Страховая компания Ресо-Гарантия: История компании, услуги, рейтинг и отзывы

Страховая компания Ресо-Гарантия была основана в 1991 году в качестве одной из частей большой страховой группы «РЕСО».

В общей сложности «РЕСО» состоит из 20 компаний нацеленных на страхование, лизинг и медицину.

Все о компании «Ресо-Гарантия»

Страховая компания Ресо-Гарантия имеет более 800 филиалов и офисов в стране. В компании трудятся около 19 тысяч страховых агентов.  Группа компаний «РЕСО» предлагает клиентам около 120 видов услуг по страхованию, среди которых автострахование, медицинское страхование, имущественное страхование и так далее.

Национальное Рейтинговое Агентство присвоило «РЕСО» уровень надежности с отметкой «ААА». А в 2008 году страховая компания Ресо-Гарантия получила звание самого узнаваемого российского бренда.

Агентство Эксперт присвоило «РЕСО» максимальный уровень надежности «А+++».  А 2009 год ознаменовался для компании победой в конкурсе «Марка №1». Страховая компания Ресо-Гарантия была названа лучшей среди всех страховых компаний.

Конечно же многочисленные награды и призвания не делают эту компанию самой лучшей. Одним из важных показателей работы любой страховой компании являются отзывы клиентов о ней.

Отзывы клиентов о страховой компании Ресо-Гарантия

Отзывы о страховой компании Ресо-Гарантия разные. Кто-то из клиентов доволен работой компании и пользуется ее услугами уже несколько лет, а кто-то выражает свое недовольство компетентностью компании в отзывах на различных форумах и сайтах.

Один из клиентов оставил хвалебный отзыв о компании, рассказав, что уже 4 года является их клиентом и недавний случай с ДТП не принес ему особых хлопот. Выплаты по страховке он получил в течении 3-х недель.

Некоторые клиенты также отмечают простоту в получении страхового полиса. Будущий клиент оформил страховку в тот же день в течение часа.

Тем не менее в бочке меда всегда найдётся ложка дегтя, и игнорировать отрицательные отзывы было бы неправильным по отношению к будущим клиентам компании.

Один из оставленных отзывов о компании гласил, что при расчете выплат по страховке в компании было сделано 50 % износа пострадавшего в ДТП автомобиля, что значительно увеличило сроки калькуляции.

Также был случай когда в результате ДТП на автомобиле клиента данной компании была повреждена дверь багажника. В компании этому клиенту ответили, что данный случай не является страховым по ОСАГО.

Также среди отрицательных отзывов о компании отмечается весьма маленькие цены по выплатам по страховым случаям, что естественно не хватает на ремонт автомобиля. Также встречаются отзывы о непрофессиональности специалистов в офисах компании и о плохом отношении к клиентам пришедшим в офис.

Конечно же каждый отзыв является отдельным случаем, и выбирать страховую компанию следует проанализировав все данные об этой компании. Поэтому выбор, дорогие читатели, всегда остается за вами!

Вопросы по теме
Вопрос номер 39777 из Казань, Татарстан, Россия 15.11.2016 16:20
Элизбар
Я потерял свой телефон страховая компания выплатит ли мне?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5491 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 28.11.2009 20:00
ЕВГЕНИЙ
Что нужно делать,если страховая компания не платит У.Т.С и в какой последовательности.Заранее спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 5850 из Россия.Волгоградская область.Волжский. 08.10.2015 14:40
Николай
Правомерно-ли страховая компания заставляет оформлять дополнительные услуги?Например страхование жилья.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 8291 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 06.03.2016 11:51
Наталья
Добрый день, страховая компания навязывает дополнительные услуги при покупке полиса ОСАГО. Что делать?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Можно попробовать несколько способов.
Подайте письменное заявление для произведения расчета стоимости вашего полиса без дополнительных услуг( 2 экземпляра, ваш заверенный). Или можете это сделать по почте с уведомлением и описью вложения. В заявлении обязательно укажите всю необходимую информацию для расчета и плюс - прошу направить письменный ответ в течении 7 дней. Далее с полученным ответом, идете спокойно в офис и на основании его требуйте выдачи полиса без доп услуг. Это письмо будет являться официальным документом от лица компании, В случае если и на этот раз не предоставят вам полис. То тут только через суд ( Все затраты финансов и времени, вы так же можете требовать в виде компенсации через суд). Но обычно страховщики при наличии такого письменного расчета делают все молча, единственное что для произведения оценки, вас могут записать в очередь. ( так сказать тихая месть за отказ от доп услуг) Максимальный срок для оценки 30 дней!

Другой способ, непосредственно в офисе произвести видео запись, отказа или нежелания производить расчет без доп. услуг. Так как по Законодательству факт правонарушения со стороны представителя фирмы (навязывание дополнительных услуг - Статья 16 Закона о защите прав потребителей, и Статья 15.34.1 КоАП РФ. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Штраф для должностного лица допустившего нарушение- 50 000р.) - вы имеете право снимать. Но лучше сделать это не привлекая особо внимания, дабы избежать ненужной словесной перепалки. (Так как зачастую представители организаций плохо знают законодательство). А так же на основании Конституции ч.4 ст. 29. вы можете осуществлять сбор информации как потребитель любым удобным для вас способом, в том числе фото и видео фиксацию ( можете просто сказать, что плохо запоминаете). Так как вам организация предлагает публичную оферту (предлагают приобрести полис ОСАГО). А публичная оферта является гласной и общедоступной информацией. Незаконное дальнейшее использование или распространение записи, организация может обжаловать только по факту если вы такие действия совершите. Менеджер - это представитель компании, а не частное. Частное лицо - в нерабочее время и у себя дома. А до тех пор - вы ничего не нарушаете.
Закона о коммерческой тайне вы не нарушите даже если в камеру случайно попадут бланки, так как Законом предусмотрен особый порядок доступа к коммерческой тайне, и такая информация закрыта для общего и свободного доступа. Плюс так же вы имеете право производить видео съемку в любом общественном месте.
И тут уже нужно, либо с данной видео записью и заявлением на основании Ст. 15.34.1 КоАП РФ и Ст.16 Закона о защите прав потребителей, обратиться к руководству страховой компании. И попытаться прийти к мировому соглашению. Либо восстанавливать свои права и законные интересы через суд.
Просто и в том и другом случае - у вас на руках будет доказательная база - навязывания услуг. В первом случае - у вас останется опись вложения и уведомление о получении письма, с вашим заявлением о произведении письменного расчета стоимости полиса ОСАГО. Не ответят - это еще раз докажет тот факт что компания - мошенники. И закон не соблюдают. Во втором - собственно видео запись того, что вам было отказано в произведении расчета согласно Закона.
Вопрос номер 25797 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 30.09.2016 19:29
Владислав
Здраствуйте я попал в дтп я виновник.с меня потребует страховая компания возмещения денег

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42872 из введенская слобода с, верхнеуслонский р-н, Татарстан, Россия 24.11.2016 10:14
Светлана
Я сбил световой столб. Световая компания насчитала мне большой штраф. Выплатит ли мне этот штраф страховая компания?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47759 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 06.12.2016 17:40
Алексей
Произошло ДТП. Два транспортных средства. Моя страховая компания закрылась (не банкрот, лицензия не отозвана). Куда обращаться?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8558 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 17.03.2016 21:09
Александр
Попал в дтп, я виновник аварии. Есть полис осаго, но нет тех осмотра. Как будет действовать моя страховая компания?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Если ваше ТС разрешенной массой до 3,5 тонн, не используется для перевозки пассажиров (маршрутное такси, автобус и тд), и перевозки опасных грузов. И вы не проходите тех осмотр 1 раз в 6 месяцев. То регрессное требование страховщика согласно ст. 14 ФЗ "Об ОСАГО", в отношении вас не возникает.
Отсутствие талона ТО или не пройденный техосмотр не могут служить для страховой компании законным основанием для отказа от возмещения убытков участникам ДТП.
Вопрос номер 42142 из Казань, Татарстан, Россия 22.11.2016 15:32
Лейсан
У меня есть исполнительный лист, должник страховая компания! Они считаются банкротами. Как быть? Есть ли смысл продавать долг коллекторам?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5452 из Сыктывкар, Коми, Россия 04.08.2010 20:00
Марина
Добрый день. Выплатит ли страховая компания виновника ДТП (у него КАСКО) ущерб потерпевшему, если на момент ДТП потерпевший был лишен прав (не имел права ездить)?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 14067 из Уссурийск, Приморский край, Россия 26.04.2016 23:40
сергей
Произошло дтп аиновник скоылся с места дтп в последствии был установлен но страховки у него нет и машина двойник. Должна ли мне выплатить страховку моя страховая компания.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 2455 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 15.06.2015 21:11
Василий
Здравствуйте.беспокоит такой вопрос-два года назад был в ДТП.сейчас она подаёт на меня в суд,моя страховая компания платить отказывается.как быть

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Необходимо для начала понять какой у вас был полис, ОСАГО или Каско и причину отказа в уплате, наберите по вышеуказанному номеру и подробно расскажите о данной ситуации
Вопрос номер 32191 из Казань, Татарстан, Россия 25.10.2016 22:29
Рамиль
Мой отец умер не выплотив кредит. Кредит был застрахован но страховая компания отказала так как он в момент получения кредита был болен сердцем. Что нам делать 

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42760 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.11.2016 21:59
Александр
Отправил ценное письмо, на сайте почта. Ру написано "Ожидает адресата в месте вручения", что можно предпринять чтобы его вручили. Адресат страховая компания.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44916 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.11.2016 08:20
Зульфия
Страховая компания при оформлении страховки на автомобиль навязали страхование дома. Можно ли вернуть деньги за страхование дома? Если да, то как?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5663 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 22.09.2015 11:07
Станислав
Добрый день. Выплатит ли страховая компания виновника ДТП (у него ОСАГО) ущерб потерпевшему, если на момент ДТП потерпевший был лишен прав (не имел права ездить)?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 21259 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.07.2016 17:45
Раиса
Было ДТП. У виновника ДТП поддельная страховка. Моя страховая компания в выплате ущерба мне отказала.Сотрудники ДПС должны были проверить страховой полис виновника?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 39998 из Казань, Татарстан, Россия 16.11.2016 05:42
Атлас
Составлен европротокол при ДТП. Позже выясняется что у потерпевшего просрочено ОСАГО. Страховая компания отказала потерпевшему в выплате. Как потерпевший может возместить ущерб?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40444 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 17.11.2016 10:03
Елена
Я взяла кредит и досрочно его погасила. В договоре не написано о возврате страховки по этому пункту. Может ли банк вернуть, если страховая компания отказывается. Спасибо!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40711 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.11.2016 19:54
Елена Кабыкина
Меня зовут Елена. У меня такой вопрос. Мы с мужем взяли автомобиль в кредит. Два года платили. В феврале месяце мужа не стало. По договору страхования личной жизни наступил страховой случай и страховая компания обязана перекрыть остаток долга банку. Но страховая компания на данный момент признана банкротом, а у банка отозвана лицензия от 05.10.2016 года. Подскажите как быть. Заранее спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29088 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 18.10.2016 17:51
татьяна
страховая компания советская -обанкротилась...остался договор страхования жизни и от потери работы по автокредиту на 300 000....кредит с 2014 по 2019.. страховой нет...а перерасчет не делают

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40844 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.11.2016 08:59
Татьяна
Правомерны ли действия мед сестры требовать от крепиться от поликлиники по месту прописки и прикрепиться по месту жительства? Страховая компания говорит да.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 24175 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 08.09.2016 12:19
Надежда
Здравствуйте! Меня зовут Надежда. мне нужна комплексная юридическая помощь и поддержка Кратко. В 2014 году принято решение купить жилье. Для этого выбран застройщик Немецкая деревня, банк ВТБ24,, страховая компания Ресо. Все происходило в г. Краснодаре, где я ранее и жила, теперь в связи с невозможностью найти работу в Краснодаре, я переехала в г. Москву (уже 5 месяцев живу здесь). В январе 2015 года случился страховой случай, я легла в больницу и получила далее инвалидность 2 группы! Страховой случай произошел из-за застройщика Немецкой деревни! Они не достроили вовремя жилье, согласно договору и я оказалась на улице, голодала и была в страшной ситуации опасной для жизни. От меня отказались: родственники, и не пускали в квартиру, так как матери не достроили так же жилье купленное в той же компании "Немецкая деревня" и меня обвинили и выгнали из квартиры и вообще не стали помогать. Есть подтверждающие документы об этом: заявления в полиции, свидетели, письма и смс. Итог: я попала из аэропорта в психоневрологическую больницу и в дальнейшем получила инвалидность. То есть из-за Немецкой деревни я стала инвалидом 2 группы! И они 1,5 года не достраивали жилье и я бедствовала все это время!!! ВТБ24 за время болезни и не возможности оплаты со мной расторгли договор, мне не предложили государственную программу 50/50, помогающая людям в сложной ситуации платить за жилье, а вместо этого расторгли со мной договор пока я совсем себя плохо чувствовала. Ресо - страховая компания, отказала мне в выплате. Далее, так как я инвалид 2 группы, мне положена бесплатная юридическая помощь. В городе Краснодар есть два муниципальных юридических Бюро: МЮБ города Краснодар, МЮБ Краснодарского края. В МЮБ города Краснодар мне не помогли, все заявления спустили на нет. В МЮБ Краснодарского края мне начали помогать. Первое дело по Ресо в районом суде я выиграла, они не остановились и пошли дальше в краевой суд подали - мы 6.09.16 проиграли - так же как и с ВТБ-24 расторгли со мной договор, причем обвинили меня, что я им сказала заведомо ложные сведения - унизили достоинство и честь. При заключении договора мне никто не сказал, что я не могла обращаться за консультацией на протяжении 5 лет в психоневрологический центр за помощью. мне к сожалению приходилось обращаться, так как было противоправные действия в мой адрес. Я до страхового случая и получения инвалидность не знала о психоневрологическом заболевании. То есть я никого не обманывала это точно, есть подтверждающая справка о том, что о заболевании я узнала только в 2015 году. Я конечно, и не могла предположить, что стану инвалидом. На данный момент уже прошел один год, как я стала инвалидом 2 группы, вопрос с квартирой так и не решился. На данный момент я бомж!!! У меня нет никакой регистрации в РФ!!! Я не могу это сделать, так как ни семья ни друзья мне не помогают, при съеме жилья не готовы регистрировать, а так как я бедствую, искать что-то дороже не имеется возможности. И я не могу подтвердить положенную инвалидность и получать мне положенную законом пенсию по инвалидности, как мне сказали врачи. Они сказали, что без регистрации мне этого не могут сделать, я обращалась и в Психоневрологический центр и в экспертизу. Я уже 3 месяца не получаю пенсию по инвалидности из-за этого! Я не получаю лечения положенного мне по закону. Это сложный вопрос со здоровьем и жильем. Так же за эти ужасные 1,5 года есть 4 заявления к работодателям, которые не платили заработную плату и не оформляли положенным образом! Я не могла из-за отсутствия жилья получать положенную государственное пособие по безработицы. И еще одно дело это Банк Тинькофф. У меня была карта на 100 000 рублей, когда 1,5 года назад я заболела и не смогла платить, они мне угрожали, унижали, доводили до нервных срывов с коллекторским агентством. На данный момент, я точно не знаю, что выставили мне чуть ли не миллион, что я им должна... Есть заявление написанное в правоохранительные органы об их противоправных действиях, которые мне так же портили здоровье!!! Картина в общем сложная, мне очень нужна помощь, чтобы выйти из этого сложного положения и выздоровить! Проконсультируйте, так же по юридической системе РФ. Куда я могу обратиться со своим вопросом? Какая мне помощь может быть оказана? Куда я могу еще обратиться в нашем государстве? Так как я сейчас живу и работаю в Москве, скажите, пожалуйста, где здесь есть бесплатная юридическая помощь для инвалидов? Есть государственные бюро, такие же как в Краснодаре? С уважением, Надежда Прошу дать письменную и устную консультацию.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34175 из Коркино, Челябинская обл., Россия 31.10.2016 18:10
НАТАЛЬЯ
Обязана ли страховая компания выдавать оценочный лист после проведение экспертизы автомобиля пострадавшего в ДТП. Каким нормативным актом это предусмотрено. Росгосстрах собирается СМС сообщением сообщить о сумме выплаты и не более

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1548 из Кирово-Чепецк, Кировская обл., Россия 20.05.2015 22:06
Саша
Здравствуйте. Ситуация такова: я попал в аварию в 2013 году. Виновным призвали меня. Полицейских не вызывали, вызывали страховую. Страховая все посмотрела и посчитала ущерб. Выплачивала ли страховая компания какую-либо денежную компенсацию не знаю. Меня не уведомляли. Спустя два года узнаю что потерпевших подал в суд на меня и просят возместить ущерб 513000 руб. Обязан ли я выплачивать данную сумму?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте! Если у потерпевшего и у Вас было страхование ОСАГО, то сумма возмещения составила всего 120 000 рублей. А соответственно, если данной суммы не хватило для полного возмещения ущерба, то недостающую сумму для восстановления автомобиля потерпевший вправе взыскать с Вас. Только вот данную сумму Вы вправе оспорить в судебном порядке, для чего Вам понадобится помощь хорошего юриста в суде
Вопрос номер 8475 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.03.2016 14:24
илья
здравствуйте у меня страховая компания требует пофторного осмотра хотя первичный осмотр был и было отказанно в ремонте нескольких частей! я обратился в независимую и там все посчитали я с ними согласился! сейчас страховая требует повторного осмотра так как их видемо не устраивает посчитанные детали которые они не стали считать что сейчас мне делать и могу ли я им отказать?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 21154 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 26.07.2016 17:05
Татьяна
Добрый день. Во время отдыха на Кипре, моему ребенку не была оказана квалифицированная медицинская помощь. После первого посещения врач, сослался на то, что наша страховая компания отказывается оплачивать ему лечение. Какие наши действия? Спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 36423 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 07.11.2016 16:30
Данилов Игорь Валерьевич
Моя супруга попала в мелкое ДТП. Виновата она, выписали штраф 1000 рублей. Она только на днях купила машину, застраховать ещё не успела. Должна ли в этом случае выплатить страховку страховая компания истца? Сегодня истец позвонил и сказал, что адвокатская фирма предложила выкупить это дело и они попадут на мою супругу в суд и что примерно смогут отсудить 80000 рублей. Хотя там царапина и ремонт на 5000 рублей. Вообще законно ли все это? И почему не может выплатить страховку его страховая компания?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5453 из Сыктывкар, Коми, Россия 02.08.2010 20:00
Марина
Выплатит ли мне по КАСКе страховая компания, если я задела чужой автомобиль, а хозяин машины не остановился и уехал, номер я не запомнила, сотрудников ГИБДД вызвала для оформления протокола

Всего ответов: 1
Вопрос номер 37951 из Казань, Татарстан, Россия 10.11.2016 20:18
Карина
Не оформили на месте ДТП так как не было времени! Я признал вину, по евру протоколу ему выплатит моя страховая компания Осаго (Армеец) У меня есть "каска" Что делать мне?

Всего ответов: 0
Похожие статьи
Страховая компания Макс

Страховая компания «Макс»: история, рейтинг и отзывы

Страховая компания «МАКС» была учреждена в 1992 году, первой услугой которой стало медицинское страхование.

СНИЛС

Как получить СНИЛС, и какие для этого нужны документы?

Вопрос о том, как получить СНИЛС, рано или поздно касается всех граждан страны, заботящихся о своем будущем.

деньги

Что такое страхование и как получить выплаты по страховке?

Выплаты по страховке всегда сопровождаются долги ми ожиданиями, бумажной волокитой и спорами со страховщиками.

21

Союз автостраховщиков

союз автостраховщиков – организация, не имеющая коммерческой основы, которая представляет собой единую страховую группу.

Сюрвейерские услуги – относительно новый вид услуг в сфере российских транспортных перевозок. Что они собой представляют, для чего нужны

Сюрвейерские услуги как страховка при перевозке грузов

Сюрвейерские услуги – относительно новый вид услуг в сфере российских транспортных перевозок. Что они собой представляют, для чего нужны