Основные права коллекторов

Основные права коллекторов. Полезно узнать, на что коллекторы имеют право, а что в их словах – лишь пустые угрозы, которые никогда не будут реализованы на самом деле


Сложная ситуация в России в последние годы отрицательно сказалась на платежеспособности населения. Среди прочего, статистика указывает на резкое увеличение числа задолженностей по кредитам. Это, в свою очередь, привело к активизации коллекторов. Давление на и без того вымотанных денежными проблемами граждан усилилось. В этой ситуации полезно узнать, на что коллекторы имеют право, а что в их словах – лишь пустые угрозы, которые никогда не будут реализованы на самом деле.

Важно иметь в виду, что в настоящий момент нет единого законного или иного документа, полностью и однозначно регулирующего деятельность коллекторов. То, на что коллекторы имеют право, определяется рядом отдельных законодательных актов. Кроме того, следует иметь в виду, что коллекторы – все-таки не головорезы с битами, и действуют исключительно законными методами, хотя зачастую очень настойчиво и жестко. Итак, рассмотрим, какие же законные права есть у коллекторов.

Если у вас остались вопросы, вы можете получить бесплатную консультацию адвоката онлайн.

На что имеют право коллекторы

В первую очередь, коллекторы имеют право требовать у должника погашения задолженности любыми предусмотренными законом способами. Им наиболее выгодно добиться возврата долга в досудебном порядке, поскольку в таком случае государственная пошлина не требуется. Поэтому «осаду» должника коллекторы начинают с предложений (со временем все более и более настойчивых) погасить долг. Это «информационная осада» ведется всеми доступными средствами: по телефону, SMS, e-mail и т.д. Часто вовлекаются и близкие должника, если их контакты доступны.

Иногда, особенно в случае крупной задолженности, коллекторы предлагают в качестве уплаты долга передать какую-либо собственность, например, автомобиль или недвижимость. Если же договориться добровольно все же не вышло, коллекторы имеют право обратиться в суд с исковым заявлением, а после вынесения судом решения открыть исполнительное производство для его практической реализации.

Кроме того, коллекторы имеют право составить с должником дополнительное соглашение касательно исполнения его обязательств. Как правило, это график платежей, скажем, распределенный на больший срок, с меньшим минимальным платежом и т.д. Это делается, чтобы дать должнику больше возможностей погасить долг, ведь чаще всего неплательщиками становятся из-за отсутствия возможность выплачивать кредиты. Такое соглашение соответствующим образом оформляется и имеет силу договора.

Также коллекторы имеют право принимать различные материальные ценности, принадлежащие должнику, в качестве уплаты долга либо его части. При этом передача должна осуществляться исключительно на добровольных основаниях, без давления и угроз. Каждый факт передачи ценных вещей должен быть оформлен актом.

Находиться в жилье должника коллекторы имеют право только по его собственному приглашению! Если представители коллекторской организации вошли в помещение по добровольному приглашению, они не нарушают никаких правил и законов. Однако владелец имеет полное право потребовать покинуть свой дом немедленно.

Мы перечислили основные права коллекторских фирм, чтобы Вы были готовы взаимодействовать с  ними в сложной ситуации.

Вопросы по теме
Вопрос номер 6159 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 03.11.2015 13:49
Мария
Добрый день. Я по поводу коллекторов.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44275 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 27.11.2016 18:32
Елена
Как законно оградить себя от звонков коллекторов РАБОТОДАТЕЛЮ?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 894 из Электросталь, Москва и Московская обл., Россия 08.05.2015 07:22
Михаил
Имею решение суда о выплате досрочно банку кредит. Приставы затянули уведомление на работу о вычетах из зарплаты на 4 года (объясняют текучкой персонала). Банк передал долг коллекторам. В договоре с банком сказано, что могут передать долг другой кредитной организации. Коллекторы не являются кредитной организацией. В банке сказали, что со мной они больше не работают. В итоге приставы через коллекторов передали в мою бухгалтерию исполнительный лист, но по решению с банком. И бухгалтерия собирается платить. Но банк мой долг передал на основании договора переуступки права и деньги будут идти на счет банка, потом передаваться коллекторам (со слов коллекторов и приставов). Законно ли это. И можно ли через суд приостановить действие исполнительного листа, так как банк от долга отказался, а коллекторы в права еще не вступили. И имеют ли они на это право. Кредит брал на автомашину, через 2 недели ее угнали. Платил исправно пока банк обещал снизить кредит.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Михаил. Сегодня в коллекторском агентстве вам сказали, что ваш кредитный долг составляет 50 тысяч рублей, а через полгода эта сумма может превратиться в целых 500 тысяч. Приобретя кредитный долг у банка, коллектор оставляет не только банковские проценты и продолжает их считать, но и устанавливает свои проценты. Сами понимаете, что банк свои риски давно уже закрыл, а долг коллекторам продал за какие-то 10-20%. Сеществует понятие исковой давности, это необходимо учесть при расчете с коллекторами. Коллекторы не спешат с подачей заявления в суд, ведь это доп издержки, проценты не всегда законны, а делая перерывы между терроризированиями, порой, в несколько лет, совершают ошибку, что может сыграть нам на пользу. Для разработки стратегии и изучения документов явитесь в нашу компанию.
Вопрос номер 37391 из Казань, Татарстан, Россия 09.11.2016 16:11
Вера
Имеют ли право ко мне приехать выездная группа коллекторов и опекунский совет в месте с участковым.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1371 из Казань, Татарстан, Россия 17.05.2015 17:37
любовь
имеются просрочки по займам, платить нечем, начались звонки коллекторов,что делать

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Для того чтобы вообще начать разговаривать с коллекторами, нужно убедиться, что они вправе требовать от имени банка ваши долги. Для этого вам должен быть предоставлен договор переуступки права требования. Не копия, а оригинал! В 90% случаев его попросту нет. Здесь вы смело можете говорить о том, что просто не имеете права обсуждать свои долги перед банком непонятно с кем. Более того, такие звонки могут квалифицироваться как вымогательство и наказываться в соответствии со 163 статьей УК РФ.
Вопрос номер 1873 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.05.2015 22:00
Елена
Есть какое то ограничение по времени для звонков коллекторов? Сколько звонков день они имеют право делать? И какой статьёй закона это озвучивается? Спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 18496 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 10.06.2016 14:06
Вероника
Добрый день!!У меня несколько заемов,в микрозаймах.Я потеряла работу,долг растёт.Звонят коллекторы,я не беру трубку.Чем мне это грозит,если я не отвечаю на звонки,коллекторов.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 4756 из Йошкар Ола 21.08.2015 15:58
Оксана
Здравствуйте! У меня пару лет назад была задолженность по мобильной связи около 1000 рублей недавно пришло письмо от коллекторов на сумму 3330 рублей. Скажите пожалуйста обязана ли я платить 3330 или я могу заплатить только свой долг?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 527 из Лобня, Москва и Московская обл., Россия 30.04.2015 16:04
ЮЛИЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ. БОЛЬШИЕ ПРОСРОЧКИ ПО КРЕДИТАМ,ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ДЕЛА УЖЕ У КОЛЛЕКТОРОВ. ПРОПИСАНА И ПРОЖИВАЮ С РОДИТЕЛЯМИ,ВСЕ НА ОТЦЕ,НО ЕЩЕ НЕ ОФОРМЛЕННО В СОБСТВЕННОСТЬ, МОГУТ ЛИ НАС ЛИШИТЬ ЖИЛПЛОЩАДИ? У НАС ЧАСТНЫЙ ДОМ.

Всего ответов: 3
Ответ юриста
Добрый вечер, Юлия! Если данный жилой дом - единственное место вашего проживания, то не смогут. Вам необходимо как можно скорее направить в банк пакет документов: заявление о предоставлении кредитных каникул, о реструктуризации, о рефинансировании, жалобу финансовому обмудсмену и жалобу в Центробанк. Наши специалисты в области банковского права составят необходимые документы, если вы обратитесь к нам по телефонам, указанным на нашем сайте.
Ответ юриста
Здравствуйте. Коллекторы редко кого то лишают собственности. Если у вас есть просрочка, то банки обращаются в суд и уже по решению приставы накладывают арест. Если хотите разобраться с коллекторами и не переживать обратитесь к юристам..
Ответ юриста
Здравствуйте, необходимо обращаться в банки и надзорные инстанции с соответствующими заявлениями со ссылками на нормы законодательства для того, чтобы не было негативных последствий. Обращайтесь к нам по указанным номерам телефонов, чтобы защититься законом и не терять жилье.
Вопрос номер 12149 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 18.04.2016 15:36
Артё
Я задолжал и просрочил множесто платежей микрофинансовым компаниям ,из за давления коллекторов и так далее,могу ли с помощью суда соединить все долги в один и выплачивать их равными частями каждый месяц?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1325 из Тверь, Тверская обл., Россия 16.05.2015 21:12
Надежда
какие права имеют продавцы?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Здравствуйте продавцы имеют Конституционные права как и все граждане Россйиской Федерации, кроме того продавцы имеют обязанности в соответствии с ФЗ О Защите прав потребителей.
Вопрос номер 14548 из Находка, Приморский край, Россия 28.04.2016 08:13
ольга
здравствуйте!мужу пришло решение суда взыскать с него в пользу банка595 тыс.рублей.муж позвонил судебному приставу,сообщил о своем законном доходе с целью того чтобы удерживали с него 50 процентов.недавно пришло 2 письма одно от судебного пристава о возбуждении исп.производства.на 159 тысяч.второе от коллекторов первого коллекторского агенства с требование заплатить им633764 тысяч рублей.какие теперь наши действия?к сожалению кредитный договор не можем найти.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3420 из Фрязино МО 05.07.2015 15:36
Павел
В 2008 году брал кредит наличными в ВТБ24. В 2011 году лишился работы. 19.05.2011 был последний платеж. 26 ноября 2012 года банк передал мой долг коллекторскому агенству. С коллекторами ни разу не общался. Завтра назначен суд по иску от коллекторов. Есть ли какие-нибудь шансы что-то сделать?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 3978 из Находка, Приморский край, Россия 15.07.2015 10:13
Анна Владимировна
Мне необходимо направить в банк заявление об отзыве персональных данных, а также в отношении коллекторов заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства в соответствии с требованиями ст. 163 УК РФ и жалобу в прокуратуру. Также необходимо написать жалобу финансовому омбудсмену и жалобу в Центробанк. Помогите правильно составить документы. В полицию и прокуратуру напишу сама. Готова предоставить данные и оплачивать услуги.

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Здравствуйте! для этого Вам необходимо обратиться к юристам на очную консультацию и Вам обязательно помогут составить все необходимые документы. Всего Вам самого наилучшего!
Вопрос номер 3435 из Боготол, Красноярский край, Россия 05.07.2015 17:58
елена
в 2011 г.я развелась с мужем,в 2014 г. он подарил квартиру нашему общему сыну и теперь он является единственным собственником,а мы прописаны в ней, Также в 2014 г. муж набрал кредитов и не оплачивает их. Банк через коллекторов грозит наложить арест на имущество (в том числе мебель и бытовую технику) угрожая смс и звонками. Имеют ли право и что делать?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Здравствуйте. Не имеют право арестовать имущество пренадлежащее другому человеку. Можете смело отсылать коллекторов в суд. Так же можете обратиться на личный прием к юристу для помощи в составлении жалоб на не правомерные действия в отношении вас.
Вопрос номер 11954 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 17.04.2016 08:44
Александр
Добрый день. лет 5 назад я брал кредит и вначале его выплачивал,потом по личным причинам перестал выполнять обязанности перед банком. в начале были звонки ,но вскоре перестали. уже год от банка и коллекторов нет ни каких известий, надо ли начинать платить? если не платил уже 4 года?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29668 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 20.10.2016 08:05
Евгений
Такая проблема. Была продана квартира в 2014 году. По просьбе новых владельцев была оставлена телефонная линия, но как оказалось они не переоформили её на себя и не оплачивали счета. На данный момент номер отдан другим людям, а мне пришло письмо от коллекторов с требованием оплатить долг. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3419 из Фрязино МО 05.07.2015 15:36
Павел
В 2008 году брал кредит наличными в ВТБ24. В 2011 году лишился работы. 19.05.2011 был последний платеж. 26 ноября 2012 года банк передал мой долг коллекторскому агенству. С коллекторами ни разу не общался. Завтра назначен суд по иску от коллекторов. Есть ли какие-нибудь шансы что-то сделать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте. Да, если принять незамедлительно меры. Вам необходимо обратиться в суд еоторый будет рассматривать ваше дело и нанять адвоката. Всего Вам самого наилучшего!
Вопрос номер 9425 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.03.2016 21:34
Игорь
Здравствуйте,такая проблема-у наших соседей долг по кварплате и из-за этого наш же предстедатель жск нанял коллекторов для выбивания долга,но при этом страдает весь этаж,так как нам изрисовали дверь на лестничной площадке,как лучше подать жалобу,чтобы и председатель получил в первую очередь и коллекторы отстали?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 40449 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 17.11.2016 10:27
Людмила
Сын прописан и имеет долю в одной с нами приватизированной квартире. Он постоянно берет кредиты в разных банках. Мы, с мужем, их оплачиваем, потому что боимся приставов и коллекторов, т. к. в случае чего будут описывать наше имущество. У сына ничего нет. Как можно в этом случае себя защитить и обезопасить. Пусть он расплачивается и несет ответственность сам.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34931 из Казань, Татарстан, Россия 02.11.2016 15:08
Ольга Николаевна
Банк передал требования по уплате долга коллекторскому агентству. Я уплатила требуемую сумму. В должниках перед агентством не числюсь, но документа, подтверждающего это коллекторы не высылают, хотя неоднократно отправляла запрос. Без данной справки мой зарплатный счёт остаётся под арестом. Что делать? Как заставить коллекторов прислать справку об отсутствии задолженности? Спасибо!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 39656 из Казань, Татарстан, Россия 15.11.2016 12:42
Карина
Брала займ в компании домашние деньги 30000, выплатила 42000, они утверждают, что должна ещё 28000! Пишу в социальных сетях моим знакомым, о том что я мошенница, оставляют комментарии под фото на страницах моих друзей, постоянно звонят мне и моим знакомым. Возможности оплатить нет, да и сумму займа, я уже закрыла! Что делать, как правильно поступить и что мне грозит если игнорировать действия коллекторов?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45757 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 30.11.2016 23:28
Людмила
Долги продали коллекторам средств на погашение нет,как быть?Мама уже на столько напугана от этих писем и звонков,грозят выбить дверь а дома дети не совершеннолетние,возможность платить есть только 3 т а больше и не выжить просто зп маленькая,в долги посадил бывший гражданский муж про олги и коллекторов он в курсе но платить не хочет,как быть в такой ситуации?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12520 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 20.04.2016 07:13
Слава
Как защитить права ребенка в фективном браке

Всего ответов: 0
Вопрос номер 37456 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 09.11.2016 19:28
НИКОЛАЙ
В анализе обнаружен фенобарбитал лишат ли права.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28331 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 16.10.2016 17:39
Ирина Классен
У меня долг по кредиту в в Сбербанке. Был суд. На руках у меня судебный приказ от 09.10.2015 года. Выплачиваю по исполнительному листу через бухгалтерию. Сегодня приехали два представителя коллекторов и сказали что я им должна оплатить долг, так как сбербанк им продал мой долг. Я им платить отказалась, сказали, что придут с приставами опишут имущество. Судебные приказы у меня на руках. Что мне делать.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1495 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.05.2015 23:56
Мухаммет
Здравствуйте можно к вам вапрос права у меня ДПС ники могут по пратаколу лешит водитильский права

Всего ответов: 2
Вопрос номер 27203 из Якутск, Саха (Якутия), Россия 12.10.2016 06:24
Ефрем
Как обжаловать лишение права по ст. 12.26

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27593 из Сатка, Челябинская обл., Россия 13.10.2016 11:38
ходжаян андраник
как узнать по фамилии если права

Всего ответов: 0
Вопрос номер 31993 из евпатория г, Республика Крым, Россия 25.10.2016 14:59
РЯБЧУК ВАСИЛИЙ
КАК ПОМЕНЯТЬ УКРАИНСКИЕ ПРАВА НА РФ

Всего ответов: 0
Похожие статьи
приложение антиколлектор

Программа АнтиКоллектор – страж Вашего спокойствия

Сохранить право на частную жизнь и неприкосновенность поможет программа АнтиКоллектор. Это удобное, просто и безопасное приложение

произвол коллекторов

Могут ли помочь услуги антиколлекторов?

Государственные власти серьезно прорабатывают вопрос об упразднении коллекторских агентств. А пока услуги антиколлекторов пользуются спросом

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно?

Новый закон о коллекторах 2016. Кому это выгодно? Новый законопроект, регулирующий работу коллекторских агентств вот-вот должен поступить

Имеет ли право банк снимать деньги с карты

Банк снял деньги с карты. Имеет ли он на это право?

Банк снял деньги с карты. Имеет ли право банк снимать деньги? Что делать, если это были последние деньги и не на что жить.

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту. Если у вас возникла значительная задолженность по выплате ежемесячных долгов за кредит

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту?

Как отменить судебное взыскание долгов по кредиту. Если у вас возникла значительная задолженность по выплате ежемесячных долгов за кредит