Куда жаловаться на управляющую компанию
Из данной статьи можно узнать, куда жаловаться на управляющую компанию, в случае не выполнения ей обязательств предусмотренных договором Россия огромная страна с многочисленным населением. Каждому человеку необходимо, где-то жить. В настоящее время, большинство народа проживают в многоквартирных домах. Обслуживание данного вида жилья осуществляется управляющими компаниями, избранными на основании конкурса или большинством голосов жителей дома. Хорошо, когда организация, осуществляемая управление, ответственно относится к своим обязанностям. Бывают и недобросовестные компании, на которые просто необходимо подавать жалобы. В ином случае можно и не получить качественного обслуживания.
Первоочередные проблемы, связанные с управлением
К основным причинам подачи жалобы на управляющую организацию могут относиться:
- Оказание жилищно-коммунальных услуг на ненадлежащем уровне исполнения. Это означает, что организация, предоставляющая свои услуги, не качественно выполнила работы либо не исполнила их вообще. Полный объем работ, выполняемых управляющей организацией можно просмотреть в Постановлении Правительства под номером 290;
- Многоквартирный дом, принадлежащий той или иной организации, не был подготовлен к новому погодному сезону. Управляющая компания не провела все необходимые работы для перехода на зимний, весенний, осенний или летний режим;
- Не системность или безотчетность управляющей компании перед жильцами дома. Владельцы квартир могут получать квитанции на оплату коммунальных услуг с указанием в них искаженных, неточных либо неправильных данных, на основании чего каждый гражданин имеет право подать жалобу в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, а в частности со статьей 162. Также, на основании этой же статьи можно пожаловаться на организацию, если она не предоставляет информацию собственникам жилья об дальнейших планах работы;
- Не надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных договором, заключенным между УК и каждым собственником жилья в частности;
- В соответствии с Жилищным Кодексом статьей 44 по желанию жильцов обязательно должны быть проведены ежегодные собрания для решения текущих и последующих вопросов. Если управляющая компания игнорирует данное решение или процесс собрания происходит с нарушением тех или иных правил, то на нее можно подать жалобу в соответствующие органы.
По сути, причин для подачи жалобы на управляющую организацию много. Правительство Российской Федерации постаралось защитить своих граждан и создало целый ряд законов и постановлений, осуществляющие их права. Одним из таких актов является Закон «О защите прав потребителей» и статьи 131, 133 ГПК РФ.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!
Органы, принимающие жалобы от собственников жилья
Для защиты прав потребителей, в сфере обслуживания предоставления коммунальных услуг существуют специализированные органы, осуществляющие контроль управляющих компаний. Такие организации принимают жалобы от населения России и имеют право выносить решения, давать характеристику действиям управляющих компаний.
К ним относятся:
- Непосредственный руководитель управляющей компании. Это первоочередной орган, принимающий жалобы на ненадлежащую выполненную работу или невыполнение ее;
- Вторая организация, занимающаяся принятием жалоб от собственников жилья, является Государственная Жилищная Инспекция. Она имеет более широкий набор полномочий, чем руководитель УК;
- В соответствии с Федеральным законом, организация, занимающаяся контролем над управляющими компаниями, является Российский Потребительский Надзор (Роспотребнадзор);
- Прокуратура России так же имеет право вести разбирательства в отношении нечестивых управляющих организаций;
- Последней и самой вышестоящей организацией является Суд Российской Федерации. Он имеет больше прав и может выносить наказания в отношении всех управляющих компаний, в соответствии со статьей 28 ГПК РФ.
Процедура подачи жалобы на несоответствие выполненных работ в сфере жилищного обслуживания
Если собственник жилья обнаруживает одно из нарушений, работниками управляющей организации он имеет право подать жалобу. В первую очередь необходимо обратиться с соответствующим заявлением директору самой управляющей компании. Если он ни как не реагирует на обращение, то следующей инстанцией может быть Госжилинспекция или Роспотребнадзор. После бездействия данных органов собственник имеет право обратиться в Прокуратуру или Суд Российской Федерации.
В заявление, обращение, жалобе обязательно необходимо указать точный адрес, ФИО истца, конкретную причину обращения. Рекомендуется сделать ссылки на законы, регулирующие деятельность управляющей компании. Точная дата и подпись всех жильцов, обратившихся с жалобой обязательно.
Каждый гражданин Российской Федерации может быть уверен в защите своих прав. Правительство России охраняет их. В настоящее время любой собственник может быть уверен, что работы, предоставляемые управляющей компанией, будут выполнены в надлежащем порядке.
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
В этой статье вы узнали, куда жаловаться на управляющую компанию. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.
Редактор: Игорь Решетов
Как лучше оформить завещание
Как лучше оформить завещание? Не все граждане Российской Федерации имеют представление о том, как пр
Как оформить дом в собственность
Как оформить дом в собственность? После покупки или постройки здания даже на своей земле необходимо
Как оформить квартиру в собственность
Как оформить квартиру в собственность? В современном мире, чтобы жить спокойно в собственной квартир
Как оформить гараж в собственность
Как оформить гараж в собственность? Активное городское строительство часто становится причиной сноса
Как переоформить собственность на квартиру
Как переоформить собственность на квартиру? С вопросами имущественного характера сталкивается каждый
Ветеран труда улучшение жилищных условий
Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. - Читайте подробнее на нашем правовом портале
Виды юридических лиц
В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.
Возврат пылесоса
Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств
Возмездный договор
Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
Гражданский кодекс
Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав
Жалоба на бездействие администрации города
Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. подробнее на нашем сайте
Жалобы на проводников
Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.
Закон об эмансипации несовершеннолетних
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)
Как в суде доказать гражданский брак
Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством