Как написать заявление в прокуратуру на коллекторов

Когда пора написать заявление в прокуратуру на коллекторов. Чем занимаются коллекторские агентства. Законы, регулирующие их действия

Кто такие коллекторы

Если вы должны банку деньги и не спешите выплачивать долг, рано или поздно вы столкнетесь с сотрудниками коллекторского агентства, или проще говоря, коллекторами.

Коллекторы – это работники специализированных агентств, которые занимаются взысканием долгов с организаций и частных лиц.

Прежде чем предъявить какие-либо требования, коллекторы собирают о должнике всю возможную информацию: проверяют наличие долга, финансовое состояние должника.  Как правило, работники коллекторских агентств общаются вежливо и цивилизованно, но бывают случаи, когда доходит до угроз. В данном случае вы можете написать заявление в прокуратуру на коллекторов.

К сожалению, на сегодняшний день не существует закона, регулирующего работу коллекторских агентств, поэтому в своей работе они полагаются на Конституцию, Гражданский кодекс и закон «О хозяйственных обществах».

Существует, так называемый, этический кодекс коллекторов, который они составили самостоятельно, но для некоторых из них он существует только формально. До реального нанесения вреда здоровью и жизни  дело не доходит, но угрозы и давление на должников нередкое явление, поэтому так важно знать, как написать заявление в прокуратуру на коллекторов.

Попробуем понять, как защитить свои права, если их попирает коллекторское агентство.

 Действия, запрещенные для работников коллекторских агентств

• Звонки в ночное время, то есть с 22:00 до 07:00
• Угроза жизни и здоровью должника или его родственников
• Проведение встреч в неформальной обстановке
• Предоставление заведомо ложной или некорректной информации о штрафах, задолженностях, просрочке
• Дискредитация репутации должника
• Ведение дел от лица прокуратуры, полиции, суда и других государственных органов
• Нарушение общественного порядка
• Разглашение конфиденциальной информации о должнике

Если существует хоть одно из перечисленных нарушений, вы можете писать заявление в прокуратуру на коллекторов. Обратите внимание, что писать заявление необходимо в прокуратуру, а не полицию, так как именно она следит за соблюдением закона организациями и гражданами, в то время как полиция расследует уже свершившееся преступление.

Как написать заявление в прокуратуру на коллекторов

Прежде чем писать заявление в прокуратуру на коллекторов, стоит обратиться в банк с письменным заявлением об отзыве персональных данных. Чаще всего, после этого,  долг возвращается в банк, и коллекторы оставляют должника в покое, но если это не помогло, стоит писать заявление в прокуратуру на коллекторов.  

Вы можете написать заявление самостоятельно, в нем необходимо указать свои данные и все, противоречащие закону, действия коллекторов, но, как правило, большее чего вы сможете добиться, это заставить их оставить вас в покое. Если же вы хотите наказать коллекторское агентство, то лучше поручить написать заявление в прокуратуру на коллекторов квалифицированному юристу. 

Редактор: Игорь Решетов