Помогите вернуть деньги с киви

Многие пользователи в просторах интернета публикуют запрос помогите вернуть деньги с киви. Такая просьба чаще всего поступает в том случае, когда отправитель указывает неверные реквизиты получателя, произошел технический сбой в работе терминала. Современная платежная система QIWI пользуется большой популярностью среди населения, благодаря широкому выбору услуг, поэтому, когда пользователь допускает ошибку, возникает вопрос «помогите вернуть деньги с киви».

Поскольку современная система позволяет дистанционно платить практически за любые услуги, начиная от пополнения счета мобильного до оплаты кредитов, современные пользователи редко начинают пользоваться другими способами, ведь теперь возможно сократить время в очередях. Однако, при некоторых обстоятельствах возникает срочная необходимость вернуть денежные средства, но не каждый пользователь обладает информацией, каким образом это можно сделать. Чтобы удовлетворить запрос, помогите вернуть деньги с киви, необходимо разобрать несколько ситуаций, и каким образом можно решить ситуацию.

При переводе денежных средств физическому лицу была допущена ошибка в указании данных. Поскольку система QIWI совершенствуется из года в год, не удивительно, чтобы были созданы все условия для перевода на другой номер кошелька. Чтобы осуществить перевод, достаточно указать номер кошелька, чаще всего он же является номером мобильного телефона. В первую очередь необходимо связаться со службой поддержкой и в качестве вопроса указать «помогите вернуть деньги с киви», поскольку они были переведены на неверный счет. Для начала заходим в историю совершенный операций и смотрим, кому был отправлен платеж. Зачастую оказывается, что денежные средства были отправлены знакомому человеку. В таком случае решить вопрос гораздо легче. Если нет, то важно сообщить всю информацию сотруднику поддержки, который даст дальнейшие инструкции

Когда указываются неправильные реквизиты юридического лица, ответ на вопрос «помогите вернуть деньги с киви» оказывается наиболее простым. Для начала стоит выяснить, на счет какой организации были перечислены деньги и связаться с ней по телефону. В большинстве случаев, компании не преследуют цели удерживать чужие деньги, чтобы не испортить репутацию, поэтому охотно идут на контакт и возвращаю платеж самостоятельно, но только на тот номер счета, с которого была проведена оплата. В качестве альтернативного варианта, можно обратиться посредством обратной связи в техническую поддержку и объяснить ситуацию. Как правило, возврат производится мгновенно, либо в течение рабочего дня.

Возвращение денежных средств через правоохранительные органы

Когда отправитель сделал все от него зависящее, но результата так и не последовало, денежные средства не вернулись обратно на киви, можно использовать другой способ – оформление заявление в отделение полиции. Определенной формы не существует, поэтому его можно написать произвольно. Важно изложить максимально подробно всю ситуацию, чтобы сэкономить время сотрудников правоохранительных органов на выяснение дополнительных обстоятельств.

Стоит обратить внимание, что в заявлении должны обязательно присутствовать следующие данные:

  1. Максимально полная информация об организации, с которой был факт сотрудничества (в данном случае это электронная система платежей QIWI)
  2. Указание своих данных: контактный номер телефона, полный адрес места проживания, ФИО
  3. Вся информация о платеже, желательно распечатать квитанцию об оплате и указать те же данные, которые в ней указаны. В таком случае квитанция будет служить главным доказательством того, что платеж действительно был произведен
  4. Указание данных, которые были введены ошибочно для проведения платежной операции
  5. Формирование просьбы о возбуждении разбирательство по данному вопросу, поскольку получатель не имеет никаких оснований для использования денежных средств.

Важно отметить, что альтернативный способ чаще всего используется в том случае, когда ошибочный получатель отказывается возвращать денежные средства по каким-либо причинам, либо сама компания киви бездействует и не оказывает абсолютно никакого воздействия со стороны. Разумеется, оптимальным способом решения ситуации станет мирное урегулирование конфликта, но, к сожалению, этого добиться оказывается намного сложнее, чем инициации проверки правоохранительным органами. В обязательном порядке при составлении иска, необходимо приложить доказательства в виде чека или другой документации, которая смогла бы подтвердить факт перечисления на ошибочные реквизиты. Желательно, что в чеке отображались полные данные, чтобы сотрудники полиции понимали, какое лицо обязано вернуть денежные средства.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 62296 из Якутск, Саха (Якутия), Россия 07.02.2017 11:33
Дана

я заказала кроссовки у одной женщины ,ее зовут анна котова,написала ,все оплатила через киви кошелек,ну это в октябрье ,а сейчас она меня игнорирует ,явно подстава ,помогите мне пожалуйста вернуть деньги dana_sidorova_99@mail.ru


Всего ответов: 0
Вопрос номер 34620 из Казань, Татарстан, Россия 01.11.2016 17:29
Жанна

Меня кинули на деньги, заявление написала на эту девушку, а толку нет. Можно ли как нибудь вернуть деньги? Переводила на киви кошелёк.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 22530 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 15.08.2016 09:17
александр

Положил деньги на киви а номер дали нетот а ложил 11.08.2016 звонил в службу подершки сказали помочь не могут а номер тот не работает сколько звонил и писал уменя есть чек что можно зделать чтоб вернуть деньги


Всего ответов: 1
Вопрос номер 73450 из Казань, Татарстан, Россия 10.03.2017 16:49
Талия

Я попалась в руки мошенников, она была в группе отдам даром, написала мне, что я выиграла телефон, я оплатила часть доставки 200 рублей на киви кошелек. Можно ли вернуть эти деньги?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 19394 из Кемерово, Кемеровская обл., Россия 30.06.2016 04:13
наталья

оформляла кредит на киви кошелек дистанционно. подписала эл.договр. сказали что деньги отправлены на счет киви но чтобы их получить нужно сначало внести оплату комиссии на счет киви заемщика.такое разве допустимо?


Всего ответов: 2
Ответ юриста
Наталья, такие условия условия могут быть предусмотрены вашим кредитным договором. Вопрос о правомерности такого условия можно будет разрешить после изучения договора.
Ответ юриста
Здравствуйте Наталья, действительно за данную операцию необходимо оплатить комиссию, однако, Вы можете оформить киви-карту, которая позволит совершать операции по снятию денежных средств без комиссии.
Вопрос номер 20696 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 19.07.2016 15:57
Анна

Я нашла частный займ в интернете мы заключили с ним договор. Мне выслали на счет киви кошелька 105000 тыс рублей, и просит оплатить комиссию в размера 5000 рублей. Вот что написал мне частный займер.--я писала о том, что я предоплату не беру, это так, не пугайтесь если написано (платеж отменен) средства блокирует система, а киви не совсем корректно это отображает. Данная оплата идет за разблокировку средств, в киви разрешено проводить в сутки не более 15000, да киви не берет комиссию (КИВИ НЕ БЕРЕТ КОМИССИЮ!!! КОМИССИЮ ЗАПРАШИВАЕТ ПРОГРАММА, ЧЕРЕЗ КОТОРУЮ СОВЕРШЕН ПЕРЕВОД) ни с отправителя, ни с получателя, но при условии, что сумма перевода в сутки не превышает 15000 руб. поэтому я работаю через банковскую программу переводов, программа, которая через банк и на киви зачисляет перевод она берет оплату, снять с займа сумму нет возможности, поскольку программа сама выдает запрос на оплату, по 15000 я так же не перевожу, комиссию за заемщиков я не оплачиваю, у меня нет такой возможности, поскольку мой кошелек взаимодействует с программой переводов и вывод возможен от 100 000 руб. именно поэтому эту комиссию я включила в ваш займ. ВАЖНО!!!! Займ можно получить только одним способом, из суммы перевода комиссия не вычитается, нет такой возможности. Зачисление после оплаты МОМЕНТАЛЬНО. Вам необходимо внести оплату за перевод и разблокировку на номер киви + 79601808201, после чего займ в Вашем кошельке будет разблокирован, Вы должны понимать, что я нарушаю условия и соглашения киви, а именно займ будет отслеживаться на кошельке, только после того как вы внесете оплату, поскольку повторюсь, деньги не на кошельке, а в системе переводов, и деньги будут на счету киви только после оплаты за перевод, до момента оплаты, деньги в системе переводов! Можно ли оплачивать, получу ли я свои деньги после оплаты??


Всего ответов: 1
Вопрос номер 38063 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.11.2016 07:32
Елена

Мою маму заставили оформить кредит в медицинском центре. Что делать, чтобы вернуть деньги? Помогите пожалуйста.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 27305 из Сегежа, Карелия, Россия 12.10.2016 14:00
сергей юрьевич

здраствуйте все показывает на мошеничество; Привет как деньги получить можно Виктория 14:44 Здравствуйте! Переводы только на киви кошелек (регистрируйте на qiwi.ru). Читайте внимательно, на вопросы не по предложению не отвечаю. Я делаю запрос в банк на вывод денег на ваш счет, банк сам запрашивает оплату комиссии на ваш киви кошелек, после оплаты комиссии запрошенная вами сумма в течении трех минут поступит на ваш счет, следом вы пересылаете мне ровно половину суммы за услугу. Сразу, что бы вы не думали, что это обман, для вашей достоверности могу предоставить скрин баланса моего киви кошелька на фоне моей страницы и историю переводов, что клиенты переводили мне 50% за услугу. Деньги выводим с замороженных счетов заграничных банков. Моя выгода в половине от суммы, т.к деньги со счетов банка не мои. Начисления осуществляются от 50.000 до 300.000 рублей, комиссия составляет 1 % от желаемой суммы. Для начала процесса укажите желаемую сумму от 50.000 до 300.000 рублей. Данное сообщение является шаблоном. QIWI (Киви) - электронная платежная система.. qiwi.ru QIWI (Киви) — ваш личный универсальный платежный сервис. Создайте кошелек Visa QIWI Wallet и совершайте любые платежи: коммунальные услуги, денежные переводы, покупки в интернете - с экрана вашего компьютера, планшета.. Сергей 14:49 Хорошо после работы прочитаю внимательно Сергей 17:04 Мне брат сделает киви кошелек я и он вместе переведем по 300 тысячная работаю до 24 ночи работаю по сменам Виктория 17:10 Хорошо, как будете готовы пишите Сергей 17:10 Хорошо Сергей 23:26 Нам не надо плотить проценты мне срочно надо погасить кредит вчера Виктория 6:42 Это не кредит, возвращать не надо Сергей 9:31 Понял кошельки надо в Евросети делать до 600000 в контакте пропускают до 200000 сегодня сделаем Виктория 9:34 Хорошо, как будете готовы пишите Сергей 9:36 Хорошо спасибо выручите с деньгами кредит закрою Сергей 12:16 мы ждем что дальше делать Виктория 12:16 Пополните свой кошелек на 3000 рублей, напишите номер своего кошелька и укажите через какое время будете готовы, мне нужно подготовить перевод Сергей 12:27 у меня готова(+79535396619) Виктория 12:28 Отправьте скрин баланса с историей пополнения, что бы перевод не был отправлен в пустую Сергей 12:32 Сергей 12:42 пойдет скрин не умею делать гогда деньги к нам придут вам переведем на 2 сделаем а 2 раз можно будет повторить Виктория 13:06 Переводить могу только один раз в неделю, поэтому ищу посредников Я отправлю запрос, в течении 15 минут придет уведомление на ваш киви кошелек об оплате комиссии, после оплаты в течении трех минут деньги появятся у вас на счету Запрос с банка приходит в виде номера телефона для общей безопасности Сергей 13:07 хорошо посылайте потом брату сделаем Виктория 13:08 Зайдите на главную страницу киви кошелька, нажмите оплатить далее счета и примите перевод. (С моб. приложения нажмите счета к оплате далее неоплаченные). Как поступят деньги на счёт сразу же напишите мне, скажу куда перевести половину. Обязательно нужно выбрать способ оплаты со счета киви, а не со счета моб. телефона, а то перевод не примется Виктория 13:14 Сумма начислиться на ваш счет после оплаты комиссии Виктория 13:26 Значит отменяю перевод? Сергей 13:27 нет секунду платеж прошол Виктория 13:32 Ожидайте я сообщу Сергей 13:32 а сколько примерно ждать Виктория 13:34 Минут 5 Сергей 13:34 хорошо Виктория 13:35 Банк и брату вашему выставила комиссию Сергей 13:36 хорошо перевидут с моих денег ему перекину Виктория 13:36 Хорошо Произошел сбой операции, сумма не активировалась требует еще 1852 рубля 73 копейки для активации Сергей 13:39 с нас Виктория 13:40 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 13:40 снова кидать на киви вам Виктория 13:41 Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 13:41 хорошо Сергей 13:46 Подождите не много Виктория 13:47 Хорошо Сергей 14:49 У меня нет денег на картах я все вам перевел Я с отпуска нет надеелся что эти перейдут Сергей 15:08 вернуть мои можно обратно Виктория 15:28 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Желательно оплатить сегодня т.к. счет заблокируется по истечении суток Сергей 15:30 если достану внесу перейдут Виктория 15:31 Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 15:32 хорошо попробую занять Виктория 15:32 Хорошо Сергей 17:15 relf ghbcskfnm куда присыла остатки Виктория 17:17 Не поняла Сергей 17:18 все разобрался сейчас остатки переведу Виктория 17:19 Хорошо Сергей 17:25 погодите сейчас положу еще не хватает Сергей 17:57 погодите брат придет сделаем не проходит платеж может подождать Виктория 18:00 В чем проблема? Сергей 18:01 не знаю я в первый раз так перевожу с телефона накиви подождете и так у матери бегал занимал деньги Виктория 18:03 Хорошо Сергей 21:46 вы в сети Сергей 22:52 Деньги перевели может не потеряли шанс сегодня Сергей 0:30 Если можно переводите мы отправим как договаривались Виктория 7:43 Я дико извиняюсь требует еще 1.730 рублей для активации Сергей 8:14 И где возьму Виктория 10:03 Вы уж извините за предоставленные неудобства Сергей 11:28 Если достанем больше не потребуют Сергей 11:51 Переведен будет дальше без эксесов будет Виктория 12:09 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 12:22 сейчас отправим Виктория 12:22 Хорошо Сергей 12:30 на какой счет переводить Виктория 12:31 Зайдите на главную страницу киви кошелька, нажмите оплатить далее счета и примите перевод. (С моб. приложения нажмите счета к оплате далее неоплаченные). Как поступят деньги на счёт сразу же напишите мне, скажу куда перевести половину. Обязательно нужно выбрать способ оплаты со счета киви, а не со счета моб. телефона, а то перевод не примется Сергей 12:37 все оплачено долго ждать Виктория 12:56 Ожидайте я сообщу Я искренне извиняюсь банк только, что сообщил что спец программа не выдает меньше 500.000 рублей оплатите пожалуйста комиссию в размере 6.209 рублей и вам на счет поступит 500.000 рублей Сергей 13:05 так нет мне не надо 500.000 мне надо 300.000 и где они Виктория 13:06 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:06 да ну не может такого быть Виктория 13:07 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 13:07 а не чего что за мошейнечество тоже наказывают начиная с 3000 рублей и это стотья укрф 159 Виктория 13:08 Вы уж извините за предоставленные неудобства Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 13:09 ну фсб тоже простят славо богу брат там работает Виктория 13:10 Желательно оплатить сегодня т.к. счет заблокируется по истечении суток Сергей 13:11 так он омлатит ему помогут сотрудники брату показываю переписку Виктория 13:12 Такое в первый раз произходит сама не знаю что случилось. Сергей 13:13 верните мое Виктория 13:13 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:13 и не чего не будет не обращюсь деньги у вас есть Виктория 13:15 То есть вы отказываетесь? Сергей 13:16 да мои верните у вас есть Виктория 13:18 У меня нет денег я всего лишь консультант Сергей 13:19 там разберутся обращаюсь вы и так оставили нас без денег Виктория 13:20 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:21 ваш банк тоже проверят Виктория 13:33 Вы уж извините за предоставленные неудобства Сергей 13:40 какой банк хоть все ровно проверят Виктория 13:41 Информацию о банке не разглашаю Сергей 13:41 там быстро разберутся Новые сообщения Виктория 13:48 надеюсь теперь пропало доверие к незнакомым людям? вы понимаете сколько вы можете отдать денег доверяя незнакомому человеку? поэтому я помогаю таким людям чтоб избежать большие затраты с вашей стороны


Всего ответов: 0
Вопрос номер 30768 из Амурск, Хабаровский край, Россия 22.10.2016 12:00
Ирина

Здравствуйте, помогите пожалуйста ! Пристава сняли деньги с карты, куда приходят детские пособия, что снять арест можно я знаю , а могу ли я вернуть снятые деньги ? Есле да, подскажите пожалуйста как??


Всего ответов: 0
Вопрос номер 59593 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 26.01.2017 15:51
Кристина

Я заказала энергосберегатель, мне выслали подделку, никак не срабатывает! Прошу, помогите, вернуть мне деньги обратно!


Всего ответов: 0
Вопрос номер 16234 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 13.05.2016 00:49
Владимир Константинович

Уважаемые Коллеги! У Банка отозвали лицензию. Имел два дипозита на моё имя. Один на 1600000 руб . Второй на 16 000 евро. Пожалуйста помогите вернуть деньги. С Благодарностью, Владимир Константинович.8-9166031233


Всего ответов: 1
Вопрос номер 226715 из Петрозаводск, Карелия, Россия 11.10.2017 08:25
Роксана

добрый день. у меня сложилась такая ситуация,в конце августа,я искала телефон,наткнулась в интернете на страничку девушки,которая продает их. нашла телефон,написала ей телефон стоил 11 тысяч. ,договорились обо всем,она даже позволила оплатить часть денег(5 тысяч),а остальное после получения. она все очень быстро мне отправила.скинула реквизиты с почты(без трек-кода),фото чеков. я попросила трек код,чтобы отслеживать ,она ответила.чтобы я скинула еще небольшую часть денег (2 тысячи),но при этом отправила мне скрин с сайта отслеживания посылок,где мой трек код был замазан ,но было написано якобы посылка покинула пункт я скинула деньги,но трек код она так и не прислала после этого начала меня игнорировать и не отвечать,вся переписка у меня есть. а в итоге просто заблокировала . все деньги я скидывала на киви кошелек ей(фото чеков об оплате у меня есть) я могу как то вернуть деньги ? куда мне вообще нужно обращаться?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 55285 из Казань, Татарстан, Россия 09.01.2017 14:30
Вадим

Обратился по обьявлению в вк то что решают математику. Сказали свяжут с человеком. Связали с девушкой сказала за 380 руб решит. Прислала номер киви кошелька. Я ей оплатил. Потом присылает другую фотку с другим номером кошелька и якобы я перепутал номер и не туда деньги зачислил им нужно чтоб переотправил.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 61430 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.02.2017 18:51
Павел

Вчера с банковской карты списали 1500 рублей компания lime zaim. Микрофинансовая компания. Займа у меня нет в этой компании но мой друг оформлял там займ и при регистрации указывал мою карту, тк там необходимо было привязать любую банковскую карту. Деньги он получал на киви кошелек, не на мою карту. Могу ли я привлечь МФО Lime zaim к ответственности и по какой статье?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 61428 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.02.2017 18:36
Николай

Вчера с банковской карты списали 1500 рублей компания lime zaim. Микрофинансовая компания. Займа у меня нет в этой компании но мой друг оформлял там займ и при регистрации указывал мою карту, тк там необходимо было привязать любую банковскую карту. Деньги он получал на киви кошелек, не на мою карту. Могу ли я привлечь МФО Lime zaim к ответственности и по какой статье?


Всего ответов: 0
Похожие статьи
приложение антиколлектор

Программа АнтиКоллектор – страж Вашего спокойствия

Сохранить право на частную жизнь и неприкосновенность поможет программа АнтиКоллектор. Это удобное, просто и безопасное приложение

произвол коллекторов

Могут ли помочь услуги антиколлекторов?

Государственные власти серьезно прорабатывают вопрос об упразднении коллекторских агентств. А пока услуги антиколлекторов пользуются спросом

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно? Новый законопроект, регулирующий работу коллекторских агентств вот-вот должен поступить

Банк снял деньги с карты. Им

Банк снял деньги с карты. Имеет ли он на это право?

Банк снял деньги с карты. Имеет ли право банк снимать деньги? Что делать, если это были последние деньги и не на что жить.

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту. Если у вас возникла значительная задолженность по выплате ежемесячных долгов за кредит

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту?

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту. Если у вас возникла значительная задолженность по выплате ежемесячных долгов за кредит