Страхование

Сегодня актуален вопрос о разрешенииспоров в сфере страхования касающийся неисполнения требований клиента обусловленных договором.

Так, страховые споры предполагают участие двух сторон: страховщика, являющегося страховой организацией, созданной в соответствии с  законодательством Российской Федерации для осуществления деятельности по страхованию и страхователя, которыми признаются юридические или дееспособные физические лица, заключившие со страховой организацией договор страхования либо являющиеся таковыми в силу закона.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!

В большей степени предметом экономического спора между вышеуказанными сторонами является сумма страховой выплаты - сумма страхового вознаграждения. Согласно статье 942 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма страховой выплаты является существенным условием договора страхования. В случае возникновения спора между сторонами важно отметить два наиболее популярных аспекта способствующих этому:

- юридическая неграмотность, поверхностное отношение к обязательным условиям договора и к его исполнению;

- появление вопросов непосредственно в процессе осуществления договора, вследствие не урегулирования некоторых положений законодательством.

Наиболее актуальным решением данной категории вопросов является досудебное (претензионное) разрешение спора без доведения ситуации до судебного разбирательства. В этом случае важно быть лицом, располагающим сведениями правовой обоснованности, а также быть готовым к обращениям в компетентные органы, осуществляющих надзор деятельности данных организаций.

Досудебное разрешение спора, в большинстве случаев предусмотрено если:

- произошло нарушение прав страхователя неумышленно;

- в случае некомпетентности сотрудников страховой компании;

- в случае избежания руководством компании распространения отрицательной информации о деятельности страховой компании;

- неблагополучный период времени для страховой компании;

- страховая компания заботится о сохранении своей репутации, а также осознает последствия решения своих финансовых интересов в ущерб решению вопроса клиента;

- руководство страховой компании предотвращает возможность проведения проверок контрольно-надзорными органами;

- в случае объективной оценки страховщиком степени серьезности возникшего спора.

Государственный надзор за страховой деятельностью страховщиков осуществляется в соответствии ч.1 ст. 30 Закона об организации страхового дела в Российской Федерации в целях соблюдения страховщиком страхового законодательства, предупреждения и пресечения его нарушений, а также обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
 

Необходимо отметить тот факт, что в некоторых случаях досудебный способ решения спора является обязательным перед обращением в суд, в том числе и в сфере страхования.

Полагаем, что в случае, если спор со страховой компанией все же принял состояние конфликта, то он может быть решен только в порядке искового производства в суде. В этом случае, подготовить исковое заявление можно самостоятельно, либо прибегнуть к юридической помощи, т.е специализированной по данной направленности. При этом, несмотря на дополнительные затраты на помощь юриста ею лучше не пренебрегать, так как в этом случае при вынесении судом решения в пользу страхователя, услуги представителя будет оплачивать проигравшая сторона, а именно, страховщик.

Таким образом, в настоящее время страхование прочно вошло в нашу жизнь, в связи с тем, что мы вынуждены сталкиваться с ним в разных сферах предоставления услуг, поэтому на сегодняшний день необходимо знать свои права и обязанности в целях предотвращения конфликтных ситуаций во взаимодействии со страховой компанией. В этом случае сотрудничество со страховщиком будет долгим и взаимовыгодным. 

 

Адучиева Гиляна Глебовна

юрист-эксперт экспертно правового отдела документации

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 6368 из 14.11.2015 11:14
Татьяна Евгеньевна

Когда я брала кредит в ВТБ24 меня убедили,что страхование обязательно. В передаче "УТРО РОССИИ" сказали, что страхование не обязательно и должны зачесть все деньги, которые взимали с меня за страхование. Когда я обратилась в банк, они страхование прекратили, но деньги ранее удержанные, зачесть отказались. Я могу как-то вернуть эти деньги?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется юрист.
Вопрос номер 35148 из Бийск, Алтайский край, Россия 03.11.2016 07:26
марин

ск отказала в выплате по страховому случаю страхование жизни. пока готовятся документы в суд платить по кредиту нужно ск отказала в выплате по случаю страхование жизни.пока готовятся документы в суд платить по кредиту нужно?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день. Наличие страхового случая не освобождает от исполнения обязанностей по кредитному договору.
Вопрос номер 389654 из Самара, Самарская обл., Россия 30.07.2018 16:02
Юлия

Добрый день! 5 лет назад муж взял потребительский кредит в ВТБ 24 и соответственно нам была включена в договор страхование жизни. Заметили мы это спустя 10 платежей по кредиту. После чего сразу же обратились в банк и нам её отключили. Сегодня делаем последний платёж по кредиту, скажите можно ди вернуть потраченные средства на страхование за эти 10 первых месяцев платы?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Нет, нельзя.
Вопрос номер 19745 из 06.07.2016 09:13
Карасов Анатолий Лукич

Моей машине 32 года ГАЗ-24. Нужен ли полюс авто страховки? До какого срока использования оформляется авто страхование, или нет ограничений?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Анатолий Лукич, в соответствии со ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Таким образом, Вы обязаны заключить полис ОСАГО вне зависимости от того, что Вашему автомобилю более 30 лет с момента выпуска.
Вопрос номер 297517 из Кемерово, Кемеровская обл., Россия 20.02.2018 09:15
Вячеслав

Актуальное Страхование: Приходной ордер.Что это за документ , это как квитанция об услуге?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Да, именно квитанция об оплате либо квитанция о внесении денежных средств.
Похожие статьи
Макаркина

Вопросы исполнительного производства

Что делать, если в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, а Вы не знаете почему?

Юрист Зудилова

Оспаривание договора дарения.

Так возможно ли оспорить договор дарения? Ответим на этот щепетильный вопрос подробнее:

Юрист Потапов

Вопросы, возникающие при захоронении

Довольно часто возникают ситуации, когда на кладбище, где и так достаточно плотная степень захоронен

Юрист Кристев

Расторжение брака в Царской России и в настоящее время

Брак- добровольный союз двух лиц, давших обоюдное согласие на совместное ведение хозяйства, создании

Юрист Зудилова

Некоторые проблемы получения статуса инвалида.

В данной статье, хотим рассмотреть случаи назначения пожизненной инвалидности гражданам.

Советы юристов
Банки

Банки

Может ли банк продать долг коллекторам несколько раз? В моем случае Банк продал долг дважды. Законно ли это?

Банкоматы Сбербанка, ВТБ24

Банкоматы Сбербанка, ВТБ24

Конкретно соседняя дверь, сейчас ведутся ремонтные работы. Помещение находится в жилом доме.Имеют ли они право рядом с нами открываться и как проверить законность их открытия.

Вернуть страховую премию по кредиту

Вернуть страховую премию по кредиту

Вернуть страховую премию по кредиту можно в течении пяти дней - Согласно Указанию ЦБ РФ № 3854 отказаться от навязанной банком страховки можно в «период охлаждения».

Возврат страховки по кредиту втб 24

Возврат страховки по кредиту втб 24

Практически все банки В Российской Федерации навязывают страховку по кредиту, разберем это на примере банка ВТБ24.

Долги банку

Долги банку

У меня папа пенсионер и у него забирают половину пенсии за долги по кредиту а банку оказалось мало этой суммы сейчас звонят и угрожают что опишут имущество

Долги по кредитам

Долги по кредитам

Если я оформил интернет кредит но договора не читал и ни где не расписывался имеет юридическую силу такой кредит?

долги при разводе

долги при разводе

Долги при разводе. Деление долгов и обязательств. Способы деления долгов при разводе. Раздел долгов личного характера

Если банкомат съел деньги

Если банкомат съел деньги

Банкомат съел деньги... следуйте правилам и вернете свои деньги... Что делать, если банкомат...железная машина.. съел деньги.

За что могут арестовать карту банка?

За что могут арестовать карту банка?

Арест сбережений происходит в основном при задолженностях перед государством ( оплата жкх, штрафы административных правонарушений, не оплата алиментов) либо по решению суда... как обезопасить себя вы можете узнать на нашем сайте

За что могут арестовать карту сбербанка

За что могут арестовать карту сбербанка

Арест – ограничительная мера, правом использования которой обладают не все государственные структуры: служба судебных приставов; таможенная служба; налоговые органы; служба финансового мониторинга.

Способы оплаты
руб