Может ли страховая служба отказать в оформлении полиса ОСАГО? И законно ли это?

Может ли страховая служба отказать в оформлении полиса ОСАГО? И законно ли это? Много причин может стоять за отказом страховой службы, которые скрывают от покупателей. Если вы подали заявку на оформление в крупных мегаполисах, таких как, Москва, Санкт-Петербург, а живете в пригороде, то есть большая вероятность отказа, потому что компании невыгодно делать страховку с минимальным коэффициентом по региону. Другими вескими причинами могут стать зафиксированные частые попадания в аварийные ситуации. Что же делать, если вам отказали в оформлении всех необходимых документов, законно ли это и возможно обжаловать решение организации об отказе? Давайте обратимся к законодательству и выясним.

Законные случаи отказа

В нем говорится, что договор публичный и должен быть заключен между двумя сторонами – физическим лицом, в данном случае с гражданином РФ и юридическим лицом, предоставляющим ему эти услуги.

Что значит, договор подразумевает под собой публичное согласие с двух сторон? Значит, что договор заключается на определенных условиях, подробно прописанных в специальном документе, что стороны ознакомлены с ними и проводят оформление в определенном порядке.

В статье 426 части 4 Гражданского кодекса РФ прописано что, одна из сторон может отказать в оформлении договора в том случае, когда физическое лицо, индивидуальный предприниматель и т.д. совершает предпринимательскую деятельность и не имеет средств, возможности для оказания услуг, прописанных в райдере, то есть выполнение работ, продажа продукта, ни в одном случае не может получить документ – полис ОСАГО.

Закон обязывает иметь каждого автовладельца страховку и задача страховой компании – обеспечить автовладельца всеми необходимыми документами на право владения автомобиля. Поэтому введен запрет на отказ об оформлении такого договора.

Поэтому, ни у одной из существующих на сегодняшний день по нашему законодательству нет ни единого права, основания отказать в оформлении требующихся автовладельцу документов о страховке.

Расчет стоимости полиса ОСАГО

Что делать в случае отказа в оформлении документов для страховой и самого полиса?

Если страховая по каким-либо причинам отказывается продавать страховку, то стоит им напомнить, что по законодательству они не имеют никакого права отказывать заявителю. В том случае, когда компания не говорит о причинах отказа, у вас также есть право узнать о причине.

За отказ об оказании услуг, страховая наказывается в виде штрафа или административной ответственности. К нему непосредственно привлекаются брокеры или агенты компании.

В каком размере страховая компания обязана выплатить штраф и в каком размере?

Статья 15.34 часть 1 кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях гласит:

Если работник службы отказывается выполнять непосредственно свои обязанности и не объясняет причину отказа или пытается навязать дополнительные опции из ряда предоставляемых компанией услуг, и которые не заверены нотариально, не предусмотрены законодательством, то в таком случае на компанию накладывается административная ответственность и она обязуется выплатить обиженной стороне компенсацию в размере от двадцати тысяч рублей до пятидесяти тысяч рублей. Что касается юридических лиц, то размер штрафа резко возрастает и имеет ограничение до трехсот тысяч рублей.

Обратите внимание! Если вы обратились в страховую компанию, то она будет представляться в виде юридического лица. Отказаться от выплаты штрафа никто не может, несмотря на то, что заявление подается на них, как на юридическое лицо.

Их личные причины, например, закончившаяся бумага, отсутствие необходимого работника на месте, технический перерыв и т.д. не могут служить веской причиной отказа в оформлении полиса ОСАГО. Это исключительно проблемы компании, которая не может обеспечить собственным клиентам и себе самой благоприятные условия, и никто кроме нее в этом не виноват.

Что нужно сделать, чтобы страховая компания продала полис ОСАГО?

Можно отправить в страховую компанию все необходимые документы на обнаружение нарушения в работе юридического лица. Обычно такие заявки рассматриваются в течение 30 дней, что является очень большим периодом для обнаружения нарушения в данном случае. Это прописано в 445 статье гражданского кодекса Российской Федерации.  

В настоящем, юридически заверенным кодексом или другими законами, установленными в РФ, для стороны, к которой была направлена схема договора, обязует заключить договор, и сторона должна отправить извещение об одобрении или отказе на указанных в тех же документах причинах, в течение тридцати дней с момента поступления договора.

Но, к сожалению, ни у кого нет столько времени, чтобы ждать результаты рассмотрения заявки. Полис ОСАГО нужен в любом случае в любой поездке. Потому что можно ожидать всего, что угодно, может случиться любая непредвиденная ситуация и в отсутствие всех необходимых документов, полного пакета, автовладелец не сможет обратиться за компенсацией в службу. Так как они также не имеют права заключать договор о выплате без перечисленных в перечне документов.

Если страховая отказалась оформлять документы, то при подаче письменного заявления, она в любом случае должна будет выплатить ту сумму штрафа, которую ее обязывают выплатить вышестоящие органы, компетентные в данном вопросе.

Оптимальным ли является решение об оформлении ОСАГО онлайн?

Иногда, на сайтах происходят перебои в работе и даже при введении всех нужных документов, заполнении всех полей вам могут отказать в оформлении. Потому что форма должна быть заполнена в соответствии с данными условиями. Но при этом данный способ оформления является самым оптимальным из возможных.

В конечном счете, если вам отказала одна страховая компания, то можно выбрать другую и сделать все необходимые документы в ней.

В этой статье вы узнали, может ли страховая служба отказать в оформлении полиса ОСАГО? И законно ли это? Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов