На этой странице собраны все материалы по поисковому запросу "как наказать производителя за некачественный товар"

Претензии предъявляются в течение двух недель с момента покупки. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! Согласно закону о защите прав потребителей покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара, если были обнаружены не Посмотреть статью

Каждый из нас сталкивался хоть раз в жизни с такой ситуацией: купил вещь, а она по каким-то причинам не нужна, не подходит, с дефектом. Все знают, что можно товар вернуть в магазин и получить свои деньги назад, но как конкретно это сделать? Какой товар можно вернуть Закон «О защите прав потребителей» один и тех, которые принято назвать эффективно работающим, потому что он активно используется грамотными покупателями, решившими вернуть деньги за товар  в Санкт-Петербурге. Ува Посмотреть статью

Нередко, граждане нашей страны сталкиваются с недобросовестными производителями различных групп товаров. Вернуть некачественный продукт порой достаточно сложно, даже опираясь на букву закона. Экспертиза без даты окончания Практически все магазины на долгое время затягивают возврат средств покупателю, аргументируя это тем, что именно у него сложный случай и на проверку качества требуется более длительный временной промежуток. Когда потребители пытаются настоять на том, что срок проведения экспе Посмотреть статью

Покупку некачественного товара в магазине можно отменить согласно закону о защите прав потребителей. Конечно, если купленный продукт стоил дорого, то покупатель не задумывается о том, можно ли произвести замену, а сразу идет в магазин для возврата бракованного товара. С мелкими покупками ситуация другая. Человек даже не предполагает их замену, так как считает затраты незначительными. Это неправильно, любой некачественный продукт можно возвратить, если он отвечает требованиям, установленным в зак Посмотреть статью

Возврат товара может быть оформлен из-за действительно существующих недостатков, поломок или же просто из-за того, что вы передумали и решили отказаться от покупки. Быть может покупатель решил купить телефон в подарок, а после передумал его дарить, или же его финансовая ситуация поменялась. Может возникнуть множество ситуаций, когда покупатель решил отказаться от приобретения товара, качество может не совпадать с заявленными требованиями, а также с ожиданиями покупателя. Какой бы ни была причин Посмотреть статью

Так как Apple не может производить ремонт, а лишь заменяет на существующие сертифицированные для РФ iPhone по гарантии, ситуаций смены аппарата при дефектах камеры или иных деталей весьма много. Как показывает практика, у большого количества людей после того, появляется такой вопрос: а действует ли теперь гарантия на указанный телефон? В такой ситуации, возможно перейти в особы отдел на сайте Apple, какой посвещается праву на обслуживание и поддержку. Тут по коду серии телефону или же иным данн Посмотреть статью

Правительство Российской Федерации направлено на защиту прав потребителей. Каждый человек, который приобретает товар за собственные деньги, должен быть защищен. Интересы и права покупателя ставятся на первое место. Каждый добросовестный продавец должен отвечать за качество своего товара, предоставляемых услуг, а также за правомерностью осуществления деятельности. В Москве существует множество организаций, как частных, так и государственных, которые осуществляют защиту прав покупателей и потребит Посмотреть статью

обеспечивает права при покупке тех или иных товаров. Общество по защите прав потребителей также направляет свою деятельность на обеспечение прав по покупке продукции высшего качества, по их производству, а также по получению сведений о них. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по те Посмотреть статью

Срок рассмотрения претензии, по общему правилу, составляет по закону десять суток. По истечении установленного законом времени продавец должен дать свой ответ относительно требований покупателя его товара. Письменную претензию покупатель товара направляет продавцу, когда он остается недовольным купленным товаром. Как правило, товар оказывается некачественным, о чем покупателю становится известно при использовании этого товара. Тогда недовольный купленным товаром покупатель идет к продавцу и пред Посмотреть статью

В соответствии со Статьей 9 ЗоЗПП, ГК РФ, продавец обязан предоставить второй стороне (клиенту) полноценный перечень и достоверность данных о приобретаемом товаре. Либо о товаре, который готовится к реализации на сторону. Согласно ст. 9 ЗПП, клиент может до составления договора изучить товар внешне, внутренне, запросить диагностировать способности товара, параметры (например, бытовая техника), демонстрирования использования товара. Продавец, не предоставлявший возможность использовать необходим Посмотреть статью

В 2019 году правительство внесло немалое количество поправок в Федеральный закон о ЗПП. Среди изменений текста закона следует выделить: Добавление статьи, регламентирующей форму и порядок оплаты. Благодаря поправке продавцы теперь вынуждены предоставлять потребителям несколько форм для оплаты: безналичную и наличную. Однако данное правило касается лишь тех торговых точек, товарный оборот которых находится на уровне 40 миллионов рублей в год. Если же магазин имеет меньший оборот, то его владел Посмотреть статью

Если жалоба на магазин Дикси подается российским гражданином, то нужно описать в ней, что конкретно совершили работники данного магазина, и какие установленные законом права гражданина магазином нарушены. Также в любой жалобе, в том числе и в жалобе на магазин Дикси, должно быть указано, какая законодательная норма подтверждает доводы о противозаконности действий работников магазина. В письменной жалобе на магазин Дикси обязательно необходимо излагать просьбу к органу, куда жалоба будет направле Посмотреть статью

магазине. Но вышло так, что приобретенная вещь вам не подошла, или в натуральном виде оказалась не столь интересной, какой она казалась при выборе на сайте. Либо - такое бывает достаточно часто — вам прислали не то, что заказано: либо цвет не тот, либо размер, либо «вот эти две полоски на куртке были на сайте другого цвета». В итоге вам необходимо либо заменить товар, либо вернуть за него деньги и отправить товар продавцу. Часто неудовлетворенные покупатели вымещают все эмоци Посмотреть статью

по тем или иным причинам не подходит. Скажем, приобрели красивые джинсы, но увы, дома выясняется, что ошиблись с размером: сидеть вы в них не можете — только стоять. И дома вам стало очевидно, что похудеть до нового года вы уже не успеете, и натянуть «эти красивые, но маленькие чертовы джинсы» еще раз — вы просто не в состоянии. Вещь-то хорошая, и качество неплохое. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай н Посмотреть статью

Возможность совершать покупки через почту или интернет нужно требовать у продавца необходимые документы, а также хорошие и качественные товары. Для произведения покупки или продажи товара на расстоянии покупатель должен ознакомиться с товаром при помощи каталога, фотоснимка или другими доступными связями. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему Посмотреть статью

Если при покупке того или иного товара в магазине или на рынке, покупатель оказался обманутым продавцом, то жалоба на действия продавца в Роспотребнадзор поможет восстановить нарушенную справедливость. Нередко случается так, что продавец н выдал сдачу покупателю, либо продал некачественный, или сломанный товар, которым невозможно пользоваться. В подобных ситуациях покупателю как можно скорее необходимо самостоятельно, либо с помощью юристов, обратиться к продавцу, чтобы сообщить о возникшей проб Посмотреть статью

Магазины демонстрируют широкий ассортимент товаров, но не все предлагают качественные товары. Адвокат по защите прав потребителей поможет возместить ущерб, нанесенный недобросовестными продавцами и производителями. Некачественный товар В законодательстве, а именно в федеральном законе статьи 18 о защите прав потребителей говориться о правах при возврате товара. Потребитель вправе вернуть некачественный товар, если перед покупкой продавец не уведомил его о недостатках товара. На практике адвока Посмотреть статью

В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян. Что же делать в таком случае покупателю, как поступить и куда обратиться. Данный вопрос является актуальным и требует детального изучения. Согласно российскому законодательству потребитель всегда прав и его претензии не должны оставаться без внимания. В каких случаях может потребоваться восстановление чека на покупку В настоящее время человек, совершив покупку, сразу выбрасывает чек на нее. Это не Посмотреть статью

Многие сталкивались с проблемами плохого качества товаров, обращались к продавцу и получали отказ в гарантийном ремонте. Типичная ситуация на практике может иметь множество нюансов. Выясним, насколько правомерны действия реализаторов товара. Продающая сторона никак не заинтересована отказать вам в гарантийном ремонте. Дело продавца – передать испорченный товар и претензию производителю. На практике, сотрудники торговли просто рассматривают гарантийное обслуживание, как дополнительную рабо Посмотреть статью

На сегодняшний день производители представляют вниманию покупателей огромный выбор смесителей на любой вкус. При приобретении смесителя каждый покупатель задумывается о том, чтобы он идеально сочетался с интерьером ванной комнаты, а самое главное, прослужил верно, бесперебойно и качественно долгие годы. Однако не всегда эти желания воплощаются в реальность, и зачастую можно приобрести смеситель непригодного качества. В таком случае гарантия на смесители по закону – главное, на что необходи Посмотреть статью

Противоправные действия. Помощь юриста в защите прав потребителя. Быть обманутым потребителем никто не хочет, тем более, когда речь идет о покупках. Деньги зарабатываются сложно, большинство потребителей стараются экономить, поэтому для них важно знать свои права как потребителя и не стать обманутым. Легко может быть раскрыт обман потребителей, если знать, на что обращать внимание при покупке или использовании услуги. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических Посмотреть статью

Безусловно, каждый из нас хочет, чтобы покупка служила долго. К сожалению, на практике такое бывает далеко не всегда. Существует довольно много причин, по которым обувь может прийти в негодность, причем совершенно не имеет значения, какую цену вы за нее заплатили. При обнаружении недостатков покупки, особенно если ее цена была невелика, ситуация очень часто опускается. Многие люди просто-напросто не хотят тратить свое драгоценное время на то, чтобы идти в магазин с целью добиться возврата товар Посмотреть статью

Многие сталкивались с проблемами плохого качества товаров, обращались к продавцу и получали отказ в гарантийном ремонте. Типичная ситуация на практике может иметь множество нюансов. Выясним, насколько правомерны действия реализатора товара. Продающая сторона никак не заинтересована отказать вам в гарантийном ремонте. Дело продавца – передать испорченный товар и претензию производителю. На практике, сотрудники торговли просто рассматривают гарантийное обслуживание, как дополнительную работ Посмотреть статью

вернуть деньги за товар в Ульяновске? Вернуть деньги за товар в Ульяновске возможно, так как данное право установлено законодательством Российской Федерации – закон от седьмого февраля девяносто второго года за номером 2300-1 о «защите прав потребителей». Покупатель обладает правом вернуть деньги за товар в Ульяновске в определённых случаях: Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  Посмотреть статью

Этот вариант очень удобен. Однако он не имеет того функционала, который может позволить обычная почта. Действительно, если проследить статистику, то можно увидеть, что люди в некоторых аспектах данной отрасли больше доверяют традиционному методу отправки писем. Это и не странно, ведь имеется возможность после отправки отследить письмо. Это позволяет каждому человеку быть более уверенным в том, что письмо всё-таки дойдёт до получателя. Однако, что делать, если человек не может проверить или нет у Посмотреть статью

Ценовая категория таких моделей довольно широкая. Она разнится от нескольких тысяч до сумм, равных стоимости неплохи подержанных автомобилей. В результате приобретения такой покупки, гражданин получает не только сам объект, но и права на его использования, которые отмечаются в договоре купли продажи. Договор также отмечает и такие правоотношения между покупателем и точкой продаж. Все стороны сделки будут ответственны за соблюдение е норм и правил указанных в ЗоЗПП. По ним есть ряд оснований для Посмотреть статью

В производстве автомобилей, как и в любом другом, есть брак, даже в машине без пробега возможны неприятные сюрпризы, из-за чего может появиться необходимость вернуть автомобиль в автосалон. С другой стороны, продавцы не спешат обменять товар или вернуть потраченные деньги, в таком случае необходимо обратиться к закону «О защите прав потребителей». Права покупателя по возврату автомобиля в 15-ти дневный период Согласно п. 2 ст. 19 вышеуказанного закона и ст. 191 ГК РФ исчисление сро Посмотреть статью

Каждый из нас в своей жизни периодически приобретает в магазинах те или иные товары, и никто не застрахован от приобретения некачественных вещей. Что делать, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, расскажем в этой статье.Если товар имеет не оговоренные ранее недостатки, не позволяющие вам полноценно его использовать в соответствии с заявленными продавцом характеристиками и функциями, вы вправе вернуть заплаченные за товар деньги, а товар возвратить продавцу.Рассмотрим подробнее как это Посмотреть статью

Очень часто провести экспертизу бытовой техники или какого-либо другого товара требуется вследствие возникшей конфликтной ситуации. Это связано с желанием покупателя сделать возврат и возместить потраченные на него деньги.  К диагностике прибегают заранее или в самом процессе судебного производства.  Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проб Посмотреть статью

Когда потребитель не очень доволен качеством собственной покупки, он может написать жалобу в торговую точку и возвратить утраченные средства. Также, представленная форма весьма популярна в случаях, если продукт целиком отвечает указанному качеству изготовителя, но совершенно не подходит потребителю по форме, размеру либо цвету. В случае, если реализатор либо начальник точки торговли, к какому была направлена жалоба, попросту пренебрегают вашими жалобами, вы сможете направить бумагу в суд. Сугуб Посмотреть статью

Приобретая в магазинах косметические и парфюмерные средства, потребители рассчитывают на тот или иной результат их применения, но порой случается так, что купленная продукция лишь разочаровывает клиентку или клиента. Первая мысль разочарованного покупателя - отправиться обратно и написать заявление на возврат косметики в магазин. Косметика ненадлежащего качества Сделать это непросто, ведь постановление Правительства России №55 от 19 января 1998 года закрепляет и пункт о том, что вернуть парфю Посмотреть статью

Обнаружение брака в изделии – ситуация, к несчастью, не такая уж и редкая. После приобретения товара, особенно если брак был обнаружен не сразу около кассы, а уже по приходу домой или спустя несколько дней, покупателю придется столкнуться с проведением неприятных процедур, таких как возврат, обмен или ремонт. Законодательная база Браком в изделии считаются такие дефекты товара, которые мешают его функционированию и ремонт которых нерентабелен с экономической или технической точки зрения. Посмотреть статью

Конечно, приобретать продукцию для продажи выгодней у компании-производителя, чем через торговые точки. Так вы можете приобрести продукцию с ценой, которая существенно ниже, чем в торговой точке. Поэтому этот вариант выбирают большинство предпринимателей. Компания-производитель чаще всего перед отправкой своего товара запрашивает выплату за товар до отгрузки. Иначе говоря, аванс за товар. Мы поможем вам разобраться, что это такое и когда его запрашивают. Счет на авансовый платеж Когда Вы заказ Посмотреть статью

требованиям и инструкции товара в течение срока использования. С этой целью проводится бесплатное сервисное обслуживание, ремонт, доставка комплектующих за свой счет. Если срок отсутствует - в течение 10 лет со дня покупки. Закон включает условия для предъявления производителю условий в отношении гарантийного срока использования. Если срок гарантии истек, и покупатель не может подтвердить вину продавца. Основным законом является ЗоЗПП. Регулирует правила приема обратно некачественного, не подхо Посмотреть статью

В европейских магазинах часто после распродажи или праздников, когда посетители накупили разных подарков, можно увидеть очереди из тех, кто по каким-то причинам разочаровался в купленном товаре и готов его либо обменять, либо совсем вернуть, забрав деньги. У нас таких очередей нет. Все довольны приобретенными вещами? нет, просто в России не принято возвращать товар из-за боязни, что не примут назад, из-за страха, что придется вступать в конфликт, чтобы товар вернуть, люди предвидят нервную ситу Посмотреть статью

Рассмотрим юридические возможности. Все мы рано или поздно покупаем себе разную мебель в свои дома, квартиры, комнаты, жилые помещения, в офисы, и среди этой мебели зачастую находятся и такие предметы, как шкаф. Однако порой перед нами встаёт вопрос связанный с возвратом шкафа в магазин, где он был куплен покупателем. Собственно, сам вопрос звучит, как «как вернуть шкаф в магазин». Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случ Посмотреть статью

Если покупатель приобрел за деньги в магазине или на рынке, у коммерческой российской организации, или у индивидуального предпринимателя, то можно подать письменную жалобу в Роспотребнадзор. Кроме того, о случившемся нарушении со стороны продавца магазина или рынка можно сообщить в Роспотребнадзор устно. Обычно это делается по телефону. Каждый продавец, осуществляющий торговлю теми или иными товарами, законодательными правилами обязан размещать на территории торговли информацию о Роспотребнадзор Посмотреть статью

Дефект - это производственная недоработка, или же оплошность сотрудников магазинов и организаций. Фирмы бренды дают сто процентную гарантию на свои товары, но всегда ли это так рассмотрим далее. Возврат может происходить абсолютно с любым продуктом. Но это процедура не из приятных для любого человека. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - о Посмотреть статью

Приобретается дополнительная гарантия на бытовую технику за плату, которая вносится покупателем в кассу магазина, где куплена данная бытовая техника. Поскольку от продажи дополнительных гарантий на бытовую технику менеджерам конкретного магазина выплачивается соответствующая надбавка к ежемесячному заработку. Поэтому менеджеры часто настаивают на приобретении покупателем бытовой техники данной дополнительной гарантии. При этом, менеджеры нередко вводят покупателей бытовой техники в заблуждение, Посмотреть статью

Если товар, который вы приобрели некачественный сразу и вы заметили это в магазине, то продавцы, как правило, легко возвращают деньги за него или меняют на новый. Но так безоблачно бывает не всегда. Иной раз дурное качество выявляется через некоторое время, дней так через 10-15 после покупки. В этом случае незадачливых потребителей направляют в сервис-центры или продавцы и вовсе делают вид, что товар не их. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопро Посмотреть статью

перерасчета в стоимости не происходит. В том случае, когда замена совершается на модель большей цены, покупатель обязан заплатить получившуюся разницу. В ситуации наоборот, продавец должен вернуть денежные средства, которые были оплачены покупателем за товар по более высокой цене. Стоимость товара фиксируется на момент установления факт о будущем обмене. Когда продавец отказывается выполнять данную процедуру, покупатель имеет все основания обратиться в высшие судебные инстанции. Тогда фиксация Посмотреть статью

Вопрос о возможности возврата очков в оптику волнует многих слабовидящих людей. Ведь не мало продавцов пренебрегает интересами покупателей и пытается продать товар, несмотря на его плохое качество. Кроме того, продавцы просто не задумываются о том, подойдет ли товар покупателю, удовлетворит ли он их потребности. Некоторые, особенно старые люди не желают возвращать некачественные или не подошедшие очки, а предпочитают просто купить новые. Это не правильно. Покупатель всегда прав, независимо от то Посмотреть статью

Статья 10. Информация об услугах, товарах, работах говорит нам о том, что потребитель имеет право на получение правдивой и достоверной информации о приобретаемом им товаре. Информация о товаре должна содержать в себе состав продукции, страну производителя, технические характеристики,  наличие добавок в продукте, его пищевой состав, пищевую ценность. Потребитель должен знать, что он в итоге покупает. Соответствует ли предлагаемая продукция всем ГОСТам и нормативам производства. Уважаемые ч Посмотреть статью

С частными лицами дело обстоит попроще, так как здесь применяется "Закон о защите прав потребителей". А вот организации действуют по другой схеме. Обычно предприятия покупают товар, не видя его. Например, сюда относятся массовые приобретения вещей для нужд предприятия и работников, работающих в нем.  Организации ведут все операции между собой при помощи безнала Сначала заключается специальное соглашение на приобретение товара и доставке. А оплата при этом происходит с помощью перевода сре Посмотреть статью

Срок гарантии начинается с момента приобретения товара покупателем. Стандартный срок составляет 2 года, если иное не установлено продавцом или изготовителем. Законодательная база В законе Защита прав потребителей гарантийный ремонт устанавливает право покупателя на своевременное устранение поломок и недостатков товара за счет фирмы-изготовителя, а ряде случаев – и самого продавца. По закону, изготовитель самостоятельно устанавливает срок, в течение которого он ручается за исправность св Посмотреть статью

Так для чего же нужно подобное письмо? Именно на этот вопрос мы постараемся найти соответствующий ответ. Авторизационное письмо Согласно законодательству Российской Федерации, а именно в соответствии с действующим подтверждением, что любая фирма все же предоставляла свои полномочия и услуги для определенных граждан. То есть данный документ является подтверждением тому, что физическое или юридическое лицо удостоилось получить соответствующий товар или услугу. В частности письмо предоставляется Посмотреть статью

Практика показывает, что с законом о защите прав потребителей предприниматели знакомы не очень хорошо. От этого, порой, случаются казусы, в которых бизнесмены играют не лучшую роль. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! Возврат Посмотреть статью

Закон о защите прав потребителей!    Каждый не раз слышал о защите прав потребителя. Но, не каждый понимает, что защитой наших прав, государством не стоит злоупотреблять. В каждом отдельном случае нужно разбираться отдельно. Все отношения, которые вытекают из взаимодействия потребителя с изготовителем, продавцом, регулируются Законом. Покупка вещей, услуг, все должно соответствовать нормам надлежащего качества и отвечать требованиям законодательства и потребителя. В этой статье будем Посмотреть статью

другими законами и правовыми актами Российской Федерации. В статье 5 ЗоЗПП, указываются права и обязанности производителя, в сфере срока службы, годности и обслуживания. Только изготовитель должен определять срок службы товара долговременного пользования, комплектации. Потому что определенные группы товаров по окончании срока могут быть небезопасны для жизни, нанести вред. Гарантию может утверждать изготовитель, и продавец — об этом гласит ст. 5 ЗПП. Покупатель должен придерживаться прави Посмотреть статью

Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей. Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков. Можно ли возвратить Посмотреть статью

Бывает так, что купленный в магазине товар не оправдал соответствующие рекомендации. Не подошел по определенным характеристикам: цвет, форма, материал предмета. Как же вернуть данный товар обратно и вернуть деньги. Какие права нужно знать потребителю? Права потребителя В Российском законодательстве существует пункт «О защите прав потребителей». С его помощью возможно понять свои права, обрести познание о возврате товара не надлежащего качества, возврате потраченных денег впустую. Т Посмотреть статью

Наушники это аксессуар, мини гарнитура, через которую можно прослушивать информацию. Гарантийное обслуживание дает любая компания при покупке товаров, также она распространяется и на наушники, однако многие приравнивают такая покупка к нижнему белью, в случае, если продукт был использован, продавцы отвечают, что возврату и обмену не подлежит. Если гарантийный талон не имеет место, то многие организации предлагают воспользоваться их сервисным обслуживанием. Уважаемые читатели! Наши статьи расс Посмотреть статью

Все чаше покупатель сталкивается с покупкой некачественного товара и при требовании перерасчета, и возврата затраченных человеком денег при покупке товара, сталкивается с отказом, мотивированным тем, что в данное время товар вышел из товарооборота и в свободной продаже его уже нет. Как же защитить свои права, и правомерно ли требовать что бы стоимость пересчитали. Когда и при каких условиях осуществляется пересчет стоимости Все случаи обязательного осуществления пересчета стоимости при покупке Посмотреть статью

Магазины предлагают огромный ассортимент таких товаров, от самых простых и недорогих, до сложных, дорогостоящих телефонов, наделенных большими возможностями. Но любой телефон, если он был продан с браком, можно заменить на новый в течение всего срока гарантийного обслуживания. Некоторые заблуждаются и говорят, что телефон можно заменить на аналогичный только в течение двух недель со дня покупки. Но это не так. Если товар был продан с браком, который обнаружился после двух недель, но во время сро Посмотреть статью

Крупную вещь покупают обычно вдумчиво, взвешивая все варианты, тщательно измеряя площадь, куда будет установлена будущая покупка, однако иногда случаются просчеты. Что-то не учли, и неожиданно приобретенный холодильник не помещается в пространство для него предусмотренное. Встает вопрос: "можно ли вернуть холодильник, не подошедший по размеру?" Что об этом говорит законодательство В Законе, защищающим права покупателя говорится, что гражданин имеет право вернуть купленный качественный товар. О Посмотреть статью

Современный мир способен удовлетворить самые не мыслимые потребности человека. О многих товарах и услугах сто лет назад можно было и не мечтать. При столь высоких возможностях удовлетворения человеческих потребностей страдает лишь один фактор это качество предоставляемых услуг и товаров. Причем попасть на бракованный товар можно покупая товары, как эконом класса, так и элитные бренды. При всех принимаемых законах и контролях товара, новостные ленты, например, пишут, что 80% алкоголя на прилавках Посмотреть статью

Если ущерб произведен действиями, не зависящими от обстоятельств, то и компенсирован он будет в отношении с другими нормами. Когда клиенту, покупателю нанесен различный ущерб продавцами, без причин, отказывающих в договоре по реализации товара. Обязанность возместить ущерб и вред может возлагаться на лицо, которое это не производило. Статья 14 ЗоЗПП предполагает ситуации, когда ущерб компенсируется не лицом, действия которого причинили вред. Это касается обязанности продавца удовлетворить услов Посмотреть статью

Граждане имеют право добровольно объединятся в общественные объединения(ассоциации, союзы) потребителей, которые могут выполнять контроль, согласно закону и законодательству Российской Федерации.   Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро Посмотреть статью

Вопросы отношений между сторонами купли-продажи всегда насущные и не оставляют своей значимости. В случае РФ, приняты ряд законов, регулирующие данные вопросы, в частности закон «О защите прав потребителей». По принятым нормативным актам у потребителя есть несколько вариантов принятия решения, причем он сам может выбрать желаемый сценарий: Вернуть средства за неисправный товар Обменять девайс на новый, с такими же характеристиками или ценовой категории. Попросить продавца отрем Посмотреть статью

Сложно представить, что только что купленный, абсолютно новый аккумулятор может поломаться. Это неприятная ситуация, ведь в таком случае мы теряем несколько тысяч рублей и потраченное время впустую. Поломка нового аккумулятора может случиться из-за некачественной сборки его на заводе, или же при недобросовестной перевозке товара. Вернуть деньги мы сможем, конечно исключительно в первом случае. При недобросовестном обращении с аккумулятором и его поломки, в связи с этим винить стоит только себя и Посмотреть статью

Абсолютно каждый человек, который совершил покупку в магазине может потребовать вернуть ему деньги за приобретённый товар. Вполне возможно, что у покупателя может произойти ухудшение здоровья из-за некачественного товара. В связи с этим покупатель имеет право на возврат денег за приобретённый товар и покупателю во чтобы то ни стало необходимо интересоваться законом о защите прав потребителей, ведь досконально изучив этот закон можно смело требовать от продавцов товары самого высокого качества. Н Посмотреть статью

Обманутым покупателем был каждый из нас. Чаще всего обманутым становятся старики и дети; а также рассеянные люди, счастливые и грустные, увлеченные, озадаченные своими проблемами. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! Продавцы, Посмотреть статью

административная ответственность. В статье 17 ЗоЗПП отмечено право на защиту покупателя в суде при несоблюдении его прав продавцом. Отстаивание собственных прав происходит судом. Это гражданские иски, их исполнение определяется ГПК РФ. Суд заводит дело по заявлению человека, компании, куда они последовали за защитой прав. Например, клиент заказал стенку в отделе корпусной мебели. После установки, спустя месяц была обнаружена трещина на задней стенке. Сотрудники обещали прислать сборщика и замен Посмотреть статью

деньги. Как же бороться с мошенниками в сетях? Ведь нужно наказать злоумышленников, чтобы они не попытались обмануть еще больше людей. Можно привлечь мошенниками в сетях к уголовной ответственности, чтобы предотвратить их злодеяния в интернете в будущем. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или Посмотреть статью

Когда нужно составлять претензию на возврат товара в магазин? Покупатель вправе вернуть в магазин не только бракованную вещь, но и товар надлежащего качества. Однако если речь идет именно о претензии, то эта формулировка применима скорее к некачественной продукции. В остальных случаях лучше составлять заявление. В соответствии со статьей 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, если после покупки товара покупатель обнаружил в нем недостатки, он имеет право вер Посмотреть статью

Подать заявление на возврат пылесоса в магазин можно не во всех случаях. К примеру, нельзя будет вернуть пылесос просто потому, что он покупателю разонравился. Законодательство в равной степени защищает обе стороны в любом договоре, в том числе и при продаже тех или иных товаров. Согласно действующим правилам, пылесосы являются товарами со сложным техническим устройством внутри. Поэтому пылесосы и другие товары, которые также относятся к этой категории товаров со сложным техническим устройством, Посмотреть статью

Договор мены землями сельскохозяйственного назначения   Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! В соответствии с Земельным кодексом запрещена купля-продажа или отчуждение другим способом целого ряда земельных участков сельс Посмотреть статью

о правах потребителей и действующая в интересах покупателей. Для чего была создана организация по защите прав потребителей Сфера деятельности ОЗПП оказание бесплатной помощи покупателям, чьи права как потребителя не соблюдаются, или были нарушены. Деятельность ОЗПП осуществляется в соответствии с законодательством РФ о некоммерческих организациях, предусматривающего создание объединений, некоммерческого характера для оказания консультативной и юридической помощи гражданскому населению по урегу Посмотреть статью

Кроме того, можно вернуть деньги за товар в Волгограде и в случае, когда купленный покупателем товар внезапно сломался в ходе его нормального, соответствующего инструкции использования. Покупатель также может вернуть деньги за товар в Волгограде, когда после приобретения у продавца той или иной вещи, не относящейся к товарам со сложным техническим устройством, эта вещь ему перестала нравиться. Если после покупки данной вещи выяснилось, что она не подходит покупателю по фасону, размеру, цвету или Посмотреть статью

вернуть товар, приобретённый со скидкой? Зачастую бывает так, что после радостного дня, когда был приобретён какой-либо товар, который был очень желанным, товар может банально не подойти по габаритам, не вписаться в общий интерьер квартиры (если это громоздкий товар) и не подойти по множеству других причин. И если человек является жителем города Ульяновска (бывшего Симбирска, который был переименован в честь Вождя мирового пролетариата – Владимира Ильича Ульянова (больше известного всему Посмотреть статью

которые способны повлиять на его выбор. Данные о товарах обязаны включать: Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! - название тех регламента; - данные о важнейших потребительских характеристиках товаров, в плане продукции - це Посмотреть статью

Нарушение прав потребителей ныне злободневная и актуальная тема. Фактически ежедневно мы сталкиваемся с нарушениям своих прав. Многие в силу правовой неграмотности даже не понимают, что их права нарушены. Другие же просто отчаялись, и не в курсе, как правильно себя защитить. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-кон Посмотреть статью

со стороны предпринимателей и юридических лиц, которые в свою очередь несут административную, гражданско-правовую, а также уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ. Регулирование отношений между клиентом и юридическим лицом, а также о тяжести наложенной ответственности за нарушения в данных отношениях зафиксировано в ст. 43 ЗПП. Данная статья помогает определить меру наказания за нарушение правил, прописанных в законе, а также установление степень тяжести нарушения каждой Посмотреть статью

Виды досудебного разбирательства в гражданской области права Решить спорный вопрос в досудебном порядке можно несколькими способами. Порядок претензионной работы предусматривает следующие варианты. Направление претензии Это способ, предусматривающий документальное заявление о нарушении прав. Направляется документ лицу, которое не исполняет свои обязательства. Актуален он в следующих случаях: когда контрагент отказывается добровольно исполнять обязательство, в этом случае претензию можно на Посмотреть статью

Здравствуйте. Купила пальто. На следующий день стало скатывается. Могу ли я вернуть его как некачественный товар. Посмотреть вопрос

Приобрела товар некачественный товар в кредит - рассрочку. Пока выясняли, какой это брак-заводской или нет, пришлось оплатить первоначальный взнос. Кто должен вернуть мне этот первоначальный взнос? Магазин отправляет в банк, а банк отправляет в магазин.??? Посмотреть вопрос

Мне позвонили, якобы, из Прокуратуры ЮАО г. Москвы и сказали, что постановлением №1256/19 от 12.12.2019 мне положена компенсация в сумме 580т.р. за некачественный товар, полученный мной по заказу. Звонил Яхтин Артем Алексеевич, представился сотрудником этой прокуратуры. Оставил номер дежурного прокуратуры ЮАО 84993482500. Можно проверить? Это напоминает лохотрон. Посмотреть вопрос

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация: Через фирму по строительству строю садовый дом. Руководитель фирмы заказал через авито.ру товар и оплатил его на сумму 26 тысяч рублей по интернету на счёт продавца. Деньги за товар я ему передал заранее наличными. Продавец приобрел товар у официальных поставщиков и заказал доставку ко мне в сад. Товар оказался не тот и худшего качества и на сумму 8 тысяч рублей. Фирму-производителя я определил от водителя, привезшего товар, но сумма, оплаченная там так и Посмотреть вопрос

Здравствуйте. Вопрос такой. Я - ИП , поставщик товара по всей России, отправляю в разные города. Сам этот товар я беру у производителя напрямую без всяких договоров , просто на доверии, он мой родственник, я просто наличкой отдаю ему деньги. Но перед своими клиентами я выступаю производителем, у меня есть ТУ (тех.условия производства этого товара) но эти тех условия разрабатывались не на моё ИП, а на ООО моего родственника. Своему заказчику я это ТУ предоставил, и мне нужно заключить с ним дист Посмотреть вопрос

сын учился в платном институте 6 лет на заочном в 2014г должен был защищать диплом но с работы не отпустили в этом году узнаём что он отчислен с формулировкой за неоплату и неуспеваемость .подняв квитанции по оплате оплачено все 6 лет ,звоню в институт говорю квитанции есть на что отвечают унего хвосты аж со 2 курса всё что можем востановить на 3 семестр это как учился 6 лет плотил исправно и перед дипломом выясняется что он только на 2 курсе какже так и можно ли вернуть деньги за некачественный Посмотреть вопрос

Прошу совета. Купила пылесос LG 18 октября 2018 года. После нескольких минут работы появляется посторонний шум. Обратилась в магазин 13.11.2018. Сказали, что отправим в сервисный центр и отправили. 23.11.2018 привозят пылесос в листе ремонта пишут - замена мотора. Дома пробую работать- опять тот же шум. Везу пылесос в магазин снова. Сейчас уже пишет сервисный центр (буквально): "При работе мотора пылесоса, задний фтльтр выпадает из своего крепления и удерживается в пылесосе за счет задней Посмотреть вопрос

Здравствуйте! Ситуация: В марте этого годы были куплены наушники с гарантией 1 год, есть чек, упаковка. Спустя некоторое время звук в одном из динамиков стал значительно тише. При обращении в сервисный центр магазина, где был приобретен товар, мне было отказано в гарантии по причине отсутствия сеточки на другом, работающем, динамике (которая, по моему мнению также была некачественно приклеена). После чего меня направили в авторизированный сервис данного производителя в моем городе, где данная Посмотреть вопрос

Здравствуйте! Живу в Воронеже, частное лицо. Продала на Авито свои личные вещи б/у :игрушки - фигурки коровок, 6 штук. Покупатель интересовалась - есть ли дефекты, дефектов не было, о чемя ей сообщила. Она перевела деньги на карту СБ моей мамы ( у меня своей карты нет)в размере 1050 руб (800 - за игрушки и 250 - за доставку Почтой РФ в Санкт-Петербург, где проживает). На следующий день, как и договаривались, я выслала ей вышеуказанные игрушки и фото почтовой квитанции. Через неделю она получила Посмотреть вопрос

Как вернуть некачественный роутер в магазин. Предварительно позвонила на горячую линию магазина, мне сказали, что роутер возможно вернуть, если продавцы на месте подтвердят факт того, что роутер некачественный. Это как? ~99154 Посмотреть вопрос

Здравствуйте! Дело в том ,что в одном магазине я купила некачественный телефон,через 12 дней пошла и попросила о ремонте,в случае невозможности ремонта,должны были вернуть деньги.Пока телефон в ремонте,мне выдали временный телефон.Мной была подписана бумага,что мне на руки выдаётся временный телефон. Но так,как во временном телефоне был плохой микрофон,я не стала с ним ходить,просто положила его в ящик и ходила с другим.С ремонтом затянули, на 46-ой день пошла разбираться,написала заявление-прет Посмотреть вопрос

IT технологии... Владелец игpового сеpвеpа не платит налоги, хотя подает административные права сервера за реальные деньги... как его наказать по закону? Посмотреть вопрос

доброе утро. В химчистку было сдано белое пальто. После химчистки оно стало серое. Чистка была проведена 3 раза, но после каждого раза цвет становился более темным. Подтверждение цвета- только фото нового пальто производителя (российский дизайнер идет на контакт). Белизну ткани можно сравнить в отношении пуговиц. Чек за покупку не сохранен. Приобретение 26.12.2014. В продаже есть на сайте 16000.- Чек за химчистку есть а наличии от 05.02.2015. Пальто находиться в химчистке, владелец с Посмотреть вопрос

Здравствуйте.Хотела отправить претензию за некачественный кухонный гарнитур,но в договоре нет юридического адреса.Есть только телефон,ФИО ИП,ОГРН,ИНН и все.И куда теперь писать претензию? Посмотреть вопрос

Здраствуйте. Находимся в Волгограде. Купили в Санкт Петербурге эмаль для реставрации ванн (12 банок). Уже через 3 дня 2 ванны у заказчиков лопнули. Мы их переделали, понесли убытки, репутацию. Написали фирме претензию фирме продающий некачественный акрил, чтобы выслали бесплатно 2 комплекта жидкого акрила, но нас послали по тихому по дальше, сказали что руки не оттуда растут, это у нас при 11 летнем стаже и ~15000 отреставрированных ванн без серьёзных проблем. Подскажите как нам быть? Не еха Посмотреть вопрос

В нашей школе в Оренбурге учитель англ.языка во 2 классе вчера на уроке из за непослушания 2 детей всех детей поставила на колени.Помогите нам,как ее наказать с точки зрения закона ~72405 Посмотреть вопрос

23 января 2018 года мною был куплен сотовый телефон SAMSUNG J 3 в салоне сотовой связи Евросеть,за сумму в размере 13 тысяч рублей, 26 января 2018 года данный телефон перестал работать,не заряжался,не включался, просто не придавал никаких признаков работы,в этот же день я обратилась в Евросеть, объяснила всю данную ситуацию, на что мне сотрудник Евросети ответил, что мы можем отдать его в ремонт,но сначала проводится экспертиза, и взамен мне никакого телефона не будет предоставляться..скажите Посмотреть вопрос

Хочу подать в суд на бывшего мужа за воровство в моего имущества и денег ,я оформила развод ,но боюсь что это в дальнейшем отразится на нашей совместной дочери. Каковы могут быть последствия для дочки? Есть ли другие варианты как наказать бывшего мужа чтоб не навредить моей дочери. Посмотреть вопрос

Что можно сделать ,если попала на аферистов понимаю что вернуть деньги шансов нет но может как то можно их наказать или хотя бы остановить,у меня остался их телефон. правда они его за блокировали , но есть ксерокопия с почты с их номером куда переводились деньги. куда мне можно обратится? ~85660 Посмотреть вопрос

Здравствуйте ! У нас на даче у соседний идет стройка. Не забора не оград у них нет . Также там есть люк с водой который был открыт и туда ночью упал наш кот и умер. Утром мы позвонили соседям чтоб они приехали закрыли люк, и заплатили за кота 18т.р так он стоит по документам . Он отказался вышла не большая драка моему другу разбили губу а у соседа нет не каких следов . Мы сходили и сняли побои . Что мы можем предъявить ему, как вернуть деньги за кота ? Как наказать его ? И как заставить огороди Посмотреть вопрос

Здравствуйте ситуация такая , мы в группу детского сада покупали ковер за 9000 тысяч, я лично его покупала, потом одна родительница провела какое то расследование что я его купила за 6000, и она при этом берет и в соцсетях в Вайбере выкладывает про меня информацию что у меня имеется задолжности перед судебными приставами , естественно все родители это увидели , а я в этом садике работаю старшей медсестрой, как нибудь я могу эту родительница наказать? Посмотреть вопрос

Здравствуйте!Подскажите как вернуть деньги за товар надлежащего качества купленного через интернет магазин(посредником)?Товар(газовый котел) был отправлен сразу так как он нам вообще не подходил.Что нам делать? Посмотреть вопрос

на меня жкх подало в суд решение на оуцах к меня а чекм есть у меня гдето 80 ролцентов !сожно ли как нибудб наказать жкх? Посмотреть вопрос

Здравствуйте. Умер плод в роддоме города Валдай Новгородской области (доношенный) по причине преждевременной отслойки плаценты. Врачи знали об этой патологии матери, так как это не первый её случай! Но в районном роддоме, куда она поступила заблаговременно, нет аппарата УЗИ, чтобы наблюдать за состоянием плода! В областной центр, где этот аппарат есть, её не отправили! Как наказать виновных и решить проблему с аппаратом? Посмотреть вопрос

Жена в доме мужа в месте со своим сыном от другого брака устраивала скрытую видео камеру поместив в игрушку. Камера была направленна туда где спит муж. Сама в доме не проживает но там прописана. Сын там не прописан. Муж ни чего не знал о установке камер и конечно не согласен и камеры были убраны им, когда он их обнаружил. Законно ли это? И можно ли как то наказать за такую установку камер? Посмотреть вопрос

Менты ничего не делают, даже внимание не обращают на спиртоторговцев. Как законно наказать спир овиков чтобы не повадно было Посмотреть вопрос