Вернуть товар в Волгограде

Вернуть товар в Волгограде – это значит расторгнуть ранее заключенный между покупателем и магазином договор о продаже товара.

Если потребитель мирно договорился с продавцом о возврате товара в Волгограде, то продавец, скорее всего, попросит представить вместе с данным товаром и чек на него. Также покупателей обычно требуют вернуть все, что прикладывалось к самому товару – документ о гарантии, инструкцию по использованию товара, упаковку (коробку), в которой товар хранился. Однако, нередко бывает и так, что этих документов у потребителя не сохраняется. Во-первых, покупая понравившуюся вещь, потребитель не предполагает заранее, что ему придется вернуть товар в Волгограде. Потребитель рассчитывал на долгое пользование товаром. Во-вторых, вышеуказанные документы, прилагаемые к товару, и упаковка (коробка), в которой товар хранился, могли быть повреждены при вскрытии упаковки и в процессе пользования купленной вещью. Поэтому законодательство позволяет потребителю вернуть товар в Волгограде даже в отсутствие данных документов на товар и его упаковки.

В данной ситуации чтобы вернуть товар в Волгограде, потребитель должен доказать, что товар был куплен им у конкретного продавца. Это может подтверждаться свидетелями. Так гласит законодательство. Но на деле без данных документов и упаковки вернуть товар в Волгограде довольно трудно. Продавец не желает принимать такой товар, поскольку в дальнейшем его почти невозможно будет реализовать другим покупателям. Возможность вернуть товар в Волгограде продавцу во многом будет зависеть от определенных факторов. Значение имеет то обстоятельство, к какому типу товаров купленная покупателем вещь относится. Чтобы вернуть товар в Волгограде независимо от того, сломался ли он в процессе пользования им или нет, необходимо, чтобы этот товар не имел внутри себя сложного механизма. К примеру, диван, любая другая мебель и другие предметы, не относящиеся к технике, можно вернуть продавцу в течение двух недель, то есть четырнадцати суток. По законодательству указанный срок на возврат товара в Волгограде начинает отсчитываться со следующего дня после дня приобретения товара, который покупатель хочет вернуть. Таким образом, чтобы вернуть товар в Волгограде, не относящийся к технике, достаточно сообщить продавцу, что этот товар не подошел. Или купленная вещь человеку просто не понравилась.

Нередко случается так, что в магазине продавца буквально уговаривают купить ту или иную вещь, убеждая, что она отлично подходит покупателю. Особенно это имеет место при покупке одежды или товаров для домашней обстановки. Покупая в Волгограде вещи, которые изначально потребителю не были нужны, в конце концов, он в них разочаровывается и думает о том, чтобы вернуть товар в Волгограде. Купленная вещь могла не подходить покупателю по цвету, размеру, фасону. Покупателю, который намерен вернуть товар в Волгограде, как правило, дается бланк письменного заявления. В бланке покупатель указывает данные о самом себе, а также сведения о товаре, который возвращается в магазин. Обычно такие бланки содержат пустые графы, необходимые для заполнения, в которых излагается, в каком внешним виде находится товар. Чтобы вернуть товар в Волгограде, который является работоспособным, нужно об этом указать в заявлении на возврат. Если сохранились чеки, упаковка и документ о гарантии, то они также возвращаются в магазин. После этого продавец может не сразу вернуть покупателю ранее уплаченные за товар деньги. Вышеуказанное заявление на возврат товара в Волгограде, может рассматриваться в течение некоторого времени, даже нескольких дней. Покупатель, намеревающийся вернуть товар в Волгограде, сдает вещь продавцу, и продавец будет проверять ее на работоспособность и наличие всех к ней запчастей, если таковые имелись.

Как правило, если качество надлежащее, то покупатель легко может вернуть товар в Волгограде в течение двух недель со дня приобретения. Если же покупатель собирается вернуть товар в Волгограде, который является сломанным, то возврат будет оформляться по иным причинам. Чтобы вернуть товар в Волгограде, который имеет брак, следует учитывать законодательные нормы. Те, которые позволяют продавцу отказать в принятии такого товара. Во-первых, сломанный товар подлежит проверке. Задачей продавца будет являться выяснение действительной причины поломки вещи. Для этого он опросит покупателя, при каких обстоятельствах вещь перестала функционировать. Естественно, что покупатель будет указывать на наличие производственного в товаре брака, так как из-за поломки он желает вернуть товар в Волгограде. Однако, продавец, скорее всего, проведет профессиональное исследование товара, чтобы установить причину выхода из строя данной вещи.

Если вещь относится к технике, то вернуть такой товар в Волгограде может быть непросто. Законодательно установлен перечень тех товаров, которые вообще не могут быть возвращены или заменены на другие товары у продавца. К примеру, к таким вещам закон отнес: ювелирные украшения, косметику, растения, предметы бытовой химии, предметы гигиены и пр. Однако, по взаимному согласию покупателя и продавца можно всегда вернуть товар в Волгограде. Многое зависит от результата переговоров сторон. Для этого лучше проконсультироваться с грамотными юристами.

Покупателю всегда нужно знать, что закон позволяет не только вернуть товар в Волгограде, но и заменить его на другой товар у этого же продавца, либо получить качественный его ремонт с подтверждением квалификации мастера. Выбор действий, который продавец должен произвести для восстановления нарушенных и законных интересов покупателя, принадлежит самому покупателю. Только он решает, вернуть товар в Волгограде, отремонтировать его за счет магазина, или же заменить на другую вещь. Но окончательный результат решения возникшей проблемы – это, в первую очередь, успешный переговорный процесс между сторонами. Любую проблему лучше решать мирным способом, без подачи исков в судебные органы. Это позволит сохранить нормальное между сторонами взаимодействие, сберечь нервы и личное время. Грамотные юристы подскажут, как лучше поступить для эффективного разрешения конфликта.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 48012 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 07.12.2016 13:32
Елена

У меня такая ситуация фроловские приставы арестовали детские деньги я живу в Волгограде туда поехать не могу как вернуть деньги спасибо.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 28992 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.10.2016 14:17
Роман

Заказом мебель в интернет магазине. Нам доставили товар, но мебель выполнена некачественно и не стоит своих денег нежели товар представленный на фото. Могу ли я вернуть данный товар?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 71644 из Казань, Татарстан, Россия 06.03.2017 10:15
Константин

Хочу вернуть товар (планшет) не надлежащего качества (трещина на экране). Сроки (15 дней) с момента покупки прошли. Товар покупался на подарок и лежал в упаковке.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 68138 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 25.02.2017 11:46
Татьяна

Работаю в г. Волгограде в фирме, которая находится в г. Москве. Вазращает ли деньги по декларации налоговая в г. Волгограде?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 35637 из Казань, Татарстан, Россия 04.11.2016 15:06
Азамат

При каких условиях покупатель имеет право вернуть товар в течении 2 недель? Кто выбирает возврат наличный или обмен на подобный?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 21367 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 28.07.2016 19:35
Артем

Приобрели сегодня товар в Евросети в кредит. Но придя домой увидели , что продавец включил в договор услуги , которые мы не просили и которые он не оказывал. Имеем ли мы право вернуть товар и расторгнуть договор в день покупки ?


Всего ответов: 1
Вопрос номер 66121 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 17.02.2017 19:57
Денис

Подскажите купили чулочно носочный товар не успели отойти от кассы цена за товар была завышена в чеке просили вернуть деньги нам отказали мы написали заявление на возврат но продавец объяснил что деньги за такой товар не возвращаются.


Всего ответов: 1
Вопрос номер 70582 из Казань, Татарстан, Россия 03.03.2017 08:49
Мария

Я купила товар в м видео в кредит!14 дгей не прошло а товар подешевел на 4000 т! я хочу вернуть разницу в цене! А они говорят товары взятые википедит не участвуют в этой акции! Я готова погасить кредит полностью! Но они говорят все равно так нельзя! По закону они мне должны вернуть разницу? Какая разница как я покупала товар.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 28306 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 16.10.2016 14:02
Валентина

Каков допустимый уровень громкости работающего телевизора в дневное время? Чем это регламентируется в Волгограде?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 37331 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 09.11.2016 14:14
Юлия

пожалуйста можно ли сейчас по госпрограмме провести газификацию своей квартиры в частном секторе в Волгограде.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 64761 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 14.02.2017 15:04
Роман

А в Волгограде действует программа соотечественников чтоб быстро получить гражданство, щас армянское гражданства есть рвп.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 62160 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 06.02.2017 17:19
Елена

Скажите пожалуйста, если я прописана в другом регионе, а проживаю в Волгограде и кредиты были получены в Волгограде, имеют ли право приставы Волгограда блокировать мои счета.


Всего ответов: 0
Вопрос номер 53415 из Казань, Татарстан, Россия 27.12.2016 20:02
Татьяна

Купила блендер, о функциях которого меня не правильно информировал продавец. Можно ли вернуть блендер обратно в магазин? И ли обменять на аналогичный товар?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 32871 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 27.10.2016 15:45
Анатолий

Скажите пожалуйста в какой орган можно пожаловаться на ИП, если он не хочет вернуть деньги за некондиционый товар физлицу (начал было отдавать частями, да остановился)? В какие сроки он должен вернуть деньги?


Всего ответов: 0
Вопрос номер 24995 из Рязань, Рязанская обл., Россия 22.09.2016 15:06
Елена

Здравствуйте! В магазине МТС 12.09.2016 мною было приобретено зарядное устройство, зарядив телефон один раз оно перестало работать, (так же не сразу обратив внимания я заметила только дома, что продали товар со вскрытой упаковкой, при мне товар не вскрывали в магазине) могу ли я вернуть ЗУ 22.09.2016(не прошло 14 дней), если товар сохранился, но упаковка от него была выброшена? Чек имеется.


Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день! Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, у Вас имеются все основания для возврата зарядного устройства.
Похожие статьи
съел_деньги

Банкомат съел деньги. Куда обратиться, чтобы вернуть?

Банкомат съел деньги — следуйте правилам и вернете свои деньги. Что делать, если банкомат - железная машина — съел деньги.

навязывать_лишнее

Навязывание услуг: как защититься

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского потребителя; как защититься от навязывания услуг — читайте здесь.

Срок рассмотрения претензии. Последствия несоблюдения срока и дальнейшие действия потребителя.

Срок рассмотрения претензии

Срок рассмотрения претензии – это тот срок, который установлен законом для дачи ответа на письменные требования потребителей.

84

Ст 25 закона о защите прав потребителей

О чем говорится в ст 25 закона о защите прав потребителей Кто такие потребители и кто готов их защищать?

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для создания сайта для управляющих компаний