Жалоба на АЗС

Жалоба на АЗС может направляться в компетентные государственные органы по многим, нарушающим права покупателя бензина, причинам.

Так, письменная жалоба на АЗС подается в компетентные государственные органы, если покупателю бензина не удалось самостоятельно, без привлечения соответствующих служб, разрешить проблему. Как правило, будучи недовольным качеством купленного на той или иной АЗС бензина, покупатель высказывает продавцу АЗС свои устные претензии. После этого, как правило, продавец самостоятельно, либо с привлечением другого, к примеру, технического работника АЗС, пытается разобраться в проблеме. Если данная проблема не решается сразу же, либо спустя некоторое время от работников АЗС не поступает покупателю бензина никакой информации по существу его претензий, то стоит тогда подавать письменную жалобу на АЗС.

Наиболее частыми причинами подачи письменной жалобы на АЗС в компетентные государственные органы, являются отсутствие надлежащего качества купленного бензина, либо фактическая продажа покупателю бензина меньшего объема, чем за него заплачено. В данной ситуации водитель автотранспорта, оплатив в полном объеме нужное ему количество бензина, получает значительно меньшее его количество, что может подтверждаться соответствующими измерительными приборами, установленными в его автотранспорте. Однако, как правило, продавец АЗС факта предоставления бензина меньшего объема не признает, ссылаясь на неправильную работу измерительных приборов, установленных в автотранспорте покупателя бензина. Тем самым, продавец вынуждает обращаться покупателю с письменными жалобами на АЗС во всевозможные контролирующие инстанции.

Если купленный водителем автотранспорта бензин на АЗС не соответствует установленному для него качеству, то это влияет на работу двигателя и других технических элементов автотранспорта. В конце концов автомашина может выйти из строя. Следовательно, будет нанесен владельцу автотранспорта значительный имущественный вред. Чтобы возместить нанесенный владельцу автотранспорта имущественный вред, стоит обратиться с официальной письменной жалобой на АЗС в соответствующие надзорные и другие компетентные органы.

Необходимо знать, что на отношения, возникшие между водителем автотранспорта и АЗС вследствие покупки бензина, распространяет свое действие законодательство, защищающее права и законные интересы потребителя. Следовательно, при возникновении у покупателя бензина проблемы из-за качества, купленного им топлива, покупатель вправе направить свою письменную жалобу на АЗС в орган прокуратуры, а также в орган, рассматривающий споры в сфере потребления товаров, услуг и работ. Также письменные жалоба на АЗС подаются покупателем бензина в муниципальные инстанции, которые по закону обязаны содействовать разрешению любых конфликтов граждан. Примерно в течение месяца компетентные государственные органы должны изложенные в жалобе на АЗС доводы проверить и принять соответствующее окончательное решение.

Чтобы не получить официальный от компетентных государственных органов отказ, следует посоветоваться с грамотными юристами.

Вопросы по теме
Вопрос номер 74707 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.03.2017 15:06
Ирина111
На АЗС сменилось руководство. На нас повесили недосдачу в результате инвентаризации. Как нам это оспорить? 89057819997

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59473 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.01.2017 10:24
Надежда
Работаю оператором АЗС на предприятии заставляют чистить снег за уборку доплаты нет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 53202 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.12.2016 20:08
Михаил
Могу ли я организовать мини АЗС (цистерна +1 колонка) на арендованном земельном участке и продавать топливо в розницу. Какие документы нужны и ИП или ООО?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 52781 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 25.12.2016 02:46
Плохих Елена
я работала на вашем АЗС БОЛШЕ 2Х месяцев и ушла по состоянию здоровья и сегодня получила "зарплату" 2853!!!! это простите как:::

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29712 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 20.10.2016 09:45
Сергей
Вчера вечером выезжал с АЗС стал участником ДТП, но моя машина не повреждена, повреждена машина которая двигалась по встречной полосе с большой скоростью. Выезжая с АЗС я проезжал лежачий полицейский и скорость движения моей машины была 5 км/ч., вопрос я то тут причем он меня видит и начинает торможение метров 200 проехал и сбил знак. Как быть? У него есть родственники в гаи и на меня написали протокол по статья 12.13 часть 2, это законно? Я не согласен.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3344 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 04.07.2015 09:11
Владимир 89081569609
ситуация связана с увольнением Работаю заправщиком на АЗС,заставляют писать заявление по соглашению сторон(не хотят показывать сокращение)трое из четверых написали,я отказался Мне грозятся прислать комиссию по аттестации знаний и уволить по статье несоответствие занимаемой должности,Что делать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте. Вам необжодимо обратиться к работодателю с притензией. Т.к. согласно трудовому законодательству вас не имеют права понуждать к увольнению. Обратитесь на личный прием к юристу который поможет вам составить необходимые заявления.
Вопрос номер 1949 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 31.05.2015 21:44
Евгений
8 месяцев назад приехал в ночное время (часов в 11) на АЗС чтобы заправиться, прошел в кассу чтобы сделать покупку бензина. простоял в очереди 10 минут (очередь не продвигалась) и решил осуществить заправку с утра перед работой. сел в автомобиль и уехал. утром при запуске автомобиля обнаружил практически полный бак бензина, после чего поехал разбираться с данным явлением на АЗС. Там мне сказали что якобы была осуществлена заправка 50 литров АИ-92 и извинились за какие то недоразумения. в свою очередь я оплатил банковской картой не известный объем и вид залитого топлива в мой бак на сумму 1560 рублей (мою карту АЗС кассир почему то не использовала) . месяц назад позвонил участковый и сказал, что с АЗС от оператора поступило заявление о не оплаченном мною топливе. Подскажите что делать в данной ситуации?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Доброе утро, Евгений! Объясните сложившуюся ситуацию участковому и предоставьте выписку со счета банковской карты с указанием наименования платежа, как доказательство оплаты за бензин.
Вопрос номер 62822 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 08.02.2017 18:31
Елена
Я воспитатель на меня поступила жалоба от родителей какие у меня права.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35186 из Казань, Татарстан, Россия 03.11.2016 09:20
Анна
Водитель приехал на заправку, вставил пистолет в бак и защелкнул ручку (чтобы сразу полилось) отдал деньги оператору, назвав колонку и кол-во нужного бензина. На колонке была указана такая же сумма, оставшаяся после предыдущей заправки, однако водитель не обратил на это внимание. Пришел к машине, вынул пистолет, думал что все уже заправилось, сел и поехал, но понял через время, что бензина не прибавилось. Поехал обратно, сказал что так и так у меня ничего не залилось. Оператор, посмотрев в комп, сказала что все в норме, бензин ушел в машину. Дело в том, что после "заправки" автомобиля данного водителя, приехал другой водитель, также вставил пистолет и защелкнул ручку, пока он ходил оплачивал свою заправку, бензин предыдущего водителя залился настоящему водителю, настоящий водитель заправил и свой оплаченный бензин и уехал. Все зафиксировано камерой видео наблдюдения. Известен госномер второго водителя. Первый водитель предъявляет претензии к азс. какие в данной ситуации могут быть последствия для азс и какие есть варианты действий для азс?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59614 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 26.01.2017 16:28
Татьяна Викторовна
Мной была написана жалоба начальнику на действия заместителя начальника отдела судебных приставов, пришел ответ, что изложенные мной факты не подтвердились, и подпись того на кого я жаловалась. Вывод проверку проводил тот на кого написана жалоба. Законно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 58135 из Казань, Татарстан, Россия 20.01.2017 15:36
Нина
Сотрудники мирового суда, получив извещение с почты, не забирают письмо (апелляционная жалоба на решение Мирового судьи). Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48423 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 08.12.2016 15:55
Иван
Жалоба председателю городского суда и обращение на сайт городского суда имеют одинаковую силу или же жалоба отправленная по обычной почте эффективнее нежели обращение в эл. виде? Стоит ли подавать жалобу параллельно в квалификационную коллегию судей? Заранее спасибо!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1297 из Калининград, Калининградская обл., Россия 16.05.2015 12:43
Наталья Константиновна
Сын подал апеляционную жалобу , могу ли я,как мать,пока не рассмотрена аппеляционная жалоба, подать свои замечания на решение суда?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день, Наталья Константиновна! Если сын не оформлял на Вас доверенность на представление его интересов в суде, никаких процессуальных действий в данном судебном разбирательстве Вы предпринимать не имеете права.
Ответ юриста
Добрый день! замечания на решение суда не подаются. Если Вы не согласны с вынесенным решением, Вы можете его обжаловать в предусмотренном законом порядке, а именно подав апелляционную жалобу. Замечания в гражданском процессе подаются только на протокол судебного заседания в течение трех дней с момента его изготовления.
Вопрос номер 49031 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.12.2016 17:13
Анатолий
Подана кассационная жалоба на определение апелляционной инстанции межрайонного суда ответа не в течении 2 месяцев где искать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 66190 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 18.02.2017 11:40
Андрей
Если жалоба в прокуратуру написана, районный прокурор отреагировал как положено а пенсионному фонду плевать на это, куда писать дальше?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38240 из Калач-на-Дону, Волгоградская обл., Россия 11.11.2016 14:24
Валентина Анатольевна
Жалоба, поданная в электронной форме.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 52783 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 25.12.2016 03:00
Елена
я работала на АЗС с 24 октября по 19 декабря 2016 и получила "зарплату" 2.853т.р это простите как?по словам моего начальника мне была такая сумма начислена....это законная "выплата" или издевка и как и к кому я могу обратиться за "уточнением зарплаты"?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте! Уточнить размер Вашей заработной платы Вы можете уточнить в бухгалтерии Вашей организации. В случае несогласия Вы можете обратиться в Трудовую Инспекцию с заявлением о проведении проверки Вашей организации на предмет законности начисляемой заработной платы
Вопрос номер 21751 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.08.2016 19:46
Марина
Суд первой инстанции рассматривает ходатайство об УДО единолично. В каком составе суда рассматривается апелляционная жалоба на принятое решение судом первой инстанции?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 55270 из Казань, Татарстан, Россия 09.01.2017 13:43
Аноним
Как лучше отправить жалобу в прокуратуру на работодателя о невыплате заработной платы в электронном виде или заказным письмом и в течении какого времени обычно рассматривается жалоба?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 49950 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 13.12.2016 15:57
Римма
На учителя поступила анонимная жалоба от родителей. Зав рано издала приказ о создании комиссии по вопросу деятельности этого учителя. На сколько правомерны действия зав роно?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1631 из Сасово, Рязанская обл., Россия 23.05.2015 08:35
мария
Может ли поданнная в срок апелляционная жалоба об отказе в восстановлении на работе оставаться не рассмотренной а работник в конечном итоге считаться уволенным?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте, Мария. Уточните, пожалуйста, жалоба на что? На решение 1-й инстанции об отказе в восстановлении на работе? И что значит "оставаться не рассмотренной"? По какой причине? Отказались от жалобы? Тогда действует решение суда первой инстанции, работник не восстановлен, следовательно - уволен. Суд долго рассматривает? Тогда решение первой инстанции в законную силу не вступило, но работник все-равно уволен, пока иное не установлено судом. Уточните вопрос.
Вопрос номер 65094 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 15.02.2017 13:04
Олег
Скажите пожалуйста принята ли кассационная жалоба по уг.делу 1-33/2016 на приговор кумертауского межрайонного суда, когда будет её рассмотрение в ВС РФ?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12526 из Нижний Тагил, Свердловская обл., Россия 20.04.2016 07:47
Егор Александрович
Здравствуйте! Прошу вас проконсультировать в сложившейся ситуации с покупкой топлива на азс. Оплата производилась безналичным расчётом, после ввода пин кода был переставлен раздаточный пистолет обратно на ТРК. После этого оператор сообщила что операция сбросилась и заново пустить подачу нельзя. Получилось что деньги уплачены, а товара ни капли в бак не упало. После мы связались со старшим менеджером. Он отправил меня в банк за оформлением отмены транзакции. Действительно ли необходимы такие действия для обыкновенного возврата каких то 200 рублей? Или это администрация АЗС не хочет тратить время на такие мелочи и специально отправляют на дополнительные затраты времени и средств в надежде, что я решу не тратить на это силы. Прошу совета и возможных решений данного вопроса.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19199 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 26.06.2016 20:43
Альфия
Здраствуйте!возможно ли выйти по удо?158статья 2часть,дали 2.9 отсидел 2.3,на удо писал,суд будет15июля,пишите пож.та отпускает ли?жалоба ничего нет.служил в чечня

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Преступление, предусмотренное ч.2 ст.158 УК РФ относится к категории преступлений средней тяжести, а поэтому на УДО можно рассчитывать по отбытии не менее 1/3 назначенного наказания согласно ст.79 УК РФ.
При рассмотрении ходатайства осужденного об условно-досрочном освобождении от отбывания наказания суд учитывает поведение осужденного, его отношение к учебе и труду в течение всего периода отбывания наказания, в том числе имеющиеся поощрения и взыскания, отношение осужденного к совершенному деянию и то, что осужденный частично или полностью возместил причиненный ущерб или иным образом загладил вред, причиненный в результате преступления, а также заключение администрации исправительного учреждения о целесообразности его условно-досрочного освобождения.
Вопрос номер 38196 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.11.2016 13:03
Кондрашов Валерий Алексеевич.
Меня вызвали в ОБЭП и сказали, что на вас поступила анонимная жалоба, что я выплачиваю серую зарплату и требуют бухгалтерские документы. Как быть правомерно-ли это? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10217 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 06.04.2016 09:11
Юлия
Добрый день! Есть земля назначения промышленность ,предзназначена для автостоянки,если мы ее купим мы сможем изменить назначения и построить АЗС

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38200 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 11.11.2016 13:05
Иван Алексеевич
Когда будет рассматриваться жалоба Фокина Владислава Анатольевича.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 70867 из Казань, Татарстан, Россия 03.03.2017 17:30
Виктор
8 февраля я направлялся на одной из АЗС города бензином. Забыл вытащить пистолет из бака, тронулся с места и пистолет при этом выскочил из бака. Я вышел из машины повесил пистолет обратно на бензоколонку, при этом убедился что шланг не повредились. Подождал немного и уехал так как моё транспортное средство при этом тоже не пострадало. Сегодня мне позвонили с ГИБДД и сообщили что моя машина находится в розыске, и на меня подали в суд за то что я якобы скрылся с места ДТП. Что мне сейчас делать? И считается ли данное происшествие за ДТП?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23308 из Иваново, Ивановская обл., Россия 24.08.2016 21:54
Ольга
добрый вечер! Подскажите пжл. На каком основании МВД ,прокуратура проверяет счета в банках ? Если подана жалоба на незаконном перечислении ден. Средств на карту одеоно банка, имеют Ли они право подать запрос в другие банки?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 58283 из Казань, Татарстан, Россия 21.01.2017 09:49
Александр
Ушел с работы на час раньше мать больная, накануне у неё была скорая предупредил напарника, и накануне получил производственную травму, вызывают на комиссию, плюс комиссия в курсе, что в апреле они скрыли первую производственную травму, по которой я получил серьезные травмы... сейчас меня просто будут душить, т.к. от меня ушла жалоба в прокуратуру о привлечении по первой травме жалоба, вплоть до привлечении ответственных лиц к уголовной ответственности... что мне делать по второй производственной травме, управление уже в курсе, что на них направлена жалоба, еще отправил заявление в гос. инспекцию по труду... стоит мне подписывать их вердикт?

Всего ответов: 0
Похожие статьи
Бесплатная консультация профессионального юриста — шанс для многих. Огромное количество людей сталкиваясь с необходимостью юридической

Бесплатная консультация — шанс, который нельзя упускать

Бесплатная консультация профессионального юриста — шанс для многих. Огромное количество людей сталкиваясь с необходимостью юридической

Чем грозит неявка свидетеля в суд? Неявка свидетеля в суд без уважительной причины может ударить по кошельку самого свидетеля. О том, что

Чем грозит неявка свидетеля в суд?

Чем грозит неявка свидетеля в суд? Неявка свидетеля в суд без уважительной причины может ударить по кошельку самого свидетеля. О том, что

Оскорблении личности – как можно привлечь человека к ответственности?

Оскорблении личности – как можно привлечь человека к ответственности? Как действует статья об оскорблении личности и какая

Фемида

Порядок обжалования судебных решений: подаем апелляцию

Порядок обжалования судебных решений: как и в какие сроки можно подать жалобу, какие действия необходимы.

условия_улучшение

Улучшение жилищных условий: как получить жилплощадь?

Улучшение жилищных условий – вечная тема в России. В каких случаях и кому в России жилплощадь может предоставляться даром?