Как взыскать ущерб, если меня затопил сосед сверху

Как взыскать ущерб, если меня затопил сосед сверху. Что делать, какие действия предпринять
Грустная и часто случающаяся история – сосед затопил соседа. Ситуации разные: приехали вы домой, а у вас потоп, либо уже следы потопа, или вы находитесь дома, и начинает с потолка капать, в любом случае, очевидно, что вас затопил сосед. Погоревав по поводу испорченного потолка и вещей, вы начинаете паниковать, но всегда есть выход из такой ситуации.

С чего начать

С регистрации факта. Затопленную квартиру должны осмотреть специалисты, это либо сотрудники аварийной службы, либо работники управляющей компании или ТСЖ.

Они составляют акт осмотра жилья, фиксируя все повреждения от потопа, можно сфотографировать места, которые оказались из-за воды особенно испорчены. Затем все присутствующие расписываются в акте, ставит дату и подпись собственник квартиры. Если нет собственника, например, вы снимаете это жилье, то просто пишите свою подпись и паспортные данные, обязательно на акте должна быть указана дата составления этого документа.

Второй этап предполагает диалог между вами и соседом. Это сложная процедура, так как трудно предположить, что вас затопил сосед сверху просто из желания вам навредить. Конечно потоп произошел по неосторожности, неосмотрительности, возможно была аварийная ситуация и прорвало трубу в отсутствие человека, так что готовьтесь, что виновник потопа будет всячески доказывать свою непричастность к случившемуся. Здесь хорошо бы иметь в переговорах посредника, например юриста, который будет защищать ваши интересы, но при этом не будет испытывать эмоций.

Если все-таки ваш сосед согласится на возмещение ущерба, как правило, это происходит, когда стоимость ущерба незначительна, то на этом все проблемы кончаются. Вы получаете деньги и делаете ремонт, либо сосед, желая сэкономить, своими силами делает ремонт.

А если не договорились

Вот тут начинается третий этап восстановления вашей квартиры: прежде всего, необходимо провести экспертизу всего, что было испорчено. Надо пригласить независимого эксперта, чьи услуги не бесплатны, зато он официально проведет экспертизу испорченной квартиры и пострадавших от воды вещей с выдачей заключения. Не бойтесь потратить деньги на доказательства, в суде вам все деньги будут возвращены, в том числе и средства, затраченные на услуги юриста.

Обычно экспертные компании составляют и смету расходов на ремонт квартиры, которую затопил сосед сверху, но если специалист этого не сделал, то смету составит любая строительная фирма либо управляющая компания. Важно, чтобы документ был правильно оформлен, так как следующий ваш этап – это судебное разбирательство. Хотя может быть сосед, ознакомившись с экспертизой и сметой, не захочет судиться, так как проигрыш очевиден, и решит все расходы по ремонту оплатить. Если мирный договор невозможен, он не захочет платить, вам одна дорога – в суд.

Возможные варианты

Если потоп произошел не по вине соседа, например, прорвало трубу, потому что управляющая компания ее не меняла, хотя знала об износе, либо был установлен бракованный кран, который сорвался, в любом случае может в суде обнаружится другой виновный. Тогда от того, какие доказательства и аргументы вы найдете в свою пользу, будет и принято решение, поэтому важно иметь хорошего защитника, который сможет добиться для вас компенсации за ущерб.

Обратитесь в нашу юридическую компанию, и вы сможете избежать лишней траты времени и нервов.

Редактор: Игорь Решетов