Заявление на возврат мебели в магазин

Заявление на возврат мебели в магазин подается покупателем, когда он остается недовольным приобретенной мебелью.

Заявление на возврат мебели в магазин составляется, как правило, покупателем собственноручно. Подавать его руководству магазина или менеджеру следует под роспись, когда на втором экземпляре данного заявления ставится отметка о принятии, с печатью организации. Это будет подтверждать факт представления покупателем заявления на возврат мебели в магазин. Такое подтверждение необходимо при последующем обращении покупателя с иском в судебные инстанции. Подавать иск приходится в суд, если после получения продавцом заявления на возврат мебели в магазин, продавец не выходит на связь с покупателем, либо он прямо отказывает принять проданную мебель обратно с возвратом ее стоимости покупателю.

В данной ситуации заявление на возврат мебели в магазин носит характер письменной претензии потребителя. Обычно заявление на возврат мебели в магазин подается покупателем, если мебель оказалась некачественной, бракованной или поврежденной. Кроме того, вернуть мебель в магазин покупатель может и по той причине, что данная мебель не подошла ему по своим размерам или цвету. Магазин может по закону принимать окончательное решение по поданному покупателем заявлению в течение десяти календарных дней. После этого покупателю сообщается о порядке возврата мебели и получения уплаченных им денег за нее. Либо магазин отказывает в принятии мебели обратно и выплате денег покупателю. От этого будут зависеть дальнейшие действия покупателя. Крайний поступок – обращение с иском в судебный орган. Если решить мирно вопрос с возвратом мебели не удается, и переговоры с магазином не приводят к необходимому покупателю результату, то суд разберется в ситуации.

Если заявление на возврат мебели в магазин подается покупателем вследствие брака мебели, то этот брак нужно будет подтвердить. Как правило, при принятии мебели во время ее доставки в адрес покупателя, он ее лично осматривает и ставит свою подпись в акте о приеме мебели. Данная подпись подтверждает, что мебель видимых дефектов не имеет и покупатель доволен приобретением. Либо в акте излагаются причины недовольства покупателя, с указанием имеющихся в товаре дефектов. Этот акт будет запрашиваться судебным органом, для установления времени обнаружения в мебели дефектов.

Если же дефекты были обнаружены в мебели не сразу, а в ходе ее использования, то покупателю нужно доказать суду, что эти дефекты возникли из-за заводского недостатка при изготовлении мебели. Самостоятельно установить это обстоятельство покупатель не может. Поэтому в суде нужно будет просить о проведении соответствующей экспертизы. Эксперт осмотрит мебель и установит причину и время образования дефекта. Составленное заключение по результатам проведенного экспертом исследования, также будет являться по делу важным доказательством. Судья также может опрашивать очевидцев данного спора. И после исследования всех значимых для дела моментов, судья примет свое окончательное по делу решение.

Чтобы добиться положительного рассмотрения заявление на возврат мебели в магазин, стоит проконсультироваться с юристом. Это значительно сэкономит время, поможет обойтись без судебного вмешательства и решить вопрос мирно.

Вопросы по теме
Вопрос номер 9407 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.03.2016 18:44
Азат
Здравствуйте! 30 августа 2015 г. мы приобрели диван в магазине "Много мебели". В процессе эксплуатации был выявлен следующий недостаток - спальное место сильно отличается по жесткости (выдвижная часть механизма значительно жестче). Обратились в магазин с заявлением на возврат денежных средств. Нам отправили мастера, который написал акт, что дефект не обнаружен и предложен был ремонт. От ремонта мы отказались. Ответа на наше заявление не поступало. Приходили, писали заявление повторно. Так же ответа не было. Написали в третий раз заявление на замену, но так же получили отказ. Продавец утверждал, что диван и должен быть таким, все соответствует ГОСТу. Как нам поступить в данной ситуации?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 15191 из Иркутск, Иркутская обл., Россия 03.05.2016 09:32
Анастасия
добрый день! Мы занимаемся розничной продажей мебели. у нас клиент приобрел стол, при этом рассматривал его у нас в торговом зале. забрал изделие с выставки. позже после праздников пытается произвести возврат. пишет в претензии, что он не подошел им по размеру. товар без брака, надлежащего качества. Причем клиент позвонил и сообщил об возврате на следующий день не в магазин, а на личный номер телефона продавца. Как отказать клиенту в возврате денежных средств??

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42561 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.11.2016 14:33
Марина
Купила диван в "Много Мебели" через 4 месяца развалился. Оформляла кредит на его покупку. Почитала отзывы о мебели и не хочу менять на другой. Есть ли в судебной практике положительные решения о возврате денежных средств в таком случае? Куда обращаться с претензией? В магазин? И как она должна быть составлена?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34562 из Каменск-Шахтинский, Ростовская обл., Россия 01.11.2016 15:53
Мария
Добрый день вот такая проблема .Купили диван за наличные в магазине Много Мебели диван стоял разобранный 2 мес так как в квартире был ремонт после сборки через 2 недели оторвалась пружина и диван просел когда это произошло с 90%дивана я обратилась в магазин там без проблем приняли мою заявку на выезд мастера с горем пополам мастер пришёл спустя 2 нед написал акт и предложил 3 варианта решения проблемы.Возврат денег ,ремонт и обмен я была согласна на ремонт но с тем условием что больше он ломаться не будет мастер мне не дал такой гарантии поэтому я выбрала возврат денег дабы больше не связываться с этой конторой.Мастер сказал что с нами свяжется центр .Прошел месяц никто не звонит я переодически захожу в магазин где мне говорят ждите так же меня приелупркдили что мне нужно будет везти диван в другой город на склад однако успокоили что затраты возместят.Мой вопрос таков что мне сделать дабы ускорить этот процесс так как диван стоит мертвым грузом посреди комнаты

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18705 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.06.2016 21:19
Оксана
Возврат кожи. Добрый вечер. 2 недели назад я покупала кожу 28 кв.м для обивки мебели. Это 6 шкур. Одна шкура не понадобилась ( это 4.74 кв.м) Шкура не испорчена, не порезана и с биркой этой компании. Накладная и чеки сохранились. Когда я позвонила в магазин, где покупала кожу мне ответили, что они занимаются оптовой продажей и по этой причине не принимают назад кожу. Подскажите, имеют ли они право не принять у меня эту кожу? Спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 30530 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 21.10.2016 18:37
Елена
Купили телефон, в течении трех дней обратились в магазин на возврат денег за телефон, так как телефон в течении двух часов не держит зарядку.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18669 из Южно-Сахалинск, Сахалин, Россия 15.06.2016 04:47
Elena
Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать если в магазине мебели купили два стула а остальные два заказали сроки поставки магазин нарушил на два месяца и в итоге сказали что такие стулья фабрика больше не выпускает. Можем ли мы вернуть два купленных стула если мы ими пользовались в течение двух месяцев так как мы хотели четыре одинаковых стула.Какие права у нас есть в этой ситуации?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 10838 из Магнитогорск, Челябинская обл., Россия 11.04.2016 09:02
Ленар
Могу ли я вернуть деньги за покупку мебели, купленную на заказ в магазине.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29354 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.10.2016 14:27
Наталья Семёновна
В Ошане купила электромясорубку фирмы " СКАРЛЕТ", при эксплуатации перекрутить 1 кг.мяса (телятина) удалось в три приёма, мясорубка останавливалась и визжала. С помидорами и картошкой такая же ситуация. Решила сдать в магазин на замену другой фирмы или вернуть деньги, так как такая работа техники меня не устраивает. Покупка была 1.10.16, возврат 15.10.16. Написала заявление в магазин. Мне в замене отказали, ссылаясь что прибор соприкасающийся с продуктами возврату или замене не подлежит. Могу ли я подать в суд или мой случай безнадёжен? . В списке товаров не подлежащих замене и возврату, такую запись не нашла.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 47643 из Казань, Татарстан, Россия 06.12.2016 13:13
Ирина
Попала в финансовую пирамиду АКВА, руководитель пирамиды не в России, уточните порядок подачи заявление на возврат вложенных денег.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 433 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 28.04.2015 12:29
Светлана
Оплатили мебель 100%. Все сроки уже давно вышли. Но ни денег, ни мебели нет((( Магазин съехал. Нас таких много. Уже начали искать друг друга и решили объединиться в борьбе против директора. Какими должны быть наши законные действия?

Всего ответов: 6
Ответ юриста
Добрый день Светлана! Подайте претензию о расторжении ДКП и возврате денег, имеете право на неустойку, моральный вред и штраф.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрена уплата продавцом неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Подайте претензию по юридическому адресу магазина, дополнительно напишите жалобу в прокуратуру и ОВД
Ответ юриста
Здравствуйте! Если Вы заключили договор для того, чтобы Вам изготовили мебель, то данный договор является бытовым подрядом. Применяются положения Главы 3 Закона РФ "О защите прав потребителей". Мошенничество в данном случае стоит под большим вопросом. Надо составить и направить претензию на юридический адрес исполнителя, в случае отказа или игнорирования обращаться с исковым заявлением в суд. Нужна будет помощь, обращайтесь !
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Вопрос номер 36865 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.11.2016 16:53
Ильгиз
Здравстуйте!!! Был приобретен смартфон и на 3 день он сломался (не включается). Написал претензию на возврат денежных средств, в течении 15 дней. Претензию приняли, а смартфон отказались. Ответили на претензию в течении 10 дней. (готовы принять на гарантийное обслуживание). После, сдали смартфон в магазин, в акте приемки зачеркнули слово "ремонт" и написали "возврат", и настояли чтобы приписали " принят на экспертизу" (продавец написала ф.и. и поставила печать). Прошло 41 день. (ответа нет) КАК НУЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ ДАЛЬШЕ? для возврата денег.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6463 из Дзержинск, Нижегородская (Горьковская), Россия 18.11.2015 11:51
ВЕНЕРА
В магазине купила миску эмаль. дома увидела откол эмали на второй день вернула в магазин и написала заявление , директор магазина оставила заявление и миску на рассмотрение на 10 дней, прошёл месяц на звонки не отвечают. какие мои действия в дальнейшем.спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 47649 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 06.12.2016 13:18
Альберт
Как правильно написать заявление на возврат денежных средств от трейдера с платформы, и имеется ли срок давности после последней совершенной операции на возврат? Спасибо!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6350 из Санкт-Петербург 12.11.2015 19:53
Михаил
В марте 2015 г.мною была приобретена электронная книга Texet в фирменном магазине компании. Гарантийный переиод составляет 1 год. Через 6 месяцев устройство сломалось и я отнес его в авторизованый сервис-центр по ремонту моделей данного типа. После согласования ремонта с производителем мне был выдан акт о признании дефекта неустранимым. Учитывая то, что магазин в котором было приобретено устройство, прекратил свое существование, я был вынужден обратится к к другому уполномоченному представителю и на основании этого акта написал заявление на возврат денежных средств. В ответ на мое заявление мне выдали отказ о возврате денежных средств, предложив вариант ремонта с продлением общей гарантии на 1 месяц. Вопрос: обоснован ли отказ в данном случае и какие мои действия в дальнейшем для возврата уплаченной суммы за товар?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
ЗДРАВСТВУЙТЕ МИХАИЛ!
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если для замены или устранения недостатков товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене (устранении недостатков) товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей.. Электронная книга в этот перечень не входит. Таким образом, вы можете потребовать от продавца предоставления вам аналогичного товара на период замены или ремонта Вашей электронной книги, если для замены, проведения экспертизы или устранения недостатков потребуется более семи дней. Основание - статьи 20 и 21 Федерального закона о защите прав потребителей.

Вопрос номер 38280 из Казань, Татарстан, Россия 11.11.2016 15:49
Роза
Затопление офиса-магазина. ООО ДОМ Мебели свой санузел под моим санузлом превратил в торговый зал и приставил к коробу с двумя стояками и трубой эксклюзивный комод. Дело в Верховном суде. Короб со стояками магазин так и не открыл. Технический узел в подвале полностью зашит и обращен в кабинет. Судебный эксперт " купился" богатой стороной. Что дальше делать пенсионерке.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35546 из Казань, Татарстан, Россия 04.11.2016 10:57
Айгуль Гайнутдинова
18.09 сентября был подписан договор с компанией Много Мебели на изготовление корпусной мебели на сумму 42 тысячи. Прочитав много отрицательных отзывов о данной организации, на след. День позвонила и сказала что хочу расторгнуть договор. На что был получен ответ, что нужно придти ровно за 10 дней до истечения срока изготовления по договору, если я не хочу потерять 13% от уплаченной суммы. Оплата производилась безналичным расчетом. Пришла в указанный день и написала заявление, по рекомендации консультанта была указана форма возврата денег наличными. По его словам так будет быстрее, т.к. заявление не будет проходить через головной офис. Но по истечению 8 дней поступил звонок, что моё заявление вернули, т.к. уплаченные безналичным способом денежные средства они имеют право вернуть только на карту, с которой и произошло списание. С этого дня прошло уже более 15 дней. Денег нет. Куда я могу обратиться с этим вопросом у прошу указать какие мои права были нарушены?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46258 из Казань, Татарстан, Россия 02.12.2016 09:28
Руслан
Купил телефон 26 октября, на следующий день стал зависать. 31 октября сдал на проверку качества. Сказали в течении 20 дней будет ответ. На 23-й день, т.е 23 ноября пошел в салон и написал заявление на возврат денег. Прошло 9 дней. Молчат. В течении какого времени осуществляется возврат денег?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 7819 из Когалым Тюменская облость Россия 10.02.2016 14:50
Садовой Владимир
Добрый день!Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации: Я как частное лицо заказал запчасти для автомобиля на сайте,к сожелению мне прислали не те которые я заказывал.Обратно не принтмают так как мне объяснили что я заказывал сам.Как поступить что бы сделали возврат денежных средств?Оплачивал я через представительский магазин. Мой телефон 89527096548

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Обратитесь с письменным заявлением в магазин о замене или возврате денежных средств. Не имеет значение как вы заказали товар. Как частное лицо или как юридическое. Авто запчасти вы можете вернуть или обменять как товар надлежащего качества в течении 14 дней. Ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, категория "Автомобильные запчасти" не входит!
Если откажут, пусть письменно поставят об этом отметку на вашем экземпляре, с указанием даты, должности и фио продавца и росписью. Далее - или в Отдел по защите прав потребителей, либо в Роспотребнадзор.
Вопрос номер 34877 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 02.11.2016 12:42
Ольга
имеется участок в тсн в собственности, установку столба заставили оплатить 15000 руб хотя в подключении не нуждаюсь.. спустя год написала заявление на возврат денег т.к. столб так и не поставили, на что было отказано правомерно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41535 из Пенза, Пензенская обл., Россия 20.11.2016 18:40
Оксана
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: Я оплатила в магазине покупку банковской картой. Кассир сообщил, что оплата не прошла, но деньги с карты были списаны. Администратор, сказал. что нужно подождать 3 дня и если они не вернуться обратно, написать заявление о отмене операции. Деньги не вернулись, мы написали заявление, но прошло уже 10 дней, деньги также не вернулись. Банк утверждает, что он в этом случае ничего не возвращает. Это должен делать магазин. В магазине, сначала говорили, что возврат в течение 10 дней, теперь 45 дней. Что же мне делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29449 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.10.2016 17:20
Аленина Наталья
Здравствуйте! В УФМС по Приморскому району Яхтенная 7 потребовали новую форму заявления на возврат госпошлины за загранпаспорт! Вы можете помочь ? Где скачать это заявление ? Сотрудники УФМС отказали - сказали у них нет бланков заявлений))) СПАСИБО

Всего ответов: 1
Вопрос номер 31240 из Казань, Татарстан, Россия 23.10.2016 20:10
Емельянова Татьяна Владимировна
Оплатила госпошлина в размере 5300, так как это соответствовало сумме иска, иск удовлетворили лишь частично, написала заявление на возврат излишне уплаченной госпошлины, примерно 4000, справку дали только на 1000. Как должны рассчитываться эти суммы. И куда обращаться с.этой справкой дальше.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3260 из Киров, Калужская обл., Россия 02.07.2015 20:33
Валерий
Здравствуйте...могу ли я написать повторное заявление на возврат товара надлежащего качества , так как в первом не четко указал причину возврата и деньги возвращать отказываются ? Если да , то в какие сроки ? Спасибо....

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Вы написали претензию, претензия рассматривается в течении 10 дней, если срок не прошел, подайте новое заявления, а в нем написать, что прошу отозвать ранее направленное за таким то входящим номером
Вопрос номер 48711 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 09.12.2016 11:55
Артем
В течении двух суток расторгнут договор купли на приобретение мебели. Оплата проходила по безналичному расчету. В какие сроки деньги должны вернуть обратно?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44432 из Казань, Татарстан, Россия 28.11.2016 08:42
Ильдар
В середине сентября купил запчасти на машину пока позволяли финансы. В ноябре пришло время поменять запчасти, и отвёз в сервис. С сервиса мне звонят и говорят что все запчасти не от моей машины. Звоню в магазин объясняю им проблему, и мне говорят что не могут не чем помочь. Что возврат делается в течении двух недель. Хотя они сами выберали товар по вин-коду. Если продавец сам не правильно заказал. Значит мои деньги просто на ветер? А если человек на сто тысячь заказал бы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 7750 из Оха, Сахалин, Россия 05.02.2016 10:05
Валентина Потапова
Добрый день! 12 Ноября прошлого года я купила в магазине ВИДЖИС (email - magazin@moisekreti.ru) платье Ремикс, котрое мне не подошло и не понравилось. Решила вернуть, где возврат предусматривается. Оформила все необходимые документы, приложила к товару и вернула обратно. Мой послдений документ, который мне пришлось высылать отдельно и позже всех - ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ - было выслано мною по почте и также ими получено. 18 декабря прошлого года получила от магазина официальное уведомление о получении моих документов, а также о том, что мои документы на возврат рассматриваются в течение 10 дней, после чего будет вынесено решение о возврате денег. Сегодня уже 06 февраля - ни денег, ни ответа от них нет. Телефон в магазине отсутствует ввиду того, что работники этого магазина очень активно поддерживают электронную связь со своими Кллиентами, что, на самом деле, не соответствует действительности. В ответ на мои вопросы-запросы я получаю письмо одного и того же содержания - ВАШЕ ПИСЬМО ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ПОД НОМЕРОМ ..., причем содержание письма не раскрывается... Стоимость платья составляет 3359 рублей (без стоимости пересылки). Магазин оформлен на Костенко Глеба Витальевича - тел. 8-495-226-07-78 - на звонки не отвечает, телефон всегда отключен. Что мне делать? C уважением, Потапова Валентина

Всего ответов: 1
Вопрос номер 4065 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 16.07.2015 21:48
гульнара давлетовна
здравствуйте, приобрела в салоне "мтс " планшет, на следующий день он перестал работать, в возврате отказано, отнесла в сервис, после 45 дней получила, заключение заводской брак,отнесла снова в магазин, у меня его забрали, взяли мои контакты, обещали связаться в течение дня, ждала до вечера, пошла снова про меня забыли, стали снова оформлять запрос, ответ не пришел , сказали прийти завтра, но мне сказали что деньги не вернут , будет обмен,но я хочу, чтобы был возврат денег,в этом отказ, что мне делать????

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Гульнара Давлетовна! Возврат денежных средств - Ваше неотъемлимое право, регламентированное требованиями ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" направьте претензию продавцу, жалобу в Роспотребнадзор, а затем в судебном порядке требуйте возмещения денежных средств и компенсации убытков.
Вопрос номер 3192 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.07.2015 02:41
Александр
Подскажите пожалуйста если я устроился в компанию, написал заявление на ген директора с просьбой устроить меня на такую то должность в такой магазин и мне дали заявление с согласием на обработку персональных данных в двух экземплярах и сост заявление со своими реквизитами для перевода зарплаты, но трудового договора заключено не было, это правильно?

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый вечер, Александр! В соответствии с требованиями ст. 65 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно. В соответствии с требованиями ст. 67.1 ТК РФ если физическое лицо было фактически допущено к работе работником, не уполномоченным на это работодателем, и работодатель или его уполномоченный на это представитель отказывается признать отношения, возникшие между лицом, фактически допущенным к работе, и данным работодателем, трудовыми отношениями (заключить с лицом, фактически допущенным к работе, трудовой договор), работодатель, в интересах которого была выполнена работа, обязан оплатить такому физическому лицу фактически отработанное им время (выполненную работу). Таким образом, Вы можете обжаловать действия работодателя в трудинспекцию и прокуратуру, а также в судебном порядке подтвердить факт напличия трудовых отношений, ссылаясь на показания свидетелей.
Ответ юриста
Таким образом, Вы можете обжаловать действия работодателя в трудинспекцию и прокуратуру, а также в судебном порядке подтвердить факт наличия трудовых отношений, ссылаясь на показания свидетелей.
Вопрос номер 40385 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 16.11.2016 23:06
Наталья
В доме есть магазин. Магазин выделили свою территортю клумбами и паркую машины на придомовой территории. Это правильно?

Всего ответов: 0
Похожие статьи
съел_деньги

Банкомат съел деньги. Куда обратиться, чтобы вернуть?

Банкомат съел деньги — следуйте правилам и вернете свои деньги. Что делать, если банкомат - железная машина — съел деньги.

навязывать_лишнее

Навязывание услуг: как защититься

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского потребителя; как защититься от навязывания услуг — читайте здесь.

Срок рассмотрения претензии. Последствия несоблюдения срока и дальнейшие действия потребителя.

Срок рассмотрения претензии

Срок рассмотрения претензии – это тот срок, который установлен законом для дачи ответа на письменные требования потребителей.

84

Ст 25 закона о защите прав потребителей

О чем говорится в ст 25 закона о защите прав потребителей Кто такие потребители и кто готов их защищать?

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для создания сайта для управляющих компаний