MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги?

MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги? На юридических сайтах часто встречается вопрос о том, что же означает mmr odnoklassniki. Одновременно с таким запросом возникает следующий – как вернуть деньги, снятые с карты Сбербанка? И подобные совпадения не случайны. Не так давно появилась проблема, выражающаяся в следующей последовательности действий:

  1. На телефон приходит сообщение, адресатом которого высвечивается Сбербанк.
  2. Содержание сообщения являет собой информацию о списании средств за покупку mmr odnoklassniki.
  3. Ниже прописана сумма, и обычно она составляет 250 рублей.

Большинство пользователей не знают, о чем идет речь, утверждая, что никакую покупку на сайте они не совершали. Таким образом, возникает вполне обоснованное недоумение. И данная статья поможет разобраться с этим вопросом.

Откуда берется это сообщение и куда уходят деньги?

Важно учесть, что при получении подобного смс-сообщения не стоит сразу бросаться в панику и звонить оператору с просьбой заблокировать карту. Для начала можно просто совершить звонок в техническую службу поддержки банка и уточнить, присылали они такое сообщение или нет. Благодаря полученной информации можно будет сделать вывод, произошел сбой в программе банка или все-таки руку к этому сообщению приложили мошенники. И неожиданностью является то, что причина кроется ни в том и ни в другом варианте.

inx960x6322240
Обычно подобное списание денег происходит по невнимательности самого пользователя социальной сети. Дело в том, что каждый день сайт присылает различные уведомления с просьбой принять участие в той или иной акции. Суть акции заключается в подключении бесплатной услуги, обеспечивающей ВИП-статус клиента на определенное время. Если пользователь дает согласие, то ему открывается бесплатный доступ к сервису. Однако это и является ловушкой.

Демо-версия ВИП-статус предоставляется на три дня. Об этом написано в условиях пользования услугой, предлагаемой разработчиками. Также в описании указывается, что по истечении этого времени услуга переходит на платную основу. И пользователь, не обративший внимание на мелкий шрифт, неосознанно дает свое согласие. При этом дополнительные уведомления о продлении услуги никто присылать не собирается. Как не собирается предупреждать о том, что подключена платная подписка.

На четвертый день абоненту придет сообщение, что с его счета снята определенная сумма за подключение платной версии ВИП-статуса.

Можно ли отключить данную услугу и вернуть деньги на законодательном уровне?

Подобное предоставление услуг регулируется отдельными правилами. Они прописаны в Постановлении Правительства Российской Федерации. И прописанные в них нормы попадают под действие Федерального закона и закона о защите прав потребителей.

Что касается возможности отказаться от платной услуги, подключенной сайтом «Одноклассники», и вернуть средства, то закон отрицает такую возможность, аргументируя это тем, что согласие обычно происходит по желанию пользователя данных услуг. Еще одна статья в ГК РФ дополняет высказывание тем, что сделка может быть осуществлена в следующих формах:

  • Устной;
  • Письменной;
  • В виде молчания.

И на основании любой из этих форм возврат средств также невозможен, так как сделка с сайтом происходила на основе молчаливого согласия абонента на платную услугу.

Стоит рассмотреть ситуацию подробнее. Когда пользователь нажимает на согласие с условиями сайта по предоставлению услуги ВИП-статуса, он автоматически принимает все оговоренные услугой пункты, в число которых входит дальнейшее подключение платной опции. Таким образом, участник сделки выражает свое согласие в виде молчаливого подтверждения прописанных сайтом условий посредством нажатия определенной кнопки.

Из-за такой хитрости обращаться в банковскую организацию с требованием возврата денег или отправлять гневные письма администрации сайте будет бессмысленно, так как по закону пользователь самостоятельно согласился на оплату услуги. Если обратиться к своду правил, то пункт 68 утверждает, что оператор в принципе не несет ответственность за данные, которые получает клиент.

Возможно, удастся связаться с технической поддержкой сайта и объяснить сложившуюся ситуацию. Можно даже попытаться поднять вопрос возврата денег. Но, скорее всего, подобная операция тоже окажется безрезультатной. Поэтому единственный выход – отказаться от взятых платных подписок, подключенных исключительно по невнимательности пользователя.

Каждому стоит внимательнее читать условия предоставляемой услуги, и если было замечено хоть одно предложение с упоминанием оплаты, рекомендуется отказаться от возможной демонстрационной версии предлагаемой компанией опции. Чаще всего подобные условия прописываются мелким шрифтом, чтобы не привлекать внимание клиента.

Каким образом можно отвязать банковскую карту?

14690775122ui-5719edb6b67409.49175534
Несмотря на то, что владельцы карт утверждают, что не привязывали инструмент к сайту, это не так. Операция была выполнена автоматически, как только пользователь нажал на кнопку «Согласен с условиями». Привязать удается посредством совершенной хотя бы раз покупке на сайте социальной сети. Данные практически сразу же прикрепляются к зарегистрированному аккаунту и становятся активны при подключении платных услуг.

Для того, чтобы отключить карту, потребуется:

  1. Зайти на личную страницу.
  2. Выбрать раздел «Услуги и платежи». Совершить вход в раздел.
  3. Выбрать подраздел «Мои банковский карты». Зайти.
  4. В открывшемся списке привязанных карт поставить галочку «Удалить» напротив нужной карты.
  5. Подтвердить операцию.

Чтобы отключить саму услугу mmr odnoklassniki, необходимо будет дополнительно выполнить следующее:

  1. Посетить раздел «Платежи и подписки». Он находится под главной фотографией страницы.
  2. В списке активных платных услуг выбрать требуемую и отключить ее, нажав значок «Отказаться от подписки».
  3. Подтвердить операцию.
  4. Дождаться сообщения о том, что услуга отключена.

К сожалению, деньги за отключение услуги вернуть не получится.

Немного слов о мошенниках

Если выяснилось, что никакая платная услуга подключена не была, значит, аккаунт пользователя попал в руки мошенников. Пострадавшему рекомендуется проверить данные своей странички, и если не получится осуществить вход под известным логином и паролем, значит, произошел взлом аккаунта.

Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в службу поддержки сайта Одноклассники. Они помогут заблокировать доступ к карте и попытаются восстановить страницу.

В этой статье вы узнали, про MMR одноклассники – можно ли вернуть деньги за платные услуги? Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 22470 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 13.08.2016 18:55
Ирина

Добрый вечер!Две недели назад сделала заказ через интернет,оплатила на номер телефона,есть и ее номер карты,после того как оплатила,внесли меня в черный список и тот номер не отвечает,возможно ли вернуть деньги и наказать эту даму?Заказывала через сайт одноклассники.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Вам необходимо обратиться в отдел полиции по месту жительства по факту мошенничества.
Вопрос номер 130233 из Омск, Омская обл., Россия 29.05.2017 22:08
Екатерина

Здравствуйте моя дочь учится в девятом классе и последние два месяца Апрель и Май она не ходила в школу и за того что одноклассники над ней издеваются она не хочет заканчивает школу и идти в училище могут ли за это лишить родительских прав скажите​ пожалуйста.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Согласно ст. 69 СК РФ, родители (один из них) могут быть лишены родительских прав, если они:
уклоняются от выполнения обязанностей родителей, в том числе при злостном уклонении от уплаты алиментов;
отказываются без уважительных причин взять своего ребенка из родильного дома (отделения) либо из иной медицинской организации, образовательной организации, организации социального обслуживания или из аналогичных организаций;
злоупотребляют своими родительскими правами;
жестоко обращаются с детьми, в том числе осуществляют физическое или психическое насилие над ними, покушаются на их половую неприкосновенность;
являются больными хроническим алкоголизмом или наркоманией;
совершили умышленное преступление против жизни или здоровья своих детей, другого родителя детей, супруга, в том числе не являющегося родителем детей, либо против жизни или здоровья иного члена семьи.
В соответствии с п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.05.1998 N 10 "О применении судами законодательства при разрешении споров, связанных с воспитанием детей", родители могут быть лишены судом родительских прав по основаниям, предусмотренным в ст. 69 СК РФ, только в случае их виновного поведения.
Уклонение родителей от выполнения своих обязанностей по воспитанию детей может выражаться в отсутствии заботы об их нравственном и физическом развитии, обучении, подготовке к общественно полезному труду.
Под злоупотреблением родительскими правами следует понимать использование этих прав в ущерб интересам детей, например создание препятствий в обучении, склонение к попрошайничеству, воровству, проституции, употреблению спиртных напитков или наркотиков и т.п.
Жестокое обращение с детьми может проявляться не только в осуществлении родителями физического или психического насилия над ними либо в покушении на их половую неприкосновенность, но и в применении недопустимых способов воспитания (в грубом, пренебрежительном, унижающем человеческое достоинство обращении с детьми, оскорблении или эксплуатации детей).
Хронический алкоголизм или заболевание родителей наркоманией должны быть подтверждены соответствующим медицинском заключением. Лишение родительских прав по этому основанию может быть произведено независимо от признания ответчика ограниченно дееспособным.
Таким образом, в том случае, если Вы понуждаете в этом своего ребенка, то имеются основания для лишения родительских прав.
Вопрос номер 113707 из Чита, Забайкальский край, Россия 26.04.2017 06:08
Оксана

Мой ученик обучается по прописке в поселковой школе,фактически проживает в городе. Родители часто после уроков забирают ребёнка спустя 2-3 часа или вовсе забывают его забрать.У ребёнка нет средств связи,денег на проезд. Он после уроков бродит по дворам, где живут одноклассники, потом ворачивается в школу за помощью. Сторожам или дежурным учителям приходится вызывать 02,которые доставляют ребёнка домой. Попадает ли указанный случай под статью 151 УК РФ ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день. В данном случае отсутствует состав преступления по ст. 151 УК РФ, целесообразно будет применить положение ст. 156 УК РФ, согласно которой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего родителем или иным лицом, на которое возложены эти обязанности, а равно педагогическим работником или другим работником образовательной организации, медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, либо иной организации, обязанного осуществлять надзор за несовершеннолетним, если это деяние соединено с жестоким обращением с несовершеннолетним, -
наказывается штрафом в размере до ста тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового.
Вопрос номер 21330 из Ставрополь, Ставропольский край, Россия 28.07.2016 13:49
Лилия

на сайте одноклассники увидела рекламу с видео немецкого видеорегистратора 5 в 1 за 4900 руб и заказала наложенным платежом 2 шт оплатив 22 07 2016 деньги за 2 видеорегистратора и пересылку и открыв ее увидела что там обычные китайские регистраторы (не 5 в 1) и еще без оформленных гарантийных талонов позвонила в интернет магазин и спросила как их вернуть и забрать деньги на что мне ответили что видеорегистраторы относятся к сложным товарам и возврату не подлежат и магазин их может принять назад в обмен на более дорогие регистраторы но таких как я хотела у них нет и это якобы некорректно сформулировала заказ оператор перезванивал 2 раза эти китайские регистраторы стоят 1170 руб за 1 шт как мне вернуть деньги?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Поскольку вы заказали товар по интернету, Вы вправе вернуть любой товар в течении 7 дней с момента получения товара либо отказаться в любое время до его получения. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Вопрос номер 322465 из Стерлитамак, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.04.2018 17:26
Вадим Иванов

Здравствуйте, мой вопрос таков! Сегодня пришел в школу, на урок английского языка! Звонок прозвинел, урок начался! Учитель задал нам задание! Я сразу уведомил, что я сделаю устно! Она промолчала. С Заданием подходили к учителю, мои одноклассники. С собеседником на парте мы обсуждали тему урока, и я готовил устный ответ. Учителю не понравилось, что мы разговариваем, подошла ко мне сказав: "Где задание" Я сказала что подготовил устно. На что она сразу, перебив меня ответила мне грубо поставив "2" в журнал! Но перед этим я все успел написать на листочке, выполнил всю работу на бумажке! Получается учитель поставил мне "2" просто так? спросил я рядом с моей классной руководителем На что она ответила, что у меня было не выполненно задание, хотя я уже все подготовил. Учитель начал меня выганять из класса. Подняв мои проблемы перед классом, на что мне было обидно. Как вы считаете, кто прав в данный момент. И что может быть учителю за такое грубое отношение с учениками


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
2
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Пусть обратятся ваши родители с жалобой к директору образовательному учреждения, для проведения беседы касаемо данного действия, поскольку действия учителя незаконны, а также в комитет по образованию.
Похожие статьи
Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если этим делом правильно занимаешься.

Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон?

Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если эт

чемоданчик с косметикой

Дешели. Можно ли вернуть косметику и взятый под ее покупку кредит?

Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема

Возврат некачественного товара.Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат некачественного товара. Как это сделать быстро и без проблем?

Возврат некачественного товара. Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат деньги за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в интернет

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-м

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как правильно написать претензию на возврат товара?

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги

Советы юристов
Виды юридических лиц

Виды юридических лиц

В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

возврат пылесоса

возврат пылесоса

Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств

Возмездный договор

Возмездный договор

Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Гражданский кодекс

Гражданский кодекс

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав

Жалобы на проводников

Жалобы на проводников

Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.

Закон об эмансипации несовершеннолетних

Закон об эмансипации несовершеннолетних

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)

Как в суде доказать гражданский брак

Как в суде доказать гражданский брак

Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством

Как вернуть кухню

Как вернуть кухню

Если Вам продали некачественный товар и вы не знаете как его вернуть обратитесь к нашим специалистам за бесплатной консультацией

Как рассчитать пеню по ставке рефинансирования

Как рассчитать пеню по ставке рефинансирования

Рассмотрим следующую тему в нашей рубрике - как правильно рассчитать пеню по ставке рефинансирования и не ошибиться?

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб