Заявление на возврат кухни в магазин

Заявление на возврат кухни в магазин. Процедура возврата кухонного гарнитура (кухонного комплекта) в магазин. Какие элементы должны отображаться в заявлении на возврат кухни в магазин?

Так в соответствии с законом «О защите прав потребителей» № 2300-1от 07 февраля 1992г. вернуть кухню в магазин возможно с помощью письменного заявления по двум вариантам (то есть смело можем писать заявление на возврат кухни в магазин):

Первый-в соответствии со ст.18. Закона при обнаружении недостатков или брака кухни,

Второй-в соответствии со ст.25 Закона, если товар не подошёл покупателю по каким-то характеристикам: размер, фасон, цвет, геометрический размер по ширине, высоте и т.п.

Какова процедура возврата кухонного гарнитура (кухонного комплекта) в магазин?

Сама процедура возврата кухни начинается с момента подачи письменного заявления покупателя в магазин (заявление на возврат кухни в магазин). Однако при составлении заявления на возврат кухни в магазин необходимо полностью удостовериться со всеми оговоренными условиями, принятыми в нашем законодательстве.

К ним мы безусловно отнесём следующие:

- Срок возврата не более 15 дней,

- Товар не является продуктом питания,

- Сохранён товарный вид, заводская упаковка, ярлыки и этикетки в случае, когда кухня исправна, но не подошла,

- Подлежащая возврату кухня не входит в Перечень (утверждён Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.) товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату или обмену и не входит в Перечень (утверждён Постановлением Правительства РФ №924 от 10.11.2011г.) технически сложны товаров.

Крайне важно, что все товары, перечисленные в вышеназванных Перечнях Правительства РФ №55 и №924 подлежат возврату в магазины исключительно в случае обнаружения неисправностей.

Уточнив данные детали покупатель может приступать к написанию письменного заявления на возврат кухни в магазин.

Что касается какой-либо установленной формы написания заявления, то её нет, а вот необходимые элементы в данном заявлении должны быть отображены.

 В заявлении на возврат кухни в магазин должны  обязательно содержаться следующие элементы и реквизиты:

  1. В правом верхнем углу бумаги формата А-4 пишется название организации, ФИО руководителя, почтовые реквизиты. Под этим пишется ФИО заявителя, его почтовый адрес и контактные реквизиты.
  2. Далее, как правило по средине листа после написания всех реквизитов кому и от кого пишется слово - ЗАЯВЛЕНИЕ, после которого с красной строки заявитель кратно, внятно и понятным языком описывает ситуацию по возврату кухни в магазин. В этом описании обязательно должна быть указана дата приобретения кухни в данном магазине, её характеристики и описаны все причины возврата.

3.Хорошо будет, если в Заявлении будет ссылка на статьи закона «О защите прав потребителей» для обнаруженных недостатков и неисправностей возвращаемой кухни- пункт1 ст.18 или по возврату качественной кухни ссылка - пункт1 ст.25.

4.После краткого изложения сути заявления на возврат кухни в магазин, покупатель может оставить за собой право написать про его возможность обратиться за своими правами в суд.

5.В завершении написания заявления на возврат кухни в магазин необходимо тщательно сверить дату написания заявления и дату приобретения кухни с тем, чтобы не было более 15 дней с момента покупки и написания заявления. Покупатель ставит дату написания Заявления на возврат кухни в магазин, подписывает данное заявление собственноручно с расшифровкой.

Если же возникают трудности в составлении заявления или есть сомнения в актуальности его образца из интернета, то лучше всего воспользоваться услугами опытных юристов, которые не только помогут в написании грамотного заявления на возврат кухни в магазин, но и смогут на всех этапах этого дела оказывать практическую юридическую помощь.

Обращайтесь по таким вопросам к проверенным юристам и тогда у Вас всегда будет успех и победа.
Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Вопросы по теме
Вопрос номер 410527 из Староминская, Краснодарский край, Россия 03.09.2018 17:06
Елена

Здравствуйте купила холодильник .при включении на протяжении всего времени который постоянно издает громкий гул вызывающий дискомфорт .хочу вернуть товар в магазин(14 дней еще не прошло) магазин не соглашается совершать возврат/обмен без заключения сервисной службы законно ли это?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! При возврате в течение 14 дней проверка качества необязательна. Вы можете отказаться от товара, как минимум, потому, что он Вам не понравился. По истечении 14 дней Вы вправе вернуть товар лишь при наличии существенных недостатков. Действия продавца неправомерны. Необходимо писать претензию о возврате. Также Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Вопрос номер 278283 из Томск, Томская обл., Россия 12.01.2018 15:43
Тамара Петровна

Купила электрическую плиту 30 декабря. 4 раза приготовила пищу на конфорках . 4 января написала в магазин заявление о возврате плиты, так как сильно нагревается корпус плиты и ручки управления при включении жарочного шкафа. Произвести возвращение у денег мне отказываются. Имею ли я право требовать возврат денег ?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
3
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Согласно закону о защите прав потребителей в случае если товар является некачественным, Вы имеете право требовать замены либо возврата уплаченной суммы.
Вопрос номер 380074 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 16.07.2018 13:11
Елена

Здравствуте. Вчера купила в магазине мВидео флэш память. Как оказалось она не подходит к нашему устройству. Но я вскрыла упаковку и даже пыталась на работе на нее сделать запись. Можно ли сделать возврат в магазин


Всего ответов: 2
Ответ юриста (Эркюль Пуаро)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Елена! К сожалению законных оснований на возврат нет. Можно единственное на что сослаться это на ст. 10 ЗоЗПП, в ней говорить, что вам должны предоставить полную информацию о товаре, если продавец говорил, что она полностью подойдет к вашему устройству, то можно, если нет, то увы.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Законных оснований на возврат нет.
Вопрос номер 6463 из Дзержинск, Нижегородская (Горьковская), Россия 18.11.2015 11:51
ВЕНЕРА

В магазине купила миску эмаль. дома увидела откол эмали на второй день вернула в магазин и написала заявление , директор магазина оставила заявление и миску на рассмотрение на 10 дней, прошёл месяц на звонки не отвечают. какие мои действия в дальнейшем.спасибо.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется юрист.
Вопрос номер 159976 из Обнинск, Калужская обл., Россия 12.07.2017 09:03
Маргарита

Добрый день!Как подать заявление в полицию через интернет на интернет магазин ,обманули. Купили ключ от игры,за 599 рублей,а его не прислали.Обратилась на сайт яндекс мани ,они сообщили,что вернуть деньги не могут ,рекомендовали писать заявление в полицию.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Подать жалобу или заявление в отдел полиции Вы имеете возможность через интернет сайт Главного Управления МВД России по Калужской области.
Похожие статьи
Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если этим делом правильно занимаешься.

Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон?

Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если эт

 Обман потребителей. Формы обмана потребителя. Как не стать обманутым потребителем. Наказание и меры пресечения за обман потребителя.

Что такое обман потребителей?

Обман потребителей. Формы обмана потребителя. Как не стать обманутым потребителем. Наказание и меры

Возврат товара в течение 14 дней. Какой товар можно вернуть

Возврат товара в течение 14 дней – обычная процедура

Возврат товара в течение 14 дней. Какой товар можно вернуть, как вернуть товар, купленный в интернет

Вернуть автомобиль в автосалон

Как можно вернуть автомобиль в автосалон?

Как можно вернуть автомобиль в автосалон? В современном обществе автомобиль ― не только предмет роск

Как вернуть машину в автосалон, на какой закон следует опираться

Как вернуть машину в автосалон

Как вернуть машину в автосалон, на какой закон следует опираться. Что делать, если автосалон отказыв

Советы юристов
Вернуть товар без чека

Вернуть товар без чека

Если чек за товар утерян - это не означает, что продавец в праве не менять товар, либо вернуть за него денежные средства.

Возврат денег за товар надлежащего качества

Возврат денег за товар надлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или ком

Возврат денег на карту при возврате товара

Возврат денег на карту при возврате товара

Некоторые продавцы, уверяют, что если Вы платили деньги с банковской карты, то и возврат денежных средств в случае обнаружения недостатка в купленном продукте должен производиться на карту, но это не так.

Возврат товара без чека

Возврат товара без чека

Бывают случаи когда чек на товар теряется, но это не означает, что без чека Вы не сможете предъявить какие-либо требования в случае обнаружения недостатка в товаре.

Замена товара некачественного

Замена товара некачественного

Замена товара некачественного производится продавцом, где был купен товар

Замена товара ненадлежащего качества

Замена товара ненадлежащего качества

Если Вы приобрели товар и он оказался ненадлежащего качества, необходимо в срочном порядке возвращать его недобросовестному продавцу.

Замена товара ненадлежащего качества.

Замена товара ненадлежащего качества.

Согласно Закону о Защите Прав Потребителей - продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Купили детскую мебель,установили.лестница к кровати совершенно не удобная

Как вернуть товар без чека

Как вернуть товар без чека

Многие продавцы пользуются незнанием потребителей и в случае, когда потребитель хочет вернуть товар по тем или иным причинам, продавец ему отказывает на основании того, что нет чека.

Перечень технически сложных товаров

Перечень технически сложных товаров

Технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб