Вернуть мебель в магазин, если она не подходит

Вернуть мебель в магазин, если она не подходит. Что же необходимо знать потенциальному покупатели мебели о написании заявления на возврат мебели в магазин, в случае, если мебель не подходит?

Мебель – часть обстановки, которая ежедневно окружает человека, порой на протяжении всей его жизни. И в этом случае, люди очень щепетильно относятся к такому виду товара, как мебель и соответственно подбирают мебель из того расчёта, что она будет по всем мыслимым и немыслимым параметрам подходить к уже существующей обстановке, и соответственно, что бы приобретённая мебель отвечала габаритным, практичным параметрам, цветовая гамма чтобы радовала глаз. В остальных случая, если мебель не отвечает вышеперечисленным параметрам, то следует рассмотреть вопрос о том, как вернуть мебель в магазин, если она не подходит.

Вернуть мебель в магазин, если она не подходит можно в том случае, если правильно, с орфографической, юридической точек зрения оформить заявление о возврате мебели в магазин в том случае, если она не подходит покупателю по различным причинам.

Что нужно знать о написании заявления на возврат мебели в магазин, в случае, если мебель не подходит?

Бывает так, что в прайс-листе, в магазине, мебель смотрится так, что Вы захотели её во что бы то ни стало приобрести – она Вам кажется идеально подходящей к вашему интерьеру, по всем размерам вы думаете, что сможете расположить купленную мебель там, где Вам заблагорассудилось. Но как показывает практика, с просьбой вернуть мебель в магазин, если она не подходит, обращаются довольно многие покупатели этой само мебели, так как расположив эту мебель у себя в жилище, она уже кажется не такой, как на картинке или в магазине, освещение вашего дома не даёт полной красоты купленной мебели, ну или же попросту мебель не способна пролезть в дверные проёмы Вашего дома и т.д и т.п.

И вот, Вы, расстроенный, что только что приобретённая мебель не подошла Вам, начали думать, как вернуть мебель в магазин, если она не подходит. Но тут есть один нюанс – ведь вы собираетесь возвращать качественную мебель, безо всяких дефектов, без царапин, поломок – абсолютно новую вещь. И если же прочесть перечень товаров непродовольственного происхождения хорошего качества (без дефектов), которые не подлежат возврату, обмену на идентичный товар отличных от приобретённого товара размеров, габаритов, форм, фасона не подлежит обмену и возврату как раз-таки Ваша покупка – бытовая мебель (разного рода комплекты мебельные, гарнитуры).

Со стороны никаких нарушений не будет, если он Вам откажет в замене или возврате товара. В таком случае нужно попросту договариваться с продавцом или менеджером магазина. Но и о написании заявления не стоит забывать – с составлением такого заявления Вам лучше обратиться к опытным юристам- они помогут Вам составить заявление таким образом, чтобы продавец без лишних слов удовлетворил вашу просьбу, и вы смогли вернуть мебель в магазин, если она не подходит. Заявление должно быть принято продавцом и рассмотрено в течении 10 рабочих дней. Если оно не рассматривается, то Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи в одностороннем порядке (статья 22 «О защите прав потребителей»).
Вопросы по теме
Вопрос номер 3464 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 06.07.2015 09:12
Елена
Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться в ситуации. Купила сумку 26.06.2015, при примерке в магазине продавец срезала бирку, я ее купила мне дали только чек, придя домой и примерив ее дома я поняла, что она мне не подходит по цвету, решила ее вернуть пришла в магазин, но мне отказали, т.к нет бирки. Подскажите как быть?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44935 из Казань, Татарстан, Россия 29.11.2016 09:21
Алина
28.10.2016 мама приобрела диван по буклету, в магазине выставочного образца не было, доставка была осуществленна только 21.11.2016. В итоге диван не понравился и по размерам не совсем подходит, может ли она вернуть его в магазин и сколько на это времени у нее еще есть?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 51232 из Сургут, Ханты-Мансийский АО -Югра, Россия 18.12.2016 14:13
Елена
Пришли в магазин, выбрали кровать, сделали заказ. Так как в наличии не ьыдо этой модели, оформили рассрочку, через месяц кровать пришла, все хорошо, забрали, собраои, и она невероятно огромная и в нашей комнате, по габаритам не подходит, в магазине сказали, так как вы её собрали она б.у и это сложно, если б тыла запакована, кровать стоит 35000, мы хотим просто хотя бы обменять на другой товар с доплатой если понадобиться, пожалуйста подскажите, как нам поступить в этой ситуации, что товар по габаритам не подходит, и на какой закон опираться есои нам откажут!?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте. В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вопрос номер 9486 из Набережные Челны, Татарстан, Россия 30.03.2016 14:42
Наталья
Здравствуйте!могу ли я вернуть стиральный гель для Черного в магазин, с учётом того что продавец уверял, что подходит для светлого и белого белья?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 28992 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.10.2016 14:17
Роман
Заказом мебель в интернет магазине. Нам доставили товар, но мебель выполнена некачественно и не стоит своих денег нежели товар представленный на фото. Могу ли я вернуть данный товар?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41426 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 19.11.2016 21:00
Ольга
Купили сапоги которые потрескались через 7 дней. Могу ли я вернуть их в магазин если нет не коробки не чека.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45112 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 29.11.2016 14:09
Анна
Можно ли вернуть в магазин сотовый телефон в течение двух недель, если он не устраивает по каким-либо техническим причинам?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20087 из Владивосток, Приморский край, Россия 11.07.2016 08:44
Татьяна
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,имеет ли право бывшая жена забрать мебель из квартиры,если квартира и мебель куплены уже после развода?И имеет ли права она вывезти мебель без ведома бывшего мужа,в его отсутствие в квартире?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 57691 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.01.2017 19:07
Анастасия
У меня такой вопрос, могу ли я вернуть айфон обратно в магазин если прошёл только день с момента покупки, по причине того что комплект был не полный (не было скрепки и не подходит блок питания к розеткам) и сама коробка уже была распакована т.е. пленка на коробке была распечатана, а потом дошла такая информация что в этом магазине продают восстановленные айфоны. В интернете я прочитала что можно вернуть в течении 14 дней (но айфон технически сложный товар) ещё звонила в некоторые организации, мне сказали что можно, только главное нужно магазину объяснить на юридическом языке и подать письменную претензию. Сам телефон без дефектов, все ещё в заводских пленках, наушники не распечатаны. Помогите пожалуйста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45817 из Казань, Татарстан, Россия 01.12.2016 08:56
Гульнур
Мы заказали мебель и оплатили сумму полностью ждали 3 недели. И поехали в этот магазин а оказалась нас обманули. В полицию заявлению писали нам отказали о возбуждение уголовного дела. Как вернуть деньги?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48904 из Казань, Татарстан, Россия 10.12.2016 00:30
Артур
2 дня назад купил телефон, но он мне не подходит по некоторым характеристикам, сегодня пришёл в магазин с целью обменять телефон на более лучшую модель, но в магазине Билайн мне отказали, подскажите пожалуйста могу ли я обменять телефон, либо вернуть деньги? Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 53422 из Алапаевск, Свердловская обл., Россия 27.12.2016 20:21
зимина ксения
Заказали мебель в кредит, оттягивают с доставкой просрочка приличная купили 8 сентября доставка 45 рабочих дней магазин на грани закрытия , как вернуть уплаченные деньги и куда обращаться по закрытию кредита

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36897 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 08.11.2016 17:42
Александр
В каком случае я могу вернуть в магазин купленную обувь, если дома обувь мне разонравилась?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42348 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 22.11.2016 23:15
Александр
Вопрос такого плана. Сдал телефон на гарантийный ремонт в магазин где он покупался. Телефон покупался не мной, я его купил с рук. Но он еще на гарантии производителя. Вопрос вот в чём, предыдущий владелец покупал его частично в кредит и частично безналом по банковской карте. Кредит он выплатил. Телефон уже в ремонте 40 дней. Срок подходит, а телефон не возвращают. Так вот на 46 день если не вернут телефон я могу требовать расторжения договора купли продажи. Но вроде как вернуть деньги можно на ту же самую карту что была при оплате товара. Там сумма по карте была 25000 рублей, а в кредит 50000. Вопрос в том если я захочу расторгнуть договор, смогу ли я вернуть деньги, наличными или на свою карту? Связи с предыдущим владельцем нет. Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 57186 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 16.01.2017 18:51
Надежда
Диван не подходит к интерьеру по форме и размеру. Купила в Аквилоне 10 января. Доставили 12 января. Мечтаю вернуть диван и получить деньги обратно. Он качественный - но не подходит в узкую комнату.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 42178 из Казань, Татарстан, Россия 22.11.2016 16:39
Регина
У меня такой вопрос, заказала ребёнку пуховик через интернет магазин, у нас был брак на капюшоне, и ещё он нам не подошёл по размеру, мы написали, что хотим вернуть деньги или обменять на другой он дороже немного, сказали что доплатим. Нам ответили, что есть два способа у них это: оплатить ремонт или обменять на такой же.Мы сказали что нам так не подходит, на что они ответили надо было раньше думать. Я ей написала вы знаете зпп, на что она ответила, что она частное лицо, вот что нам делать?!!! помогите пожалуйста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 10730 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 10.04.2016 09:43
daNIL
могу ли я вернуть куртку в магазин ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 24412 из Красноперекопск 13.09.2016 12:47
Николай
добрый день, 05 этого месяца купили телефон мобильный смартфон за 7000 тр вчера перестал работать динамик, сегодня пошли в магазин они на отрез отказались возвращать деньги или менять на другой по такой же цене. Администратор говорит что тел это какойто там товар который не подходит под 18 статью озпп, что только что они могут сделать это для начала отправить его на диогностику а потом по гарантии, но это 15 дней +45. можем мы вернуть свои деньги

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день. В данном случае Вы действительно можете вернуть свои деньги, однако для установления причины неисправности телефона должны быть проведены соответствующие диагностические исследования.
Вопрос номер 36935 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 08.11.2016 18:41
Вакулин С.А.
В 2006 году взял мебель в кредит. Вернул ее сразу в магазин из за некомплектности. Теперь требуют оплату по кредиту.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41083 из Энгельс, Саратовская обл., Россия 18.11.2016 19:37
Наталья
Скажите пожалуйста вернула мебель в магазин взятую в кредит возможно ли через этот же банк взять в другом магазине?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 283 из Дзержинск, Минская обл., Беларусь 23.04.2015 20:50
таша
Здравствуйте! Воозможно ли через 11 дней вернуть телефон в магазин если продавец ввел в заблуждение по функциям телефона?

Всего ответов: 6
Ответ юриста
Здравствуйте, Таша! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Ответ юриста
Добрый вечер! В соответствии с требованиями ст. 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


Ответ юриста
Здравствуйте! Конечно Вы можете обратиться в соответствии с законом о защите прав потребителей и Вы обязаны знать информацию о товаре. Составте претензию и ВПЕРЕД!!! Желаю Вам всего самого наилучшего!
Ответ юриста
Не всегда - посмотрите на чек. Там обычно написано, что вы ознакомлены с функциями товара. Если такого нет или там нет вашей подписи - то бегом в суд, после подачи претензии продавцу. Иначе пропустите срок (14 дней).
Ответ юриста
Телефон относится к товарам, не подлежащим возврату. Но при этом остается 2 варианта разрешения вопроса в Вашу пользу. Это обмен на аналогичный товар, необходимо доказать продавцу это так, как это осуществляют наши специалисты, второй - возват товара, признав введение в заблуждение через суд или в досудебном порядке, применив "юридический шантаж". Грамотно и быстро
Вопрос номер 49801 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 13.12.2016 07:41
Павел
Приобрел дрель, через 5 дней она сгорела, сдал по гарантии в магазин через 20 дней определили что сгорел двигатель, хотят ремонтировать но я не хочу забирать такой товар, могу ли я вернуть деньги за приобретенный товар, и должен ли был магазин предоставить мне по требованию аналогичный подменный товар в пользование пока мой находится в ремонте?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6776 из Киров, Калужская обл., Россия 05.12.2015 00:03
Сергей
Добрый вечер купил зимнюю резину она на гарантии пользовался 2 месяца после этого выпало много шипов и в местах шипов появилась разгермитизация пришёл в магазин требую замену шин мне ответили вернуть шины в магазин на месяц для отправки на завод для подтверждения брака а шины на замену не дают основываясь статьями 18 19 20 22 о. Зпп что делать?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 45442 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 30.11.2016 09:54
Ирина
В магазине я приобрела силиконовую варежку-прихватку (термостойкую). Когда пришла домой, рассмотрела ее по-лучше и оказалось, что она все-таки великовата для меня. Теперь хочу вернуть ее в магазин. Я ей не пользовалась, рукавица без брака, к тому же, данный товар не контактирует с пищевыми продуктами. Скажите, обязан ли магазин ее принять?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47497 из Казань, Татарстан, Россия 05.12.2016 23:24
Марина
Могу ли я вернуть куртку (отрезала бирку) если она не соответствует описанию поставщика (до-30) замерзла в ней в-10?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36139 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 06.11.2016 16:06
Гульдар
Мы купили варочную поверхность в августе, только сейчас ее устанавливаем, выяснилось что она нам не подходит, можно ли ее поменять на другую?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28720 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.10.2016 18:19
Мальвина
Взяли мягкую мебель в рассрочку, а через месяц она начала скрипеть, какие я могу предъявить притензии?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 54150 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 01.01.2017 11:13
Анна
Могу ли я вернуть деньги за фитнес-браслет, если я еще не пользовался этим товаром через 3 дня после приобретения? ТОвар мне не подходит т.к. на моем телефоне не поддерживается версия ПО к браслету. На какую статью ссылаться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 4110 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 17.07.2015 20:13
Виталий
Необходимо вернуть швабру для влажной уборки в магазин. Плохо моет!!!

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый вечер, Виталий!Вам необходимо написать претензию контрагенту, а также жалобу в Роспотребнадзор. Затем обращаться в суд с иском в соответсвтии с требованиями ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей".
Вопрос номер 50762 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.12.2016 10:11
Роксана
Я обращаюсь за квалифицированной помощью. Проблема вот в чем: купила я в кредит норковую шубу 2 октября 2016 года, дали мне гарантию до марта 2017 года. В ноябре я начала одевать шубу, мне не понравилась длина, я обратилась в магазин и мне обменяли на другую шубу. Но в другой шубе я обнаружила брак, залысина и шуба пахла. Снова обратилась в магазин с бракованной шубой и мне дали еще другую шубу. Но в ней тоже обнаружился брак: сыпался мех. Я снова обратилась в магазин с шубой. Мне дали еще одну, и хозяин магазина сказал, если не понравится и эта то расторгнем договор купли-продажи и отошел. После чего консультант мне начала объяснять, что если я расторгну договор, то я потеряю всю ту сумму, которую я уже успела выплатить банку в погашение кредита. Я не понимаю, какое отношение имеет договор купли-продажи к кредитному договору. Она говорит, что они не могут обналичить мне деньги. Что придется расторгать договор с банком. Они получили деньги от банка за мою шубу + моя предоплата в магазин. Они же должны мне вернуть стоимость шубы если я верну шубу обратно в магазин. Каждый раз они на обмен подсовывают шубу с браком. Магазин огромный выбора много. Но когда в посл раз в магазин я пришла мне пытались подсунуть вторую шубу с залысиной. Когда я показала им ту самую залысину, я попросила другую, продавцы уже с большим возмущением принесли мне последнюю шубу, с которой я вернулась домой. Но она оказалась совсем тонкой. Они каждый раз пытаются подсунуть залежалый товар. Который не могут продать. Как мне поступить в такой ситации. На что ссылаться, чтобы они поняли, что договор купли-продажи и кредитный договор никакого отнощения друг другу не имеют. Если я расторгаю договор купли-продажи, то на кредитный договор это никак не повлияет. Заранее спасибо.

Всего ответов: 0
Похожие статьи
чемоданчик с косметикой

Дешели. Можно ли вернуть косметику и взятый под ее покупку кредит?

Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема возврата косметики Дешели,

Возврат некачественного товара.Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат некачественного товара. Как это сделать быстро и без проблем?

Возврат некачественного товара. Как вернуть некачественный товар продавцу и получить свои деньги.

Возврат деньги за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в  интернет

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине

Возврат денег за товар, купленный в интернет-магазине. Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин? Вы купили товар в интернет

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как правильно написать претензию на возврат товара?

Как правильно написать претензию на возврат товара? Если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое

Как вернуть компьютер в магазин?

Как вернуть компьютер в магазин? Компьютер - вещь сложная и дорогостоящая, поэтому его выбору и работе все же следует уделить большое