Хищение средств с кредитной банковской карты, что делать?

Хищение средств с кредитной банковской карты, что делать? Как обезопасить собственные средства? Сложно представить современную жизнь без использования банковских карт: мы расплачиваемся ими за услуги, используем как своеобразную «копилку» и резервные средства или просто покупаем продукты. С ростом популярности использования различных банковских услуг, повышается и преступная активность в этой сфере. Все чаще можно услышать о новых методах хищения средств с карты обманным путем. Банки стараются улучшить методы защиты счетов своих клиентов, но злоумышленники также не отстают и выдумывают всё более изощренные способы воровства.

Популярные методы хищения.

Способы кражи денежных средств с карт разнообразны: от элементарного подсматривания через плечо владельца карты, когда тот вводит пин-код на банкомате, с дальнейшим хищением этой карты, до хакерских взломов программного обеспечения.

Рассмотрим некоторые методы более подробно.

К примеру, вы хотите расплатиться картой в кафе/магазине/автозаправочной станции. Любой человек, которому вы передаете карту для оплаты (официант, продавец, кассир) может запомнить (переписать, сфотографировать) данные с ее лицевой и оборотной стороны и затем использовать их для снятия средств через сеть интернет. Такой метод кражи называется фишинг.

В данном случае, чтобы обезопасить себя от хищения денег, нужно наблюдать за сотрудником, который производит расчет (следить, чтобы он не начал переписывать данные с вашей карты или пытаться незаметно сфотографировать ее). По возможности, откройте отдельную карту для покупок через интернет, а для той карты, которой повсеместно расплачиваетесь, установите ограничение на оплату в интернете.

Другой способ под названием скимминг работает следующим образом: в банкомате на картоприемник устанавливается считывающее устройство, которое запоминает данные карты по магнитной полосе и далее может быть использовано для изготовления карты-двойника. В дальнейшем такой картой можно спокойно расплачиваться где угодно. Поэтому внимательно осматривайте терминал на предмет присутствия посторонних устройств.

Если произошло хищение средств с кредитной банковской карты, что делать?

Итак, у вас украли денежные средства с карты. Каковы должны быть ваши действия? В первую очередь, необходимо обратиться в ваш банк и заблокировать карту - так вы предотвратите дальнейшее списание. Номер контактного центра банка, где могут незамедлительно произвести блокировку, указан на ее обратной стороне. Здесь же, находясь на линии с оператором, возможно оформить заявление о пропаже средств. Заявление можно написать также в отделении банка, но необходимо помнить, что проинформировать банк о краже нужно не позднее суток с момента происшествия. В противном случае, банк может отказать в возврате похищенных средств.

Далее следует оформить заявление в полиции по факту хищения средств, ведь кража, какой бы она ни была (пусть даже в электронной форме), квалифицируется как кража и является преступлением, согласно ст. 158 УК РФ.

Как обезопасить себя от хищения средств с банковской карты, что делать?

Чтобы избежать воровства с карты, ни в коем случае не нужно передавать данные о карте (пин-код, цифры с обратной стороны (CVV код) карты, срок окончания действия карты) сторонним лицам. При произведении операций на банкомате, нужно внимательно следить, чтобы никто не смог увидеть пин-код карты. Для этого следует прикрывать ладонью клавиатуру при вводе пин-кода и элементарно оглянуться по сторонам. Если вы расплачиваетесь в интернете, прежде чем вводить данные карты, убедитесь, что вы доверяете сайту. Если что-то вызывает у вас подозрения, лучше никаких операций не производить.

Если же с вашей банковской карты все-таки были украдены средства и вам нужна квалифицированная помощь, вы можете обратиться к нашим специалистам. Консультацию возможно получить в режиме онлайн, заполнив форму в разделе «задать вопрос» или по телефону горячей линии.

Редактор: Игорь Решетов