logo
Москва
8 800-555-93-50

Законы о коллекторах, их права и ограничения

Граждане интересуются законом о коллекторах, чтобы быть готовыми к возможным неправомерным действиям со стороны последних. Обычно к этому моменту гражданин находится в затруднительной ситуации, да еще и под давлением этих весьма жестких и настойчивых лиц, . К сожалению, неприятное для большинства людей слово «коллектор» стало особенно актуальным в последнее время, когда из-за обострившейся ситуации в стране резко повысилось число неплатежей по кредитам.

Однако с юридической точки зрения не все так просто. К сожалению, пока единый закон о коллекторах как таковой не существует. Но это вовсе не означает, что у «выбивающих» долги фирм развязаны руки и они могут творить любой произвол. Поскольку коллекторы не выделены законом как некий особый субъект права, они обязаны подчиняться общим законам и правилам.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!

Какие права имеют коллекторы

Итак, хотя закон о коллекторах – дело будущего, существует целый ряд общих законов и правил, регламентирующих их деятельность:

    • Коллекторы имеют права входить в жилище должника и находиться там с согласия последнего. Неприкосновенность частного жилья охраняется Конституцией РФ, однако в случае добровольного приглашения нарушения не будет.
    • Закон о коллекторах, а в данном случае общие правила работы кредиторов с должниками позволяет сотрудникам коллекторских агентств требовать с должника погашения кредита любыми законными методами. Сюда относятся звонки и SMS сообщения в разрешенное законом время (в будни с 8 до 22 часов и в выходные с 9 до 20 часов), переговоры, письменные уведомления, а также подача иска в суд.
    • Принимать различие материальные ценности, принадлежащие должнику, в счет уплаты задолженности. При этом такая передача должна осуществляться в строго добровольном порядке, без каких-либо угроз и давления со стороны коллекторов.
    • Составлять дополнительные соглашения о порядке погашения задолженности. Такое соглашение имеют силу договора и обычно представляет собой просто график платежей. Кроме того, оно не должно противоречит общим законом РФ.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
 

На что коллекторы НЕ ИМЕЮТ права

Хотя отдельный закон о коллекторах пока не принят, это не означает, что у них есть только права и никаких запретов. Законодательство РФ включает ряд ограничений, распространяющихся, в том числе, и на деятельность коллекторских агентств:

  • Оскорбление должника. Это действие предусмотрено статьей 5.61 КоАП РФ, а для возбуждения административного дела достаточно любого доказательства: свидетельских показаний, аудио- и видеозаписей и т.д.
  • Применение физического насилия. В зависимости от ситуации это может трактоваться, как причинение легкого, среднего либо тяжелого телесного вреда, что подпадает под действие соответствующих статей УК РФ. Если же будет установлено, что насилие применялось для взыскания долга, также вступает в действие ст. 163 УК РФ (вымогательство).
  • Угрозы либо иное психологическое давление. Эти действия также незаконны, но доказать их довольно трудно.
  • Произвольное увеличение суммы долга, или т.н. «счетчик». Это также подпадает под определение вымогательства.
  • Повреждение имущества.
  • Ограничение возможностей передвижения должника. Здесь возможно действие либо статьи УК РФ «Похищение человека», либо ст. «Незаконное ограничение и лишение свободы».
  • Изъятие денег либо мат. ценностей без согласия должника и без законных оснований.
Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:
Поделиться:  
  2262 просмотров  
2015-12-06 16:25:57 
Вопросы по теме
Вопрос номер 710870 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 04.03.2021 21:37
влад

законы говорят о необходимости работы уличного освещения в ночное время.специалисты разных категорий подтверждают эти нормы.а кто нибудь из этих специалистов поработал хотя бы денёк на земле а не в кабинете и нашёл бы отсутствующие в бюджетах поселений деньги на освещение.люди-человеки вы наконец-то начнёте думать о людях всех категорий а не писать огульные законы?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

По факту освещения обратитесь в администрацию вашего района. Не юридический вопрос
Вопрос номер 352478 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 31.05.2018 10:15
Надежда

Добрый день! Меня зовут Надежда. Те кто писал закон никогда не жили в обыкновенных домах эконом класса. И никто не думал о маленьких детях , пожилых и больных людях, школьниках и пр. Законы не для кого...?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Ваш вопрос?
Вопрос номер 599398 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 16.03.2020 01:05
Николай

Здравствуйте Александр. Подскажите на какие законы сослаться в требовании в сбербанк, о запрете списывания каких либо средств, в счет каких либо юридических лиц, включая ЗАО РФ, МВД, ОСП. и т.д.?


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

По общему правилу денежные средства со счета своего клиента банк может списать только при наличии его согласия. Однако из этого правила есть исключение, которое позволяет банку списывать деньги со счета своего клиента и без его согласия, то есть в безакцептном порядке. В соответствии с п. 2 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств, находящихся на счете, без распоряжения клиента допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Вопрос номер 2505 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 16.06.2015 20:38
Александр

Добрый день! В 5-этажном доме разрушены плиты перекрытия первого этажа (нижние части плит- это подвал). Есть заключение архнадзора о необходимости ремонта! Администрация города готова оплатить половину стоимости работ. Можно ли использовать деньги с лицевого счета (на содержание и текущий ремонт) собственниками жилья на капитальный ремонт плит по решению общего собрания? Желательны ссылки на законы. Спасибо!


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день, Александр! В соответствии с требованиями п.1., п.2. ст. 44 ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.
2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта.
При наличии кворума общее собрание будет правомочно на целевое расходование данных денежных средств на капремонт.
Вопрос номер 298389 из Сызрань, Самарская обл., Россия 21.02.2018 09:44
Андрей

У нас в семье трое приемным детей из одной семьи. Им платят пособие 7150руб на каждого ребёнка и вознаграждение 3285руб за каждого ребёнка платят моей супруге. Нам говорят что за обеды в саду и в школе мы должны платить сами ни каких льгот нам нет. Если можно получить от вас полную информацию о льготах и привилегия детей сирот и опекунов и приемным родителей. Пусть это будет платно но точно и какие законы.


Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Добрый день! Если на момент усыновления ребенок имеет право на пенсию и пособия, полагающиеся ему в связи со смертью родителей, он сохраняет это право и после усыновления (п. 1 ст. 137, ст. 138 СК РФ).
Детям, находящимся под опекой (попечительством), также гарантируются, в частности (п. 1 ст. 55, ст. 148 СК РФ; Постановление Правительства РФ от 28.06.2013 N 548):
1) причитающиеся им алименты, пенсии, пособия и другие социальные выплаты;
2) сохранение права собственности на жилое помещение или права пользования жилым помещением, а при отсутствии жилого помещения - право на получение жилого помещения с возможностью регистрации в нем по месту жительства в соответствии с условиями договора найма жилого помещения и жилищным законодательством;
3) право на общение с родственниками;
4) право на содержание, денежные средства на которое выплачиваются ежемесячно в установленном законами субъектов РФ порядке и в размере, за исключением случаев, когда опекуны или попечители назначаются по заявлениям родителей.
Гарантии в сфере образования:
Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, предоставляются гарантии в сфере образования.
1) право на получение второго среднего профессионального образования по программе подготовки квалифицированных рабочих, служащих по очной форме обучения (за счет бюджетных средств);
2) право на однократное прохождение обучения по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих по очной форме обучения (за счет бюджетных средств);
3) преимущественное право приема в общеобразовательные организации, которые реализуют образовательные программы основного общего и среднего общего образования, интегрированные с дополнительными общеразвивающими программами, имеющими целью подготовку к военной или иной государственной службе, в том числе к государственной службе российского казачества;
4) право на прием на подготовительные отделения федеральных государственных образовательных организаций высшего образования на обучение за счет бюджетных средств - при наличии у ребенка среднего общего образования;
5) преимущественное право зачисления в образовательную организацию по программам бакалавриата и программам специалитета за счет бюджетных средств при условии успешного прохождения вступительных испытаний и при прочих равных условиях;
6) до 01.01.2019 право на прием на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета за счет бюджетных средств в пределах установленной квоты при условии успешного прохождения вступительных испытаний;
7) полное государственное обеспечение до завершения обучения по очной форме по основным профессиональным образовательным программам и (или) по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих за счет бюджетных средств;
8) право на выплату государственной социальной стипендии и ежегодного пособия на приобретение учебной литературы и письменных принадлежностей в размере трехмесячной стипендии, а также полной заработной платы, начисленной в период производственного обучения и производственной практики, - детям, обучающимся по основным образовательным программам;
9) сохранение полного государственного обеспечения и стипендии на весь период академического отпуска по медицинским показаниям;
10) бесплатный проезд на городском, пригородном, в сельской местности на внутрирайонном транспорте (кроме такси), а один раз в год - к месту жительства и обратно к месту учебы в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов РФ;
11) обеспечение выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специальных учебно-воспитательных учреждений, в которых они обучались и воспитывались, а также организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в которых указанные лица обучались по очной форме обучения за счет средств федерального бюджета, одеждой, обувью, постельным бельем и мебелью по установленным нормам, а также единовременным денежным пособием в размере не менее 500 руб.;
Гарантии в сфере здравоохранения:
Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, предоставляются гарантии в сфере здравоохранения, в частности (ст. 7 Закона N 159-ФЗ; Вопросы N N 30, 31 Информации; Приказ ФСБ России от 16.02.2012 N 73; ст. 11 Закона N 61):
1) бесплатная медицинская помощь в медицинских организациях государственной и муниципальной системы здравоохранения, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь, проведение диспансеризации, оздоровления, регулярных медицинских осмотров, а также лечение за пределами РФ за счет федерального бюджета в установленном порядке;
2) путевки в организации отдыха детей и их оздоровления (в санаторно-курортные организации - при наличии медицинских показаний), а также оплата проезда к месту лечения (отдыха) и обратно;
Гарантии в сфере труда
Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, предоставляются гарантии в сфере труда, например (ст. 9 Закона N 159-ФЗ; п. п. 1 и 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ; ст. 14 Закона N 61; ст. 34.1 Закона от 19.04.1991 N 1032-1):
1) проведение профориентации и диагностики профпригодности с учетом состояния здоровья. Такую работу с указанной категорией детей в возрасте от 14 до 18 лет должны проводить органы службы занятости;
2) выплата пособия по безработице и стипендии во время прохождения профессионального обучения по направлению органов службы занятости. Пособие назначается лицам из числа вышеуказанных граждан, ищущим работу впервые и зарегистрированным в органах службы занятости в статусе безработного, и выплачивается в течение шести месяцев в размере уровня средней заработной платы, сложившегося в субъекте РФ. При направлении в это время органами службы занятости граждан данной категории для прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования выплачивается стипендия в таком же размере;
3) профессиональное обучение с последующим трудоустройством в случае увольнения в связи с ликвидацией, сокращением численности (штата). Работодатели (их правопреемники) должны обеспечить обучение и трудоустройство за свой счет;
Гарантии в сфере уплаты налогов и сборов
Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, предоставляются льготы по уплате налогов и сборов, в частности (п. 26 ст. 217, п. 3 ст. 333.29, пп. 9 п. 3 ст. 333.35 НК РФ):
1) освобождение от обложения НДФЛ доходов в виде благотворительной помощи независимо от источника выплаты;
2) освобождение от уплаты государственной пошлины за прием в гражданство РФ, за выдачу паспорта гражданина РФ.
Региональным и местным законодательством могут быть предусмотрены другие льготы по налогам, в том числе освобождение от уплаты земельного налога или налога на имущество физических лиц (абз. 2 п. 2 ст. 387, п. 2 ст. 399 НК РФ).
Указанный перечень гарантий не является исчерпывающим. Законодательством субъектов РФ могут устанавливаться дополнительные социальные гарантии для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Похожие статьи
кроссворд и слово налог

Как узнать задолженность по налогам?

Узнать задолженность по налогам в настоящее время стало намного проще, и вам даже не нужно для этого

паспортный контроль

Возможен ли выезд за границу с долгами и как проверить наличие задолженности

В большинстве случаев выезд за границу с долгами по кредиту, алиментам и налогам не возможен из-за з

коллекторы незаконная деятельность

Борьба с коллекторами — защищаемся от незаконных действий кредиторов и коллекторов

Борьба с коллекторами — как защититься от их незаконных действий агентств по выбиванию долгов и дейс

Арест счета приставами

Незаконный арест счета приставами: На какие счета ФССП не может наложить арест

Арест счета приставами происходит очень быстро, а вот снять этот арест – задача непростая.

имущество за долги

Помощь должникам — защита антиколлекторов

Стало невозможно выплачивать кредит? Помощь должникам — одна из главных составляющих нашей деятельно

Советы юристов
Ветеран труда улучшение жилищных условий

Ветеран труда улучшение жилищных условий

Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. - Читайте подробнее на нашем правовом портале

Виды юридических лиц

Виды юридических лиц

В 2006 году закрыла предпринимательство. В 2015 году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

Возврат пылесоса

Возврат пылесоса

Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. ... Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств

Возмездный договор

Возмездный договор

Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Гражданский кодекс

Гражданский кодекс

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав

Жалоба на бездействие администрации города

Жалоба на бездействие администрации города

Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. подробнее на нашем сайте

Жалобы на проводников

Жалобы на проводников

Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.

Закон об эмансипации несовершеннолетних

Закон об эмансипации несовершеннолетних

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) Статья 27. Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда

Исполнение решения суда строго регламентируется: ГПК РФ Статья 210. Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.06.2018, с изм. от 23.07.2018)

Как в суде доказать гражданский брак

Как в суде доказать гражданский брак

Гражданский брак – это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд (если речь идет о судебном доказательстве) регламентируется гражданско-процессуальным законодательством

Способы оплаты
руб
Ссылки
Контакты
Телефон: 8(905) 764-88-83
Email: info@cherlock.ru
Адрес: Москва, 140208, ул. Трофимова, 2 корп. 1
2015-2020 © Шерлок.