Хищение средств с кредитной банковской карты, что делать?

Хищение средств с кредитной банковской карты, что делать? Как обезопасить собственные средства? Сложно представить современную жизнь без использования банковских карт: мы расплачиваемся ими за услуги, используем как своеобразную «копилку» и резервные средства или просто покупаем продукты. С ростом популярности использования различных банковских услуг, повышается и преступная активность в этой сфере. Все чаще можно услышать о новых методах хищения средств с карты обманным путем. Банки стараются улучшить методы защиты счетов своих клиентов, но злоумышленники также не отстают и выдумывают всё более изощренные способы воровства.

Популярные методы хищения.

Способы кражи денежных средств с карт разнообразны: от элементарного подсматривания через плечо владельца карты, когда тот вводит пин-код на банкомате, с дальнейшим хищением этой карты, до хакерских взломов программного обеспечения.

Рассмотрим некоторые методы более подробно.

К примеру, вы хотите расплатиться картой в кафе/магазине/автозаправочной станции. Любой человек, которому вы передаете карту для оплаты (официант, продавец, кассир) может запомнить (переписать, сфотографировать) данные с ее лицевой и оборотной стороны и затем использовать их для снятия средств через сеть интернет. Такой метод кражи называется фишинг.

В данном случае, чтобы обезопасить себя от хищения денег, нужно наблюдать за сотрудником, который производит расчет (следить, чтобы он не начал переписывать данные с вашей карты или пытаться незаметно сфотографировать ее). По возможности, откройте отдельную карту для покупок через интернет, а для той карты, которой повсеместно расплачиваетесь, установите ограничение на оплату в интернете.

Другой способ под названием скимминг работает следующим образом: в банкомате на картоприемник устанавливается считывающее устройство, которое запоминает данные карты по магнитной полосе и далее может быть использовано для изготовления карты-двойника. В дальнейшем такой картой можно спокойно расплачиваться где угодно. Поэтому внимательно осматривайте терминал на предмет присутствия посторонних устройств.

Если произошло хищение средств с кредитной банковской карты, что делать?

Итак, у вас украли денежные средства с карты. Каковы должны быть ваши действия? В первую очередь, необходимо обратиться в ваш банк и заблокировать карту - так вы предотвратите дальнейшее списание. Номер контактного центра банка, где могут незамедлительно произвести блокировку, указан на ее обратной стороне. Здесь же, находясь на линии с оператором, возможно оформить заявление о пропаже средств. Заявление можно написать также в отделении банка, но необходимо помнить, что проинформировать банк о краже нужно не позднее суток с момента происшествия. В противном случае, банк может отказать в возврате похищенных средств.

Далее следует оформить заявление в полиции по факту хищения средств, ведь кража, какой бы она ни была (пусть даже в электронной форме), квалифицируется как кража и является преступлением, согласно ст. 158 УК РФ.

Как обезопасить себя от хищения средств с банковской карты, что делать?

Чтобы избежать воровства с карты, ни в коем случае не нужно передавать данные о карте (пин-код, цифры с обратной стороны (CVV код) карты, срок окончания действия карты) сторонним лицам. При произведении операций на банкомате, нужно внимательно следить, чтобы никто не смог увидеть пин-код карты. Для этого следует прикрывать ладонью клавиатуру при вводе пин-кода и элементарно оглянуться по сторонам. Если вы расплачиваетесь в интернете, прежде чем вводить данные карты, убедитесь, что вы доверяете сайту. Если что-то вызывает у вас подозрения, лучше никаких операций не производить.

Если же с вашей банковской карты все-таки были украдены средства и вам нужна квалифицированная помощь, вы можете обратиться к нашим специалистам. Консультацию возможно получить в режиме онлайн, заполнив форму в разделе «задать вопрос» или по телефону горячей линии.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 1659 из Соликамск, Пермский край, Россия 23.05.2015 22:51
Наталья

Здравствуйте скажите пожалуйста вернут мне деньги с банковской карты снятыми мошенниками типа я что то купила в Ростелекоме но я ничего не покупала что мне делать подскажите?


Всего ответов: 3
Ответ юриста (Роман Сергеевич К.)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Бегом в ОБЭП и Прокуратуру - писать заявление. Если карта еще не заблокирована - заблокировать и обратиться в банк за перевыпуском! Если это кредитка - пока деньги не вернут - придется платить, потом, когда вас признают потерпевшей стороной - денежка вернется. Но если не признают - то у вас не будет проблем с банком - т.к. все оплачено. обидно платить за мошенника, но это лучше чем потом платить еще и пеню.
Ответ юриста (Сергей Дмитриевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Наталья, здравствуйте! Вы попали в стандартную ситуацию. К сожалению, это случается достаточно часто. Чтобы вылечить ситуацию, необходимо действовать четко, быстро и правильно. Во-первых, необходимо письменно обратиться в полицию, Прокуратуру; во-вторых, в банк, где ведется счет карты и в Ростелеком. Список учреждений, куда необходимо обращаться, может быть дополнен в зависимости от особенностей Вашей ситуации. Все заявления и обращения должны быть юридически грамотными и обоснованными, а также надлежащим образом должны быть доведены до адресатов. Обратитесь к профессионалам.
Ответ юриста (Арсен Заритович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Наталья. Необходимо составить аргументированную претензию в банк, с подробным описанием ситуации. Банк, должен инициировать внутреннюю проверку, и в зависимости от результатов данной проверки, обратиться с заявлением в полицию.
Если банк не особо печется о своей репутации, и откажется возвращать сумму, целесообразно обратиться в суд.
Вопрос номер 36582 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 08.11.2016 06:57
Роман

Сняли деньги с карты мошенническим путем. страховая отказывается выплачивать ссылаясь на подпункты в полисе которые уточняют что тайное хищение не является страховым случаем. хотя по основному пункту это относится к страховыму случаю . а также ссылаются на то что пароль был известен только мне, но я ведь не отвечаю за совершенство банковской защиты .Как мне поступить чтлбы страховая возместила причиненный мне ущерб ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день. В данном случае обратитесь в страховую компанию с претензией. В случае неудовлетворения Ваших требований обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.
Вопрос номер 36583 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 08.11.2016 06:59
Роман

Сняли деньги с карты мошенническим путем. страховая отказывается выплачивать ссылаясь на подпункты в полисе которые уточняют что тайное хищение не является страховым случаем. хотя по основному пункту это относится к страховыму случаю . а также ссылаются на то что пароль был известен только мне, но я ведь не отвечаю за совершенство банковской защиты .Как мне поступить чтлбы страховая возместила причиненный мне ущерб ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день. В данном случае обратитесь в страховую компанию с претензией. В случае неудовлетворения Ваших требований обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.
Вопрос номер 6206 из 06.11.2015 18:29
Александр

здравствуйте вот у нас такая проблемка снимают деньги с кредитной карты по исполнительному производству. но мы не знаем, что за судебное производство у судебных приставов не каких данных нет но мы не знаем как и почему у нас снимают деньги с кредитной карты. снимают с неё все деньги которые мы платим по кредиту хотя на это они не имеют прав что нам делать?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Шерлок Холмс)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Александр.
Деньги с карты могут снимать в двух случаях:
1. По исполнительному листу. Служба судебных приставов должна предоставить исполнительный лист, по которому можно узнать суд, который вынес решение. Если на этом суде вы не присутствовали, вынесено заочное решение, и, внимание, вы вправе отменить решение и заново рассмотреть дело по существу в течении 7 дней с момента, когда вам стало известно о судебном решении. Поэтому не медлите.
2. Деньги могут снимать по подписке. Дело в том, что сейчас на западе совсем с этим плохо. Если вы регистрировались в Интернете с указанием карточки, с нее могут списывать деньги автоматически, минуя российские банки.
3. То же самое может быть и в случае мошенничества, если данные карты стали им доступны.
Вопрос номер 23670 из 31.08.2016 13:15
зинаида

добрый день! Я ищу квартиру и поэтому для аренды квартиры нанима агенство недвижимости, они мне предоставляют варианты домов которые уже сдали либо телефон не отвечает! Подскажите пожалуйста что мне делать и как вернуть деньги??? Я переводила им с банковской карты!


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

В данном случае Вы пользуетесь всеми правами предоставленными потребителю в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Если вас не устраивает качество оказываемой услуги Вы можете от нее отказаться. При этом Вы имеете право потребовать возврата уплаченной по договору суммы. В случае отказа риэлторского агентства от возврата денежных средств Вы можете обратиться в органы прокуратуры с соответствующим заявлением, а также в суд.
Похожие статьи
Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не важно, на каких человеческих устремлениях

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов!

Таблетки плацебо или как не стать жертвой врачей-аферистов! Жулик — лишен моральных границ. Ему не в

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир? Как снять квартиру без посредников и без мошенничества? По данным экспертов, порядка

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир?

Как уберечь себя от мошенничества при аренде квартир? Как снять квартиру без посредников и без моше

сотрудник ФМС

Очень полезная процедура- проверка паспорта. ФМС имеет специальный сервис на сайте.

Знать действителен ли паспорт гражданина РФ или нет, - никогда не повредит. На официальном сайте ФМС

Какие признаки фирмы однодневки?

Какие признаки фирмы однодневки?

Какие признаки фирмы однодневки? Как распознать и не пострадать? Помимо недобросовестных поставщиков

аренда жилья без мошенничества

Договор аренды жилья и юридическое сопровождение сделки — защита нанимателя от черных риелторов

Договор аренды жилья — главная защита нанимателя жилья от мошенничества риелторов и жуликоватых хозя

Советы юристов
105 статья ук рф часть 1

105 статья ук рф часть 1

Статья 105 Убийство подразумевает наказание в виде лишения свободы на определенный срок, в зависимости от совершенного деяния.. Более подробно на нашем сайте

105 ч 1 Ук РФ

105 ч 1 Ук РФ

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2018) Статья 105. Убийство 1. Убийство, то есть умышленное причинение смерти другому человеку, - наказывается лишением свободы на срок от шести до пятнадцати лет с ограничением свободы на срок до двух лет либо без так

Анонимная жалоба в ОБЭП

Анонимная жалоба в ОБЭП

ОБЭП - это Отдел по Борьбе с Экономическими Преступлениям Подразделение ОБЭП как и уголовный розыск относятся к криминальной полиции, а не полиции общественной безопасности, поэтому рассмотрение дел об административном нарушении в компетенцию данных специалистов не входит.

Все про УДО

Все про УДО

Условно-досрочное освобождение согласно нормативно-правовым актам ... об условно-досрочном освобождении от отбывания наказания суд учитывает поведение осужденного, его отношение к учебе и труду в течение всего периода отбывания наказания, в том числе имеющиеся поощрения и взыскания, отношение осужд

Вымогательство взятки

Вымогательство взятки

Статья 290. Получение взятки - если у Вас вымогают денежные средства, за какое-то деяние с вашей стороны, не вздумайте откупиться от этого человека, т.к. один раз получив деньги он на этом не остановиться.

Грабеж

Грабеж

Здравствуйте.Только вчера узнала что амнистировали моего обидчика.Ст.161 ук рф. Какие можно предпринять действия с моей стороны?

Доказательства

Доказательства

Соседи затопили квартиру. Могу ли я в качестве подтверждения суммы ущерба предоставить свой расчет с указанием стоимости материалов и работ?

Если милиция бездействует куда обращаться

Если милиция бездействует куда обращаться

Несмотря на то, что главная задача милиции ─ это защищать людей, она может бездействовать и злоупотреблять своими полномочиями. ... Как и куда подавать жалобу на бездействие милиции, полиции

Если участковый не реагирует

Если участковый не реагирует

Итак, куда же обращаться, чтобы отстоять свои интересы? Решение проблемы. Если участковый бездействует, куда обращаться? ... На замечания не реагирует. Несколько раз полиция забирала его в отделение, но через час он уже...

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб