Результаты поиска по запросу "возврат товара деньги по чеку"

На этой странице собраны все материалы по поисковому запросу "возврат товара деньги по чеку"

Абсолютно каждый человек, который совершил покупку в магазине может потребовать вернуть ему деньги за приобретённый товар. Вполне возможно, что у покупателя может произойти ухудшение здоровья из-за некачественного товара. В связи с этим покупатель имеет право на возврат денег за приобретённый товар и покупателю во чтобы то ни стало необходимо интересоваться законом о защите прав потребителей, ведь досконально изучив этот закон можно смело требовать от продавцов товары самого высокого качества. Н Посмотреть статью
В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян. Что же делать в таком случае покупателю, как поступить и куда обратиться. Данный вопрос является актуальным и требует детального изучения. Согласно российскому законодательству потребитель всегда прав и его претензии не должны оставаться без внимания. В каких случаях может потребоваться восстановление чека на покупку В настоящее время человек, совершив покупку, сразу выбрасывает чек на нее. Это не Посмотреть статью
Возврат товара Одним из прав граждан, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», это возврат товара надлежащего качества производителю, импортеру или продавцу. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро Посмотреть статью
Возврат товаров Статья: Возврат товаров 2016.05.24 13:21:12
Практика показывает, что с законом о защите прав потребителей предприниматели знакомы не очень хорошо. От этого, порой, случаются казусы, в которых бизнесмены играют не лучшую роль. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно! Возврат Посмотреть статью
Возврат товара без паспорта Статья: Возврат товара без паспорта 2018.03.12 18:10:28
Не всегда купленная вещь доставляет радость, и по некоторым причинам приходится возвращать ее обратно в магазин. Некоторые продавцы принимают товар сразу, по решению руководства торгового заведения, но чаще всего происходят некоторые сложности, и не всегда покупателю удается сразу обновку вернуть, забрав назад заплаченные за нее деньги. Но законодательством предусмотрены подобные конфликты, поэтому в этом случае помогает разобраться в ситуации Закон «О защите прав потребителей». У Посмотреть статью
защите прав потребителей. Среди прочего, этот Закон предусматривает возможность возврата товара в 14 дней с момента покупки. Речь здесь и далее идет о непродовольственных товарах надлежащего качества, обмен и возврат товаров с дефектами и неисправностями - отдельная, весьма широкая тема, и в данной статье не рассматривается. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить и Посмотреть статью
Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей. Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков. Можно ли возвратить Посмотреть статью
Ещё до того, как подавать заявление на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, надлежит уяснить некоторые базовые моменты. Например, что из себя представляет возврат товара в торговую организацию, и как это нужно сделать, само собой разумеется, основные положения прописаны в законе о правах потребителей.  Добиваемся возврата товара  Заявления на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней может быть удовлетворено в том случае, если в купленных товарах уст Посмотреть статью
Приобретая в магазинах косметические и парфюмерные средства, потребители рассчитывают на тот или иной результат их применения, но порой случается так, что купленная продукция лишь разочаровывает клиентку или клиента. Первая мысль разочарованного покупателя - отправиться обратно и написать заявление на возврат косметики в магазин. Косметика ненадлежащего качества Сделать это непросто, ведь постановление Правительства России №55 от 19 января 1998 года закрепляет и пункт о том, что вернуть парфю Посмотреть статью
ЗоЗПП предусматривает следующие случаи, при которых покупатель вправе вернуть в магазин приобретенный качественный товар: 1. При определенных условиях возврату подлежат вещи, не подошедшие по размерам, либо фасонам. Вернуть средства за качественный товар возможно, если: он не входит в категорию «продовольственных»; со дня приобретения прошло не больше 2 недель; он не был в использовании; сохранен товарный вид изделия, то есть все пломбы, заводские бирки на месте; покупатель Посмотреть статью
Письменное заявление на возврат телевизора в магазин должно содержать все сведения о марке и производителе телевизора, который был куплен покупателем. Также в заявлении на возврат телевизора в магазин указывается цена купленного покупателем телевизора, и причина, из-за которой человек возвращает телевизор в магазин. Кроме того, в заявлении на возврат телевизора в магазин должна содержаться просьба о выплате покупателю уплаченных денег за этот товар. Потому что когда расторгается договор на приоб Посмотреть статью
Не смогла вернуть вещь в магазин из-за отсутствия чека, правомерно ли это? Часто случаются такие ситуации, когда покупается какой-либо товар в магазине и вроде бы всё нравится, но придя домой оказалось что, купленная вещь не подходит, например, по фасону, размеру или иному параметру. Естественно сразу возникает желание отнести товар обратно в магазин, для его обмена или возврата денег. Но что делать, если чек отсутствует? Можно ли сделать возврат товара без чека? Уважаемые читатели! Наши стат Посмотреть статью
Когда можно написать заявление на возврат денежных средств? Оформление заявления на возврат денежных средств, происходит при необходимости вернуть товар плохого качества. Вернуть возможно не только плохой товар. Оформление заявления на возврат денежных средств производится как в случае при товаре ненадлежащего качества, так и если товар человеку после приобретения просто разонравился. При этом товар не должен относится к категории, не подлежащей товару и также его до возврата нельзя использоват Посмотреть статью
Покупая товар, мы иногда сменяем радость на разочарование: товар оказался не совсем таким, каким нам представлялся сначала. Дешевый товар отправляется в кладовку или в мусор, а что делать с дорогим?  Какой товар подлежит возврату  Начнем с некачественного товара, купили технику – а она не работает. В этом случае покупатель имеет право оформить возврат товара в течение 14 дней. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый слу Посмотреть статью
Для их перечисления потребуется значительное время. Делать этого мы не будем, а остановимся на основных правах потребителей. Несомненно к основным правам относятся: 1. Право потребителя на качество товара, работы и услуги Право потребителя на качество товара, работы и услуги 2. Право на безопасность товара, работы и услуги Право на безопасность товара, работы и услуги 3. Право на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце Право на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце 4 Посмотреть статью
 Ст. 26 ЗПП Статья: Ст. 26 ЗПП 2017.12.27 14:51:26
Возможность совершать покупки через почту или интернет нужно требовать у продавца необходимые документы, а также хорошие и качественные товары. Для произведения покупки или продажи товара на расстоянии покупатель должен ознакомиться с товаром при помощи каталога, фотоснимка или другими доступными связями. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему Посмотреть статью
Можно ли сдать товар без чека? Статья: Можно ли сдать товар без чека 2018.11.23 13:19:03
В настоящее время такое явление очень распространено. Большинство людей стараются доказать свою правоту и невиновность, однако, не всегда это получается. Ведь никто не желает терять свои деньги. В общем случае, можно сказать, что в выигрышном положении зачастую остаётся именно продавец. Так как, большинство людей очень часто не сохраняют чек, а просто выбрасывают его при покупке товара. Но как же быть, если нет чека, а товар является не качественным? В этом остросоциальном вопросе, необходимо оч Посмотреть статью
Вопрос о возможности возврата очков в оптику волнует многих слабовидящих людей. Ведь не мало продавцов пренебрегает интересами покупателей и пытается продать товар, несмотря на его плохое качество. Кроме того, продавцы просто не задумываются о том, подойдет ли товар покупателю, удовлетворит ли он их потребности. Некоторые, особенно старые люди не желают возвращать некачественные или не подошедшие очки, а предпочитают просто купить новые. Это не правильно. Покупатель всегда прав, независимо от то Посмотреть статью
Многим нужно знать, когда этот закон можно использовать, так как и сами продавцы часть не знают о его нормах, чем нарушают права потребителя. Также люди не чувствуют уверенности в свой гражданской позиции, когда принимать товар отказываются, ссылаясь на незаконные причины, именно поэтому, чтобы не остаться без денег и с некачественной вещью нужно узнать о законах, регулирующих такую правовую деятельность.  Содержание закона о защите прав потребителей по теме «возврат товара&raqu Посмотреть статью
Перерасчет покупной цены Статья: Перерасчет покупной цены 2018.03.04 09:19:17
Все чаше покупатель сталкивается с покупкой некачественного товара и при требовании перерасчета, и возврата затраченных человеком денег при покупке товара, сталкивается с отказом, мотивированным тем, что в данное время товар вышел из товарооборота и в свободной продаже его уже нет. Как же защитить свои права, и правомерно ли требовать что бы стоимость пересчитали. Когда и при каких условиях осуществляется пересчет стоимости Все случаи обязательного осуществления пересчета стоимости при покупке Посмотреть статью
Практически каждый человек понимает, что его следует сохранять. Но мало кто соблюдает это правило. Если по непредвиденным обстоятельствам, покупка находится в неприглядном виде или не подходит, ее необходимо обменять или вернуть денежные средства. Но как это сделать, если чека уже нет? В данном ситуации существует множество факторов, способных повлиять на результат. Товар может не входить в список продукции, которая подлежит возврату. Что говорит закон? Основываясь на информации, указанной в 5 Посмотреть статью
Каждый из нас сталкивался хоть раз в жизни с такой ситуацией: купил вещь, а она по каким-то причинам не нужна, не подходит, с дефектом. Все знают, что можно товар вернуть в магазин и получить свои деньги назад, но как конкретно это сделать? Какой товар можно вернуть Закон «О защите прав потребителей» один и тех, которые принято назвать эффективно работающим, потому что он активно используется грамотными покупателями, решившими вернуть деньги за товар  в Санкт-Петербурге. Ува Посмотреть статью
Когда нужно составлять претензию на возврат товара в магазин? Покупатель вправе вернуть в магазин не только бракованную вещь, но и товар надлежащего качества. Однако если речь идет именно о претензии, то эта формулировка применима скорее к некачественной продукции. В остальных случаях лучше составлять заявление. В соответствии со статьей 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, если после покупки товара покупатель обнаружил в нем недостатки, он имеет право вер Посмотреть статью
Стиральная машина давно уже стала привычным атрибутом любого дома, невозможно представить себе квартиру, в которой не найдется такого устройства. Раз в несколько лет агрегат приходится менять - старый выходит из строя, устаревает или на рынке просто появляются модели с новыми, усовершенствованными функциями. Стиральная машина не подошла Однажды можно столкнуться с такой ситуацией, что новая стиральная машина по каким-то причинам вам не подошла, например, отличается по размерам и не входит в уг Посмотреть статью
Магазины демонстрируют широкий ассортимент товаров, но не все предлагают качественные товары. Адвокат по защите прав потребителей поможет возместить ущерб, нанесенный недобросовестными продавцами и производителями. Некачественный товар В законодательстве, а именно в федеральном законе статьи 18 о защите прав потребителей говориться о правах при возврате товара. Потребитель вправе вернуть некачественный товар, если перед покупкой продавец не уведомил его о недостатках товара. На практике адвока Посмотреть статью
и беспроводным каналам связи. На рыке сегодня можно встретить изобилие такого типа устройств любой стоимости и размеров. Некоторые экземпляры такой техники достигаю стоимости хорошей иномарки с салона. Поэтому при приобретении такого оборудования как телевизор должны действовать нормы, в законодательстве позволяющие защитить права покупателя и при необходимости урегулировать разногласия с магазином по поводу качества самого изделия при его возврате или обмене. В договоре купли продажи и в прави Посмотреть статью
Современный мир полон различных маркетплейсов и торговых центров, что делает процесс покупки удобнее. Но что более важно, так это возможность строить бизнес в сфере продаж. Сегодня мы разберём одну из самых популярных проблем данного вида предпринимательства - возврат товара клиентом. Со стороны продавца К несчастью для всех предпринимателей, покупатель мало того, что имеет право вернуть товар, так ещё и находится под защитой закона. Это значит, что суды будут вставать на сторону клиента почти Посмотреть статью
Гарантия на аккумулятор Статья: Гарантия на аккумулятор 2018.03.20 14:47:27
Сложно представить, что только что купленный, абсолютно новый аккумулятор может поломаться. Это неприятная ситуация, ведь в таком случае мы теряем несколько тысяч рублей и потраченное время впустую. Поломка нового аккумулятора может случиться из-за некачественной сборки его на заводе, или же при недобросовестной перевозке товара. Вернуть деньги мы сможем, конечно исключительно в первом случае. При недобросовестном обращении с аккумулятором и его поломки, в связи с этим винить стоит только себя и Посмотреть статью
Понятие «товары в кредит» сегодня стало совершенно обыденным. Наверно, в России трудно найти десяток семей, ни разу не воспользовавшихся услугой приобретения нужных, но слишком дорогих вещей, в кредит. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Э Посмотреть статью
В европейских магазинах часто после распродажи или праздников, когда посетители накупили разных подарков, можно увидеть очереди из тех, кто по каким-то причинам разочаровался в купленном товаре и готов его либо обменять, либо совсем вернуть, забрав деньги. У нас таких очередей нет. Все довольны приобретенными вещами? нет, просто в России не принято возвращать товар из-за боязни, что не примут назад, из-за страха, что придется вступать в конфликт, чтобы товар вернуть, люди предвидят нервную ситу Посмотреть статью
Мебель в дом покупать всегда приятно, смена обстановки всегда радует глаз и дарит позитивные эмоции, но иногда покупка мебели может оказаться не такой радужной. Шкаф может оказаться совсем не таким, как представлялось изначально, он может быть с дефектом,  а может просто не вписаться в размеры комнаты.  Разберем, всегда ли можно вернуть мебель, и как правильно оформить заявление о возврате шкафа в магазин. Условно все причины, по которым у покупателя может возникнуть желание вернуть т Посмотреть статью
Вернуть джинсы в магазин Статья: Вернуть джинсы в магазин 2017.12.06 17:29:59
на рынке в широком ассортименте. Многие модели различаются по стилю и цвету. Данная группа товаров производится для всех. Если ситуации, при которых гражданин после приобретения джинсов может захотеть осуществить их возврат. Для этого ему необходимо законодательно обосновывать свою позицию, чтобы магазин мог принять купленный ране товар. После оформления сделки купли продажи и оплаты товара гражданину как покупателю даётся ровно 14 дней для того чтобы понять подходят джинсы или нет. Уважаемые Посмотреть статью
Возврат товара может быть оформлен из-за действительно существующих недостатков, поломок или же просто из-за того, что вы передумали и решили отказаться от покупки. Быть может покупатель решил купить телефон в подарок, а после передумал его дарить, или же его финансовая ситуация поменялась. Может возникнуть множество ситуаций, когда покупатель решил отказаться от приобретения товара, качество может не совпадать с заявленными требованиями, а также с ожиданиями покупателя. Какой бы ни была причин Посмотреть статью
Такое изделие может быть выполнено из различных типов материалов. Дополнительно используется различная фурнитура. Сегодня стоимость зависит от качества материалов и конечно же брендов. Следует отметить, что два этих показателя никак не влияют на порядок возврата товара в магазин. Вся продукция такого типа имеет общий порядок возврата или обмена на аналогичную продукцию. После того как гражданином будет завершена сделка купли продажи предоставляется ровно 14 дней для того чтобы понять подходит л Посмотреть статью
Ввиду такого взаимодействия, человек может осуществляет товарно-рыночные отношения, которые имеют выгоду для обеих сторон. В большинстве случаев, покупки не бывают спонтанными, а зачастую они планируются. Однако в обоих случаях имеется риск приобретения не качественного товара, который в последствии придётся возвращать продавцу. Те люди, которые уже столкнулись с такой проблемой, понимают, что решать её очень сложно. Так как, не каждый продавец согласен на обмен или вовсе возврат товара. Ввиду э Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта спр Посмотреть статью
которые надо прикладывать к заявлению на возврат платья. Заявление на возврат платья в магазин обычно пишут в двух случаях: когда приобретённое платье попросту оказалось бракованным (качество его ненадлежащее, разошлось по швам, порвалось тогда, когда не должно было порваться и т.д.), но человек, который приобрёл платье, считает, что платье испортилось не по его вине, а по вине продавца или производителя этого самого платья; когда купленное платье в конечном итоге не понравилось из-за его р Посмотреть статью
Гарантия на наушники Статья: Гарантия на наушники 2018.03.10 16:49:04
Покупку некачественного товара в магазине можно отменить согласно закону о защите прав потребителей. Конечно, если купленный продукт стоил дорого, то покупатель не задумывается о том, можно ли произвести замену, а сразу идет в магазин для возврата бракованного товара. С мелкими покупками ситуация другая. Человек даже не предполагает их замену, так как считает затраты незначительными. Это неправильно, любой некачественный продукт можно возвратить, если он отвечает требованиям, установленным в зак Посмотреть статью
Претензия составляется стороной, которая заинтересована в получении выплаты. Правила составления претензии на возврат денег Образец претензии на возврат денежных средств составляется по общепринятым правилам деловой переписки. Для того чтобы претензию удовлетворили, необходимо указать основание, как правило, это несоблюдение правовых норм действующего законодательства в отношении заявителя. Важно не только отправить претензию, но и убедиться, что адресат в курсе дела и получил уведомление. У Посмотреть статью
Каждый из нас в своей жизни периодически приобретает в магазинах те или иные товары, и никто не застрахован от приобретения некачественных вещей. Что делать, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, расскажем в этой статье.Если товар имеет не оговоренные ранее недостатки, не позволяющие вам полноценно его использовать в соответствии с заявленными продавцом характеристиками и функциями, вы вправе вернуть заплаченные за товар деньги, а товар возвратить продавцу.Рассмотрим подробнее как это Посмотреть статью
Если товар, который вы приобрели некачественный сразу и вы заметили это в магазине, то продавцы, как правило, легко возвращают деньги за него или меняют на новый. Но так безоблачно бывает не всегда. Иной раз дурное качество выявляется через некоторое время, дней так через 10-15 после покупки. В этом случае незадачливых потребителей направляют в сервис-центры или продавцы и вовсе делают вид, что товар не их. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопро Посмотреть статью
вернуть деньги за товар в Ульяновске? Вернуть деньги за товар в Ульяновске возможно, так как данное право установлено законодательством Российской Федерации – закон от седьмого февраля девяносто второго года за номером 2300-1 о «защите прав потребителей». Покупатель обладает правом вернуть деньги за товар в Ульяновске в определённых случаях: Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  Посмотреть статью
В каждом благоустроенном доме можно найти подобный элемент. Сегодня они различаются по типам формам и размерам. Также различаются такие устройства и по стоимости. Стоит отметить, что унитаз попадает под действие гарантии. Благодаря этому покупатели такого товара могут вернуть его на гарантийный ремонт, если для этого будут прописанные в талоне основания. Кроме этого законом установлены основания, при которых покупатель получает право на возврат такой техники обратно в магазин. Когда можно в Посмотреть статью
Путешествие в мебельный магазин для большинства из нас нелёгкое дело. Совершая покупку, нам хочется получить ту мебель, которая будет служить нам верой и правдой не один год. Диван является неотъемлемой частью интерьера каждого дома, в связи с этим, многие ожидания, предъявляемые к нему со стороны потребителя, довольно высоки. У покупателя может возникнуть ситуация, когда он пожелает вернуть приобретённый товар и получить свои деньги обратно. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о спо Посмотреть статью
Наверное, многие задавались вопросом о том, можно ли вернуть какой-либо товар в магазин. Особенно это касается посуды. Ведь тот факт, что она предназначена для приготовления пищи говорит о нецелесообразности ее возврата. Просто по этическим соображениям продавец может не принять товар, так как в ней могли употреблять или готовить пищу. Этот факт станет препятствием для дальнейшей перепродажи посуды, а так же явиться источником некоторых инфекционных заболеваний. Вопрос о возврате кастрюли с пра Посмотреть статью
Вернуть товар в Волгограде. Способы защиты прав потребителей. Статья: Вернуть товар в Волгограде 2016.09.09 23:55:20
Если потребитель мирно договорился с продавцом о возврате товара в Волгограде, то продавец, скорее всего, попросит представить вместе с данным товаром и чек на него. Также покупателей обычно требуют вернуть все, что прикладывалось к самому товару – документ о гарантии, инструкцию по использованию товара, упаковку (коробку), в которой товар хранился. Однако, нередко бывает и так, что этих документов у потребителя не сохраняется. Во-первых, покупая понравившуюся вещь, потребитель не предпола Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Однако воспользоваться таким правом можно не всегда. Гражданин должен быть внимательным к законодательству и хоть данный нормативный акт и стоит на стороне потребителя, есть дополнительные перечни и условия, которые регулируют систему о Посмотреть статью
Двигатель является технически сложным оборудованием, поэтому часто люди задаются вопросом как правильно составить заявление на возврат двигателя в магазин. В принципе, абсолютно все осуществимо, только процедура возвращения двигателя отличается от возвращения других товаров. Если же обнаружены недостатки в двигателе, то возврат будет происходить нуднее и дольше. Заявление на возврат двигателя в магазин необходимо составлять в кратчайшие сроки. Права клиента будут отличаться в зависимости от того Посмотреть статью
В частности в розничном обороте данное устройство используется для проигрывания медиа файлов ил и установки программного обеспечения. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при прописанных по статьям основаниях вернуть такую вещь обратно продавцу. Однако воспользоваться таким правом можно не всегда. Гражданин должен быть внимательным к законодательству и хоть данный нормативный акт и стоит на стороне потребителя, есть дополнительные перечни и условия, которые регулируют систему о Посмотреть статью
С частными лицами дело обстоит попроще, так как здесь применяется "Закон о защите прав потребителей". А вот организации действуют по другой схеме. Обычно предприятия покупают товар, не видя его. Например, сюда относятся массовые приобретения вещей для нужд предприятия и работников, работающих в нем.  Организации ведут все операции между собой при помощи безнала Сначала заключается специальное соглашение на приобретение товара и доставке. А оплата при этом происходит с помощью перевода сре Посмотреть статью
Сегодня представлено множество самых различных моделей, которые выпускаются как для женщин, так и для мужчин. Примечательно, что стоимость таких изделий также различается, как и их дизайн. Некоторые модели могут стоить десятки тысяч, а другие наоборот не более 10. На все изделия не предоставляется гарантий, поэтому приобретая такой товар, покупатель должен иметь возможность и законные основания, чтобы вернуть его по возникшим ситуациям. Оплатив всю стоимость пуховика и получив его на руки гражд Посмотреть статью
Очень часто провести экспертизу бытовой техники или какого-либо другого товара требуется вследствие возникшей конфликтной ситуации. Это связано с желанием покупателя сделать возврат и возместить потраченные на него деньги.  К диагностике прибегают заранее или в самом процессе судебного производства.  Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проб Посмотреть статью
Бывает так, что купленный в магазине товар не оправдал соответствующие рекомендации. Не подошел по определенным характеристикам: цвет, форма, материал предмета. Как же вернуть данный товар обратно и вернуть деньги. Какие права нужно знать потребителю? Права потребителя В Российском законодательстве существует пункт «О защите прав потребителей». С его помощью возможно понять свои права, обрести познание о возврате товара не надлежащего качества, возврате потраченных денег впустую. Т Посмотреть статью
данное полученное изображение отправляется на обработку через специальное приложение в компьютере. Возможно, сразу размножить сканированное изображение при помощи принтера. Сканер согласно законодательному акту это технически сложное оборудование. Согласно этому установлен определённый порядок, по которому покупатель должен возвращать сканер обратно продавцу. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  Посмотреть статью
Естественно мех всегда высоко ценился и приобретая такую верхнюю одежду покупатель хочет иметь определённые гарантии того что при обнаружении повреждения на меховом изделии или в результате не подошедшего либо неудобного фасона у него была возможность провести возврат шубы в магазин где она была приобретена. Когда покупатель завершит оформление сделки купли продажи предоставляется ровно 14 дней для того чтобы понять подходит ли ему шуба или нет. Руководствуясь этим правилом лицо как покупатель Посмотреть статью
Данная категория товара применяется во многих модных направлениях. Особенно актуален такой тип одежды в холодное время года. Стоимость таких изделий может также отличаться. Всё зависит от материала изготовления и его марки. В независимости от того какую цену и качество имеет свитер, вся эта товарная группа попадает пот действия статей закона о защите прав потребителя, которые позволяют покупателю вернуть вещи в установленный срок согласно прописанным правилам. Заключив сделку купли продажи даёт Посмотреть статью
Приобретая мебель, люди планируют использовать её с наибольшей выгодой для себя, но так, увы, выходит не всегда. И тогда возникает необходимость писать заявления на возврат дивана в магазин, к примеру, а процесс этот довольно долгий и хлопотный. Понадобится знание некоторых моментов, о которых речь пойдёт ниже. Дело в том, что диван относится к сложным и дорогим товарам, а потому законодатели постарались оградить интересы продавца в той же мере, что и интересы покупателя.  Уважаемые Посмотреть статью
Ст. 24 ЗПП Статья: Ст. 24 ЗПП 2017.12.27 14:38:05
перерасчета в стоимости не происходит. В том случае, когда замена совершается на модель большей цены, покупатель обязан заплатить получившуюся разницу. В ситуации наоборот, продавец должен вернуть денежные средства, которые были оплачены покупателем за товар по более высокой цене. Стоимость товара фиксируется на момент установления факт о будущем обмене. Когда продавец отказывается выполнять данную процедуру, покупатель имеет все основания обратиться в высшие судебные инстанции. Тогда фиксация Посмотреть статью
Возврат не угодившего товара, после 14 дней    Большой объем и разнообразие магазинов, различных торговых центров появилось в наше время. Их ассортимент приходится по вкусу любому, даже самому капризному покупателю. Не только виды товаров, но и их качество к сожалению разнообразны. Не всегда получается приобрести товар, который устраивал бы всем критериям наших желаний. Порой случается так, что купив долгожданную вещь на деле она оказывается совсем недолговечной, а иногда и совсем отк Посмотреть статью
возврата приобретённой сумки в магазин. Заявление на возврат сумки в магазин обычно пишут в нескольких случаях, а именно: приобретённая человеком сумка попросту оказалась бракованной – из неё торчат нитки, расклеиваются составные части, расходятся молнии, не держаться замочки и т.д и т.п. – при всём при этом человек считает, что данные факты случились не по его вине; следующий случай, который сподвигает на написание заявления на возврат сумки в магазин – сумка могла разонравит Посмотреть статью
Претензия на возврат товара Статья: Претензия на возврат товара 2015.12.15 05:48:12
составить грамотную претензию на товар и передать ее продавцу К сожалению, покупки далеко не всегда соответствуют нашим ожиданиям. Иногда покупателя просто не устраивает цвет или, скажем, габариты приобретенного товара, в других же случаях речь может идти о недостатках качества, в том числе существенных. Какова бы ни была причина, если Вы хотите обменять товар или вернуть деньги, в первую очередь следует составить грамотную претензию на товар и передать ее продавцу. От знания законов и правил, Посмотреть статью
Так как изделия могут оказаться бракованными или просто не подойти под цвет потолка. Все-таки на отношения, связанные с покупкой обоев распространяется закон о защите прав потребителей. Именно в соответствии с его положениями, покупатель будет осуществлять возврат некачественного или не подошедшего товара. Возникновение необходимости вернуть обои У покупателя может возникнуть необходимость в отказе от договора купли продажи обоев по разным причинам. К самым частым из них относятся: Уважаемые Посмотреть статью
Вернуть деньги за машину Статья: Вернуть деньги за машину 2017.12.06 15:25:41
ещё не имеет пробега и ни разу не эксплуатировалось. Автомобиль при этом серьёзная конструкция, которая имеет сотни составных элементов. Стоимость такого транспорта может исчисляться сотнями, а порой и миллионам рублей. Поэтому на такие изделия всегда распространяются определённые законодателем условия для возврата и обмена. Согласно законодательному определению машина технически сложное устройство. Для такого типа техники действуют специальные порядки, по которым осуществляется возврат. Дополн Посмотреть статью
Возврат платежа Статья: Возврат платежа 2018.03.09 12:37:04
Возврат платежей излишне уплаченных, или ошибочно перечисленных. Способы и сроки возврата. Ошибка при переводе денежных средств, или проведении платежей не такая уж редкость. Возникает резонный вопрос – можно ли вернуть эти деньги? Каким образом? Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или з Посмотреть статью
заявления на возврат кошки в магазин. Законы и постановления, необходимые для изучения по вопросу о возврате кошки в магазин (так же по вопросу заявления на возврат кошки в магазин). Вопрос о возврате кошки в зоомагазин сложен тем, что он до конца законодателем не изучен и не рассмотрен, а потому для его реализации на практике зачастую применяется сегодня всё тот же ФЗ «О защите прав потребителей» по части в основном логического определения животного –кошки, как непродовольст Посмотреть статью
афера с наложенным платежом Статья: Афера с наложенным платежом 2016.10.19 11:40:10
Совсем недавно отправка посылок с наложенным платежом считалась самой безопасным из способов, но появились аферы с наложенным платежом, и теперь стоит задуматься о мерах предосторожности. Поддельный товар Часто способ отправки посылок с наложенным платежом используют в интернет-магазинах. НО мошенники придумали несколько схем для афер с наложенным платежом. Вы купили некий товар в интернет магазине, например коллекционную вещь, картину. Все этапы покупки проходят в афере с наложенным платежом Посмотреть статью
Нередко случается так, что поторопившись с покупкой, по прошествии незначительного времени человек начинает жалеть об этом. Вследствие чего он задумывается о возврате купленного товара в магазин. Законодательно такая возможность любому покупателю предоставлена. Если приобретенная в магазине вещь вдруг не понравилась покупателю, не подошла по своим параметрам, цвету или другим критериям, то покупатель может вновь прийти к продавцу и потребовать возврата денег за товар. Кроме того, покупатель може Посмотреть статью
В 2019 году правительство внесло немалое количество поправок в Федеральный закон о ЗПП. Среди изменений текста закона следует выделить: Добавление статьи, регламентирующей форму и порядок оплаты. Благодаря поправке продавцы теперь вынуждены предоставлять потребителям несколько форм для оплаты: безналичную и наличную. Однако данное правило касается лишь тех торговых точек, товарный оборот которых находится на уровне 40 миллионов рублей в год. Если же магазин имеет меньший оборот, то его владел Посмотреть статью
Можно ли вернуть диван Статья: Можно ли вернуть диван 2017.12.06 18:02:54
что делает его схожи с кроватью. Диван есть практически в каждой квартире, он не занимая много места, но даёт возможность разместится большому количеству людей при необходимости. Такой предмет мебели может быть разных форм и размеров. Стоит также отметить, что все диваны имеют общие правила, по которым осуществляется их возврат в места приобретения. Согласно прописанному в законе правилу на основании 25 статьи ЗоЗПП вернуть диван покупатель имеет право даже без причины в течение 14 дней с момен Посмотреть статью
Почти все товары, которые мы покупаем, можно вернуть и обменять. В случае если вы приобрели товар с недостатками, вы можете сдать его обратно до истечения срока, прописанного в законодательстве. Товары надлежащего качества можно сдать, если они вам не нравится один из следующих пунктов:  - форма или фасон; - размер; - цвет товара; - комплектация. Вернуть вещь можно в течение двух недель, исключая день приобретения. Первым делом продавец должен заменить ваш товар, если это невозможно, о Посмотреть статью
Ст. 18 ЗПП Статья: Ст. 18 ЗПП 2017.12.27 14:08:16
продавцом во время совершения покупки, может потребовать: - обменять на подобный; - обменять на подобный товар аналогичной модели, пересчитав стоимость; - требовать снижение цены; - бесплатное предотвращение неисправностей товара или покрытие расходов на их восстановление; - отказаться от товара и попросить вернуть деньги. Продавец просит вернуть товар с поломкой. В профильном компьютерном центре клиент приобрел сканер. Изначально наблюдались дефекты работы. Аппарат был отдан в ремонт, спу Посмотреть статью
В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённый хендсфри имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства. Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленный хендсфри по личным причинам не Посмотреть статью
Жалоба в Роспотребнадзор. Как защитить права потребителя? Статья: Жалоба в Роспотребнадзор 2016.09.18 23:03:35
Если покупатель приобрел за деньги в магазине или на рынке, у коммерческой российской организации, или у индивидуального предпринимателя, то можно подать письменную жалобу в Роспотребнадзор. Кроме того, о случившемся нарушении со стороны продавца магазина или рынка можно сообщить в Роспотребнадзор устно. Обычно это делается по телефону. Каждый продавец, осуществляющий торговлю теми или иными товарами, законодательными правилами обязан размещать на территории торговли информацию о Роспотребнадзор Посмотреть статью
Радость от покупки новой вещи может вмиг стать абсолютно противоположной эмоцией в случае, если вещь бракованная. Первая мысль – сдать некачественную вещь по гарантии. Но если неисправность обнаружилась не сразу, а гарантийный период уже истёк? Как вернуть товар по гарантии, и в чем отличие срока гарантийного от срока службы? Давайте разбираться. Начнём с определений Гарантийный срок – это такой период, на протяжении которого производитель гарантирует, что товар является качес Посмотреть статью
Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая мышка имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способа Посмотреть статью
Подумайте о своём обычном походе в магазин. Вы взяли товар, расплатились за него на кассе, продавец отдал вам чек и вы сразу же его выбросили, а может, даже и не взяли. А теперь представим ситуацию, что по приходу домой вы обнаруживаете в товаре брак. Первая мысль – сдать его обратно, вторая – чека-то нет! А точно ли он нужен? Давайте разбираться. Нужен ли чек Один из самых распространённых мифов – обязательное наличие чека при возврате. На самом деле его не обязаны требовать Посмотреть статью
После подачи застройщику письменного заявления на возврат квартиры, застройщик должен официально оформить прекращение с покупателем отношений по долевому участию. После этого покупателю должны быть возвращены ранее уплаченные им средства по соглашению, заключенному с застройщиком. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онла Посмотреть статью
Вопрос от Екатериеа 2020.12.21 12:36:07
Есть ответ
Здравствуйте. Подскажиет, если счет организации в банке заблокирован из за недостоверности юридического адреса. Можно ли в этом случае снять деньги по чеку чековой книжки? Заранее спасибо! Посмотреть вопрос
Вопрос от Валерий 2015.07.02 20:33:06
Есть ответ
Здравствуйте...могу ли я написать повторное заявление на возврат товара надлежащего качества , так как в первом не четко указал причину возврата и деньги возвращать отказываются ? Если да , то в какие сроки ? Спасибо.... Посмотреть вопрос
Вопрос от Игорь 2016.06.04 13:19:48
Есть ответ
Добрый день, приключилась со мной вот такая история. Я приобрел программный продукт (мобильное приложение uds game) дистанционно за 300$, оплатил картой, плюс 30$ оплатил за регистрацию в личном кабинете и еще 30$ абонентскую плату за лицензию. Через личный кабинет можно продать свою программу,можно активировать ее и использовать в своих целях, можно продать лицензию фирмы партнеру. Это приложение представляет некую электронную дисконтную систему для предпринимателей и как продукт для привлечени Посмотреть вопрос
Вопрос от Марина Горелкина 2019.03.18 19:35:22
Есть ответ
Здравствуйте! Мы молодой интернет-магазин по продаже медицинской одежды. Вопрос по оферте У нас на сайте размещена оферта. Один из ее пунктов - Возврат товара. Там прописано: Продавец не несет ответственности и не производит возврат или обмен товара в случаях: - если покупатель не предоставил или предоставил недостоверные параметры для расчета размера; -незначительного несоответствия цветовой гаммы товара, которая может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветово Посмотреть вопрос
Вопрос от Михаил 2017.02.07 02:52:27
Есть ответ
Оплатил заказ в Интернет магазине Baza Record Shop полной предоплатой (около 60 тыс руб). Спустя несколько дней выясняется, что под "наличием товара на центральном складе" магазин имел ввиду "товар будет заказан у поставщика из другой страны", и когда приедет, будет отправлен мне. Меня не устроило такое положение вещей и я запросил полный возврат денег, на что магазин ответил "К сожалению ввиду сложной экономической ситуации в магазине в данный момент не можем вернуть деньги, ждите своей очереди Посмотреть вопрос
Вопрос от Юлия 2018.02.27 16:05:32
Есть ответ
Накануне Нового года купили ребенку игрушку : танк на радиоуправлении. стоимость игрушки 5800р. Игрушку проверили в магазине - исправно работала. после вручения в новый год подарка танк проработал 10 мин. после чего отказала левая гусеница и не перестал ездить. после новогодних праздников, а именно 9. 01.2018 года я обратилась в магазин с претензией на качество товара. При мне продавец и др. менеджеры магазина убедились в неисправности игрушки при отсутствии внешних повреждений. предложили м Посмотреть вопрос
Вопрос от Анастасия 2017.12.10 20:24:14
Есть ответ
Купили детскую мебель,установили.лестница к кровати совершенно не удобная(больно ногам по ней залазить).возможен ли обмен на другую кровать или возврат товара? Посмотреть вопрос
Вопрос от Ирина 2019.02.28 10:53:39
Есть ответ
Здравствуйте! Я из г Лесной, Свердловской области, выставила на продажу товар, горнолыжный костюм, откликнулись женщина из г Качканар, Свердловской области, это 40 мин езды от нас. Мы договорились что я привезу ей костюм домой, я привезла, она примерила, он ей подошёл, она его взяла, но сказала что деньги перечислит через 2 дня, потом она стала всё отсрочить возврат денег, прошло уже 18 дней, с момента получения товара, на звонки не отвечает, телефон отключает, в соц сетях сидит, но также на мои Посмотреть вопрос
Вопрос от Станислав 2016.03.02 17:38:16
Есть ответ
Здравствуйте. Если доверенность оформленная нотариусом фигурирует в двух гражданских процессах в разных судах города и на проигравшую сторону будут два раза поданы издержки представителя выигравшей стороны с оплатой доверенности. В одном суде по чеку, а в другом на о основании того сто стоимость доверенности прописана в доверенности. Это законно? Посмотреть вопрос
Вопрос от Георгий 2018.06.26 14:53:23
Есть ответ
Здравствуйте купил наушники Jbl e45bt 17 февраля ,вчера перестал работать 1 наушник мне дали чек с какой-то маленькой прицепленной бумажкой сказали гарантия по чеку только я незнаю на сколько гарантию дают? ~40149 Посмотреть вопрос
Вопрос от лачетти 2016.04.03 14:12:38
Есть ответ
Здравствуйте я сегодня оплатил патент через сбербанк очереду через индекс документи а чеку ФИО нету квитанцию через интернет заполнил правильно через штрих код сканировал касир нету в чеку ФИО. Посмотреть вопрос
Вопрос от Дмитрий 2020.02.26 15:38:21
Есть ответ
Здравствуйте , я хочу удостовериться , может ли продавец любого магазина произвести возврат товара без кассового чека? Посмотреть вопрос
Вопрос от Максим 2017.08.04 19:42:32
Есть ответ
Есть телефон Samsung Galaxy A7 2016 за 30 000р. на гарантии, с которым я обращался с магазин МТС по поводу некачественного разговорного динамика. Я писал претензию на починку или возврат денег за телефон. Одновременно с этим мне дали бумагу о проведении проверки качества и отправки телефона на ремонт в СЦ. Мне пришёл отказ о гарантийном ремонте, в связи с "механическим повреждением сенсора". При приёме телефона в акте в графе внешний вид товара написано - "мелкие царапины, потёртости (БУ)". В те Посмотреть вопрос
Вопрос от Владимир 2016.03.13 11:08:56
Есть ответ
Здравствуйте. Мне был одобрен обмен ноутбука Dexp Athena T101 приобретённого в магазине DNS 2.06.2015 г.,так как он не подлежит ремонту. Однако замену на такую же модель магазин произвести не смог,так как таковой нет в наличии. В свою очередь я отказался от возврата денежных средств,так как на момент приобретения ноутбука его стоимость составляла 16990 р.,а 11.03.2016 г. его цена составляет 20799 р. Мною была написана претензия на имя директора магазина,DNS Приморье,с просьбой одобрит Посмотреть вопрос
Вопрос от Сергей 2015.04.14 20:28:19
Есть ответ
Сын купил матери подгузники (подгузники записаны в ИПР) по своей пластиковой карте. Мать может ли получить компенсацию по этому чеку? Посмотреть вопрос
Вопрос от Андрей 2016.07.04 04:07:38
Есть ответ
Здравствуйте! Имею ли я право на возврат/обмен сложно технического товара надлежащего качества в первые 7 дней приобретения? Спасибо! Посмотреть вопрос
Вопрос от Дмитрий 2016.10.02 14:15:33
Есть ответ
Здравствуйте! Возврат товара (не понравился товар) интернет магазину по почте , по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом? Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа? Посмотреть вопрос
Вопрос от Галина 2018.09.07 10:18:53
Есть ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я требовать замену товара или возврат денег за товар , если он сломался через пол года после покупки и на следующий день после ремонта. Посмотреть вопрос
Вопрос от Валерий 2018.01.10 03:26:10
Есть ответ
Могу ли я подать повторное заявление на возврат товара если прошло уже 12 дней? Первое заявление уже рассмотрено но меня не устраивает решение проблемы. Так как не корректно изложил суть подачи. Посмотреть вопрос
Вопрос от Виктория 2016.11.17 22:06:23
Есть ответ
Добрый вечер. Приобрела компрессор для шин месяц назад, использовала 5 раз. Наступили холода, и у товара треснул провод от холода в 2-х местах (т.к. на улице - 30), и он больше не включается. Чеки и гарантийный талон есть (сроком 1 год). Сделает ли продавец возврат денежных средств, или в крайнем случае обменяет на аналогичный товар (другой марки, с моей доплатой, т.к. качество этого товара меня не устраивает) Посмотреть вопрос
Вопрос от Марина 2016.10.29 14:32:37
Есть ответ
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я заказала в известном интернет-магазине "НМ" бюстгальтер размера 75 В (согласно руководству по размерам, представленном на официальном сайте интернет-магазина). Я ношу бюстгальтеры размера 75 В и всегда такие покупаю в интернет-магазинах, все всегда подходит. Когда я получила товар по почте, то выяснилось, что он мне тесен в объеме. Сделав необходимые замеры лентой, я ужаснулась: объем бюстгальтера был равен 65 сантиметрам вместо заявл Посмотреть вопрос
Вопрос от Виктор 2017.03.07 19:54:54
Есть ответ
я сдал телефон на возврат, прошло уже 10 дней, деньги мне не вернули. Возврат мне со слов магазина одобрили, они ждут официального письма из Москвы. Могу ли я написать заявление, что 10 дней вышло и требовать какую нибудь компенсацию? Если да, то по какой статье? Посмотреть вопрос
Вопрос от Эля 2021.03.03 03:55:37
Есть ответ
Здравствуйте! Столкнулись с ситуацией: Заселились в гостиницу, оплатив номер за двое суток. После оплаты обнаружили, что постель оказалась грязной, шумоизоляция отсутствовала от слова совсем,номер не отапливался. Попросили вернуть деньги, но нам отказали, ссылаясь на то, что у них он предусмотрен возврат денег за номера, забронированые на сайте букинг, отказала в представлении книги отзывов и попросила написать заявление в свободной форме на возврат денег на рукловдсво отеля. Но спустя неделю мы Посмотреть вопрос
Способы оплаты
руб