Вопрос номер 12244 из Казань, Татарстан, Россия 19.04.2016 02:52
Марсель
Здравствуйте. У меня проблема и не знаю что делать... Дело в том что у меня месяц назад даже больше, сломался телефон, и я поехал в тот магазин где брал этот телефон, и написал заявление на здачу телефона на диагностику. Заявление было написано 15 марта 2016 года, я согласился смеми пунтками правил ожидании диагностики. И мне сказали что диагностика проводиться 30-45 рабочих дней. И вот 14 апреля 2016 года прошел месяц как телефон на диагностике, и я решил позвонить и узнать нет ли известий на счет моего телефона, на что мне сказали что телефон был отправлен только в апреле и то не сказали какого числа месяца апреля, и вообще был ли отправлен телефон на диагностику. Я спросил почему так поздно отправили на диагностику телефон, на что они ответили что не было машин что бы отправить телефон на сервисный центр, и сказали что ответ будет в мае и то не сказали какого числа. Вот получается я сдал 15 марта 2016 года телефон на диагностику и 45 рабочих дней проходит 29 апреля 2016 года, и они должны были позвонить в этот день или заранее и сказать в чем проблема с телефоном, но как я сейчас понял ответ будет только в мае, и то не знаю в какой день и будет ли оно в мае... Вот у меня вопрос: Почему я должен ждать дольше чем это требуется? Какое они могут понести наказание за такие действия? И могу ли я рассчитывать на компенсацию или на моральный ущерб? Если да то сколько? Если это нужно то телефон был взять в кредит и оплачивается каждый месяц в срок.
Ответ юриста
Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (кредит)
Вопрос номер 2251 из Мурманск, Мурманская обл., Россия 09.06.2015 15:40
Людмила
Вопрос номер 125206 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.05.2017 09:52
Георгий
Вопрос номер 115761 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 29.04.2017 13:43
игорь
Вопрос номер 117428 из Орехово-Зуево, Москва и Московская обл., Россия 03.05.2017 18:00
Алена
Вопрос номер 144346 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 19.06.2017 17:02
Бедегюль
Вопрос номер 108758 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 18.04.2017 09:44
Константин
Вопрос номер 109599 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.04.2017 13:14
Зоя
Вопрос номер 112774 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 24.04.2017 16:27
Сергей
Вопрос номер 114826 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.04.2017 18:28
Наталья
Вопрос номер 121723 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 12.05.2017 16:02
Антон
Вопрос номер 135059 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 07.06.2017 11:09
Не говорит своего имени
(к) Кредит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 137886 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 11.06.2017 12:43
Мираж
Вопрос номер 144044 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 19.06.2017 15:00
Константин Андреевич
Вопрос номер 121843 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 12.05.2017 18:09
Татьяна Ивановна
Вопрос номер 125197 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.05.2017 09:22
Виктор