Почта- средство обмена информацией

Теги: china post registered air, telegram что это, telephone, алиекспрес, алиекспресс, алитрек, алитрек отслеживание, алитрек отслеживание посылок, алиэкспрес, алиэкспресс отслеживание
Вопрос номер 65217 из Ленинск, Волгоградская обл., Россия   2017.01.30 13:45:56
Добрый день,заказал по интернету смартфон,оформил заказ в сети на следующий день позвонила "менеджер"и уточнила : -"Ожидайте через две недели товар заберете на почте,оплатите там-же..."Через две недели ,срок-в -срок: -"...приезжайте ,посылка пришла,сумма оплаты без комиссии за услуги почты 4590р." Я на почте оплачиваю,раскрываю посылку при работнике,а там пакетик с песком вместо телефона.Как быть,почтальона попросил удержать перевод денег за посылку и поехал искать варианты воздействия ...
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
мошенничество чистой воды Статья 159 УК РФ, Мошенничество 1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. 3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. 4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, - наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового. 5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. 6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. 7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, - наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового. Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей. 2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей. 3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей. 4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.
Вопрос номер 8245 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.05.18 11:36:50
Здравствуйте, мой сын осужден и отбывает наказание. У него астма подтвержденная врачами УФСИН России по Тульской области. Ситуация на данный момент такая: 14.12.2015г., я отправила ему по почте медикаменты, в которых он нуждается и которые не запрещены. 30.12.2015г. посылка была на почте получена ( отслеживание онлайн), но по сей день мой сын не получил медикаменты отправленные мной. Куда и кому мне жаловаться, проконсультируйте пожалуйста.
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Осужденные имеют право получать медикаменты от родных и близких. В соответствии с п. 3 ст. 90. УИК РФ «Посылки, передачи и бандероли с лекарственными средствами и предметами медицинского назначения, получаемыми осужденными в соответствии с медицинским заключением, не включаются в количество посылок, передач и бандеролей, установленное статьями 121, 123, 125 и 131 настоящего Кодекса. Они направляются в медицинскую часть исправительного учреждения для лечения соответствующих осужденных». Не по личному желанию, а именно в соответствии с медицинским заключением, которое может дать лечащий врач или начальник медицинской части. В соответствии с требованиями приказа МЗ и СР, МЮ РФ от 17 октября 2005г. № 640/190 «О порядке организации медицинской помощи лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы и заключённым под стражу» по просьбе больного при согласовании с лечащим врачом и начальником медицинской части больному может быть разрешено в установленном порядке приобретение (получение) необходимых для его лечения медикаментов. При этом полученные медикаменты подозреваемым, обвиняемым и осужденным на руки не выдаются, прием лекарственных препаратов проводится в присутствии медицинского работника. Исключение могут составлять препараты, не относящиеся к наркотическим, психотропным, сильнодействующим либо ядовитым, назначаемые при заболеваниях, нуждающихся в непрерывном поддерживающем лечении (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, сахарный диабет, эпилепсия и другие подобные заболевания). Решение вопроса о выдаче этих препаратов на руки больному (из расчета на одни сутки) принимается начальником медицинской части в индивидуальном порядке в соответствии с назначением лечащего врача. Если осужденный или подследственный прибыл этапом и имеет при себе медикаменты, то в личном деле должно быть медицинское заключение о необходимости приема данных препаратов. В противном случае, т. е. при отсутствии этого заключения, эти лекарства, как запрещенные предметы, будут изъяты и отправятся на склад с выдачей соответствующей квитанции. Это предусмотрено п. 5 Правил внутреннего распорядка «Прибывшие в ИУ осужденные подвергаются полному обыску, а принадлежащие им вещи — досмотру. Вещи и предметы, продукты питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать изымаются в установленном порядке, передаются на хранение либо уничтожаются по решению начальника исправительного учреждения, о чем составляется соответствующий акт». В пункте 12 Приложения № 1 к «Правилам внутреннего распорядка ИУ», указан перечень вещей и предметов, продуктов питания, которые осужденным запрещается иметь при себе, получать в посылках, передачах, бандеролях либо приобретать. К запрещенным предметам относятся также лекарственные вещества и предметы медицинского назначения без медицинских показаний. Если медицинские показания не установлены, то направленные родственниками для осужденного медикаменты будут являться запрещенными предметами, а обнаруженные запрещенные вещи изымаются и возвращаются передающему их лицу с указанием причин возврата. Из всего вышеперечисленного следует, что присылать медикаменты следует только по назначению врача. Медикаменты не могут быть переданы как обычная бандероль. 1.Напишите заявление на имя начальника медчасти, все подробно изложив и жалобу, если есть какие то мед. справки и документы сделайте копии, сделайте копии сертификатов на лекарственный препарат, и прилагайте (идеально будет если сможете взять справку от местного терапевта), идите на прием, подавайте заявление и жалобу, под роспись, и требуйте чтобы сыну оказали помощь, приняли необходимые лекарства, тем более что они не содержат никаких запрещенных веществ. Если не поможет, пишите жалобу в ГУФСИН области, в которой сидит сын. 2. Или, пишите заявление на медицинскую передачу...так же как и на обычную, только указываете мед. препараты которые передаёте....идете к начальнику мед. части, если он подпишет заявление, препарат вашему сыну начнут выдавать, из расчета необходимости .
Вопрос номер 449994 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия   2019.03.06 08:51:01
Здравствуйте. Подруга заказала не подумав в интернете с левого сайта ( мошенников ) духи со скидкой . Я , почитал за этот сайт , написано подделка .Заказ наложенным платежом по почте России . сказала только адрес, индекс и кто будет забирать посылку . У меня 3 вопроса : 1. Можно ли проигнорировать и не забирать посылку . 2. Можно ли отказаться от посылки письменно . 2.1 Отказаться оплатить только за доставку , за саму получку не платить. 2,2 Оплатить до меня доставку, написать отказ от нее, и сделать так чтоб отправили эту посылку от куда она была отправлена , оплатить эту доставку . КАК сделать так чтоб ничего не пришло , ни пени, ни штрафы , ни угрозы ,ни Административное ни уголовное дело не завели .
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», при покупке товара дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи. То есть если вам не передали товар, вы его не получили в руки, то по закону, вы в любое время можете отказаться от него, даже если он поступил в пункт выдачи в вашем городе. Согласно пункту 1 статьи 458 «Гражданского Кодекса РФ», обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара. А в вашем случае если есть доставка то обязанность продавца доставить товар имеет место быть. То есть момент передачи по закону, это когда вам вручают товар лично в руки, только после этого он считается переданным, если конечно иное не предусмотрено в договоре купли продажи. Получаем следующее, что если продавец утверждает, что момент передачи это когда продавец отдал товар в службу доставки или в руки курьеру, то это не так, объясните продавцу, что момент передачи, это когда покупатель получил товар в руки, ссылаемся на часть 1 статьи 458 ГК РФ.
Вопрос номер 567166 из Нарофоминск, Москва и Московская обл., Россия   2020.03.25 14:57:29
Заказывала посылку через Контакт навязали на сумму -3990,00 руб. В посылку должна была войти шапка норковая, шарф и перчатки норковые, по факту получила "кота в мешке" посылка полностью не токая хотя все спрашивали по телефону и цвет и что положить, пришла:шапка вязанная с помпоном искуст., перчатки кож.заменитель и платок тонкий. Вообще все не то. Как можно обратно отправить товар не по заказу.
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. Согласно п. 21 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Однако из вашего вопроса очевидно, что вас обманули. И это уже больше похоже на мошенничество. В связи с чем вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением.
Ответ юриста (Абитова Евгения Маратовна)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. В соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Связывались ли вы с продавцом и говорили о неточности предоставленного товара?
Вопрос номер 326927 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия   2018.07.02 13:52:11
Здравствуйте. Я почти заказала с интернет-магазина капли для зрения Visium, и получается заключается договор-оферт, но договор не был заключён до конца, они должны были перезвонить и уточнить на какую из двух почт отправить посылку. Даже сохранена запись звонка, где об этом говорится. А потом они позвонили на следующий день, но я не подняла и в итоге они отправили эту посылку на совсем другую почту, о которой даже и речи не шло. Но я хотела отменить заказ. Теперь они грозятся подать в суд по статьям 440, 497, 500 ГК РФ для защиты своих прав. Посылка в 5 тысяч. Что мне сейчас делать? Подскажите пожалуйста. Они могут подать на меня в суд?
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Вопрос номер 4119
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Меня зовут Лариса. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, я отправила ценную посылку с детскими вещами в Италию весом 6кг.495гр. Обьявленная стоимость посылки 10000-00 руб. Заплатила за нее по тарифу1457,40, плюс экспедиц.сбор65,00ру. и страх.сбор.400р. В Италии от получателя требуют еще заплатить 61,27 евро. Имеют ли право требовать еще оплаты от получателя? я за нее все заплатила в России. спасибо.
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 221 называет посылкой с наложенным платежом почтовое отправление, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя оператору почтовой связи взыскать с адресата при вручении определенную денежную сумму (наложенный платеж). Адресат, принимающий такую посылку, вносит оплату, которая затем пересылается отправителю почтовым переводом. Такая посылка оплачивается адресатом.
Вопрос номер 8695 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2016.05.24 00:07:40
Работаю индивидуальным предпринимателем с 1995 года, выпускаю на свои средства газету для детей "Школьники", которая распространяется в розницу в почтовых отделениях. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 08.09.2005 года №1362-р «О ликвидации федеральных государственных учреждений, находящихся в ведении Россвязи», были ликвидированы также и ГУ УФПС Марий Эл, Мордовии, Саратовской области, в результате чего осталась за ними задолженность перед ИП Крыльцовым А.А. в размере 485 тысяч рублей за реализованную печатную продукцию. Обещали, что «Почта России» будет правопреемником и средства обязательно будут выплачены. Но «Почта России» отказывается. Мой бизнес маленький, и теперь на мели, как вернуть эту сумму?
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Однозначно обращаться в прокуратуру, и решать вопрос в судебном порядке. Вы как кредитор имеете полное право получить причитающиеся вам денежные средства, если исполнение обязательств перешло к Почте России - то значит необходимо подкрепить свое заявление документами и смело обращаться в прокуратуру и суд. И истребовать с них сумму долга плюс проценты за каждый день неисполнения таковых обязательств, за весь период не оплаты "унаследованного" долга от Россвязи.
Вопрос номер 619007 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2020.11.19 12:01:15
Добрый День! пришло извещение на посылку, можно вскрыть посылку до оплаты ,что бы убедиться что товар пришел именно тот который заказала , или это мошеничество
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте, согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях: регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения, РПО дефектное, РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности». В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено.
Вопрос номер 617578 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2020.11.14 12:36:33
Добрый день! Обращаюсь к вам с такой проблемой. Работаю на предприятии самой пострадавшей отрасли, т. е. ресторан. В апреле ушли на самоизоляцию с долгами по зарплате зв февраль и март. Руководитель мотивирует общей сложной ситуацией, просит мобилизовать все возможные ресурсы. Далее. Насколько известно, государство поддерживает работников пострадавших отраслей субсидиями , но руководителю нужно давать заявку на эти выплаты. Как можно проверить и отследить, давалась от эта заявка.
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! В Вашей ситуации сначала можно попробовать урегулировать вопрос в до судебном порядке, т.к. суд может затянуться на несколько месяцев. Наши юристы могут подготовить Вам пакет документов, который поможет решить вопрос не доводя его до суда. Будем рады Вам помочь.
Вопрос номер 21757 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия   2016.10.24 13:20:54
приняли на почте с посылкой 200таб метандростенолона, забрали тел. Я отказался давать обьяснения ссылаясь на 51ст. Посылка была из Белорусии. Что мне делать?
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Ситуация Вами описана неполно и неясно. Из данной ситуации невозможно понять, чем именно нарушены Ваши права, в каких целях Вами была принята посылка. Сформулируйте свой вопрос еще раз, дополнив его необходимыми данными, и Вам ответят в ближайшее время
Вопрос номер 354916 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.08.14 10:22:10
Здравствуйте. Заказала костюм по интернету за 1150 рублей. 950 оплатила сразу как первый взнос, продавец сказал что при получении на почте я должна буду оплатить остаток и доставку. Доставка по почте с Н.Новгорода до Пензы около 300 рублей, +остаток за костюм 200рублей. Почему наложенный платеж у меня 1500 рублей? 1300 рублей за что я оплачу? - Читайте подробнее на CHERLOCK.RU: http://www.cherlock.ru/articles/afera-s-nalojennim-platejom
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Уточняйте данную информацию у продавца и сотрудников почтового отделения. Кроме того, есть другие различные способы оплаты за товар, приобретённый дистанционным способом. Повторюсь - обговорите этот момент с продавцом.
Вопрос номер 119192 из Раменское, Москва и Московская обл., Россия   2017.05.16 16:21:34
Доброго времени суток, пришло извещение с почты, судебное. Проверил гос. услуги - штрафы, судебные и кредиты - всё чисто, нет задолжностей. Узнал индекс отправления 634511 - из Томска, нашел ближайшие суды, проверил себя на их сайтах - нигде нет инфрмации. Как еще можно узнать причину судебного письма, не получая письмо (праздники, почта не работает).
Ответ юриста (Дежурный юрист)
3
Можно и лучше Устраивает Нравится
Для того что бы узнать причину, Вам необходимо получить данное извещение, в котором будет указано: наименование суда (или судебного участка), номер дела, ФИО судьи и непосредственно причина, по которой Вы вызываетесь в суд.
Вопрос номер 548878 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2020.02.06 23:06:04
мне пришло судебное извещение, но я не открывала  почтовый ящик и вчера оно ушло из почты. Я хотела бы знать, откуда оно, что от меня хотели и кто
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день, Надежда Алексеевна. Если повторно не направят судебное извещение то узнать можно только "методом тыка", нужно просмотреть сайты всех судов Санкт-Петербурга. начиная с районного где проживаете.
Вопрос номер 510361
Здравствуйте! Получил извещение от Москва-ДТИ на заказное письмо 20 гр. Письмо я должен получить на почте в г. Краснодар. Это что лохотрон в новом виде. В 90 - тые получил такое письмо о превышении скорости в день когда я находился на дежурстве. То есть вышла неувязочка. Лохотронщика пришлось наказать. А это что былое вспомнили?
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Не могу утверждать наверняка. Вы можете узнать точно, когда получите это письмо и внимательно изучите содержимое. Дальше уже необходимо будет отталкиваться от того, что написано в письме.
Вопрос номер 569024 из Белгород, Белгородская обл., Россия   2020.03.30 14:08:04
Заказала по интернету платье. После вскрытия обнаружила тряпочки и, пакеты с песком. Оплатила 5560= посылку получила вчера вечером. Возможно ли преостановить выдачу наложного платежа? Трек код посылки 14081042249988 Московсеий АСЦ
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. Эту информацию вам следует уточнить в службе через которую отправлена посылка. Так как у всех свои регламенты и правила. Вам следует обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Вопрос номер 498145 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2019.08.12 11:09:01
Почему при получении посылок из интернет-магазинов в графе, указывающих личность получателя вбиваются вымышленные имена, не соответствующие паспортным данным лица, заказавшим посылку и каким образом она выдается на руки без основного документа, удостоверяющего личность?Так от организации ДНС-ЦФО РИТЕЙЛ.ООО ИНН2540167061 по адресу ул. Б.Семёновская, д.16 Серебрянной дом с тел .88007004666 на имя получателя Лучеслава с адресом: ул.Константина Федина д.12 кв14 пришла посылка весом 3,5 кг. Лучеслав-имя вымышленное, такого человека нет. Есть Сергей с паспортными данными.
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Посылка не может быть получена без документа, удостоверяющего личность. Соответственно, она не будет получена. Данный вопрос следует адресовать сотруднику почты.
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте ! Обратитесь с данным вопросом на горячую линию почты России 8-800-200-58-88.
Вопрос номер 383113 из Нарофоминск, Москва и Московская обл., Россия   2018.09.30 10:25:12
Здравствуйте заказала товар по интернету с доставкой через почту России, открыла посылку там совсем другой товар, телефон отправителя не отвечал, на посылке были указаны только ф.и.о отправителя, я обратилась к работникам почты предоставить мне данный отправителя, мне отказали, я решила отправить посылку назад по указанным данным, но посылка вернулась назад. Что делать,как вернуть деньги и товар
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Направьте на адрес отправителя претензию с требованием возврата денежных средств. А также обратитесь с заявлением в отдел полиции, подробно описав Вашу ситуацию.
Вопрос номер 408584 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.11.19 14:05:01
добрый день! заказал посылку с интернет магазина с наложенным платежом! нет обратного адреса.уверен что это посылка брак! звонят какие то люди просят чтоб я забрал посылку, угрожают привлечь к уголовной ответственности. мои действия?
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Вы вправе не получать посылку. Не реагируйте на угрозы и сообщите, что Вы ничего забирать не будете и напишите заявление в отдел полиции.
Вопрос номер 408583 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.11.19 14:03:39
добрый день! заказал посылку с интернет магазина с наложенным платежом! нет обратного адреса.уверен что это посылка брак! звонят какие то люди просят чтоб я забрал посылку, угрожают привлечь к уголовной ответственности. мои действия?
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Вы вправе не получать посылку. Не реагируйте на угрозы и сообщите, что Вы ничего забирать не будете и напишите заявление в отдел полиции.
Вопрос номер 2730
мне пришло письмо из воронеж-дти 394920 письмо оц и нп 37 г надо заплатить 2500.00 как узнать это банк или машенники подскажите пожалуста
Ответ юриста (Вера Владимировна)
2.67
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день! Уточните пожалуйста Ваш вопрос.
Ответ юриста (Михаил Александрович И.)
5
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Если не кому не должны данную сумму то и платить ее не надо. Всего Вам самого наилучшего!
Ответ юриста (Александр Андреевич)
3
Можно и лучше Устраивает Нравится
Необходимо ознакомиться с документами, представьте их нашим юристам, мы окажем содействие
Вопрос номер 368547 из Москва, Москва и Московская обл., Россия   2018.09.04 14:06:34
Заказала по почте телефон.Получила посылку,оплатила 85999 руб.При вскрытии оказалась китайская потделка. Отправила назад.Отследила Посылку ,уже 8 дн. лежит на почте .Никто ее не берет и по моему не возмет.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Направьте на юридический адрес компании заявление о возврате денежных средств.
Вопрос номер 281090 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия   2018.04.09 16:44:45
я получил посылку оплатил товар на почту за данную посылку, далее вскрыл коробку а там вместо телефона кружка а деньги уже отправил. Вопрос как узнать где продавец получит деньги и как это можно отследить
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд к почте России.
Похожие статьи
Международный российский логистический центр (МР ЛЦ) Внуково – как узнать отправителя заказного письма?

Международный российский логистический центр (МР ЛЦ) Внуково – как узнать отправителя заказного письма?

Международный российский логистический центр (МР ЛЦ) Внуково – как узнать отправителя заказного пись

Пришло заказное письмо

Пришло заказное письмо

В данной статье подробно рассказывается что делать если пришло заказное письмо и кто его может получ

афера с наложенным платежом

Афера с наложенным платежом

Совсем недавно отправка посылок с наложенным платежом считалась самой безопасным из способов, но поя

145828 московский асц дти что это такое

145828 московский асц ДТИ что это такое

145828 московский асц ДТИ что это такое – этим вопросом задаются граждане, пользующиеся почтовыми ус

дти москва заказное письмо

ДТИ Москва заказное письмо

Последнее время граждане РФ, в том числе города Москвы получают извещение с пометкой «ДТИ Москва зак

Способы оплаты
руб