Вопрос номер 10562 из Ковров, Владимирская обл., Россия 08.04.2016 13:21
Ybrbnf
Добрый день! Ситуация следующая. Будучи студентом, нам выдавали пластиковые карты для перечисления на нее стипендии, неким банком, назовем банк "П". На тот момент все обслуживание данной карты было бесплатно. Картой я не пользуюсь с 2012 года, да и думаю срок карты закончился году в 2014. Сегодня, поступил звонок из банка, только теперь они юридически переименовали банк "П" в банк "Н", и просят оплатить задолженность в размере 2 000,00 руб. Законно ли это? должны ли были меня о чем-то уведомить? Договора с банком у меня конечно уже нет. Помогите пожалуйста, мои действия?
Ответ юриста
Нужно понимать, что тут на лицо нарушение со стороны учебного заведения. Вас должны были информировать в полном объеме о том, что например, после окончания обучения необходимо сдать карту или самостоятельно расторгнуть договор по карте с банком. НО! Опять таки, нужно понимать, что у вас должна была быть дебетовая карта, БЕЗ ОВЕРДРАФТА ( то есть без возможности уходить в минус если говорить простым языком). Так как простая дебитовая карта это всего навсего - электронный кошелек. Сколько положили - столько потратили. Но у каждой карты по мимо срока действия, есть еще и годовое обслуживание. Ну или без такового - например когда карта выдана в рамках зарплатного проекта. То есть вы может уже и не работаете в организации, а картой продолжаете пользоваться до окончания ее срока действия и с вас дополнительно банк не требует оплаты годового обслуживания. Тут одно из двух либо готовое обслуживание очень мало и его работодатель оплачивает сразу на весь период срока действия карты, либо годовое обслуживание рано нулю, и карта просто выдана банком в рамках зарплатного проекта на срок ее действия.
В вашем случае - как я понимаю ситуацию, учебное заведение оплачивало годовое обслуживание за свой счет в рамках проекта, как только вы выпустились из учебного заведения в банк передали информацию и карта перешла в полное ваше пользование. Соответственно и обязанность оплаты годового обслуживания. Либо это было изначально, но годовое обслуживание просто автоматически списывалось из суммы вашей стипендии. Но других вариантов просто нет.
И вышло что вы выпустились в 2012 году, а в 2014 году накопилась сумма задолженности за неоплаченное годовое обслуживание.
Но опять таки, тут два варианта :
1. банк анулирует карту автоматически при неоплате годового обслуживания.
2. банк начинает вам вычислять задолженность и плюс % ( так как деньги списаны за счет средств банка и фактически у вас открывается кредитная линия. И ваш долг начинает при этом расти месяц за месяцем.

Первое что вам нужно сделать это понять - откуда эта задолженность.
Обратитесь в банк, получите распечатку информации по платежам, возьмите распечатку тарифного плана карты. Узнайте на каких условиях выдавалась карта, попросите дать вам условия договора по вашей карте согласно ее изначального назначения ( то есть выдавалась в рамках проекта по выплатам стипендий).
Выясните по максимуму все что касается причин возникновения такой ситуации. Далее - если карта зарегистрирована на вас - то понятное дело обязательства перед банком несете ВЫ. И ни в коем случае не бросайте дело на самотек - останетесь виноватым и еще наживете себе огромный долг.
Оплатите задолженность, тут же закажите справку о закрытии счета, и пишите заявление на расторжение договора по карте - ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО. Обязательно попробуйте взять документ подтверждающий что данная карта была выдана банком именно в рамках договора с учебным заведением.
А далее вы пишите заявление в свободной форме. излагаете то что вы не имели полной информации по поводу карты, и вас не уведомили что обязанность оплачивать годовое обслуживание и прочие доп услуги по карте ложится на вас после выпуска. Да и вы не заключали договора с банком на прямую и не дали бы согласия на такие условия. На основании вышеизложенного и на основании копий документов приложенных к заявлению - требую учебное заведение "____" - компенсировать мне расходы связанные с погашением задолженности по счету ( плюс расходов связанных с проездом, если придется ехать куда-то далеко, чек, квитанции, билеты их копии обязательно) .В случае отказа я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд, так как задолженность не явилась следствием моей недобросовестности в исполнении обязательства. А в следствии навязанных мне условий и ненадлежащем уведомлении меня как стороны договора.
И в заявлении укажите - прошу предоставить мне компенсацию в полном объеме, или дать мотивированный, письменный отказ в течении 10 дней с момента получения заявления.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (договор)
Вопрос номер 14090 из Улан-Удэ, Бурятия, Россия 27.04.2016 07:03
Виктория
Здравствуйте,заключила договор через интернет,исполнитель отправил договор с подписью и печатью,действует ли такой договор? И что делать,если исполнитель не выполняет требований договора?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте.
Стороны могут договориться, что они признают юридическую силу за дoкyмeнтами, подписываемыми aнaлoгом собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса). Гражданский кодекс прямо относит факсимильное воспроизведение подписи (факсимиле) и электронную цифровую подпись к aнaлoгам собственноручной подписи, при этом оставляя перечень допустимых АСП открытым. Иными словами стороны договора сами вправе определить используемый ими aнaлoг собственноручной подписи и порядок подписания договора таким АСП.
Составьте претензию к Исполнителю .
Вопрос номер 1773 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 27.05.2015 01:13
Зоя
Договор аренды заключен до 2023 года. Арендодатель умер. Может наследник изменить договор аренды в сторону увеличения арендной платы и расторгнуть договор, если арендатор будет против новой арендной платы?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 122698 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 14.05.2017 21:05
Нина
В 2009 году я заключила договор с негосударственным пенсионным фондом Росгосстрах. При переезде договор утерян. Как мне восстановить договор, куда обращаться? Я живу в Уфе.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 56636 из Казань, Татарстан, Россия 14.01.2017 11:56
Дмитрий
Людмила здравствуйте а если вы такой договор составите сколько он будет стоить или может быть у вас уже есть договор.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 4170 из Погар Брянская обл 19.07.2015 15:36
Елена Васильевна
Здравствуйте! Поступаю на платное обучение в университет. Заключили договор. Деньги ещё не платила. Можно ли забрать документы и расторгнуть договор?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Елена Васильевна! Необходимо отталкиваться от порядка расторжения данного договора. Если в договоре данные положения не оговорены, надлежит руководствоваться положениями ГК РФ Закон разделяет расторжение договора (ст. 450-453 ГК РФ) и отказ от исполнения обязательства (ст. 310 ГК РФ). Несмотря на идентичность правовых последствий расторжения договора и отказа от исполнения обязательства, который возник из договора, основания и порядок совершения необходимых действий отличаются.

Вопрос номер 58890 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.01.2017 11:06
Лиана
Утеряны ордер и договор социального найма. В администрации сказали что нельзя приватизировать без договора и отказались делать договор без ордера.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 52870 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 25.12.2016 16:45
Екатерина
Нужны ли чеки, если есть договор безвозмездного пользования вещами. И, наоборот, если есть чеки, нужен ли договор, или чеков достаточно?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 72127 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 07.03.2017 11:24
Алексей
Заключил договор на кредитный доктор что бы улучшить кредитную историю по жизненной ситуации не могу произвести платеж, могу расторгнуть договор?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19457 из Томск, Томская обл., Россия 30.06.2016 19:40
Александр
Здравствуйте!будьте добры подскажите я оформил кредит и по глупости оформил договор добровольного страхования.как лучше расторгнуть договор чтобы вернуть деньги?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте! необходимо написать заявление о расторжении договора страхования
В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одной услуги, обязательным приобретением другой.
Таким образом, условия кредитного договора обуславливающие заключение договора страхования согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.
Вопрос номер 59423 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.01.2017 07:17
ЭЛЬВИРА ВАЛИШИН
Я заключила месяц назад договор с Этажами на продажу квартиру и мы сейчас передумали продовать мы можем расторгнуть договор?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27346 из Липецк, Липецкая обл., Россия 12.10.2016 16:13
Эвелина
Хотела самостоятельно составить договор уступки права требования,предмет договора выкупленое долевое участие ,договор заключается между двумя физ лицами

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59213 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 25.01.2017 13:57
Кристина
Можно ли расторгнуть договор купли продажи с использованием мат. капитала так как деньги продавец не получил пенсию фонд не принял заявление так как этот договор действителен с трёх лет Натариус который составляла договор не сказала или не знала.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8658 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 20.03.2016 19:16
Виктория
Здравствуйте. Продали грузовую машину. Оформили договор о продаже в рассрочку. Прописали, что в залоге оставляют участок земли, который дешевле стоимости машины. Юридически договор не был заверен. Полскажите, что делать в таком случае. И имеет ли договор какую либо силу.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 49782 из Владивосток, Приморский край, Россия 13.12.2016 03:01
Сергей
На предприятии по договору ГПХ человек периодически оказывает услуги по програмному обеспечению, составляет компьютерные программы. С ним ранее составлялись договоры ГПХ на год. При проверке инспекцией по труду сказали, что нужно составлять либо договор подряда, договор поручения , либо договор возмездного оказания услуг и сроком менее года, что бы не было признаков переквалифицировать договор ГПХ на трудовой договор. Целесообразнее какой составлять договор и на какой срок?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 7939 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 14.02.2016 19:06
лидия алексеевна
оформила в расрочку договор на косметологические услуги в клинике Александрия1,пошла алергия по лицу,хочу расторгнут договор,имеют ли они право мне в этом отказать,договор оформила 12 02 16,после пробной процедуры пошла аллергия

Всего ответов: 1