Уборка прилегающей территории сколько метров - всю информацию о нормативно-правовых актов касающихся ЖКХ Вы можете абсолютно бесплатно узнать у наших специалистов, обратившись за консультацией на нашем портале

Теги: Коммунальные услуги, Претензия к Управляющей компании, ЖКХ, Задолженности по ЖКХ, Общедомовые нужды, Квитанции по оплате услуг ЖКХ, Некачественное оказание услуг ЖКХ, Споры с управляющей компанией
Вопрос номер 8025
Добрый день! Прошу совета. С компанией был заключен договор на оказание рэнкинговых услуг с целью заселения, нами была внесена предоплата за их услуги (подбор жилья), спустя неделю поняли, что это обман, так как те квартиры, которые нам предлагали, абсолютно не соответствовали критериям, которые мы обговорили с менеджером этой компании. Вопрос, можно ли как - то расторгнуть с ними договор на оказание услуг и вернуть хотя бы часть внесенной предоплаты? Возможно ли выйти из этой ситуации хотя бы с минимальными потерями?
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Договор может расторгнуть одна из сторон по письменному заявлению. Далее пишите им заявление в 2-х экземплярах (ваш заверенный, либо с указанием отказа, фио, дата, подпись, печать )на возврат денежных средств за оказанную услугу не надлежащего качества. Обратитесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР, или отдел по защите прав потребителей. С соответствующими заявлениями. Статья 29. ЗоЗПП. "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)". 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. 4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. 6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
Вопрос номер 4863 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия   2016.04.26 06:45:55
Может ли при управлении многоквартирным домом управляющей компанией исполнителем коммунальной услуги являться ресурсоснабжающая организация? Чем,в таком случае,эта форма отличается от непосредственного управления с заключением договора с УК на техобслуживание дома?
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Андрей! В письме Министерства регионального развития Российской Федерации от 20.03.2007 N 4989-СК/07 содержатся разъяснения по порядку применения пунктов 3, 49 Правил N 307, согласно которым ресурсоснабжающая организация не может быть исполнителем коммунальных услуг, если управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, так как признаком статуса исполнителя является ответственность одного лица и за подачу в жилое помещение коммунальных ресурсов и одновременно за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги. Суды правомерно сослались на приведенные разъяснения. Это согласуется со статьями 161, 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, устанавливающими ответственность управляющей организации за обслуживание внутридомовых инженерных систем, в силу чего она является исполнителем коммунальных услуг в отношении потребителей. В отношении ресурсоснабжающей организации, продающей энергоресурсы, управляющая организация является абонентом, непосредственно приобретающим права и обязанности по договору. Управляющая компания не может ссылаться на пункт 16 Правил N 307, предусматривающий, что при отсутствии общедомового прибора учета оплата стоимости коммунальных услуг определяется по данным индивидуальных приборов, поскольку данная норма отношения сторон не регулирует. Следовательно, в договоре между управляющей и ресурсоснабжающей организациями должны содержаться положения, определяющие обязанность абонента по оплате фактически принятой энергии и способы определения количества энергии при отсутствии приборов учета на границе сетей абонента и ресурсоснабжающей организации.
Вопрос номер 158558 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2017.07.29 15:38:00
имеет ли право мировой судья судебным приказом (без досудебного слушания) вынести решение по заявлению управляющей организации (ЖКХ) о взыскании задолженности (без коммунальных услуг)
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Статья 121 ГПК РФ. Судебный приказ 1. Судебный приказ - судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает пятьсот тысяч рублей. 2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.
Вопрос номер 17565 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия   2016.10.10 18:03:23
Ильсур
В многоквартирном доме нет батарей, кранов и труб в подъезде, т. е. вода только в квартирах. должны ли мы платить общедомовые нужды по воде?
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Отсутствие труб и кранов в подъезде не повод не оплачивать общедомовые нужды по воде. Краны есть в подвале, в состав оплаты воды на общедомовые нужды входят полив газонов, клумб, деревьев на придомовой территории, так же влажная уборка лестничных клеток. Правила предоставления услуг указаны в Постановлении Правительства № 354.
Вопрос номер 329207 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия   2018.07.05 09:46:12
Добрый вечер. Заселили квартирантов в ипотечную квартиру. Они не платят коммунальные услуги ,задолженность приличная. Заключали письменный договор . У квартирантов есть несовершеннолетний ребёнок. Как заставить оплатить их коммунальные и выселить?
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Подайте на них исковое заявление в суд о взыскании денежных средств, а также процентов за пользование денежными средствами.
Вопрос номер 455136 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2019.03.20 10:31:02
Добрый день. Между ЖКХ и СГК ( поставщик отопления) идет суд, якобы ЖКХ вовремя не заключило договор на услуги по отоплению. К оплате за тепло выставляют и ЖКХ и СГК с октября. Квитанция о долгах в счет СКГ пришла 03.12. За октябрь уплатили ЖКХ. За ноябрь теперь и не знаем. Подскажи кому платить в такой ситуации или может вообще не платить? Спасибо. Просьба учитывать разницу во в времени если таковая есть.
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте,для начала дождитесь окончания суда, а пока вы временно можете не оплачивать за отопление пока идет суд.
Вопрос номер 9341 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.05.30 17:24:18
Я подавала иск на определения порядка оплаты комм. платежей ИСК Суд удовл. - полностью 3 лицо - ЖКХ ИРЦ присутств . на заседании однако ни каких возражений не предоставил ( доверенность была просрочена) Теперь ЖКХ ПОДАЛИ Апелляц. жалобу в Мособлсуд - отменить решение и взыскать с меня - 3000р - госпошлина так как я должна предъявить иск Администрации - с кем заключен договор социальн. найма. Однако ЖКХ - управл ком-ния той админ-ции и присыл. и расчитывает квитанции об оплате коммунал услуг - КОНЕЧНЫЙ представитель оказываем. услуг Какой мне ответ необходимо дать на апелл. жалобу и могу ли я этот ответ отправить онлайн через сайт Мособлсуд как обращение. Татьяна тел 916-741-57-11
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
В ближайшее время с вами свяжется наш юрист.
Вопрос номер 467955 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2019.04.26 15:45:01
Здравствуйте! У меня магазин в жилом доме. Я оплачиваю все коммунальные услуги в ХКХ. Должна ли производиться уборка территории дворником ЖКХ?
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Да.
Похожие статьи
Могут ли отключить отопление за неуплату

Могут ли отключить отопление за неуплату

В данной статье подробно рассказывается могут ли отключить отопление за неуплату, и все что об этом

Оплата ЖКХ до 10ого числа включительно

Оплата ЖКХ до 10ого числа включительно

Оплата ЖКХ до 10ого числа включительно. Правительством Российской Федерации были приняты законы, кот

адвокат по жкх

Адвокат по ЖКХ

Проблемы с работой управляющей компании и предоставленными услугами ЖКХ злободневна тема для многих

Долг за коммунальные услуги. Срок давности

Долг за коммунальные услуги. Срок давности. Виды задолженности по коммунальным услугам. Виды исковой

Жалоба в управляющую компанию. Как жильцам добиться работы от управляющей компании?

Жалоба в управляющую компанию

Жалоба в управляющую компанию может подаваться на некачественное выполнение обязательств конкретными

ЕРКЦ официальный сайт. Полномочия и функции ЕРКЦ.

ЕРКЦ официальный сайт

ЕРКЦ официальный сайт существует для выполнения усиленного контроля над осуществлением платы населен

Типовой договор на оказание услуг не имеет строго определенной общей формы в связи с большим разнообразием самих оказываемых услуг.

Типовой договор на оказание услуг

Типовой договор на оказание услуг не имеет строго определенной общей формы в связи с большим разнооб

реформа жкх сайт для управляющих компаний

Реформа жкх сайт для управляющих компаний

Правительством создан в соответствии с реформой ЖКХ сайт для управляющих компаний. Основанием для со

Тарифы ЖКХ меняются из года в год, порой вместе с перечнем подлежащих оплате услуг. Кем и как они устанавливаются

Тарифы ЖКХ: из чего складываются и во что выливаются

Тарифы ЖКХ меняются из года в год, порой вместе с перечнем подлежащих оплате услуг. Кем и как они ус

Задолженность ЖКХ. Неоплаченные счета за коммунальные услуги стремительно увеличились в период кризиса.

Задолженность ЖКХ

Задолженность ЖКХ. Неоплаченные счета за коммунальные услуги стремительно увеличились в период кризи

Поддержка проекта

Друзья, без вашей помощи существование и развитие сайта были бы невозможными, огромное спасибо всем за вашу финансовую поддержку и тёплые слова!

Вы можете поддержать проект. Пожалуйста, введите размер платежа приемлемый для вас и оставьте небольшой комментарий в адрес проекта:

Способы оплаты
руб