мошенничество с наложенным платежом- как избежать, что грозит, куда обращаться?

заказала комбидресс на официальном сайте. Получила бандероль наложенным платежом 2500 руб. Открыв обнаружила абсолютно другой товар. Номер телефона с которого поступил звонок от консультанта не отвечает Куда обращаться как дальше действовать?

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

я николай анисимович посылку из московского асц не заказывал но она пришла с наложенным платежом как поступить

Здравствуйте,Николай!В данной ситуации просто не приходите на почту и не получайте данную посылку.Посылку просто отправят обратно отправителю.Скорее всего просто перепутали адрес доставки.

добрый день! заказал посылку с интернет магазина с наложенным платежом! нет обратного адреса.уверен что это посылка брак! звонят какие то люди просят чтоб я забрал посылку, угрожают привлечь к уголовной ответственности. мои действия?

Здравствуйте! Вы вправе не получать посылку. Не реагируйте на угрозы и сообщите, что Вы ничего забирать не будете и напишите заявление в отдел полиции.

Добрый день!) Как я могу обезопасить себя если сомневаюсь в честности продавца, отправляющего товар наложенным платежом?)

Здравствуйте! Просите предоставить Вам дистанционно документы на товар или просите осуществить доставку иным способом.

Получил в посылке наложенным платежом 20 тыс. вместо заказываемого товара две бутылки минеральной воды

Здравствуйте , пишите заявление в полицию и в отдел "Кибер преступности ".