Как расторгнуть Договор с Ростелекомом на Интернет- как сберечь свои нервы и время?

Теги: Ростелеком
Вопрос номер 4214
Здравствуйте! Ситуация такая... Снимала квартиру, и подключила Интернет от компании Ростелеком. Через несколько месяцев я съехала с этой квартиры. Поехала расторгать договор с Ростелеком, там меня проинформировали, что я обязана купить у них всё оборудование, которым пользовалась эти 2 месяца, а сдать его им я не имею права. Сумма к оплате 4828 руб. Я мама-одиночка и для меня это не маленькая сумма. Да, я сама виновата, что не верно прочитала условия договора, и сама не поняла, что на меня оформили рассрочку. Что делать в такой ситуации?
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Марина! Обращения с жалобами на неправомерные действия компании Ростелеком случаются довольно часто. Конечно же лучшая рекомендация - внимательно читайте договор. Учитывая сложившуюся практику, вам необходимо оспаривать условия договора через суд. Полагаю, что договор Ростелеком составлен профессионально, но все особенности предусмотреть невозможно.
Вопрос номер 6313
Добрый день! Пришла повестка в суд от Ростелекома по задолженности за пользование Интернетом, телевидением и их оборудованием,которым я давно не пользуюсь из-за плохого качества. Как мне поступить и с чем придти в суд, который состоится уже через неделю.
Ответ юриста (Шерлок Холмс)
Можно и лучше Устраивает Нравится
От Ростелекома может прийти предсудебное предупреждение. Необходимо собрать доказательную базу и внимательно изучить договор. Не плохо получить распечатку ( если с сайта, то нотариально заверенную) о фактическом использовании услуги. В суде можно ходатайствовать о проведении судебной экспертизы качества оказания услуг.
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте Екатерина! У вас заключен договор по аренде оборудования компании Ростелеком. Там прописаны все условия расторжения договора.
Вопрос номер 20628 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия   2016.10.21 09:29:52
Ростелеком подал в суд на жену. Жена наследница жилой площади. Телефон в свое время был оформлен на ее мать. Все выплаты за телефон проводились своевременно, в том числе и после принятия наследства. Повестка на домашний адрес пришла через телеграф. Материалы (точнее суть вопроса по которому будет разбирательство не предоставлены). Какие либо претензии с Ростелекома до начала судебного производства не поступали. Проконсультируйте дальнейшие действия.
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд, направивший Вам повестку, для ознакомления с делом. В случае несогласия с исковыми требованиями, Вы можете подать возражение на исковое заявление
Вопрос номер 24551 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия   2016.11.01 12:44:48
Хочу расторгнуть договор с Ростелеком, в связи с переездом, но по договору я приобрела у них оборудование в рассрочку, а денежных средств сейчас нет погасить задолженность. Можно ли расторгнуть договор без выплат и судебных разбирательств?
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! В Вашем случае договор расторгнуть можно только по соглашению сторон, и в случае если Ростелеком пойдет Вам на уступки, например, приняв от Вас расписку.
Вопрос номер 37620 из Кукмод, Татарстан, Россия   2016.12.06 15:26:00
1. В городе Хабаровск устроился на работу по договору (монтажник СКС) инсталяция интернет соединения на площадке абонента, работа производилась в городе Магадан. Я со своей стороны выполнил все обязательства. Вылетел в Магадан. Был 03 августа 2016 года, командировка закончилась 03 октября 2016 года (без питания продержали меня до 08 октября 2016 года). По прилету начали кормить завтраками и отодвигать оплату моего труда, сегодня уже 10 ноября 2016 года, дату оплаты опять передвинули на 15 ноября 2016 года. 2. Командировочное удостоверение которое я получил в офисе, в г. Магадан мне ни кто подписывать не стал... Ссылались на человека который постоянно был в разъездах и отпуске. 3. В договоре прописано что оплата труда будет производиться согласно техническому заданию, которое мне предоставят в г. Магадан, соответственно мне его не предоставили и общую заработанную сумму мне не озвучивают. Вопрос: как мне поступить в данной ситуации, договор был заключен с компанией которая является субподрядчиком ПОА Ростелеком (П.С. переносят срок оплаты в связи с тем что ПАО Ростелеком не производил до сих пор выплат), хотя договор был заключен именно с директором строительной компании а не с ПАО Ростелеком. Документы на руках: неподписанное командировочное удостоверение, два посадочных билета, два распечатаных электронных билета, договор, и доступ в личный кабинет в котором видно выполненную мною работу.
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Обратитесь в суд с заявлением о взыскании заработной платы и оплаты командировки, следует отметить, что досудебный порядок в трудовых спорах не предусмотрен.
Вопрос номер 1108 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.01.22 14:13:29
Добрый день! У меня есть договор на оказание услуг с компанией Ростелеком. Но он не подписан мной, т.к. я был в командировке, а жена оформляла на мой паспорт и нигде не расписывалась. В договоре прописано, что при расторжении договора я обязан выплатить деньги за оборудование. Должен ли я это делать, если моей росписи в договорах нет?!
Ответ юриста (Cемен Моисеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Эдуард! Никто не имеет без специальной доверенности что-либо заключать от вашего имени. Вы вполне можете не платить.
Вопрос номер 14835 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.08.31 13:24:05
Ирина
Добрый день. Мне сменили тарифный план интернет, Ростелеком, без моего ведома, как правильно подать претензию. Или куда обратится.
Ответ юриста (Самсонова Карина Геннадьевна)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. Подайте претензию руководству компании описав всю суть проблемы.
Похожие статьи
Способы оплаты
руб