. Чаще всего эти сроки прописаны, однако в тех случаях, если они не предусмотрены, этот срок будет определен законодательно.

При возврате приобретенного товара ненадлежащего качества покупателю необходимо иметь при себе определенный пакет документов:

  1. Паспорт;
  2. Гарантийный талон на возвращаемый товар;
  3. Выписанный магазинный чек, или иное документальное свидетельство, подтверждающего покупку данного смесителя;
  4. Даже если продавец отказывается возвращать денежные средства за приобретенный непригодного качества товар, всегда есть гарантия на смесители по закону.

В данном случае будут произведены следующие действия:

  • Проведена проверка смесителя на качество. Даже в том случае, когда продавец отказывается возвращать деньги за купленный смеситель, он не имеет права отказать в принятии непригодного товара обратно и провести проверку смесителя на соответствие стандартам качества;
  • Проведение экспертизы.

Данное действие производится, если продавец уже после проведения проверки товара на качества утверждает, что купленный смеситель был испорчен по вине покупателя. Главное преимущество в том, что данная процедура оплачивается продавцом, обманутый покупатель не понесет при этом никаких убытков. Кроме того, он имеет право находиться при проведении данной процедуры и в случае не согласия, с качеством проведенной экспертизы, оспорить полученный результат через судебные инстанции. Возврат затраченных денег за некачественный продукт производится в том случае, если в результате пройденной экспертизы будет установлено, что товар был приобретен непригодного качества.

Однако если в результате проведенной экспертизы выяснится, что приобретенный в магазине смеситель был хорошего качества и покупатель, приведя его в негодность, обманным путем решил вернуть затраченные деньги, то он должен будет вернуть продавцу денежные средства, выделенные им на проведение этой процедуры. Однако существуют и случаи, когда продавец отказывается от любых действий касательно возврата покупателем приобретенного товара и не намерен проводить экспертизу, то тогда, чтобы доказать свою правоту и невиновность в порче купленного смесителя, покупателю придется произвести процедуру экспертизы качества за счет личных денежных средств.

В этом случае, если приобретенный смеситель был испорчен не по вине покупателя, то продавец обязан будет вернуть затраченные на проведение экспертизы денежные средства. Благодаря тому, что существует гарантия на смесители по закону, за защитой своих прав обманутый покупатель может обращаться в суд с исковым заявлением. Однако это следует делать в том случае, если продавец не реагирует на предъявляемые ему письменные претензии, касательно возврата денежных средств, затраченных на приобретение некачественного смесителя. Следует отметить, что, если приобретенный смеситель не подошел по цветовым критериям, параметрам или просто не вписывается в интерьер, гарантия на смесители по закону предусматривает лишь замену купленного товара на идентичный.

И только в том случае, если такого продукта в наличии нет, покупателю может быть возвращена затраченная денежная сумма на приобретенный товар. Кроме того, при принятии решения вернуть некачественный смеситель обратно в магазин, следует помнить, что он не должен потерять товарный вид и быть в своей оригинальной коробке.

В этой статье вы узнали,какая гарантия на смесители по закону. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 34782 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 02.11.2016 08:18
Марина

Кто такие агенства по сбору долгов? Это колекторы? Пришло письмо что мой договор у данного агенства. Это агенство прислало письмо с перечнем имущества образец! Там изложили что даже раковина снимается смесители постельное белье и.т.д.может ли такое быть?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Ваш вопрос принят на рассмотрение. В ближайшее время с Вами свяжется специалист.
Вопрос номер 6302 из 11.11.2015 09:36
Светлана Шехунова

После приобретения телефона через 6 месяцев обнаружена его неисправность (постоянно пропадала связь с сетью), телефон был сдан в ремонт продавцу (гарантия на него была 1 год). В ремонте телефон находился 45 дней, после чего его не вернули и предложили написать заявление на возврат денег. Заявление было написано, принято продавцом и продавец сказал, что деньги вернут в течении 10 дней. По истечении 10 дней продавец отказывается возвращать деньги, просит просто еще немного подождать решения данного вопроса. Объясняя это тем, что телефон из сервисного центра возвращен с актом, что дефектов у телефона не обнаружено. Предлагают забрать телефон обратно. По закону имею ли я право настаивать на возврате денег за телефон. И подскажите, пожалуйста, дальнейшие мои действия.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Шерлок)
Светлана, добрый день!
ст.23 ЗоПП В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные "статьями 20" - "22" настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные "статьей 18" настоящего Закона.
Все возможные сроки на проверку качества, ремонт, возврат денег просрочены. Вы вправе требовать возврата денег и неустойку 1% за каждый день просрочки.
Вопрос номер 42396 из Южно-Сахалинск, Сахалин, Россия 23.11.2016 08:25
Людмила

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая должна быть справка 2НДФЛ по закону? Зарплата на руки или сколько начислено? Указываются ли по закону вычеты, например алименты?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! В справке 2-НДФЛ указываются Ваши доходы, которые облагаются налогом.
Вопрос номер 17495 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 26.05.2016 16:15
аюб

Я хочу чтобы мне подчинили планшет который яя купил сегодня так как виснет и кнопки иногда не работают у меня есть гарантия на 14дней


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Необходимо обратиться к Продавцу, либо в указанную им сервисную организацию.
Вопрос номер 177059 из Иваново, Ивановская обл., Россия 06.08.2017 10:54
Татьяна

Купила холодильник LG линейно-инверторный по оотзывам покупателей очень тихий,а он у меня вибрацию даже пола вызывает.Я оплатила страховку на 5 лет на него.Сегодня должны из магазина придти переустановить его по уровню.А если дело в заводском браке,то как мне быть? Ребята,после первичной установки упаковку от холодильника выкинули,сказали что она не нужна,у вас гарантия на него 5 лет.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Добрый день. В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
При этом, согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" холодильник относится к технически сложным товарам. Однако, Вы также вправе обменять товар или вернуть деньги при наличии существенных недостатков, в том числе заводского брака.
Похожие статьи
Возврат госпошлины

Возврат госпошлины: Как проходит процедура возврата госпошлины, и какие документы нужны для этого?

Возврат госпошлины – это процедура, согласно которой вы можете вернуть денежные средства, ранее

Моральный и материальный вред

Моральный и материальный вред: Различия понятий вреда и порядок взыскания ущерба

Моральный и материальный вред, есть не что иное, как ущерб, причиненный неким лицом другому лицу.

Зачем нужно осуществлять возврат подоходного налога за медицинские услуги? Как осуществить возврат подоходного налога

Возврат подоходного налога за медицинские услуги

Зачем нужно осуществлять возврат подоходного налога за медицинские услуги? Как осуществить возврат подоходного налога

Сколько стоит растаможить автомобиль? Что это за процедура, где она проводится и что для этого надо?

Сколько стоит растаможить автомобиль

Сколько стоит растаможить автомобиль? Что это за процедура, где она проводится и что для этого надо?

Как узнать адрес Пенсионного фонда

Как узнать адрес Пенсионного фонда в вашем регионе

Что такое пенсионный фонд РФ. Чем он занимается, из чего складываются выплаты. Как узнать адрес Пенсионного фонда

Советы юристов
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Купили детскую мебель,установили.лестница к кровати совершенно не удобная