Некачественная юридическая услуга

Некачественная юридическая услуга не дает клиенту в суде каких-либо привилегий, например на восстановление процессуальных сроков, таким образом, клиент не обязан оплачивать оказанные или неоказанные некачественные юридические услуги и вправе требовать возмещение своих расходов.

Нарушение адвокатами, юристами своих обязательств по заключенным с клиентами договорам об оказании юридической помощи не только ущемляют права граждан на предоставление квалифицированной юридической помощи, но и в ряде случаев приводит к возникновению у них убытков. Из-за непрофессионализма и небрежности к своей работе клиенты юристов не только не получают никакого положительного результата от их деятельности на которую клиент рассчитывал при заключении договора об оказании юридических услуг, договора поручения и т.д., но вдобавок ко всему несет существенные материальные потери. В зависимости от вида и характера юридической помощи нарушения могут быть разнообразными: неявка в суд, пропуск процессуальных сроков на подачу документов, утрата документов, разглашение конфеденциальной информации и прочие.

Поскольку правоотношения между клиентом и юристом регламентируется Федеральным законом «О защите прав потребителей», потребитель вправе при оказании некачественной услуги потребовать:

  • назначить дополнительный срок юристу при исполнении обязательств по договору об оказании юридических услуг;
  • потребовать компенсацию за некачественно оказанную услугу;
  • отказаться от предоставляемых услуг и потребовать возмещение расходов в полном объеме;
  • устранить недочеты с соразмерном уменьшении цены на оказанные услуги.

Данные правоотношения регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать от юриста компенсации всех понесенных расходов, а именно неустойку, моральный вред, юридические расходы за некачественная юридическая услуга.

Претензия составляется в письменном виде и направляется в адрес исполнителя. В случае отказа исполнителя урегулировать возникший конфликт в досудебном порядке с него в судебном порядке взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Полагаем важным отметить то, что если с юриста возможно взыскать неустойку, моральный вред, штраф, то с адвоката это не предоставляется возможным, поскольку их деятельность не считается предпринимательской и не подпадает под регулирование Закона «О защите прав потребителей».

Клиент не обязан уплачивать всю сумму адвокату за некачественно оказанную услугу, поскольку потребительскую ценность для него имеют только те услуги, которые соответствуют закону и оговорены в договоре об оказании юридических услуг. В ситуации, когда между клиентом предусмотрено вознаграждение договором за отдельные услуги, вопрос об определении той части вознаграждения, которая подлежит возврату не вызывает затруднений. Однако, когда вознаграждение указанно общей суммой за все оказанные услуги, то клиент вправе требовать возврата денежных средств  в соответствующей части, которую можно определить путем расчета. Данные отношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об адвокатуре и адвокатской деятельности».

Автор статьи: Юрист ЭПОД Крючкова Екатерина

Вопросы по теме
Вопрос номер 12307 из Ильинско-Подомское, Архангельская обл., Россия 19.04.2016 10:11
Светлана
Сколько стоит услуга адвоката?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33337 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 28.10.2016 17:19
Фаниля Гизатуллина
Ваша услуга бесплатная?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42618 из Котельниково, Волгоградская обл., Россия 23.11.2016 16:58
цыганков юрий александрович
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 1
Вопрос номер 54629 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 05.01.2017 11:23
Ксения
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 1
Вопрос номер 27969 из Старая Купавна, Москва и Московская обл., Россия 14.10.2016 21:08
Морозова Надежда
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 1
Вопрос номер 40335 из Северск, Томская обл., Россия 16.11.2016 19:24
Павел Кузнецов
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39588 из Саратов, Саратовская обл., Россия 15.11.2016 10:55
Татьяна
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 0
Вопрос номер 26293 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 05.10.2016 11:38
Татьяна
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 1
Вопрос номер 52197 из симферопольско-брестского шоссе мбк автодо, подольский р-н, Москва и Московская обл., Россия 22.12.2016 15:21
Карина Познякова
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Юридическая консультация

Всего ответов: 1
Вопрос номер 66452 из Курск, Курская обл., Россия 19.02.2017 21:40
Ольга
здравствуйте. заказала у девочки по инету шубу. оплатила полную стоимость. через две недели пришла шуба не того цвета и плюс некачественная. что делать??

Всего ответов: 0
Вопрос номер 725 из масква 04.05.2015 18:21
низом
Можно снять запрет и это услуга на сколько обоедеться?

Всего ответов: 3
Ответ юриста
Здравствуйте. Если вы имеете желание решить свой вопрос, запишитесь на прием к юристу и вам разъяснят порядок и помогут составить необходимые заявления в ФМС, для рассмотрения вопроса по существу.
Ответ юриста
Здравствуйте! Если Вы хотите решить данный вопрос, то советую записаться на прием к юристам так как необходимо провести правовой анализ конкретно Вашей ситуации и оказать Вам юридическую помощь в решении вопроса. Всего наилучшего!!!
Вопрос номер 61329 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 02.02.2017 13:02
Любовь Васильевна
В квартире потек общедомовой стояк эта платная или бесплатная услуга.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27180 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 11.10.2016 23:36
Химмат
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: ФМС

Всего ответов: 1
Вопрос номер 48514 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 08.12.2016 19:39
Роберт
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Мошенничество

Всего ответов: 0
Вопрос номер 66341 из Ковров, Владимирская обл., Россия 18.02.2017 23:13
Настя
Мне нужна юридическая помощь по следующему вопросу: Жилищное право

Всего ответов: 1
Похожие статьи
съел_деньги

Банкомат съел деньги. Куда обратиться, чтобы вернуть?

Банкомат съел деньги — следуйте правилам и вернете свои деньги. Что делать, если банкомат - железная машина — съел деньги.

навязывать_лишнее

Навязывание услуг: как защититься

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского потребителя; как защититься от навязывания услуг — читайте здесь.

Срок рассмотрения претензии. Последствия несоблюдения срока и дальнейшие действия потребителя.

Срок рассмотрения претензии

Срок рассмотрения претензии – это тот срок, который установлен законом для дачи ответа на письменные требования потребителей.

84

Ст 25 закона о защите прав потребителей

О чем говорится в ст 25 закона о защите прав потребителей Кто такие потребители и кто готов их защищать?

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для создания сайта для управляющих компаний