Когда, зачем и куда жаловаться на управляющую компанию

Если вы гражданин решил, куда жаловаться на управляющую компанию, то ему необходимо грамотно составить жалобное письмо, направить его соответствующему органу и отследить срок получения ответного уведомления. На всех этапах официального составления жалобы юридическая помощь является неотъемлемой частью.

Когда, зачем и куда жаловаться на управляющую компанию?

Многим жильцам приходится задаваться проблемой, куда жаловаться на управляющую компанию, когда возникают определенные жилищно-коммунальные неполадки.

Если вы решили, куда жаловаться на управляющую компанию, то вам стоит помнить о правильности и грамотности заполнения претензионного заявления.

В шапке заявления необходимо полностью и точно указать адресата жалобы, а также ФИО заявителя с данными о его домашнем адресе и контактном телефоне.

После официальных сведений по центру пишется слово «Претензия», «Жалоба» или «Заявление».

В основной части претензионного заявления заявителю необходимо детально и в точном хронологическом порядке описать нарушения, совершенные управляющей компанией.

После того, как вы решили, как и куда жаловаться на управляющую компанию, вам необходимо составить претензионное заявление в двух экземплярах.  Одну единицу вы отдаете соответствующему органу, а вторую – оставляете у себя с печаткой органа, который принял первый образец претензии. Это позволит вам засвидетельствовать факт подачи заявления и зафиксировать срок получения ответного обращения на него. 

Срок получения ответного уведомления на жалобу зависит от органа, который ее рассматривает:

  1. Срок судебного рассмотрения искового заявления – 5 дней с момента подачи. Писать заявление в суд стоит согласно 131 статье Гражданского процессуального кодекса. Для правильного и грамотного составления такого класса заявлений стоит обратиться к опытному юристу.
  2. При обращении к государственному органу срок рассмотрения вашей жалобы не может превышать один месяц (тридцать рабочих дней).
  3. При получении жалобы самой управляющей компанией ответ на конфликтную ситуацию в письменном виде должен быть предоставлен за 10 рабочих дней.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Если вы не смогли определиться, куда жаловаться на управляющую компанию, то перед началом масштабной операции мы советуем вам решить проблему полюбовно  - обратиться в саму управляющую компанию и в письменном виде изложить свою претензию локальному начальнику или управленцу всей компании.

Если обращение к начальнику не принесло результатов и вы находитесь на распутье: куда жаловаться на управляющую компанию, то вам следует обратиться с письменной претензией к:

  • Жилищной инспекции – надзорно-контрольному органу, который занимается проведением жилищно-коммунальных проверок по обращениям жителей. В результате компания может столкнуться с административными взысканиями и оперативно удовлетворить ваш запрос.
  • Роспотребнадору – этот государственный орган позволит вам отстоять свои права потребителя и обложить управляющую компанию санкциями за доказанные нарушения.
  • Прокуратуре
  • Суду.

Куда жаловаться на управляющую компанию? Этот вопрос является сложной проблемой для жильцов, которым пришлось столкнуться с жилищно-коммунальной халатностью «управленцев». При составлении жалобы начинать стоит с малого – попытаться решить проблему через вышестоящих лиц в самой организации. Если полюбовным способом решить проблему невозможно, и вы решились на судебную тяжбу, то без квалифицированной помощи адвоката вам не обойтись – юрист поможет вам с грамотным составлением искового заявления и отслеживанием сроков получения официальных ответов на запросы-жалобы.

 

Вопросы по теме
Вопрос номер 9270 из Новокузнецк, Кемеровская обл., Россия 28.03.2016 16:00
Анастасия
Здравствуйте, я из г.Новокузнецка, Кемеровская область. Жительница 9 этажного дома-7 этаж. У соседа 3 этажа произошла течь в стояке системы отопления на кухне(квартира угловая). Собственник не предоставляет доступ для замены системы отопления в кухне, т.к в кухне данной квартиры натяжные потолки и встроенный гарнитур. Было написано заявление в управляющую компанию, на данное заявление был ответ, что собственнику было сделано предупреждение о предоставлении доступа к общему имуществу собственников помещений, для производства работ по выводу стояка в определенный срок. Собственник работников не пустил и не собирается допускать, собрал подписи у соседей, чтоб отключили данный стояк системы отопления. И не объяснив всю проблему соседи 2, и 5 этажа подписали, думая что отопление включат в новом отопительном сезоне. Куда обратиться и вообще какие действия предпринять в рамках закона? Сколько раз можно писать жалобу в управляющую компанию? Действительны ли эти подписи или соседи тоже должны написать отказ от подачи отопления? Жаловаться на управляющую компанию, или на соседа 3 этажа и куда? тд Заранее благодарю. Анастасия.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38257 из Электросталь, Москва и Московская обл., Россия 11.11.2016 15:04
Сергей
Как правильно назвать написать заявление в суд, на управляющую компанию?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19396 из оймяконский район , Саха Якутия, п. Усть-Нера 30.06.2016 07:07
Дарья
отправьте пожалуйста образец заявления в прокуратуру о том что администрация не хочет давать деньги в управляющую компанию на заливку кровли

Всего ответов: 1
Вопрос номер 2428 из Саратов, Саратовская обл., Россия 15.06.2015 08:08
Светлана
Как заставить управляющую компанию не писать в платежке лишние суммы?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 34541 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 01.11.2016 15:30
Александр
Как заставить управляющую компанию заняться ремонтом лифта, работающего как танк.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39286 из Казань, Татарстан, Россия 14.11.2016 16:13
Екатерина
Ответьте, куда жаловаться на правление дома, председатель выстраивает железные ограничители на тротуарах. Как будем снег убирать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1489 из Феодосия, Крымская обл., Украина 19.05.2015 20:22
Ирина
Здравствуйте, стимулирующий фонд преподавателей расходуют на зарплату уборщицам. Куда жаловаться и законно ли это?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Доброе утро, Ирина. Положение о стимулирующем фонде оплаты труда преподавателей является локальным правовым актом отдельного образовательного учреждения. Без ознакомления с текстом документа невозможно по существу ответить на ваш вопрос. Однако же исходя из названия и общих положений подобных актов, денежные средства не могут идти на оплату труда обслуживающего персонала.
Вопрос номер 25308 из г.Москва 26.09.2016 19:36
Илья Николаевич
куда жаловаться на начальника судебных приставов долгопрудненского ГОСП Черных Елену Викторовну

Всего ответов: 0
Вопрос номер 13986 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 26.04.2016 17:38
Евгений
Здравствуйте, во дворе ударили автомобиль, но во дворе установлены камеры, как оказалось они не работали. Могу ли я подать в суд на управляющую компанию?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34311 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 01.11.2016 08:55
Наталия Николаевна
В какой срок суд должен приготовить исполнительный лист и куда жаловаться на задержку его исполнения.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10411 из Калининград, Калининградская обл., Россия 07.04.2016 09:53
Юдина Анастасия
Гражданскому мужу отказывают в удо. Ссылаются на тяжесть статьи, ст. 228 . Характеристика из колонии положительная. Куда жаловаться?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Статья 79. Условно-досрочное освобождение от отбывания наказания

[Уголовный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 79]

3. Условно-досрочное освобождение может быть применено только после фактического отбытия осужденным:

а) не менее одной трети срока наказания, назначенного за преступление небольшой или средней тяжести;

б) не менее половины срока наказания, назначенного за тяжкое преступление;

в) не менее двух третей срока наказания, назначенного за особо тяжкое преступление, а также двух третей срока наказания, назначенного лицу, ранее условно-досрочно освобождавшемуся, если условно-досрочное освобождение было отменено по основаниям, предусмотренным частью седьмой настоящей статьи;

г) не менее трех четвертей срока наказания, назначенного за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних, а равно за тяжкие и особо тяжкие преступления, связанные с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также за преступления, предусмотренные статьями 205, 205.1, 205.2, 205.3, 205.4, 205.5 и 210 настоящего Кодекса;

д) не менее четырех пятых срока наказания, назначенного за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних, не достигших четырнадцатилетнего возраста.

Если это было решение суда, то нужно обжаловать в вышестоящем суде.
Если ваш гражданский муж подал ходатайство и ему уже заочно отказывают то это незаконно. Решать должен суд. Можете обратиться с жалобой в УФСИН .
Вопрос номер 29173 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.10.2016 07:06
Евгения
А если дет сад закрыли на ремонт в сентябре? Уже начался октябрь, а садик и не собираются открывать?! Куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28232 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 15.10.2016 20:58
Марина Ивановна
Организация не выдает 2-НдЛЛ после увольнения. Куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 32686 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 27.10.2016 09:06
Елена
Моего сына посадили на 6 лет но каждый месяц я беру и отношу в управляющую компанию справку и копию приговора чтобы за него не брали за воду правомерно ли это и что делать если нет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20875 из усолье_сибирское 22.07.2016 18:56
Павел
в квартире появились тараканы, УК не чего не делает На заявление прислали отписку)? куда жаловаться? какими документами и статьями можно руководствоваться. Спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте Павел, Вам следует обратиться с заявлением в санитарно-эпидемиологическую службу города, а на бездействие управляющей компании в прокуратуру Вашего района.
Вопрос номер 31542 из Казань, Татарстан, Россия 24.10.2016 14:57
Сергей
В 2012 был наложен арест, все оплатил в 2013, судебный пристав это подтверждает, но на сайте до сих пор висит арест. Пристав ничего не может сделать, куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33130 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 28.10.2016 10:29
Вера
соседи не дают спать, ремонт очень шумный, куда жаловаться

Всего ответов: 1
Вопрос номер 35808 из Казань, Татарстан, Россия 05.11.2016 10:08
Сания
Мы живем в кооперативном доме в г. Казани, нас не устраивает кооператив можно ли передать в управляющую компанию.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 38495 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 12.11.2016 05:02
Катя
Больше месяца назад подала документы на пенсию по потере кормильца на 2 детей. Ее до сих пор не назначили. Куда жаловаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11384 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 13.04.2016 20:23
Снежанна Павленко
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, обязана ли я платить в управляющую компанию следующие пункты: дератизация,дезинфекция(ни разу не проводилась.их ответ- нет оборудования. Однако деньги требуют) и содержание управляющей компании. А ещё, я бы хотела понять, почему все пункты умножаются на площадь квартиры, если в квартире они ровным счётом ничего не делают.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 14789 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 29.04.2016 12:32
Кристина
Здравствуйте, я работала не официально на компанию. Меня не могут рассчитать уже месяц. Подскажите куда мне обротиться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33459 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.10.2016 07:20
Алия
На ногу моей дочери упал тяжелый кирпичный блок, которыми облицован цоколь нашего дома. Дочери 14 лет. Это случилось, когда она открывала дверь подъезда. Дочь получила травму. В травмпункте, куда мы обратились в тот же день, поставили перелом кистевой части ноги. Ногу загипсовали. У меня есть фото с отвалившимися блоками, которое я сделала сразу после происшествия. В медицинской карточке дочери с моих слов зафиксированы обстоятельства, при которых она получила травму. Считаю, что в произошедшем виновато ЖКХ и хочу подать иск на управляющую компанию. Есть ли у меня шансы отсудить у них моральную компенсацию за травму дочери? Травму она получила как раз перед долгожданными осенними каникулами. И, разумеется, компенсацию расходов за лечение, если таковые будут иметь место?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35458 из Казань, Татарстан, Россия 03.11.2016 22:29
Надежда
Имею я право не платить за содержание жилья, если многократно писала заявление в управляющую компанию о протекании кровли? Жилье находиться теперь в ужасном состоянии и требует ремонта.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27077 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 11.10.2016 15:32
Алевтина
дом 1923-1928 точно не помню, живу на первом этаже и с весны по осень атакуют крысы звонили в управляющую компанию они только травят крыс.Куда можно обратиться что бы признать дом аварийным и нас расселили,а то купить квартиру возможности нет.Помогите!!!!

Всего ответов: 1
Вопрос номер 31297 из Казань, Татарстан, Россия 24.10.2016 00:07
Гульчира
По доверенности обращалась в суд по взысканию долга-суд вынес решение выплатить долг-ходила к судебным приставам-должница полностью выплатила долг-но на счету нет ни копейки куда и кому жаловаться? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45153 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.11.2016 15:14
Екатерина
Сняли деньги с карты с детских пособий 7000 рублей... Что делать, куда жаловаться... Я многодетная мать одиночка, еле оформила эти деньги на пропитание детей, просто забрали незаконно... Помогите нам чтобы правильно и по закону наказать некомпетентных людей.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20391 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.07.2016 22:51
Наталия Викторовна
У нас в доме (Ярославское шоссе дом 4 ) невозможно дышать, так как уже многие годы в разное время суток пахнет газом, похожим на фенолфталеин. Скажите, куда жаловаться и что делать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43869 из Коряжма, Архангельская обл., Россия 26.11.2016 12:56
Людмила
Здравствуйте. Обратилась в управляющую компанию от собственников жилья для предоставления мне заключённого договора на оказание услуг с газовой компанией. Директор отказал мне в этом, ссылаясь на коммерческую тайну. Как законно подсчитываются голоса собственников при заочном голосовании? У нас квадратными метрами, а не количеством жильцов. И так-как первый этаж находится в собственности и имеет большую площадь, то наше голосование постоянно в проигрыше, 70 % жильцов пожилого возраста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45671 из Казань, Татарстан, Россия 30.11.2016 19:39
Андрей
Земля ижс. Можел ли собственник использовать свою землю под складировануюю бытовок-примерно 10-20 шт. И куда жаловаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8245 из Тула, Тульская обл., Россия 03.03.2016 09:41
Елена
Здравствуйте, мой сын осужден и отбывает наказание. У него астма подтвержденная врачами УФСИН России по Тульской области. Ситуация на данный момент такая: 14.12.2015г., я отправила ему по почте медикаменты, в которых он нуждается и которые не запрещены. 30.12.2015г. посылка была на почте получена ( отслеживание онлайн), но по сей день мой сын не получил медикаменты отправленные мной. Куда и кому мне жаловаться, проконсультируйте пожалуйста.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Осужденные имеют право получать медикаменты от родных и близких. В соответствии с п. 3 ст. 90. УИК РФ «Посылки, передачи и бандероли с лекарственными средствами и предметами медицинского назначения, получаемыми осужденными в соответствии с медицинским заключением, не включаются в количество посылок, передач и бандеролей, установленное статьями 121, 123, 125 и 131 настоящего Кодекса. Они направляются в медицинскую часть исправительного учреждения для лечения соответствующих осужденных». Не по личному желанию, а именно в соответствии с медицинским заключением, которое может дать лечащий врач или начальник медицинской части.
В соответствии с требованиями приказа МЗ и СР, МЮ РФ от 17 октября 2005г. № 640/190 «О порядке организации медицинской помощи лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы и заключённым под стражу» по просьбе больного при согласовании с лечащим врачом и начальником медицинской части больному может быть разрешено в установленном порядке приобретение (получение) необходимых для его лечения медикаментов. При этом полученные медикаменты подозреваемым, обвиняемым и осужденным на руки не выдаются, прием лекарственных препаратов проводится в присутствии медицинского работника. Исключение могут составлять препараты, не относящиеся к наркотическим, психотропным, сильнодействующим либо ядовитым, назначаемые при заболеваниях, нуждающихся в непрерывном поддерживающем лечении (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, сахарный диабет, эпилепсия и другие подобные заболевания). Решение вопроса о выдаче этих препаратов на руки больному (из расчета на одни сутки) принимается начальником медицинской части в индивидуальном порядке в соответствии с назначением лечащего врача.
Если осужденный или подследственный прибыл этапом и имеет при себе медикаменты, то в личном деле должно быть медицинское заключение о необходимости приема данных препаратов. В противном случае, т. е. при отсутствии этого заключения, эти лекарства, как запрещенные предметы, будут изъяты и отправятся на склад с выдачей соответствующей квитанции. Это предусмотрено п. 5 Правил внутреннего распорядка «Прибывшие в ИУ осужденные подвергаются полному обыску, а принадлежащие им вещи — досмотру. Вещи и предметы, продукты питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать изымаются в установленном порядке, передаются на хранение либо уничтожаются по решению начальника исправительного учреждения, о чем составляется соответствующий акт». В пункте 12 Приложения № 1 к «Правилам внутреннего распорядка ИУ», указан перечень вещей и предметов, продуктов питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать. К запрещенным предметам относятся также лекарственные вещества и предметы медицинского назначения без медицинских показаний.
Если медицинские показания не установлены, то направленные родственниками для осужденного медикаменты будут являться запрещенными предметами, а обнаруженные запрещенные вещи изымаются и возвращаются передающему их лицу с указанием причин возврата.

Из всего вышеперечисленного следует, что присылать медикаменты следует только по назначению врача. Медикаменты не могут быть переданы как обычная бандероль.

1.Напишите заявление на имя начальника медчасти, все подробно изложив и жалобу, если есть какие то мед. справки и документы сделайте копии, сделайте копии сертификатов на лекарственный препарат, и прилагайте (идеально будет если сможете взять справку от местного терапевта), идите на прием, подавайте заявление и жалобу, под роспись, и требуйте чтобы сыну оказали помощь, приняли необходимые лекарства, тем более что они не содержат никаких запрещенных веществ. Если не поможет, пишите жалобу в ГУФСИН области, в которой сидит сын.

2. Или, пишите заявление на медицинскую передачу...так же как и на обычную, только указываете мед. препараты которые передаёте....идете к начальнику мед. части, если он подпишет заявление, препарат вашему сыну начнут выдавать, из расчета необходимости .
Похожие статьи
Льготы по оплате коммунальных услуг: кто имеет на них право

Льготы по оплате коммунальных услуг: кто имеет на них право

Одним из видов социальной защиты граждан являются льготы по оплате коммунальных услуг.

Договор коммерческого найма в Гражданском кодексе Российской Федерации (ГК РФ) регулируется Главой 35 – «Наем жилого помещения”.

Договора коммерческого найма- правовые аспекты

Договор коммерческого найма в Гражданском кодексе Российской Федерации (ГК РФ) регулируется Главой 35 – «Наем жилого помещения”.

Не менее чем за три месяца до окончания срока действия, граждане уведомляются о необходимости заключить коммерческий договор найма жилья

Коммерческий найм жилья: куда обращаться и как противостоять отказу

Не менее чем за три месяца до окончания срока действия, граждане уведомляются о необходимости заключить коммерческий договор найма жилья

Понятие «государственная недвижимость» в России раскрывается как собственность, имущество РФ, субъектов РФ и представителей муниципальной вл

Частная собственность и муниципальное жилье. В чем разница?

Понятие «государственная недвижимость» в России раскрывается как собственность, имущество РФ. А что же такое частная собственность?

Жилищные споры. Практика выселения из муниципального жилья

Жилищные споры. Практика выселения из муниципального жилья

Жилищные споры — входят в разряд самых мучительных и драматичных судебных тяжб. Чаще всего жилищные споры между родственниками длятся долго