Общество по защите прав потребителей

Общество по защите прав потребителей специализируется в защите прав и обязанностей граждан при судебных процессах, а также обеспечивает права при покупке тех или иных товаров.

Общество по защите прав потребителей также направляет свою деятельность на обеспечение прав по покупке продукции высшего качества, по их производству, а также по получению сведений о них.

Основное направление

Общество по защите прав потребителей выполняет различные типы деятельности в области обеспечения обязанностей и прав. В первую очередь, специалисты готовы помочь в правильном формировании различных заявок для обращения в суды.

Юристы общества по защите прав потребителей поможет в рассмотрении и анализе договоров, которые в основном заключаются между покупателями и потребителями. Профессиональные специалисты также выявляют несоответствия с нормами законодательства, при необходимости делятся своими рекомендациями.

Если после проверки возникают какие-то сомнения, то общество по защите прав потребителей организует самолично независимую экспертизу. И только на основе выводов экспертизы делает вывод об уровне качественности товаров и услуг.

Эксперты общества по защите прав потребителей также занимаются сбором информации о качестве тех или иных товаров и делают вывод о том, на сколько вредны или полезны товары для здоровья человека. Тем самым, они уточняют, были ли нарушены права потребителей производителями продукции.

Если есть все предпосылки, то общество по защите прав потребителей может по своему усмотрению составить иск для подачи в суд из-за нарушения прав потребителей. Иногда они могут пожаловаться в суд по инициативе самих потребителей.

Нередко общество по защите прав потребителей инициирует организацию различных семинаров, на которых освещаются вопросы правовых норм потребителей. Специалисты организации также готовы провести консультации по тем или иным вопросам, связанным с обязанностями потребителя и производителя.

Деятельность организации

Следует отметить, что свою деятельность общество по защите прав потребителей разворачивает не только в столице, но и во многих крупных городах России. А это значит, что покупатели должны быть уверены в надежной защите своих прав.

Нельзя забывать, что основным правом любого потребителя является покупка качественного товара и пользование качественными услугами. Поэтому общество по защите прав потребителей делает все возможное, чтобы эти права не были нарушены. А потребителям остается только доверять организации и заявлять о нарушениях со стороны производителей.

Для этого стоит всего лишь заказать услуги юриста в организации. Остальное за вас сделают профессионалы своего дела. Если у вас возникли сомнения, нарушаются ли ваши права или нет, то вы можете просто обратиться к юристам за консультацией. А если вы приобрели некачественный товар, то не стоит молчать. Юристы помогут не только защитить ваши права, но и накажут производителя некачественной продукции, а это значит, что вы сможете защитить права других потребителей.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 21277 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.07.2016 21:42
Наталия

Здравствуйте! 22.07.16 (в пятницу) заключили договор м/у физ.лицом и юр. лицом на поставку стройматериалов. Срок поставки по договору - 30.07. По устной договоренности поставка должна была быть осуществлена 26-27.07. Предоплату внесли. На сегодняшний день - на звонки не отвечают.Куда обращаться: в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! Ваш вопрос на рассмотрении. В ближайшее время Вам ответят
Вопрос номер 26808 из Кинешма, Ивановская обл., Россия 09.10.2016 10:11
Светлана

я заключила договор с Бинбанком на 5лет по совместной инвестиционной программе с Росгосстрахом "Управление капиталом+". Прошло три дня и я бы хотела расторгнуть этот договор, но по условиям я теряю часть своих денег. Могу ли я расторгнуть договор без потери своих денег и в какой срок ссылаясь на закон о защите прав потребителей


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! Если Вам была предоставлена полная и достоверная информация, то в соответствии с условиями договора Вы не можете расторгнуть договор без потери денежных средств
Вопрос номер 678 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 03.05.2015 17:55
Ирина Витальевна

Закон о защите прав потребителя. Путем заключения договора потребительского кредита в банке приобретен товар, т.е. банк перечислил продавцу полную сумму за товар (массажное кресло). Потребитель получил товар от продавца, но не заключил с ним договор купли-продажи, т.к. продавец не предложил. Сейчас идет суд по расторжению договора купли-продажи ( которого фактически нет)согласно Закона о защите прав потребителей, т.к. товар имеет недостаток (Абсолютно противопоказан к применению по состоянию здоровья потребителя) . Вопрос: если настаивать на том, что договора купли-продажи нет, то будут ли действовать статьи закона о Защите прав потребителей или тогда надо перейти на защиту прав по ГК РФ ? Тогда потребитель теряет несколько преимуществ. Хотелось бы еще уточнить стоит ли настаивать на том, что фактически договора купли продажи нет и что ответчик ОБЯЗАН принять назад товар и выплатить все, что положено по ЗоЗПП в том числе по кредиту, штраф, неустойку, моральный вред и прочее ? Таким образом, мы хотели бы сократить время на судебные заседания и проведение дополнительных экспертиз.


Всего ответов: 4
Ответ юриста (dmitriy)
Вам нужно найти 2 свидетелей которые подтвердят то что вы осуществляли покупку!
Ответ юриста (vera)
Добрый день! Конечно стоит!
Ответ юриста (Александр)
Здравствуйте. На основании чего банк перевел средства если вы не заключали договор купли-продажи. Формально он был заключен. Если вы хотите решить свой вопрос обратитесь лично на прием к юристу т.к. у ваш вопрос не так легко решить, как кажется. Третьей стороной выступает банк который перечислил деньги и вам так же необходио решать вопрос с кредитом.
Ответ юриста (roman)
если приобретение товара произошло из-за того, что продавец не уведомил о свойствах товара, которые не позволяют его применять конкретному покупателю, тогда - 16 ст. ЗоЗПП и договор купли-продажи расторгается, денежные средства возвращаются на счет БАНКА и кредит исполняется досрочным погашением + уплата % за фактическое пользование деньгами. В чем особенность связки банк-покупатель-продавец? Основная проблема тут в том что банк добросовестно выдал кредит! И должник деньги получил, а значит отношения с банком легальны. Если в этой связке (а как правило так есть) виноват продавец, то тогда деньги переведенные банком продавцу вернут БАНКУ, а потом потребитель закроет кредит досрочным погашением. Остается только взыскать уплаченные банку проценты + неустойку. Обычно эти суммы малы и никто ими не занимается. Другое дело когда с самого начала дело переносят в суд - там можно отсудить все по ЗПП с продавца.
Вопрос номер 21933 из Белорецк, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.08.2016 09:57
Салават

здравстуйте купил телефон в магазине сотовой связи. после обновления он перестал работать. принес в магазин говорят что должен отправить на платную диагностику. телефон на гарантии и застрахован от повреждений и от потери. на каком основании я должен оплачивать диагностику если телефон неисправен не по моей вине???? должна же быть бесплатная диагностика. и обязаны ли они в соответствии с законом о защите прав потребителей предоставить телефон на время диагностики?????


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! Согласно защите прав потребителя Продавец вправе потребовать с Вас плату за экспертизу, если на установит, что недостатки в телефоне произошли по Вашей вине. Они не вправе требовать с Вас платы за экспертизу. Вам необходимо написать претензию на имя продавца, с требованием либо заменить телефон, либо вернуть денежные средства за него. Продавец не обязан Вам предоставлять другой товар не время экспертизы. Согласно законодательства, телефон является технически сложным товаром. В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителяпотребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Вопрос номер 3457 из Красноярск, Красноярский край, Россия 06.07.2015 00:58
Анастасия

Здравствуйте, будьте добры, помогите, у меня сломался телефон, я его отвезла в быстрый ремонт, и там сделали но не правильно, то есть я хотела поставить новое гнездо для зарядки, а его поставили так что он стал заряжатся токо когда телефон выключен, я начала звонить этому мастеру он меня теперь избегает, не могу его найти, его то нет, то другое, в общем как мне подсказали обратится в общество по защите прав потребителя, но я не знаю есть ли лицензия у него заниматься ремонтом или нет, как мне лучше поступить?спасибо.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (mihail)
Вы сначала узнайте требуется лицензия на осуществление данной деятельности! Пишите письменную претензию мастеру, опять же если у вас есть чек итд
Похожие статьи
чемоданчик с косметикой

Дешели. Можно ли вернуть косметику и взятый под ее покупку кредит?

Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема возврата косметики Дешели,

Возврат некачественного товара.Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат некачественного товара. Как это сделать быстро и без проблем?

Возврат некачественного товара. Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат деньги за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в  интернет

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в интернет

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как правильно написать претензию на возврат товара?

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое

Как вернуть компьютер в магазин?

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое

Советы юристов
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Купили детскую мебель,установили.лестница к кровати совершенно не удобная