Сколько длится гарантийный срок на обувь в 2019 году?

Сколько длится гарантийный срок на обувь в 2019 году? Очень сложно найти в мире хоть одного человека, который в своей жизни ни разу не покупал бы себе обувь. Безусловно, каждый из нас хочет, чтобы покупка служила долго. К сожалению, на практике такое бывает далеко не всегда. Существует довольно много причин, по которым обувь может прийти в негодность, причем совершенно не имеет значения, какую цену вы за нее заплатили.

При обнаружении недостатков покупки, особенно если ее цена была невелика, ситуация очень часто опускается. Многие люди просто-напросто не хотят тратить свое драгоценное время на то, чтобы идти в магазин с целью добиться возврата товара. Существуют также покупатели, которые просто не знают своих прав и уверены в том, что не имеет никакого смысла возвращать неудачное приобретение. Часто люди просто боятся связываться с людьми, которые в своем деле «собаку съели». Они утверждают, что в нашей стране, где на каждом шагу тебя норовят обмануть, справедливости добиться практически невозможно. Поэтому люди предпочитают просто не тратить время и не трепать себе нервы.

 
Совершенно по-другому обстоят дела, если покупка «обошлась в копеечку». За такой товар просто необходимо вернуть деньги назад. Что же делать, если человек ни разу не сталкивался с такой проблемой, но готов сделать все возможное, чтобы справедливость восторжествовала. В этой ситуации любому покупателю поможет закон «О защите прав потребителей», в нем четко определены сроки возврата вашей обуви ненадлежащего качества. Вышеуказанный закон является исчерпывающим сводом правил, регулирующих отношения между человеком, купившим вещь и тем, кто ее изобрел.

Ни для кого не секрет, на любую новую пару обуви, приобретенную в магазине, распространяется гарантия. В 2019 году в России, так же как и в прошлые годы, она регулируется законодательством. Гарантией является временной промежуток, на протяжении которого человек имеет право вернуть купленный товар продавцу, либо заменить его на идентичный. Такую манипуляцию получится произвести, если покупка не соответствует предъявляемым к ней требования качества.

Любая обувь подразделяется на виды. Например, в зависимости от сезона носки (зимняя, летняя и так далее)или по месту ее назначения(домашняя, спортивная, модельная и пр.) Исходя из этого, меняются правила исчисления гарантийных сроков. В этот список входят также и фурнитура, комплектующие и составные части.

В 2019 году покупатель может потребовать от магазина документы на изготовителя обуви, в которых должно быть указано: наименование изделия, наличие государственной регистрации на товар и рабочий режим.

Каждый потребитель обязан знать, что любая новая обувь должна соответствовать ГОСТ. В нем установлено время, за которое покупку можно будет вернуть. Ее возвращение напрямую зависит от разновидности товара. Однако, гарантия на товар никак не может быть меньше срока требований ГОСТ.

Человек в 2019 году имеет право вернуть купленную обувь ненадлежащего качества в течение всего срока действия гарантии на него. Также может потребовать устранения недостатков товара за счет продавца, возврата денежных средств за покупку в полном объеме или заменить товар на точно такой же. Существует также возможность уменьшения стоимости покупки. Но не стоит заранее обольщаться множеству предложенных законодателем вариантов.

Окрыленный полученными знаниями покупатель уже торопиться в магазин, чтобы вернуть свои деньги назад. Однако, не все так просто! Нужно понимать, что помимо возврата денежных средств за покупку, продавец может предложить замену товара, на что скорее всего покупатель совсем не рассчитывал. Важно знать, что в таком случае товар не должен уступать ни в цене, ни в качестве. Замена производится только либо на аналогичный товар, либо на товар той же ценовой категории. Каждый человек должен помнить, что он может отказаться от замены и вернуть свои деньги. Так он может поступить, если точно таких туфлей или сапог в магазине не оказалось. Еще один важный нюанс! Заменить покупку или вернуть денежные средства можно лишь если она не соответствует требованиям качества, по независящим от покупателя обстоятельствам. Здесь, имеется ввиду, что человек не имел никакого отношения к тому, что товар был испорчен, то есть ваши туфли, попросту говоря, были некачественно сделаны еще на производстве. Следует понимать, для то чтобы доказать, что не вы причастны к порче, придется делать экспертизу. А это не та уж и дешево. Придется доказывать, что товар был изначально не идеальным и попал к человеку в руки по причине его невнимательности. Это сделать будет очень не просто да и накладно.

Выше было упомянуто - гарантия зависит от того, к какой разновидности относится обувь. В 2019 году срок возврата составит: от 30 суток на детскую обувь, 60 суток на спортивную, 60-90 суток на модельную обувь, 30-35 суток на домашнюю обувь. Если на изделие гарантийный срок установлен не был, а недостаток покупки явно заметен и произошел не по вине покупателя, то он имеет право обратиться с претензией в течение 2 лет со дня приобретения. Но все-таки, чем быстрее вы решитесь его обменять или вернуть деньги, тем наиболее вероятен положительный исход.

Не стоит путать возвратом купленного изделия с гарантией на его качество. Вернуть приобретенную вещь можно даже, если ее качество безупречно. Вы вообще можете вернуть свои новенькие "шузы", даже если они вам просто разонравилась. Также приобретенная обувь могла не подойти вам по форме, не понравился фасон, расцветка, либо обувь оказалась мала или велика по размеру. Даже если вы просто решили повременить с приобретением. В таком случае вам просто следует принести обувь в то место, где вы ее приобрели в течение чуть больше, чем две недели с момента покупки. Это возможно, если вы купленный товар не носили. Ваша пара продолжает выглядеть, как «новенькая». Очень важно сохранить чек о покупке. Можно и без него вернуть товар, но это будет сделать сложнее, так как придется доказывать, что он был куплен именно в этом магазине и именно в конкретное время. На практике это практически нереально и довольно затратное предприятие.

Следует понимать, что такие правила распространяются не на все категории товаров. Есть такие приобретения, которые вообще вернуть нельзя. Так что, не стоит слишком злоупотреблять этим. В любом случае, магазин обязан принять ваш товар, если он бракованный.

На практике, магазины всегда готовы принять некачественный товар. Слишком уж большая конкуренция и не хочется терять покупателей из-за плохих отзывов. Вернуть дешевую покупку порой бывает гораздо сложнее. Очень часто на такой товар нет никаких документов. Максимум, что вам смогут предложить – это ремонт за счет продавца, даже в случаях откровенного брака. По этой причине люди стараются лучше переплатить и купить сертифицированный товар. Стараются выбрать раскрученный магазин, где продается только обувь известных марок. Но и здесь существуют свои «подводные камни». В нашей стране, где люди умеют делать «деньги из воздуха», никто, к сожалению, не застрахован от подделок. Поэтому, если вы готовы потратить кругленькую сумму на приобретение заветной новенькой пары, не стоит пренебрегать проверкой сертификата производителя.

В этой статье вы узнали, сколько длится гарантийный срок на обувь в 2019 году? Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов