Как правильно и куда жаловаться на врачей

Куда жаловаться на врачей, если вы столкнулись с врачебной ошибкой или стали жертвой противоправных деяний со стороны частного или государственного врача? Как, куда и зачем правильно подать врачебную жалобу?

 Как правильно и куда жаловаться на врачей?

 Вопрос «куда жаловаться на врачей считается особенно актуальным для тех, кто стал объектом врачебной халатности или ошибки. Чтобы решить эту проблему, необходимо посредством письменной жалобы «поговорить» с:

  1. Руководством медицинского центра. Данный способ является простым и основным способом местного решения проблем. В зависимости от тяжести совершенного врачом недосмотра, мы можете через жалобу поговорить с непосредственным руководителем малого врача (заведующим) или с управляющим всего медицинского центра. Из клиники вы должны уйти только с письменным ответом руководящего лица. Нередко начальники становятся в поддержку провинившихся лекарей, поэтому вам придется идти дальше.
  2. Министерством здравоохранения, что обладает общественным приемным кабинетом, который действует исключительно для решения гражданских вопросов. Жалоба в министерство бывает:

а) личной – когда лицо собственноручно приносит свою письменную жалобу;

б) отправленной с помощью заказного почтового уведомления;

в) обращением на e-mail;

г) претензией, оформленной через электронную форму на сайте МЗ.

В четырех случаях вы должны получить официальное уведомление о рассмотрении вашего вопроса в течение 30 дней после поступления жалобы (по предписаниям федерального постановления «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Правила подачи и срок рассмотрения официального письменного заявления является единым для всех органов государственного значения.

  1. В отделение прокураторы. Прокуратура является надзорным органом, который по вашему заявлению может провести комплексную прокурорскую проверку.
  2. В отделении полиции – если в ответ на вопрос «куда жаловаться на врачей» вы решили обратиться в полицию, то помните: этот орган может рассматривать только правонарушения, осуществление которых можно считать умышленным совершением вреда здоровью. Если вы не уверены в том, что врач сознательно совершил непоправимую ошибку, то лучше не прибегайте к этому методу – ваше заявление может остаться нерассмотренным.
  3. Судом – перед началом судебного разбирательства необходимо направить заявление заведующему отделением или всем медицинским учреждением. Суд обязан принять/не принять исковую жалобу в течение 5 рабочих суток.

Куда жаловаться на врачей: состав письменного заявления

Сегодня правительство не придумало специальную форму для составления письменных врачебных жалоб. Однако юристы советуют гражданам общительно сопровождать свои жалобы следующими данными:

  • Официальным и полным наименованием органа, которому направляется жалоба. Если вы решили избавиться от претензии местным способом, то вам стоит указать должность и ФИО лица, которому вы отправляете свою претензию.
  • Указанием статуса документа по центру после «шапки» - вы можете назвать свое обращение заявлением, жалобой на действия врача, или претензией.
  • Детальным описанием ситуации – с точным указанием дат и времени совершенных врачебных действий.
  • Указание своих требований в решении проблемы – вы можете попросить провести расследование, компенсировать моральную или материальную потерю, снять с должности врача и т.д.
  • Личной подписью и датой составления документа.
  • Приложением дополнительных документов – если у вас есть официальные документы, подтверждающие ваши слова, то вы можете перечислить их ниже и прикрепить их копии к заявлениям. Так, вы можете доказать свои слова кассовым чеком, договором на оказание врачебных услуг и т.д.

Если вы не получили ответа от медицинского или государственного учреждения, сомневаетесь в правильности составления официального обращения или нуждаетесь в правовой поддержке для обращения в суд – вы можете спросить совета у квалифицированного юриста как по телефону, так и онлайн. Быстрая консультация с экспертом позволит вам быть более уверенным и спокойным при решении вопроса с врачебной некомпетентностью. Чтобы решить, куда жаловаться на врача и получить помощь юриста, вам необходимо детально и точно расписать причину вашей жалобы и действия, которые вы уже успели совершить по ее ликвидации.

Вопросы по теме
Вопрос номер 23663 из Б-Болдинский район. 31.08.2016 11:50
мария
здравствуйте.подскажите пожалуйста,куда написать жалобу на врачей Б-Болдинского района?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6775 из Саратов, Россия 04.12.2015 23:48
Наталия Юрьевна
Здравствуйте. В платной клинике проходила мед.комиссию. Мед.сестра долго не могла взять кровь из вены. В итоге взяла около ладони. После начались проблемы с рукой. На след.день пришлось уйти на больничный , уже трое разных врачей ставят диагноз постъинекционный флебит ,а теперь и ещё невролог ставит диагноз ,что был повреждён лучевой нерв. Что делать в этой ситуации? Стоит ли обращаться куда либо или жаловаться? Чего я добьюсь?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Наталья! Необходимо обратиться в Министерство здравоохранения, в страховую компанию (кем выдан полис) и написать исковое заявление в суд за причиненный вред здоровью.
Вопрос номер 39286 из Казань, Татарстан, Россия 14.11.2016 16:13
Екатерина
Ответьте, куда жаловаться на правление дома, председатель выстраивает железные ограничители на тротуарах. Как будем снег убирать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25308 из г.Москва 26.09.2016 19:36
Илья Николаевич
куда жаловаться на начальника судебных приставов долгопрудненского ГОСП Черных Елену Викторовну

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1489 из Феодосия, Крымская обл., Украина 19.05.2015 20:22
Ирина
Здравствуйте, стимулирующий фонд преподавателей расходуют на зарплату уборщицам. Куда жаловаться и законно ли это?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Доброе утро, Ирина. Положение о стимулирующем фонде оплаты труда преподавателей является локальным правовым актом отдельного образовательного учреждения. Без ознакомления с текстом документа невозможно по существу ответить на ваш вопрос. Однако же исходя из названия и общих положений подобных актов, денежные средства не могут идти на оплату труда обслуживающего персонала.
Вопрос номер 34311 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 01.11.2016 08:55
Наталия Николаевна
В какой срок суд должен приготовить исполнительный лист и куда жаловаться на задержку его исполнения.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29173 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.10.2016 07:06
Евгения
А если дет сад закрыли на ремонт в сентябре? Уже начался октябрь, а садик и не собираются открывать?! Куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10411 из Калининград, Калининградская обл., Россия 07.04.2016 09:53
Юдина Анастасия
Гражданскому мужу отказывают в удо. Ссылаются на тяжесть статьи, ст. 228 . Характеристика из колонии положительная. Куда жаловаться?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Статья 79. Условно-досрочное освобождение от отбывания наказания

[Уголовный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 79]

3. Условно-досрочное освобождение может быть применено только после фактического отбытия осужденным:

а) не менее одной трети срока наказания, назначенного за преступление небольшой или средней тяжести;

б) не менее половины срока наказания, назначенного за тяжкое преступление;

в) не менее двух третей срока наказания, назначенного за особо тяжкое преступление, а также двух третей срока наказания, назначенного лицу, ранее условно-досрочно освобождавшемуся, если условно-досрочное освобождение было отменено по основаниям, предусмотренным частью седьмой настоящей статьи;

г) не менее трех четвертей срока наказания, назначенного за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних, а равно за тяжкие и особо тяжкие преступления, связанные с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также за преступления, предусмотренные статьями 205, 205.1, 205.2, 205.3, 205.4, 205.5 и 210 настоящего Кодекса;

д) не менее четырех пятых срока наказания, назначенного за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних, не достигших четырнадцатилетнего возраста.

Если это было решение суда, то нужно обжаловать в вышестоящем суде.
Если ваш гражданский муж подал ходатайство и ему уже заочно отказывают то это незаконно. Решать должен суд. Можете обратиться с жалобой в УФСИН .
Вопрос номер 13524 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 25.04.2016 11:40
Татьяна
Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Я инвалид детства.Сколиоз.В 18 лет дали группу инвалидности 3ью рабочую.Сколиоз 3-4 степени.Я работала и училась.Каждый год проходила переосвидетельствование.В 21 год меня сняли с группы со словами "ты же можешь работать".От незнания куда жаловаться смирилась.Срустя 5 лет,попав на прием к терапевту,он посоветовал снова пойти к врачам.Я пошла.Прошла всех врачей.На заключительной комиссии МСЭК мне отказали в группе с теми же словами,добавив "таких как ты у государства куча"...В 29 лет забеременев я пошла к ортопеду травматологу(оказался врач из той комиссии МСЭК),который назначил кесарево сечение,написав что сколиоз якобы 2ой степени!!! Уточню,что сколиоз не может превратиться из 4 степени во 2ую .Такое заболеванте остается на всю жизнь.Закрадывается вопрос о квалификации таких врачей,сидящих в комиссиях и вот так необоснованно решать вопросы людей!!! Посоветуйте пожалуйста куда обращаться и что делать. Заранее спасибо.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте.
Вы можете обратиться с жалобой руководству медучреждения. Например, заведующему отделением) или же сразу руководителю медицинского учреждения (чаще всего это главный врач). Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации,
Вопрос номер 28232 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 15.10.2016 20:58
Марина Ивановна
Организация не выдает 2-НдЛЛ после увольнения. Куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33130 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 28.10.2016 10:29
Вера
соседи не дают спать, ремонт очень шумный, куда жаловаться

Всего ответов: 1
Вопрос номер 20875 из усолье_сибирское 22.07.2016 18:56
Павел
в квартире появились тараканы, УК не чего не делает На заявление прислали отписку)? куда жаловаться? какими документами и статьями можно руководствоваться. Спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте Павел, Вам следует обратиться с заявлением в санитарно-эпидемиологическую службу города, а на бездействие управляющей компании в прокуратуру Вашего района.
Вопрос номер 31542 из Казань, Татарстан, Россия 24.10.2016 14:57
Сергей
В 2012 был наложен арест, все оплатил в 2013, судебный пристав это подтверждает, но на сайте до сих пор висит арест. Пристав ничего не может сделать, куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38495 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 12.11.2016 05:02
Катя
Больше месяца назад подала документы на пенсию по потере кормильца на 2 детей. Ее до сих пор не назначили. Куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37668 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 10.11.2016 11:15
Юлия
Прошу вас помочь мне правильно написать жалобу на врачей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 31297 из Казань, Татарстан, Россия 24.10.2016 00:07
Гульчира
По доверенности обращалась в суд по взысканию долга-суд вынес решение выплатить долг-ходила к судебным приставам-должница полностью выплатила долг-но на счету нет ни копейки куда и кому жаловаться? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45153 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.11.2016 15:14
Екатерина
Сняли деньги с карты с детских пособий 7000 рублей... Что делать, куда жаловаться... Я многодетная мать одиночка, еле оформила эти деньги на пропитание детей, просто забрали незаконно... Помогите нам чтобы правильно и по закону наказать некомпетентных людей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20391 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.07.2016 22:51
Наталия Викторовна
У нас в доме (Ярославское шоссе дом 4 ) невозможно дышать, так как уже многие годы в разное время суток пахнет газом, похожим на фенолфталеин. Скажите, куда жаловаться и что делать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45671 из Казань, Татарстан, Россия 30.11.2016 19:39
Андрей
Земля ижс. Можел ли собственник использовать свою землю под складировануюю бытовок-примерно 10-20 шт. И куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8245 из Тула, Тульская обл., Россия 03.03.2016 09:41
Елена
Здравствуйте, мой сын осужден и отбывает наказание. У него астма подтвержденная врачами УФСИН России по Тульской области. Ситуация на данный момент такая: 14.12.2015г., я отправила ему по почте медикаменты, в которых он нуждается и которые не запрещены. 30.12.2015г. посылка была на почте получена ( отслеживание онлайн), но по сей день мой сын не получил медикаменты отправленные мной. Куда и кому мне жаловаться, проконсультируйте пожалуйста.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Осужденные имеют право получать медикаменты от родных и близких. В соответствии с п. 3 ст. 90. УИК РФ «Посылки, передачи и бандероли с лекарственными средствами и предметами медицинского назначения, получаемыми осужденными в соответствии с медицинским заключением, не включаются в количество посылок, передач и бандеролей, установленное статьями 121, 123, 125 и 131 настоящего Кодекса. Они направляются в медицинскую часть исправительного учреждения для лечения соответствующих осужденных». Не по личному желанию, а именно в соответствии с медицинским заключением, которое может дать лечащий врач или начальник медицинской части.
В соответствии с требованиями приказа МЗ и СР, МЮ РФ от 17 октября 2005г. № 640/190 «О порядке организации медицинской помощи лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы и заключённым под стражу» по просьбе больного при согласовании с лечащим врачом и начальником медицинской части больному может быть разрешено в установленном порядке приобретение (получение) необходимых для его лечения медикаментов. При этом полученные медикаменты подозреваемым, обвиняемым и осужденным на руки не выдаются, прием лекарственных препаратов проводится в присутствии медицинского работника. Исключение могут составлять препараты, не относящиеся к наркотическим, психотропным, сильнодействующим либо ядовитым, назначаемые при заболеваниях, нуждающихся в непрерывном поддерживающем лечении (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, сахарный диабет, эпилепсия и другие подобные заболевания). Решение вопроса о выдаче этих препаратов на руки больному (из расчета на одни сутки) принимается начальником медицинской части в индивидуальном порядке в соответствии с назначением лечащего врача.
Если осужденный или подследственный прибыл этапом и имеет при себе медикаменты, то в личном деле должно быть медицинское заключение о необходимости приема данных препаратов. В противном случае, т. е. при отсутствии этого заключения, эти лекарства, как запрещенные предметы, будут изъяты и отправятся на склад с выдачей соответствующей квитанции. Это предусмотрено п. 5 Правил внутреннего распорядка «Прибывшие в ИУ осужденные подвергаются полному обыску, а принадлежащие им вещи — досмотру. Вещи и предметы, продукты питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать изымаются в установленном порядке, передаются на хранение либо уничтожаются по решению начальника исправительного учреждения, о чем составляется соответствующий акт». В пункте 12 Приложения № 1 к «Правилам внутреннего распорядка ИУ», указан перечень вещей и предметов, продуктов питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать. К запрещенным предметам относятся также лекарственные вещества и предметы медицинского назначения без медицинских показаний.
Если медицинские показания не установлены, то направленные родственниками для осужденного медикаменты будут являться запрещенными предметами, а обнаруженные запрещенные вещи изымаются и возвращаются передающему их лицу с указанием причин возврата.

Из всего вышеперечисленного следует, что присылать медикаменты следует только по назначению врача. Медикаменты не могут быть переданы как обычная бандероль.

1.Напишите заявление на имя начальника медчасти, все подробно изложив и жалобу, если есть какие то мед. справки и документы сделайте копии, сделайте копии сертификатов на лекарственный препарат, и прилагайте (идеально будет если сможете взять справку от местного терапевта), идите на прием, подавайте заявление и жалобу, под роспись, и требуйте чтобы сыну оказали помощь, приняли необходимые лекарства, тем более что они не содержат никаких запрещенных веществ. Если не поможет, пишите жалобу в ГУФСИН области, в которой сидит сын.

2. Или, пишите заявление на медицинскую передачу...так же как и на обычную, только указываете мед. препараты которые передаёте....идете к начальнику мед. части, если он подпишет заявление, препарат вашему сыну начнут выдавать, из расчета необходимости .
Вопрос номер 22203 из ростов 09.08.2016 23:14
Сергей
Положил 20$ на счет компании unicorn analytick, компания занимается ставками, изначально было указанно, что они удерживают 30% от прибыли, при попытке снять денежные средства не выводят вообще ни чего, на счете в данный момент 100$. Сайт у них раскручен, негативных отзывов практически нет, зато рекламы о них избыток, думаю не одна сотня людей пробовали заработать с их помощью. Вопрос: куда нужно жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1602 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 22.05.2015 10:21
Анна
Добрый день. В сентябре прошлого года умер отец моей дочери. Он был инвалидом и получал пенсию. В марте я подала документы на оформление пенсии по потере кормильца. Пенсию назначили, но с МАЯ месяца!!! На сколько я знаю, пенсия в нашем случае должна была назначаться с момента смерти. Кто прав и куда жаловаться в данном случае. Спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Обратитесь в отделение пенсионного фонда и в УСЗН о перерасчета пенсии по потере кормильца,с момента смерти отца.Если Вам предоставят письменный отказ Вы сможете его обжаловать в суде.
Вопрос номер 32834 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 27.10.2016 14:05
Марина
Положила деньги (крупную сумму) через терминал на счет моб. тел.. Деньги на счет не пришли. Звонки в службу поддержки не помогли. Обещали, что в течения дня деньги придут. И так три дня подряд. Что мне делать? Как вернуть свои деньги? Куда нужно жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21341 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 28.07.2016 15:47
Оксана
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда жаловаться на вонь от соседки снизу (кошки, собаки и таскает мусор с помойки)? Участковому писала, пришел ответ, что была проведена беседа. Прошел месяц, никаких изменений нет. Если можно, то напишите пожалуйста, по телефону сейчас говорить не удобно. Спасибо!

Всего ответов: 1
Вопрос номер 19769 из Тула, Тульская обл., Россия 06.07.2016 15:51
Александр
Заказал запчасти в автосервисе ценой в 15 т.р. Обещали привезти через неделю! Прошло 2 месяца, но товар не пришёл! Написал заявление на возврат денег, подождал 10 рабочих дней но отдавать их не хотят! Говорят в кассе нет денег! Как вернуть их и куда жаловаться?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 33728 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 30.10.2016 10:47
Елена
Меня зовут Елена. У меня вот такоя проблема. Я много детная мама, моей дочке 2 годика, нам в садик не предостовляют место ссылаясь на то что мест нет. мы были первыми по очереди но окозались седьмыми. Что мне делать и куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11103 из Арсеньев, Приморский край, Россия 12.04.2016 14:14
Евгений
Добрый день! Мне заблокировали сим карту оператор связи ПАО "МегаФон" ссылаясь на приказ УФСИН России по Приморскому краю 16.10.2015г. Личный кабинет так же заблокирован. Что делать мне? Я никаких контактов с осужденными не имею и не владею информацией по какой причине заблокирован мой номер телефона. Что делать и куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45182 из Тамбов, Тамбовская обл., Россия 29.11.2016 16:01
Елена
Заказали окна 28 сентября, договор истек 10 ноября а окон так и нет, как добиться чтобы их наконец привезли? Куда жаловаться и как правильно действовать в данной ситуации

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41934 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 22.11.2016 08:55
Илья Владимирович
Судья районного суда более 2-х месяцев не выдает решение суда. Неоднократно обращался с письменными заявлениями в суд о выдаче решения (вторые экземпляры с отметкой о приеме заявлений у меня имеются). Реакции со стороны судьи никакой. Обратился с заявлением к председателю суда. Та же картина - ни ответа ни привета. Подскажите пожалуйста куда и каким образом жаловаться на свой районный суд.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8394 из Павлово Нижегородская (Горьковская), Россия 12.03.2016 01:36
Владимир
что делать и куда обратиться,если я отбываю наказания а моя бывшая жена препятствует общению с детьми,не уделяет им должного внимания в плоть до того что они убегают из дома,при всем этом она получает на них деньги по уходу и временное пенсионное пособие добытое путем обмана и введя врачей и комиссию втек в заблуждение оговаривая детей и выдумывания заболевания у них.Сама не работает,живет на детское пособие.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Можете подать соответствующие заявления в Органы Опеки. Либо сами, либо через доверенное лицо. Лишение свободы не лишает вас прав. Но в случае если органы Опеки проведут проверку и все подствердится - готовы ли вы к тому что дети попадут на гос обеспечение до вашего освобождения? Либо вам нужно чтобы кто то из ваших родственников оформлял опеку над вашими детьми, а вашу жену привлекали к ответственности за втягивание малолетних в свои махинации с неосновательным обогащением, и за неисполнение родительских обязанностей. Лишают родительских прав. Ну а вам тогда нужно добиваться УДО и брать заботу над детьми в свои руки.
Похожие статьи
Получение гражданства в упрощенном порядке в РФ. Кто же вправе получить гражданство в упрощенном порядке? Можно ли получить быстрее,

Получение гражданства в упрощенном порядке. Кто имеете право на это?

Получение гражданства в упрощенном порядке в РФ. Кто же вправе получить гражданство в упрощенном порядке? Можно ли получить быстрее,

Документы на РВП. Как получить разрешение

Документы на РВП. Как получить разрешение?

Документы на РВП. Как получить разрешение на временное проживание? Разрешение на временное проживание (РВП) в России, подчас, мечта,

Статус беженца. Порядок лишения статуса вынужденного переселенца

Статус беженца. Порядок лишения статуса вынужденного переселенца

Статус беженца. Порядок лишения статуса вынужденного переселенца регламентируется Законом «О вынужденных переселенцах»,

Можно ли повлиять на решение Комиссии о снятии запрета на выезд за границу? Куда обращаться?

Запрет на выезд за границу гражданина РФ. Основание для отмены. Часть II

Можно ли повлиять на решение Комиссии о снятии Запрет на выезд за границу гражданина РФ? Куда обращаться?

Можно ли повлиять на решение Комиссии о снятии запрета на выезд за границу? Куда обращаться?

Запрет на выезд за границу гражданина РФ. Основание для отмены. Часть I

Можно ли повлиять на решение Комиссии о снятии запрета на выезд за границу? Куда обращаться?