Можно ли вернуть часы

Можно ли вернуть часы?. Часы имеют различные формы и виды. Они могут быть напольными, наручными либо настенными. Любое из таких изделий используется активно гражданами. Каждый тип и форма в основном индивидуальные. Если некоторые часы стоят всего пару сотен рублей, то другие имеющие швейцарский механизм, либо покрытие из драгоценных металлов и камней будут стоять целого состояния. Такое механическое устройство в независимости от его цены приобретаемое в магазине должно имеет специальный гарантийный талон, дающий право отремонтировать либо сдать изделия при образовании гарантийного случая. Кроме этого может возникнуть и другое основание, дающее законно право владельцу такого товара обменять его либо вернуть за него потраченные деньги.

Согласно действующему законодательству часы определяются как технически сложное устройство. Руководствуясь этим, действуют специальные порядки, по которым осуществляется возврат часов. Дополнительно приняты несколько законодательных порядков и правил по различным ситуациям, когда требует вернуть технически сложный товар обратно в точку продажи.

Приобретая такое порой не дешёвое устройство, гражданин как покупатель должен понимать, что для замены товара или возврата денег нужны будут веские причины, так как товар подпадает в основной перечень устройств, которые не подлежат без оснований возврату в течение первых 14 дней после приобретения.

 

Когда часы определяются как ненадлежащего качества

 

Законодатель установит ряд правил, по которым отмечается, что для каждой категории предметов должен действовать особый порядок возврата. Руководствуясь этим, правительство страны в 1998 году разработало специальный норматив – перечень №55, который тесно связан с законом о защите прав потребителей. Сегодня такой нормативный документ содержит большое количество категорий, которые регулируются особым порядком для возврата, при котором покупатель не может вернуть такой предмет, если он находится в надлежащем состоянии.

Для инициации возврата часов должно действовать только 1 правило. Согласно ему устройство должно быть признано неработоспособным. Покупатель не может вернуть часы без весомых доказательств и оснований. Когда причиной для возврата часов будет неподходящий размер или его цвет, который не подходит под конкретный стиль, это не будет иметь законную силу, так как основания исключают технической сути оборудования. На основании таких безосновательных обращений продавцами магазинов всегда выносится отказ на осуществления приёма обратно часов.

В законе о защите прав потребителя отмечаются такие нормы, которые умышленно ограничивают пользователя конкретных категорий товаров в действиях по возврату их обратно в магазин, не руководствуясь прописанными техническими причинами. На основании такого законодательного действия такое устройство как часы признаётся оборудованием, попадающим в раздел товаров как технически сложное средство.

 

Какие основания для возврата часов могут возникнуть

 

Согласно законодательному определению, прописанному в перечне № 55, часы признаются товаром, состоящим в группе технически сложных устройств. На основании этого действую специальные меры возврата такой категории товара.

На совании этого часы попадают под регламент и обеспечительные условия, по возврату. Это даёт полное отсутствие возможности обменять такой товар в течение отмеченных сроков. Данный вид правил на технические средства по ограничению возврата действуют и потому что практически всё оборудование имеет в себе сложные технические и электрические элементы, которые не всегда подлежат ремонту или замене.

Если гражданин хочет обменять часы или вернуть за них уплаченную сумму должно быть установлено одно ли несколько оснований. Согласно этому такое оборудование как часы должны иметь не надлежащее качество. Определяется ненадлежащее качество как повреждение техники , которое не попадает под условия гарантийного ремонта либо обслуживания, которые возникли не по вине самого покупателя.

 

Принцип возврата часов

 

Чтобы сдать часы ненадлежащего качества необходимо применить ряд правил установленных законодательством. После того как повреждение будет обнаружена покупателем, надо сразу направляться к продавцу этого товара. Затягивать с визитом в точку продажи не стоит так как потом придётся потратить больше времени на доказательство того что часы были сломаны не самим его покупателем.

Если покупателю часов необоснованно отказывают в принятии заявления, он должен сразу обращаться в общество по защите прав потребителя. Дополнительно можно воспользоваться услугами компаний проводящих независимые экспертизы, чтобы они на основе исследований установили характер и срок повреждения.

В результате полученных на руки покупателем актов от экспертов нужно заново подавать заявление к продавцам. Руководствуясь заключением специалистов нужно писать заявление на возврат товара. Продавцы магазина и администрация должны будут в установленный период времени выплатить его потраченные на покупку часы средства или обменять их на другую модель.

В этой статье вы узнали, Как правильно вернуть часы в магазин. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.
Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 62193 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 06.02.2017 19:55
Алена

Могу ли я вернуть часы в ювелирный магазин, если просто решила что они мне не нужны, при этом все есть, упаковка, чеки, часы без повреждений.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 49260 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 11.12.2016 17:08
Илона

Мой муж нашёл на сайте часы, там было спец предложение оформите заказ и получите подарок (духи, мужской кошелёк и те самые часы) за все это 5000 рублей. Заполняет форму, адрес, телефон и все. После всего с ним связывается специалист подтверждает заказ все красиво рассказывает и через неделю заказ на почте, далее специалисты говорят что открывать заказ нельзя, сначала оплата потом можете смотреть. Открываем заказ а там часы максимум за 100 рублей, мужской кошелёк максимум за 500 рублей и все! Телефона на сайте нет. С котооого они звонили он не доступен. Скажите как быть в данной ситуации и можно ли вернуть деньги!


Всего ответов: 0
Вопрос номер 50137 из Казань, Татарстан, Россия 14.12.2016 08:03
Ильнур

Не подскажите как можно вернуть ручные часы которые на гарантии, но на табло не действует гарантия. На табло появился дефект в виде трещины. Спасибо.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 245783 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 03.11.2017 13:23
Наталья

Я заказала на сайте телефон наложенным платежом. Но вместо него пришли дешевые часы. Что теперь делать? И есть ли возможность вернуть деньги?


Всего ответов: 1
Ответ юриста
Наталья здравствуйте! Это в наше время происходит довольно часто. Вам необходимо обратиться в Ваш отдел полиции и написать заявление по факту мошенничества ст 159 УК РФ. Вы должны предоставить полиции чек об оплате и описать всю ситуацию подробно. Так же если Вы знаете данные продавца необходимо направить претензию на возврат денежных средств, если ответа не будет в течении 10 дней, то уже Вам придется подавать исковое заявление в суд, но опять же если Вы знаете все данные продавца.
Вопрос номер 37935 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 10.11.2016 19:39
Гор

Здравствуйте у меня вопрос такового рода, у меня клиент купил Часы (будильник) пришёл через неделю хочет деньги обратно могу ли отказать? Или что можно в этом случае делать?


Всего ответов: 1
Вопрос номер 16011 из Иваново, Ивановская обл., Россия 10.05.2016 18:47
Денис

Подскажите пожалуйста можно ли вместо назначенных судом 100 часов работ или штраф,предоставить приставам документ что отработал эти часы на предприятии. Спасибо.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 175091 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 03.08.2017 10:15
Антон

Здравствуйте. мне назначили обязательные часы, но по семейным обстоятельствам мне пришлось сделать несколько прогулов. Может ли суд принять во внимание то, что у меня отец парализован после инсульта, и у матери инвалидность первой группы. Или можно ведь до суда отработать часть часов. А после подать на апелляцию (если суд это не учтет) Можно ли отрабатывать часы до следующего суда?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 75018 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 15.03.2017 08:33
Ольга

Добрый день. Подскажите, в городе Краснодар, в какие часы можно проводить ремонтные работы в многоквартирном доме. В новостройке и в жилом доме? В выходные дни можно ли проводить рем.работы? Спасибо


Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте, не допускается нарушение тишины в ночное время суток с 22.00 ч. до 7.00 ч. утра следующего дня. В праздничные и выходные дни проведение ремонтных работ запрещено. При этом при проведении ремонтных работ в дневное время запрещается превышать установленный СанПином и ГОСТом уровень шума.
Вопрос номер 53519 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 28.12.2016 10:24
Аноним

Приказом по колледжу были назначены руководителями кружка по внеурочной деятельности. До 1 сентября текущего года оплата производилась за отработанные часы в журнале внеурочных занятий. С 1 сентября эти часы не оплачены. Правомерно ли это? На какие документы об оплате можно ссылаться.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 27619 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 13.10.2016 13:04
Влад

купил часы электронные за 2350 руб в подарок дочери в волгодонске в волгог раде обнаружил что часы не работают через 1 неделю после покупки в волгодонск вернулся только через 3 недели после покупки как вернуть бракованный товар


Всего ответов: 1
Вопрос номер 63842 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 11.02.2017 16:00
Канунникова Елена Александровна

Входят ли часы по внеурочной деятельности в стаж (педагогический) работника для назначения пенсии по выслуге лет.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 46433 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 02.12.2016 14:30
Светлана

Получила посылку наложным платежом, после оплаты вскрыла: наручные часы оказались со сломаным замком, без стекла. Присланы были без соответствующей упаковки. Вопрос: каквозвратиь часы и вернуть деньги? С УВАЖЕНИЕМ сВЕТЛАНА.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 22836 из Ступино, Москва и Московская обл., Россия 18.08.2016 22:07
маргарита

Парня год назад осудили и дали 3 года условно, прошел год, у него было 3 прихода в полицию, что нарушило условный срок, на третий приход в полицию, его осудили и дали отработку часов, часы он отрабатывает, два дня назад пришло другое постановлени изменить условный срок на лишение свободы, можно ли выиграть суд и оставить условное наказание?


Всего ответов: 1
Вопрос номер 42308 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 22.11.2016 21:18
Иван

Присудили 230 часов административной отработки. Не отработал сам пришел и отказался сказал что отрабатывать не буду. Сказали что будет ещё суд и мне присудят 28 дней поселения в калонии. Можно ли договорится на суде чтоб наложили административный штраф за не отработанные часы??? спасибо заранее.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 25476 из Иркутск, Иркутская обл., Россия 28.09.2016 06:06
Svetlana

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги за юридическую помощь? При изменении статьи 116????


Всего ответов: 0
Похожие статьи
чемоданчик с косметикой

Дешели. Можно ли вернуть косметику и взятый под ее покупку кредит?

Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема возврата косметики Дешели,

Возврат некачественного товара.Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат некачественного товара. Как это сделать быстро и без проблем?

Возврат некачественного товара. Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат деньги за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в  интернет

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в интернет

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как правильно написать претензию на возврат товара?

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое

Как вернуть компьютер в магазин?

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое