Здравствуйте, я жительница Ростовской области гВолгодонск. Поехали мы с мужем за покупкой машины в Москву. Нашил выгодное предложение-приехали в салон 26\07\2017, нам его показали-митсубиси оутлэндер 2014г -858тр. Мы не раз спросили почему дешевле ,чем на рынке-нам было отвечено-распродаем отстатки. Посмотрели автомобиль,дали согласие. Сначало подписали первое соглашение-внести 850тр в кассу, 8 тр на руки за подготовку машины к продаже..при подписании был пункт 5.5 полная стоиомсть автомобиля складывается из (точно не могу сказать эти данные) и сразу возник вопрос, и я обратилась к менеджеру-а что за полная стоимость-ответ: все выше прописано-это ваша сумма...еще был пункт-при отказе от выполенения своих обязанностей-покупатель должен будет вернуть 30% от стоиомсти авто продавцу. Далее мы прождали 3 часа-после чего нас пригласили на выдачу авто. Дали подписать еще 3 договора о купле -продаже автомобиля. После подписания менеджер говорит,пройдите на кассу и доплатите оставшуюся сумму. Мы оч удивились-какая сумма?оказалось,что данный авто с учетом пункта 5.5 - стоит около 2,2млн р. и при отказе мы возмещаем салону около 650тр(т.е. это практически все деньги, на которые мы должны были купить авто). Конечно шоку не было предела. Далее он говорит, вы мне очень понравились и я дам вам возможность выбрать другой авто на вашу сумму. Нас повели-естественно представленные автомобили не стоили теперь уже тех денег,которые они говорили. Нам предложили, на наш взгляд оптимальный авто,по очень завышенной цене-форд фокус3 2012г-900тр, мы делаем вам скидку-120тр и в итоге он вам обойдется в 780тр(что на 200тр примерно выше рыночной). Заставили написать росписку,что получили сикдку 120тр и претензий не имеем. все документы выдали и отправили домой. Возможно ли как-то компенсировать потерянные деньги?
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
При подписании договора и внесении денежных средств Вы согласили с его условиями, таким образом, чтобв вырнуть денежные средства Вам необходимо расторгнуть договор купли-продажи. В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.