Как бороться с произволом властей предержащих: жалоба на чиновника

Жалоба на чиновника, подчас, единственная возможность повлиять на власть, часто совершенно забывающую об интересах людей.

Почему важна каждая жалоба на чиновника? Уверенность народа в том, что на чиновников никак нельзя влиять, порождает чиновничий беспредел. Каждый третий россиянин уверен, что жаловаться на плохую работу чиновников бессмысленно. Поэтому с одной стороны мы наблюдаем безнаказанность со стороны власть предержащих, а с другой - негативное отношение к государству со стороны граждан. Уверенных, что жаловаться на чиновников — себе дороже или как минимум бессмысленно.

В итоге — безнаказанность порождает народный гнев. Что же даст жалоба на чиновника? Ответ лежит на поверхности: жалоба, поданная в государственную инстанцию — это уже документ.

А грамотно составленный, подкрепленный доказательствами документ, - настоящая бомба под креслом халатно относящегося к своему делу чиновника.
Если деятельность представителя власти незаконна, и чиновник действует в ущерб людям и закону — правильная жалоба на чиновника обязательно подействует на поступки этого человека.

Важно только, чтобы в основе жалобы лежали явные нарушения.
Если у вас есть необходимость в составлении грамотной жалобы на чиновника, обратитесь к нам в многофункциональный центр ШЕРЛОК. Мы поможем правильно составить документ, не обратить внимания на который чиновники не смогут.

В России с древних времен жалоба - самый эффективный способ воздействия на недобросовестных госслужащих.

Археологи находили жалобы, написанные еще на бересте.Конечно, и жалоба должна быть не абы какая, а грамотно составленная, юридически обоснованная и направленная по нужному адресу.  Сегодня мы расскажем, как и куда жаловаться на чиновников, нарушивших закон.

Жалоба на чиновника — конкретные параметры


1. Вся переписка с чиновничьими инстанциями должна быть зафиксирована. Все жалобы в письменном виде.

2. Содержание документа должно быть эмоционально выдержанным — не выходить за рамки принятой в обществе морали. Вообще, на эмоции внимания в госорганах не обращают.

3. Важно грамотно составить жалобу — кто ее пишет, кому, какова суть проблемы. Все это даст понять, что человек, ее составивший — грамотный, адекватный и в деятельности чиновника, на которого он жалуется, могут быть ошибки.

4. Жалоба должна уйти по вертикали власти — вверх «по профилю» проблемы. То есть жаловаться на не предоставление жилья начальнику управления по образованию — глупо и бессмысленно.

5. Записывайтесь на личные приемы к чиновникам.

6. Записывайте всю историю вашего общения с чиновником или ведомством, куда вы жалуетесь.

Полезно выложить этот дневник в одну из социальных сетей, рассказать всей сети о своей проблеме. Мнение общественности, порой, влияет на чиновников сильнее всего. Страшнее всего для халатного чиновника — общественное мнение.

Взялись за дело — доведите его до конца. Сегодня уровень внимания к жалобам на чиновников гораздо больший, чем несколько лет назад.

В нашем центре ШЕРЛОК вам помогут составить правильную, четкую и эффективную жалобу.

Жалоба на чиновника: правила написания

Правильное оформление жалобы — почти стопроцентная гарантия того, что ваш документ рассмотрят. Люди забывают об этом, - самостоятельно пишут жалобы, изобилующие хамскими выражениями, пишут от руки и не разборчивым почерком — эти письмена чаще всего остаются без ответа.

Надо уважать того, к кому вы обращаетесь. Ведь, в конце концов, это от него зависит дальнейшая история вашей жалобы: будет ли она удовлетворена или ляжет под сукно.

Еще один совет: не пишите много. Жалобы в пятнадцать страниц редко бывают прочитаны до конца, - такова уж российская практика.

Две, максимум 3 страницы. В этом тоже своя эффективность: коротко и весомо.

Жалоба на чиновника: художественное своеобразие

Итак, расскажем о том, из чего состоит грамотная жалоба.

Начинаем с оформления «шапки» документа.

Здесь указываем:

Точно сформулированное название учреждения, в которое вы подаете жалобу;

Фамилия Имя Отчество чиновника, на имя которого направляете документ;

Ваше имя, адрес, номер телефона.

Затем — текст вашего обращения. Помните: без эмоций, четко и по делу.

О чем стоит сказать в жалобе?

Описываем действия чиновника (указать его имя-отчество, орган в котором он работает и учреждение), которые на ваш взгляд неправомерны.

Не забываем существенные детали всей истории: документы с исходящими и входящими номерами, точные даты.

Статьи гражданского или уголовного законодательства, под которые подпадают действия/бездействие чиновника, по которым вы хотите привлечь чиновника к ответственности.

Финал документа — высказанная надежда на быстрейшее решение ситуации.

Жалоба на чиновника: подаем правильно

У жалобы нет определенной строго устоявшейся схемы написания. Она составляется в вольной форме, но об определенном порядке составления мы уже сказали.

Но поскольку каждое дело и каждая жалоба строго индивидуальны, то единого образца жалобы нет даже в интернете.

Если у вас возникают трудности по части составления жалобы, обращайтесь к специалистам — юристам правового многофункционального центра ШЕРЛОК.

Подать жалобу оптимально — лично. На очной встрече с чиновником — из рук в руки. Если это невозможно — через почту.

Если документ вы подаете лично, придя в ведомство, вам необходимо иметь второй экземпляр жалобы, который вы подаете в канцелярию, а первый с входящим номером и датой оставляете себе.

Если отсылаете документ по почте — возьмите уведомление, тогда у вас будет гарантия, что жалоба получит входящий номер, будет зарегистрирована и рассмотрена.

Если ваша проблема — на стыке компетенций нескольких должностных лиц, постарайтесь записаться на личный прием ко всем им. Сходите в приемные к этим руководителям, потолкайтесь в очередях — люди многое расскажут о характере чиновников, отношениях между ними.

Стоит намекнуть «доброму» чиновнику на его коллегу, который - «плохой», это само по себе может подвигнуть власть предержащего на быстрое решение вашей проблемы.

Если вам хамит чиновник в ответ на вашу жалобу, не кипятитесь в ответ. Просто тихо и интеллигентно спросите у него: «А как зовут вашего начальника?». Дальновидный человек сразу сменит линию поведения. Но много среди них, чиновников, и тех, кто уже отвык общаться с народом нормально.

Таких может усмирить только грамотная жалоба.

Если у вас есть необходимость составления грамотной жалобы, - обращайтесь к нам. Запишитесь на бесплатную консультацию в форме, которая ниже и наш юрист с вами обязательно свяжется в ближайшее время.

Вопросы по теме
Вопрос номер 1297 из Калининград, Калининградская обл., Россия 16.05.2015 12:43
Наталья Константиновна
Сын подал апеляционную жалобу , могу ли я,как мать,пока не рассмотрена аппеляционная жалоба, подать свои замечания на решение суда?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день, Наталья Константиновна! Если сын не оформлял на Вас доверенность на представление его интересов в суде, никаких процессуальных действий в данном судебном разбирательстве Вы предпринимать не имеете права.
Ответ юриста
Добрый день! замечания на решение суда не подаются. Если Вы не согласны с вынесенным решением, Вы можете его обжаловать в предусмотренном законом порядке, а именно подав апелляционную жалобу. Замечания в гражданском процессе подаются только на протокол судебного заседания в течение трех дней с момента его изготовления.
Вопрос номер 38240 из Калач-на-Дону, Волгоградская обл., Россия 11.11.2016 14:24
Валентина Анатольевна
Жалоба, поданная в электронной форме.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 49031 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.12.2016 17:13
Анатолий
Подана кассационная жалоба на определение апелляционной инстанции межрайонного суда ответа не в течении 2 месяцев где искать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48423 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 08.12.2016 15:55
Иван
Жалоба председателю городского суда и обращение на сайт городского суда имеют одинаковую силу или же жалоба отправленная по обычной почте эффективнее нежели обращение в эл. виде? Стоит ли подавать жалобу параллельно в квалификационную коллегию судей? Заранее спасибо!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21751 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.08.2016 19:46
Марина
Суд первой инстанции рассматривает ходатайство об УДО единолично. В каком составе суда рассматривается апелляционная жалоба на принятое решение судом первой инстанции?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38196 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.11.2016 13:03
Кондрашов Валерий Алексеевич.
Меня вызвали в ОБЭП и сказали, что на вас поступила анонимная жалоба, что я выплачиваю серую зарплату и требуют бухгалтерские документы. Как быть правомерно-ли это? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44743 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 28.11.2016 19:46
Елена
Позвонил мужчина сказал что поступила жалоба от Сбербанка на непогашенный долг. Назвал адрес куда нужно Подъехать, для решения этого вопроса. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19199 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 26.06.2016 20:43
Альфия
Здраствуйте!возможно ли выйти по удо?158статья 2часть,дали 2.9 отсидел 2.3,на удо писал,суд будет15июля,пишите пож.та отпускает ли?жалоба ничего нет.служил в чечня

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Преступление, предусмотренное ч.2 ст.158 УК РФ относится к категории преступлений средней тяжести, а поэтому на УДО можно рассчитывать по отбытии не менее 1/3 назначенного наказания согласно ст.79 УК РФ.
При рассмотрении ходатайства осужденного об условно-досрочном освобождении от отбывания наказания суд учитывает поведение осужденного, его отношение к учебе и труду в течение всего периода отбывания наказания, в том числе имеющиеся поощрения и взыскания, отношение осужденного к совершенному деянию и то, что осужденный частично или полностью возместил причиненный ущерб или иным образом загладил вред, причиненный в результате преступления, а также заключение администрации исправительного учреждения о целесообразности его условно-досрочного освобождения.
Вопрос номер 1631 из Сасово, Рязанская обл., Россия 23.05.2015 08:35
мария
Может ли поданнная в срок апелляционная жалоба об отказе в восстановлении на работе оставаться не рассмотренной а работник в конечном итоге считаться уволенным?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте, Мария. Уточните, пожалуйста, жалоба на что? На решение 1-й инстанции об отказе в восстановлении на работе? И что значит "оставаться не рассмотренной"? По какой причине? Отказались от жалобы? Тогда действует решение суда первой инстанции, работник не восстановлен, следовательно - уволен. Суд долго рассматривает? Тогда решение первой инстанции в законную силу не вступило, но работник все-равно уволен, пока иное не установлено судом. Уточните вопрос.
Вопрос номер 15419 из Пермь, Пермская обл., Россия 05.05.2016 19:35
Лариса
Здравствуйте! Я военный пенсионер с 2010г. В июле 2010 г. пошла работать на "гражданку", чтобы заработать вторую пенсию, "белая" зарплата. 24.11.2015г. мне исполнилось 55 лет, обратилась в пенсионный фонд, но мой стаж на конец 2015 года составил 5 лет 4 мес. В пенсионном сказали, что нужно доработать до 6 лет стажа. Имею ли я право обратиться за назначением страховой части пенсии в октябре 2016 года (ведь на момент достижения пенсионного возраста в 2015 году нужно трудового стажа 6 лет) Или мне никогда не догнать своей второй пенсии и деньги перечисленные за меня предприятием в УПФР уйдут в карман чиновника пенсионного фонда? Спасибо

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38200 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 11.11.2016 13:05
Иван Алексеевич
Когда будет рассматриваться жалоба Фокина Владислава Анатольевича.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 23308 из Иваново, Ивановская обл., Россия 24.08.2016 21:54
Ольга
добрый вечер! Подскажите пжл. На каком основании МВД ,прокуратура проверяет счета в банках ? Если подана жалоба на незаконном перечислении ден. Средств на карту одеоно банка, имеют Ли они право подать запрос в другие банки?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 48673 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 09.12.2016 10:24
Владимир
подал жалобу на решение мирового судьи в установленный законодательством срок через почту ценным письмом с описью, прошёл месяц, жалоба не получена. Судье дважды направлялось извещение на получение моего письма. ЧТО ДЕЛАТЬ ???

Всего ответов: 0
Вопрос номер 2662 из Копейск, Челябинская обл., Россия 19.06.2015 21:42
Евгения
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на что можно опираться при следующей ситуации. У учеников начальной школы проходил выпускной (не в школе) . После его окончания ребята еще остались поиграть. Все дети были в сопровождении родителей. Когда произошел н/с родители смогли договориться и претензий к друг другу не было. Но по истечении месяца. Пришла жалоба написанная от третьего лица. Как быть в этом случае если жалоба на кл. руководителя. На что опираться.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте. Лучше всего обратитесь к юристу и по подробнее разъясните ситуацию и покажите жалобу, вам помогут составить необходимые заявления. Т.к. на каком основании вы должны нести ответственность если все произошло в присутствии родителей.
Вопрос номер 23839 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 03.09.2016 00:08
олег
я работаю охранником в чоп на меня потупила жалоба так как я не пропустил покупателя с ране купленым товаром так как это прописано в правилах посещения магазина теперь меня достают сотрудники полиции

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38820 из Казань, Татарстан, Россия 13.11.2016 11:46
Надежда
Шесть месяцев назад умер муж. До пенсии он не дожил. За ним сохранилась надбавка чиновника. Имею ли я право воспользоваться ею и в каких случаях? Если моя пенсия будет небольшая.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28612 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 17.10.2016 14:52
Ирина Николаевна
Клиент.....Банка.....Жалоба...! Московская обл...Ступинский..р.....г.Ступино.....! Мой сын студент первого курса.....Коледжа !!! Имеет карту для стипендии СБЕРБАНКА.......ул.....КУЙБЫШЕВА......ФИЛИАЛ........! ЖАЛОБА ::: моему сыну не оплатили компенсацию проезда , на данную карту !!!!! СТАЩИЛИ ДЕНЬГИ --ЧЕРЕЗ БУХГАЛТЕРИЮ............ИЗ ТУЛЬСКОЙ ОБЛ.............СБЕРБАНКА АНДРЕЯ ШЕСТАКОВА !!!! КАРТОЧНЫЕ ДВОЙНЫЕ СЧЕТА !!????....................ВЫКРОЛИ МОЙ ЛИЧНЫЙ КОШЕЛЁК !!!!!! Т.К СМС О ПОСТУПЛЕНИЕ ДЕНЕГ НЕ ПОСТУПАЛО .....МОБ..БАНК -ПОДКЛЮЧЕН !!!!!......ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ И РАЗОБРАТЬСЯ С МОШЕННИКАМИ И ВОРАМИ ДЕНЕГ !!!!! СБЕРБАНКА ! ОНЛАЙН....

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44300 из Казань, Татарстан, Россия 27.11.2016 19:39
Александр
На решение мирового судьи отправил апелляционную жалобу в районный суд через мирового судью. Судя по сайту почты мое письмо получено. Прошло уже два месяца, но никакой информации о моей жалобе нет. В тоже время жалоба опонентов была была судьей принята и назначено рассмотрение. Дозвониться до суда не могу, он в другом регионе. Есть подозрение, что моя жалоба вообще в районный суд не направлялась, так как судья принимала решение неправомерно. Что делать, если сейчас апелляцию моих опонентов она передаст в районный суд, а про мою не вспомнит? Можно ли направить жалобу на действия судьи сразу в районный суд и также саму апелляцию?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 2148 из Конаково, Тверская обл., Россия 06.06.2015 00:24
олег
на мой вопрос о пропущенном сроке и его восстановлении отвечал Коробов Алексей Александрович но ответ был не полный в частности я срашивал если необходимо восстанавливать срок на подачу жалобы то куда обращаться к должностному лицу которое вынесло решение или суд местный или областной куда будет направляться жалоба уточните

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33604 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.10.2016 17:13
Евгений
Законо не брать инвалидов на работу по слуху 3группа есть у меня ИПР сколько искал васкансии требуется отказ не брать инвалид по слуху! Россия подписала Конфенции ООН по правам инвалидов ! Есть нарушение закон по правам инвалидов? Куда обратиться жалоба за отказ прием на работу инвалидов. С уважением Евгений.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 21497 из ВО, г. Бутурлиновка 29.07.2016 23:46
Николай
После обращения в ФМС по замене паспорта(45 лет) был составлен протокол и сразу постановление(просрочка 1,5 месяца с последнего дня обращения) по ст 19.15 ч 1 КоАП РФ со ссылкой на ПП РФ 828 от 08.07.1997 г. Протокол на руках,, документы на замену сдал через МФЦ. Имеет ли смысл и судебные перспективы жалоба на постановление с целью его отмены?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37280 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 09.11.2016 12:54
Евгений
Инспектором рыб. охраны составлен протокол на основание которого вынесено постановление о штрафа. В протоколе в качестве одного свидетеля вписан второй инспектор и всё. В обьяснениях сказано что рыбы я не ловил, на реке гулял. У инспектора есть моё фото со спины. Завтро рассматривается мая жалоба в суде. Дайте добрый совет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3324 из Березово 03.07.2015 17:07
Ирина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подать заявление за клевету на подчиненного. Им была написана жалоба вышестоящему руководству, после ведомственной проверки ни один факт не подтвердился. Можно ли как-то воздействовать на данного сотрудника, т.к. она ежедневно создает конфликтные ситуации в коллективе, на глазах у клиентов?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Ирина! Согласно пункту 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судам необходимо иметь в виду, что в случае, когда гражданин обращается в государственные органы с заявлением, в котором приводит те или иные сведения, но эти сведения в ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к ответственности, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а не распространение не соответствующих действительности порочащих сведений.
Вопрос номер 9604 из Назрань, Чечено-Ингушетия, Россия 31.03.2016 14:05
Руслан
здравствуйте подскажите ЕСЛИ подана частная жалоба на определение мирового судьи после чего мировой судья сделал еще определение о там что не соблюден срок 15 подачи жалобы и нет хадатайство о востановлении срока . теперь вопрос могу ли я заново подать жалобу уже с хадотайством о вастановлени срока

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8524 из Нефтеюганск, Тюменская обл., Россия 16.03.2016 20:37
Зюркалов Петр Александрович
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста я ИП с момента открытия не прошло ещё и 1года но зато на сегодняшний день у меня уже 3 раза приезжал роспотребнадзор по жалобе анонимной по моему мнению жалобы поступают от конкурента ,скажите если жалоба анонимная можно ли как-то узнать от кого они поступают ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 45539 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 30.11.2016 13:48
Рушан Юсупов
К кому обратиться (жалоба, обращение. Иск), если по всем законам и Указам Президента льготы по материально-бытовому обеспечению инвалидов бывших несовершеннолетних узников фашизма полностью соответствуют льготам инвалидов В.О.В., а законом № 166-РФ на вторую пенсию инвалидам В.О.В. эта категория льготников отсутствует?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9490 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 30.03.2016 15:21
Игорь Сергеевич
добрый вечер.администрация МО отказывает включить инвалида ВОВ в список на получение единовременной денежной выплаты , т.к. инвалидпо адресу прописки имеет жилье. по состоянию здоровья (был инсульт, нет руки, ноги не ходят, неадекватен) переехал в екатеринбург к внучке.ВОПРОС: В КАКОМ СУДЕ МО или ЕКАТЕРИНБУРГ должна рассматриваться жалоба внучки на решение администрации МО.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6056 из Красноярск 27.10.2015 15:16
Ирина
Через районный суд, вынесший определение об отказе в принятии заявления , подана частная жалоба вместе с ходатайством о восстановлении пропущенного процессуального срока на подачу частной жалобы на определение судьи. Подскажите пожалуйста: 1 в какой срок суд первой инстанции должен рассмотреть вопрос о восстановлении процессуального срока на подачу частной жалобы на определение судьи об отказе в принятии заявления? 2 Каков порядок рассмотрения ходатайства о восстановлении пропущенного срока? 3. В какой срок, в случае восстановления пропуска по уважительной причине, судья направляет частую жалобу во вторую инстанцию?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 23746 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 01.09.2016 10:50
Татьяна
Жалоба на службу такси. На кануне праздника 1сентября, мой муж 31августа в18:58 пообщавшись с деспетчером он заказал такси от дома до школы дочери на 8:15 утра. Ехать должны были я, моя мать пенсионерка( не давно перенесённая операцию) и две дочери 9 и 6 лет так же после перенесённого дтп. В итоге утром сегодня праздник нам решили отменить,служба такси отказалась брать наш заказ, ссылаясь на то что нет свободных машин.?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 564 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 01.05.2015 12:03
Валерий Иванович
Пожалуйста, подскажите. На письменное ходатайство о передаче дела по территориальной подсудности по иску о нарушении закона о потребителях судом вынесено не мотивированное определение с правом обжалования в срок до 15 суток, а отказ с записью в протоколе судебного заседания. Частная жалоба вместо того что бы быть направленной в вышестоящий суд, просто в конверте с запиской возвращена заявителю. Нет ли процессуальных нарушений в действиях суда? С уважением Валерий Иванович

Всего ответов: 2
Похожие статьи
Басманный суд г.Москвы. Информация на официальном сайте

Басманный суд г.Москвы официальный сайт

Басманный суд г. Москвы официальный сайт. Какие разделы присутствуют на сайте. Какую полезную информацию гражданин может найти на нем

написать президенту РФ

Написать президенту РФ – как оформить?

Написать президенту РФ мечтает каждый россиянин. Однако не каждый гражданин осмелится отправить пожелания первому лицу государства, к

Что такое деноминация?

Что такое деноминация? Каковы основные цели деноминации? Как происходит процесс деноминации простыми словами? Какие процессы происходят

Государственная защита. Социальная защита. Правовая защита

Государственная защита граждан России

Государственная защита. Социальная защита. Правовая защита определенных работников. Государственная защита потерпевших и свидетелей

Как работает Гагаринский суд

Гагаринский суд – принципы работы

Как работает Гагаринский суд. Оформление документов и порядок действий судебного процесса