Как получить выплаты по ОСАГО в 2016 году

Новое в порядке выплат по ОСАГО 2016 года состоит в том, что подверглись коррекции размеры и сроки выплат, сценарий получения страховки по европротоколу, штрафы и неустойки, а также обязанности потерпевших страховщиков и тех, кто спровоцировал аварию.

О новом порядке выплат по ОСАГО

Чуть-чуть востановим в памяти положения ОСАГО, которые были обновлены в 2015 году. Новый порядок обращения по ОСАГО в страховую компанию. Если в автоаварии пострадало два автомобиля пострадавших нет, и у обеих сторон есть действующий страховой полис, обращаться необходимо в свою страховую компанию. Во всех других случаях — обращаться нужно в компанию виновника аварии.

Более подробно о том, куда обращаться, читайте в материале «ОСАГО — выплаты в 2015 году»

Порядок выплат по ОСАГО предусматривает, что выплаты по ОСАГО в 2015 году по максимуму — стали составлять при ущербе имуществу 400 тысяч рублей на каждого пострадавшего.

Максимальная выплата по ОСАГО, если нанесен вред жизни и здоровью составляет с 2015 года 500 тыс. руб. на каждого пострадавшего.

Сценарий обращения в страховую компанию при оформлении аварии по европротоколу изменился. Если у вас есть вопросы по части ОСАГО, записываетесь на бесплатную консультацию юриста в ШЕРЛОК.

Новый протокол обращения к страховщикам предусматривает необходимость со стороны участников аварии переслать бланки извещения «своему» страховщику в течение 5 рабочих дней.

Не затягивайте с этим. Порядок выплат по ОСАГО-2016 предусматривает, что если вы не уложитесь в эти пять дней, вам придется самому оплачивать возмещение ущерба пострадавшему вместо страховой компании.

Выплата по ОСАГО по европротоколу при оформлении ДТП в 2015 составляет 50 тыс. руб. для всех регионов, за исключением Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.

В Питере, Москве или Ленинградской области максимальная выплата составляет по ОСАГО 400 тыс. руб. - с 1 октября 2014 года.

Более подробно об этом читайте в статье «Выплаты по ОСАГО 2015. С апреля действуют новые расценки».

Порядок выплат по ОСАГО предусматривает изменение обязанностей участников ДТП и страховщика ОСАГО

Пострадавший в аварии обязан показать страховщику машину в течение пяти рабочих дней после ДТП.

Тот, кто виноват в аварии обязан показать свой автомобиль страховщику в течение 10 рабочих дней.

Страховой агент вправе осмотреть машину виновника аварии в те же 10 рабочих дней с момента, когда будет получено заявление от потерпевшего.

Виновный в аварии не может приступать к ремонту своего автомобиля в течение 15 календарных дней, в противном случае страховщик может отказаться возмещать сумму ущерба, а обратить взыскание к самому виновному в аварии.

Ремонт или деньги — выбирайте сами

C 2015 года страховая компания заручилась правом отправлять пострадавший в ДТП автомобиль, владелец которого имеет ОАСГО, на ремонт.

При этом выбирает, что предпочесть - ремонт или деньги сам владелец авто.

Обновленные нормы ОСАГО стали действовать с октября 2014 года.

Они устанавливают порядок заключения договора ОСАГО, обязанности и права сторон при выплате страховых сумм в случае ДТП, список документов, необходимых для заключения ОСАГО.

Были изменены также и нормы выплаты неустойки при задержке выплаты страховых денег. Подробнее об этом мы рассказывали в статьях - «Как рассчитывается неустойка по ОСАГО-2015»; а также «Выплаты по ОСАГО 2015.С апреля действуют новые расценки»; «Выплаты по ОСАГО-2015: что нового».

Новые правила получения ОСАГО предусматривают необходимость досудебного обращения к страховщику.

Получите бесплатную консультацию юриста на нашем сайте.

Новый порядок выплат по ОСАГО предусматривает досудебные претензии

Отныне обязательно составить претензию к страховщику, если вы несогласны с уровнем выплаты и только после этого —с ответом страховщика на вашу претензию, - подавать в суд на страховщиков.

О том, как и когда составлять претензию по ОСАГО и сколько ждать ответа на нее — читайте в статье - «Выплаты по ОСАГО-2015: что нового».

Если вина в аварии оказалась следствием ошибок поведения на дороге, совершенных обеими сторонами, страховщикам необходимо выплатить страховое возмещение в равных долях обеим сторонам.

Если одна из сторон несогласна с выводами страховщиков, обратиться в суд можно тут же, то есть претензию составлять не обязательно.

В апреле 2015 года в случае, если во время аварии возник вред здоровью одному или нескольким участникам ДТП.

Если договор ОСАГО заключен до 1 апреля 2015 года, выплаты при ущербе здоровью производятся по старым правилам. Если же ОСАГО был заключен после 1 апреля, действуют новые правила. О подробностях мы рассказывали в статье «Выплаты по ОСАГО 2015.С апреля действуют новые расценки».

Вопросы по теме
Вопрос номер 31709 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 24.10.2016 20:44
Андрей
Оформляя в марте 2016 года электронный полис ОСАГО выяснил, что на основании данных АИС-ОСАГО в РСА мой КБМ равен 0,95, несмотря на то, что уже марте 2013 года (при оформлении полиса ОСАГО) он был равен 0,65!? Это подтверждает мой полис ОСАГО от 2013 г. С момента оформления полиса ОСАГО в 2013 году до настоящего времени у меня не было ни одного страхового случая (а также не было ни одного штрафа от ГИБДД). Направил запрос в РСА с приложением всех подтверждающих документов. Промурыжили более 6 месяцев и дали отписку о том, что надо обращаться в страх. Компанию!? А компания заявляет, что исправлением занимается РСА!? Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16228 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 12.05.2016 21:29
Павел
Здравствуйте. Получил права в 2014 году после первого лишения. 8 мая 2016 попал в ДТП в состоянии алкогольного опьянения,осведетельствование прошёл на месте. Ущерб около 20тыс.руб. полис ОСАГО отсутствует и у пострадавшей ОСАГО . Сегодня 12 мая получил телеграмму от потерпевшей о дате прохождения её тс незпвисимой экспертизы. Как действовать ? Какое наказание грозит ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 41109 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 18.11.2016 20:38
Светлана
Скажите, правда ли, что с сентября 2016 года обязательно при оформлении ОСАГО приобретать полис страхования пассажиров в лице водителя, поскольку автомобиль личный не для перевозок. Или можнонаписать заявление, по котрому машину застрахуют по Осаго через месяц. А как же 10 дней на постановку на учет в ГИБДД? Получается, что придется оформить два полиса?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 2615 из Арти, Свердловская обл., Россия 18.06.2015 19:36
Михаил
льготы по осаго для пенсионеров

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый вечер, Михаил! По закону об обязательном страховании гражданской ответственности инвалиды и ветераны ВОВ имеют право получить компенсацию в размере 50% от стоимости полиса ОСАГО. Для пенсионеров нет.
Вопрос номер 27312 из Кумертау, Башкортостан(Башкирия), Россия 12.10.2016 14:18
Невский Александр
Как правильно оформить очередное ОСАГО

Всего ответов: 1
Вопрос номер 31069 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 23.10.2016 11:28
Валерий Григорьевич
14 февраля 2016 года я приобрел авто по автокредиту с ВТБ 22 октября текущего года произошла авария и виновный уехал с места проишествия в результате чего имеются повреждения моего авто все зафиксировано ГИБДД имеется стаховка ОСАГО и КАСКО мои действия? Сразу идти в Россгострах или сначала в сервисный центр ХУНДАЙ-Моторс Тюмень или в ВТБ-"?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27851 из башкортостан Респ, Россия 14.10.2016 15:55
Ринат
Как застраховать авто без доп. услуг ОСАГО?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59413 из Хабаровск, Хабаровский край, Россия 26.01.2017 02:17
Вера
Возможна ли выплата по осаго без птс?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22108 из Московская область 08.08.2016 15:45
Любовь
В каких случаях можно ездить без осаго

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29140 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 18.10.2016 20:54
Ева
Утеря птс просрочен осаго как продать авто.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19011 из Казань, Татарстан, Россия 22.06.2016 18:42
Ринат
Могу я проконсультироваться относительно страховой выплаты по осаго?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 22659 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 16.08.2016 23:32
Любовь
Как получить выплату по ОСАГО владельцу пострадавшего автомобиля если страховка ОСАГО есть только у него,а у виновника аварии на машину ОСАГО просрочена.?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 9309 из Камышин, Волгоградская обл., Россия 28.03.2016 21:27
Ирина
Можно ли расторгнуть договор страхования жизни, заключенный одновременно с ОСАГО

Всего ответов: 1
Вопрос номер 23130 из Балашиха, Москва и Московская обл., Россия 22.08.2016 13:51
Сергей
Здравствуйте! Сколько будет стоить осаго на шевроле круз 2013г.обем 1,8.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 38139 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 11.11.2016 10:49
Захарова Лариса Алексеевна
Как составить заявление об отказе от страховки по ОСАГО.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 31453 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.10.2016 12:38
Феруза
Можно ли оформить полис осаго онлайн, если срок старого истек?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25289 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 26.09.2016 17:22
олег костерин
нужно ли менять полис осаго при смене водительского удостоверения

Всего ответов: 1
Вопрос номер 46348 из Баймак, Башкортостан(Башкирия), Россия 02.12.2016 12:17
Валентина Николаевна
При оформлении полюса ОСАГО, скидка возможна или нет.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 53220 из Казань, Татарстан, Россия 26.12.2016 21:48
Фаниль
Могу ли я заменить птс если нет страховки осаго?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19183 из г. сегежа 26.06.2016 12:41
алексей
попал в аварию в меня врезался по встречной полосе пьяный водитель , осаго у него закончилось 06.05.2016 выплатит ли мне моя страховая по осаго или нет.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Отношения по ОСАГО распространяются только на ДТП, участники которого в установленном порядке застраховали свою гражданскую ответственность (т.е. имеют полис ОСАГО). На основании Статья 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В Вашем случае вред подлежит возмещению виновником ДТП.
Вопрос номер 8813 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 22.03.2016 22:03
Елена
Имеет ли право агент страховой компании, физ. лицо по договору найма, продавать осаго с доп. услугой?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
никто не может продавать ОСАГО с доп услугой. Это не физ лицо, а агент! Агент компании (фирмы), работающий по агентскому договору. И к нему так же применимы все законы, как к лицу оказывающему услуги, как к представителю фирмы страховщика.

Остальное вас беспокоить не должно, вы можете предъявить претензию к агенту, а уж как он будет решать вопрос с компанией которую он представляет, для вас мало важно.

Итак, что такому агенту грозит:

Статья 15.34.1 КоАП РФ. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 15] [Статья 15.34.1]
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.

Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.

В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.

В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.

В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Ваш козырь:

Согласно п. 4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом.
Вопрос номер 8291 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 06.03.2016 11:51
Наталья
Добрый день, страховая компания навязывает дополнительные услуги при покупке полиса ОСАГО. Что делать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Можно попробовать несколько способов.
Подайте письменное заявление для произведения расчета стоимости вашего полиса без дополнительных услуг( 2 экземпляра, ваш заверенный). Или можете это сделать по почте с уведомлением и описью вложения. В заявлении обязательно укажите всю необходимую информацию для расчета и плюс - прошу направить письменный ответ в течении 7 дней. Далее с полученным ответом, идете спокойно в офис и на основании его требуйте выдачи полиса без доп услуг. Это письмо будет являться официальным документом от лица компании, В случае если и на этот раз не предоставят вам полис. То тут только через суд ( Все затраты финансов и времени, вы так же можете требовать в виде компенсации через суд). Но обычно страховщики при наличии такого письменного расчета делают все молча, единственное что для произведения оценки, вас могут записать в очередь. ( так сказать тихая месть за отказ от доп услуг) Максимальный срок для оценки 30 дней!

Другой способ, непосредственно в офисе произвести видео запись, отказа или нежелания производить расчет без доп. услуг. Так как по Законодательству факт правонарушения со стороны представителя фирмы (навязывание дополнительных услуг - Статья 16 Закона о защите прав потребителей, и Статья 15.34.1 КоАП РФ. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Штраф для должностного лица допустившего нарушение- 50 000р.) - вы имеете право снимать. Но лучше сделать это не привлекая особо внимания, дабы избежать ненужной словесной перепалки. (Так как зачастую представители организаций плохо знают законодательство). А так же на основании Конституции ч.4 ст. 29. вы можете осуществлять сбор информации как потребитель любым удобным для вас способом, в том числе фото и видео фиксацию ( можете просто сказать, что плохо запоминаете). Так как вам организация предлагает публичную оферту (предлагают приобрести полис ОСАГО). А публичная оферта является гласной и общедоступной информацией. Незаконное дальнейшее использование или распространение записи, организация может обжаловать только по факту если вы такие действия совершите. Менеджер - это представитель компании, а не частное. Частное лицо - в нерабочее время и у себя дома. А до тех пор - вы ничего не нарушаете.
Закона о коммерческой тайне вы не нарушите даже если в камеру случайно попадут бланки, так как Законом предусмотрен особый порядок доступа к коммерческой тайне, и такая информация закрыта для общего и свободного доступа. Плюс так же вы имеете право производить видео съемку в любом общественном месте.
И тут уже нужно, либо с данной видео записью и заявлением на основании Ст. 15.34.1 КоАП РФ и Ст.16 Закона о защите прав потребителей, обратиться к руководству страховой компании. И попытаться прийти к мировому соглашению. Либо восстанавливать свои права и законные интересы через суд.
Просто и в том и другом случае - у вас на руках будет доказательная база - навязывания услуг. В первом случае - у вас останется опись вложения и уведомление о получении письма, с вашим заявлением о произведении письменного расчета стоимости полиса ОСАГО. Не ответят - это еще раз докажет тот факт что компания - мошенники. И закон не соблюдают. Во втором - собственно видео запись того, что вам было отказано в произведении расчета согласно Закона.
Вопрос номер 27905 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 14.10.2016 18:11
Александр
Здравствуйте, мне нужна консультация в области: ОСАГО. КАСКО, перезвоните мне пожалуйста.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29996 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 20.10.2016 16:57
Епишин Алексей
Здравствуйте, мне нужна консультация в области: ОСАГО. КАСКО, перезвоните мне пожалуйста.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 48278 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.12.2016 09:16
Руслан
Попал в дтп я не виновен, но у меня нет полиса осаго.. возможно ли возмещение ущерба?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 63195 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 09.02.2017 17:49
Дмитрий
Здравствуйте, мне нужна консультация в области: ОСАГО. КАСКО, перезвоните мне пожалуйста.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 63840 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.02.2017 15:58
Алексей
При оформлении ОСАГО навязывают обязательное страхование жизни. Правомерно ли действие страховых агентов.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6893 из Уфа 14.12.2015 07:38
Дмитрий
Добрый день, подскажите, как вписать в ОСАГО, если страхователь госпитализирован, а машину нужно перегнать?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 50031 из Казань, Татарстан, Россия 13.12.2016 19:37
Олег Васильевич
В состоянии алкогольного опьянения сбил знак, будет ли выплачивать ущерб осаго? Что предпринять?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 52445 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.12.2016 14:58
Максим
Мне нужно правильно оформить заявление на расторжение договора страхования от несчастных случаев. Навязанный к ОСАГО.

Всего ответов: 0
Похожие статьи
Выплаты по ОСАГО 2016. Новый порядок действует с апреля 2015

Выплаты по ОСАГО 2016. Новый порядок действует с апреля 2015

Объявленные ранее изменения порядка выплаты по ОСАГО 2016 в части страховых выплат начали действовать с апреля.

Выплаты по ОСАГО виновнику дтп законодательно исключаются, но сит

Выплаты по ОСАГО виновнику ДТП законодательно исключаются, но ситуация далека от фатальности

Выплаты по ОСАГО виновнику ДТП законодательно исключаются, но ситуация далека от фатальности.

Неустойка по ОСАГО-2015. Известно, что размер неустойки по ОСАГО составляет 1 процент, если страховая компания не соблюдает двадцатидневный

Неустойка по ОСАГО 2015

Неустойка по ОСАГО-2015. Известно, что размер неустойки по ОСАГО составляет 1 процент, если страховая компания не соблюдает двадцатидневный

Как выбрать страховую компанию

Как выбрать страховую компанию. Из-за обилия предложений на рынке у таких людей сразу встает вопрос - какая страховая лучше?

офис и сотрудник Росгосстраха

Страховая компания Росгосстрах: Рейтинг и услуги компании

Страховая компания Росгосстрах в настоящее время является одной из ведущих компаний на рынке страхования.