Когда можно написать заявление на возврат денежных средств?

Когда можно написать заявление на возврат денежных средств? Как правильно вернуть товар и когда это невозможно

Когда можно написать заявление на возврат денежных средств?

Оформление заявления на возврат денежных средств, происходит при необходимости вернуть товар плохого качества. Вернуть возможно не только плохой товар. Оформление заявления на возврат денежных средств производится как в случае при товаре ненадлежащего качества, так и если товар человеку после приобретения просто разонравился. При этом товар не должен относится к категории, не подлежащей товару и также его до возврата нельзя использовать. То есть все его заводские ярлыки и упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде.

Какие товары не попадают под категорию возврата?

Есть определённые виды товаров, на которые нельзя написать заявление на возврат денежных средств к ним относятся:
- медикаменты;
- парфюмерия и косметика, а также бытовая химия;
- ювелирные изделия;
- оружие, боеприпасы;
- продукты питания;
- одноразовая посуда;
- товары для шитья (текстиль и прочие принадлежности, за исключением кожно-меховой продукции);
- животные, живущие дома;
- растения;
- печатные издания;
- строй-материалы;
- материалы для отделки;
- средства передвижения и бытовые товары (машины, мотоциклы, телевизоры и др.)
- бытовая мебель.

Как правильно произвести возврат товара?

Самым простым способом вернуть денежные средства является обращения покупателя за возвратом в день обращения. Если в день покупки товара обратиться за возвратом не получилось, то тогда чтобы вернуть товар необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств, при себе нужно иметь паспорт и чек об оплате, договор или накладная. Написать заявление на возврат денежных средств возможно в течение 2-х недель. Заявление на возврат денежных средств оформляется непосредственно в магазине, где был приобретён товар. В зависимости от того каким способом производился расчет за покупку - наличными, банковской картой или переводом, после рассмотрения заявления на возврат денежных средств, выплата будет производится тем же способом. Самым главным моментом является то, что написать заявление на возврат денежных средств должен именно тот, кто приобретал товар.

Отказ в возврате

В случае если после написания было отказано в возврате средств, то тогда подаётся исковое заявление в суд. При этом предварительно можно обратиться либо в отделение по защите прав потребителей, либо к юристу, для получения консультации для правильного составления искового заявления. Самое главное в данной ситуации после получения отказа на возврат денежных средств получить письменное объяснение причин для отказа. Также следует помнить, что в случае обращения в суд с иском, есть возможность потребовать не только возвращения денежных средств за товар, но также деньги за судебные издержки, а также компенсацию за причинение морального ущерба. Самое главное грамотно составить исковое заявление.

При возникновении вопросов связанных с заявлением на возврат денежных средств можно обратиться за юридической помощью.

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 124093 из Тольятти, Самарская обл., Россия 17.05.2017 12:23
Наталья

Здравствуйте. Ситуация такая. Купили в кредит, в салоне связи "Связной", мобильный телефон. Нас обязали взять страховку. Потом в течении 15 дней мы пришли и написали заявление на возврат страховки и денежных средств. Но их сотрудник подал заявление некоректно, после прошло уже 15 дней они отказываються вернуть страховку. И банк страховки тоже отказываються так договор вступил в силу. Вообщем ни кто ни хочет делать возврат. Как быть в данной ситуации?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд о расторжении договоров страхования.
Вопрос номер 30921 из Псков, Псковская обл., Россия 22.10.2016 19:05
николай

положен ли возврат денежных средств государственному служащему за проезд на лечение и обратно, я работаю в таможне. и как это правильно сделать


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Порядок компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих в организациях, финансируемых из федерального бюджета, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.06.2008 N 455. Согласно п. 3 упомянутого Порядка оплата стоимости проезда и провоза багажа членам семьи работника организации производится при условии их выезда к месту использования отпуска работника (в один населенный пункт по существующему административно-территориальному делению) и возвращения (как вместе с работником, так и отдельно от него).
Таким образом, если работник и члены его семьи следуют к месту проведения отпуска работника и обратно на разных видах транспорта, но отпуск проводят совместно, организация оплачивает стоимость проезда и провоза багажа членам семьи работника.
Однако если работник проводит отпуск отдельно от членов семьи, то оплата стоимости проезда и провоза багажа членам семьи работника не производится.
Вопрос номер 58188 из Кемерово, Кемеровская обл., Россия 20.01.2017 20:15
Светлана

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж купил мебель, дома померили по размерам она нам не подошла, пока товар не пришел написали заявление на возврат денежных средств через 4 дня.Сказали вернут через две недели. Прошло две недели, звонила в офис, сказали что ничего не знают и уточнят, попросили перезвонить. Перезваниваю в течение двух дней, не отвечают, не берут трубку или постоянно занята. Что делать?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Шерлок)
Здравствуйте! В данной ситуации Вам необходимо обращаться в суд. Исковое заявление подаете по вашему месту регистрации, госпошлина при подаче заявлений связанных с защитой прав потребителей не облагается.
Вопрос номер 2296 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 10.06.2015 14:08
Екатерина Яковенчук

здравствуйте! подскажите пожалуйста мне ответ.Я покупала телефон в связном, у меня не прошло полгода он сломался, мне его ремонтировали, прошло еще пять месяцев, он опять ломается ,сейчас у меня он на ремонте в авторизованном центре! Оба случае гарантийные! Вопрос таков,гарантия скоро выходит в июле четвертого числа подскажите могу ли я написать заявление на возврат денежных средств?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Александр)
Здравствуйте. Если товар изночально был не надлежащего качества, вы имеете право на возврат денежных средств. Необходимо составить заявление и подать.
Вопрос номер 6731 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 02.12.2015 15:24
Ксения Терентьева

Добрый день! Суть вот в чем, регистрация брака была в 2014 году, после нее я взяла фамилию мужа, но паспорт свой не поменяла! Теперь муж решил поменять фамилию на совершенно другую. Ему одобрили! Я обратилась в загс по месту прописки, чтобы два раза не менять паспорт, чтобы мне сразу девичью фамилию поменяли на новую фамилию мужа и следовательно паспорт! Заявление приняли, мы оплаты гос пошлину. Теперь мне звонят и говорят, что нужно подъехать и оформлять возврат средств на карту мою, тк фамилия в паспорте не соответствует фамилии в заявлении и в свидетельстве о заключении брака! Необходимо ли делать возврат денежных средств?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Добрый день! Госпошлина, уплаченная за рассмотрение разногласий, возникших в области государственного регулирования тарифов, может быть возвращена только в случае отказа уплативших ее лиц от совершения юридически значимых действий до обращения в уполномоченный орган.
Похожие статьи
 Обман потребителей. Формы обмана потребителя. Как не стать обманутым потребителем. Наказание и меры пресечения за обман потребителя.

Что такое обман потребителей?

Обман потребителей. Формы обмана потребителя. Как не стать обманутым потребителем. Наказание и меры пресечения за обман потребителя.

Возврат товара в течение 14 дней. Какой товар можно вернуть

Возврат товара в течение 14 дней – обычная процедура

Возврат товара в течение 14 дней. Какой товар можно вернуть, как вернуть товар, купленный в интернет-магазине

Можно ли вернуть шкаф в магазин. Как правильно написать заявление на возврат шкафа в магазин

Как подавать заявление на возврат шкафа в магазин

Можно ли вернуть шкаф в магазин. Как правильно написать заявление на возврат шкафа в магазин

Возврат банковской гарантии: условия и причины

Возврат банковской гарантии: условия и причины

Возврат банковской гарантии является процедурой единоличного или двустороннего расторжения соглашения между гарантом

Возврат банковских страховок: нюансы и сложности процесса

Возврат банковских страховок: нюансы и сложности процесса

Возврат банковских страховок является процедурой отказа от добровольного страхования, которое финансовая структура скрыто