Вернуть шкаф в магазин если он не понравился

Как Вернуть шкаф в магазин если он не понравился? Каким законом можно аргументировать свои действия? Делая ремонт очень много внимания необходимо уделить дизайну помещения и выбору предметов мебели. Мебель способна сделать апартаменты намного комфортнее и уютнее. Но если же куплена не та мебель можно ли вернуть шкаф в магазин если он не понравился? На этот вопрос можно услышать несколько ответов. Все зависит от того, какой именно шкаф.

По закону «О защите прав потребителей» каждый клиент имеет полное право на то, чтобы вернуть шкаф в магазин если он не понравился. Возможно, кому-то не подошел цвет, у кого-то он не влез в дверной проем, у кого-то не вписывается в общий дизайн. Однако, для того чтобы вернуть шкаф в магазин если он не понравился необходимо помнить о некоторых требованиях и правилах. Во-первых, возвращать товар можно в течении двух недель после совершенной покупки. Если же клиент пришел на пятнадцатый день, то, увы, вернуть шкаф в магазин если он не понравился человек уже не сможет. Во-вторых, при себе необходимо иметь паспорт, кассовый чек, который смог бы подтвердить совершенную покупку, гарантийный талон на шкаф в котором будут указаны гарантийные сроки и любые другие документы, которые касаются этого дела. Клиент не может вернуть шкаф в магазин если он не понравился в том случае, если он не является цельным. То бишь, шкаф вместе с тумбой или же зеркалом возврату или обмену не подлежит. Эти правила установил закон «О защите прав потребителей».

Если же шкаф оказался бракованным и при этом испортился он по вине производителя, то это особый случай. В этом случае вернуть шкаф в магазин если он не понравился возможно, но процедура более длительная. Стоит помнить о том, что если шкаф не понравился клиенту или же не подошел по цвету, то клиент может рассчитывать на обмен товара. Возврат денег возможен в том случае, если в магазине нет идентичного товара. Клиенту могут не подойти иные варианты товаров, поэтому магазин просто обязан вернуть деньги клиенту.

Каждый человек обязательно должен знать свои законы, чтобы суметь вернуть шкаф в магазин если он не понравился. Иначе же магазин будет отстаивать свою сторону, потому что им не выгодно возвращать деньги своим покупателям. Никто не хочет работать себе в убыток, поэтому магазины всячески будут обманывать своих клиентов.

Если же клиент хочет вернуть шкаф в магазин если он не понравился, а продавец отказывается вернуть деньги, то в этом случае необходимо составить претензию и подавать заявление в суд. Если клиентом соблюдены все законы, а экспертиза показала на то, что нет никаких изъянов, то клиент запросто сможет вернуть шкаф в магазин если он не понравился.

Однако, чаще всего клиентам не получается самостоятельно решить проблему и они, наоборот, ее усугубляют. Именно поэтому рекомендуется обращаться к юристам, которые помогут вернуть шкаф в магазин если он не понравился без каких-либо проблем. Юристы помогут доказать магазину правоту клиента и помогут вернуть потраченные средства

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 16 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 01.04.2015 23:49
Анон

Здравствуйте. Возможно-ли вернуть сотовый телефон через неделю после покупки по причине того что он не понравился в эксплуатации. Чек и упаковка в хорошем состоянии.


Всего ответов: 2
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Добрый день, Анон! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть проблематично по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"Юристы нашей юридической компании "Волжский Гарант" дадут исчерпывающую консультацию по вашему вопросу при обращении в наш офис по адресу г. Волгоград, Ворошиловский р-он, ул. Калинина 2 а, а также подготовят претензию при обращениии к продавцу.
Ответ юриста (Денис)
Здравствуйте. Для начала стоит отметить, что вернуть не понравившейся товар не может быть возвращен продавцу. Только при условии, что товар некачественный, можно потребовать от продавца оформить возврат, а это значит возврат денег, уплаченных за товар либо заменить его на товар этой же марки.
Вопрос номер 21704 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.08.2016 11:02
Кира

Приобрела батут в интернет магазине. При сборке выявилось много недостатков, мне не понравился батут. Хочу вернуть товар. Документы на покупку идут от ИП Иванова. Данные самого Магазин-интернета получается в документах не фигурируют. Они отказывают мне возврате товара.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Вопрос номер 4823 из Чапаевск, Самарская обл., Россия 27.08.2015 17:33
Ольга Владимировна

Добрый день купила недавно айфон в кредит в днс 25.08.2015 прошло 2 дня мне он не понравился могу ли я его вернуть (дефектов нет)Помогите пожалуйста


Всего ответов: 2
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Добрый день, Ольга Владимировна! В соответствии с требованиями ст. 18 Закона Постановлением Правительства Российской Федерации № 924 от 10.11.2011 г. утвержден отдельный «Перечень технически сложных товаров». Наличие данного перечня буквально, означает то, что право требовать замены или возврата при обнаружении даже несущественного недостатка в течение 15 дневного срока распространяется только на товары указанные в перечне. В отношении технически сложных товаров, не вошедших в данный перечень, данный срок не действует. Это в буквальном смысле означает, что даже по истечении данного срока потребитель имеет право предъявить требования о расторжении или замене товара, даже при наличии недостатка не являющегося существенным.
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)13. Животные и растения(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Вопрос номер 271129 из Омск, Омская обл., Россия 19.12.2017 09:16
Андрей

Вчера купил пылесос жену он не устроил хотел вернуть в магазин сказали вазврату не подлежит 55 закон прав потребителей.Пылесос куплен по карте вазможно ли вернуть пылесос


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Ганотченко Варвара Витальевна)
Добрый день!!! К сожалению, в соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", приобретенный товар относится к технически сложным товарам бытового назначения (электробытовые машины и приборы), который возврату не подлежит.
Вопрос номер 68509 из Нефтеюганск, Ханты-Мансийский АО -Югра, Россия 26.02.2017 20:58
Хасан

Вопрос такой,купил смартфон, он мне не понравился честно. Самсунг А3 2017. Какой-то недожареный. Прошло 6 дней и пользуюсь им. Чеки есть,сам он без повреждений. Могу ли я вернуть деньги или купить там же другой


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте. В соответствии с ч.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 25 данного закона, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Таким образом, Вы вправе вернуть приобретенный товар в течение 14 дней.
Похожие статьи
съел_деньги

Банкомат съел деньги. Куда обратиться, чтобы вернуть?

Банкомат съел деньги — следуйте правилам и вернете свои деньги. Что делать, если банкомат - железная машина — съел деньги.

навязывать_лишнее

Навязывание услуг: как защититься

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского потребителя; как защититься от навязывания услуг — читайте здесь.

Срок рассмотрения претензии. Последствия несоблюдения срока и дальнейшие действия потребителя.

Срок рассмотрения претензии

Срок рассмотрения претензии – это тот срок, который установлен законом для дачи ответа на письменные требования потребителей.

84

Ст 25 закона о защите прав потребителей

О чем говорится в ст 25 закона о защите прав потребителей Кто такие потребители и кто готов их защищать?

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для создания сайта для управляющих компаний