Вопрос номер 15910 из Мытищи, Москва и Московская обл., Россия 10.05.2016 10:20
Александр
Здравствуйте. Имею смартфон (он еще на гарантии) который в течение гарантийного срока был в ремонте 4 раза три из них по одной и той же причине. Вопрос могу я требовать у продавца возврат денег или замену аппарата.?
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (возврат денег)
Вопрос номер 43159 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 24.11.2016 19:26
Александр
Если поставщик программного продукта не предоставил лицензию, возможен ли возврат денег за ПО.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 30530 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 21.10.2016 18:37
Елена
Купили телефон, в течении трех дней обратились в магазин на возврат денег за телефон, так как телефон в течении двух часов не держит зарядку.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11215 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 13.04.2016 07:36
Анастасия
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я получить возврат денег на детей с покупки квартиры? И смогул ли они потом воспользоваться этим возвратом, купив уже своё жильё?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 6261 из Н.Новгород 09.11.2015 19:19
Лазин Олег
Товар куплен в 2012 за 5630,сейчас стоит 10200,предложен возврат денег либо обмен,какую сумму мне должны вернуть-5630 или 10200?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11011 из Барнаул, Алтайский край, Россия 12.04.2016 04:11
Людмила
Я работающий пенсионер. Пенсия с июня 2013,в 2014 купила квартиру. За какие годы могу подать деклорацию на возврат денег? /в 2014 не работала/.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 29383 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.10.2016 15:16
Анатолий
Я изготовляют металлические двери на заказ. Клиент заказал дверь через два года потребовал возврат денег якобы зимой покрывается каплями влаги срок гарантии вышел год назад. Подскажите что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46258 из Казань, Татарстан, Россия 02.12.2016 09:28
Руслан
Купил телефон 26 октября, на следующий день стал зависать. 31 октября сдал на проверку качества. Сказали в течении 20 дней будет ответ. На 23-й день, т.е 23 ноября пошел в салон и написал заявление на возврат денег. Прошло 9 дней. Молчат. В течении какого времени осуществляется возврат денег?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3673 из Северодвинск, Архангельская обл., Россия 09.07.2015 20:58
Виктор
купил жене билет на поезд по впд проводники отказались садить на поезд пришлось покупать билет самолет на жену и ребенка. Как вернуть деньги потраченные на покупку ржд билета на ребенка и возврат денег за авиа билеты на ребенка и жену

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Виктор! Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, а затем взыскать деньги в судебном порядке. В соответствии с требованиями ст. 37 Приказа Министра обороны РФ от 6 июня 2001 г. N 200 "Об утверждении Руководства по оформлению, использованию, хранению и обращению с воинскими перевозочными документами в Вооруженных Силах Российской Федерации"
К членам семей военнослужащих, имеющим право на проезд и перевозку личного имущества за счет средств Министерства обороны Российской Федерации, относятся:
супруга (супруг);
несовершеннолетние дети;
дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;
лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.
Воинские перевозочные документы выдаются на проезд детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в государственных образовательных учреждениях по очной форме обучения, при переводе их в образовательные учреждения, ближайшие к новому месту военной службы или месту жительства военнослужащего в связи с его переводом к новому месту военной службы, или к избранному военнослужащим месту жительства при увольнении его с военной службы.
Вопрос номер 46525 из Владивосток, Приморский край, Россия 02.12.2016 17:20
Иорь
Родители пенсионеры не в состоянии выплачивать кредит на большую сумму. В праве ли кредитные организации требовать возврат денег с совершеннолетних, работающих но не проживающих с родителями детей. Не причастных в получении займа.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 15910 из Мытищи, Москва и Московская обл., Россия 10.05.2016 10:20
Александр
Здравствуйте. Имею смартфон (он еще на гарантии) который в течение гарантийного срока был в ремонте 4 раза три из них по одной и той же причине. Вопрос могу я требовать у продавца возврат денег или замену аппарата.?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 7949 из Пятигорск, Ставропольский край, Россия 15.02.2016 12:06
юлия викторовна
Добрый день. Подскажите на сайте пристава нашла открытое дело производства по кредиту от 4 февраля 2016 года по решению суда от 08 апреля 2008 года о котором я даже незнала. Имеет ли права пристав требывать возврат денег.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Суд вынес в отношении Вас именно ЗАОЧНОЕ решение. Такое может произойти, когда банк подал на Вас в суд, но Вы об этом ничего не знали. Вы не получали судебные повестки и телеграммы, Вам не звонил секретарь суда и не приглашал на заседания, и так далее. То есть, Вам должен быть понятен главный фактор – Вы не знали о рассмотрении в отношении Вас дела, не присутствовали в судебных заседаниях, и, ключевой момент, Вы не знали о вынесении в отношении Вас решения, и, не получали его копию.

Таких случаев, на самом деле, достаточно много. И, чаще всего, о том, что суд вынес решение и взыскал деньги, заемщики узнают уже от судебных приставов. Причем, в ряде случаев, это происходит спустя несколько месяцев после вынесения решения, в других случаях, с момента вынесения решения может пройти и год и два. По большому счету, разницы между этими сроками нет.
Согласно положениям гражданского судопроизводства, принятие судом заочного решения, т.е. в отсутствие ответчика, имеет законную силу только при соблюдении 2-х следующих условий:
-Ответчик был загодя извещён о предстоящем судебном рассмотрении. Но, несмотря на это, на заседание не явился и о причинах неявки суд не известил. Это касается того случая, когда ответчик не делал заявления в суд с просьбой о рассмотрении дела без его присутствия.
-Истец не возражает против проведения судебного заседания и принятия решения в отсутствие ответчика.
При несоблюдении хотя бы одного из этих условий судебное рассмотрение, как правило, откладывается. Доказательством того, что ответчик не был предварительно извещён, является отсутствие извещения ответчика о предстоящем суде в материалах дела.
Судебное заседание было заочным, но все положения закона (касательно прав ответчика) соблюдены не были. Более того, как показывает практика, зачастую ответчик не получает копию судебного решения. Вот и получается, что о решении суда взыскать с него деньги, ответчик-должник узнаёт только от пришедших к нему домой судебных приставов. Причём, бывали случаи, когда они приходили к должнику и через год после вынесенного решения. А уж их приход и вовсе не сулит ничего хорошего должнику. На основании заочного судебного решения, банку выдаётся исполнительный лист. Получив исполнительный лист, судебные приставы возбуждают по отношению к ответчику исполнительное производство. После этого у них есть право наложить арест на всё движимое и недвижимое имущество должника: на жильё, авто, банковские счета и вклады.
Понятно, что платить долг ответчику придётся в любом случае. И отмена заочного решения суда не поможет должнику поставить непробиваемый заслон на пути всех банковских претензий. Будет новое судебное заседание, на этот раз уже с ответчиком, и новый исполнительный лист. Но вот здесь уже может скрываться и существенная разница. В новом исполнительном листе, скорее всего, будет уже фигурировать существенно меньшая сумма. Причина этого явления очень простая. Рассматривая дело без присутствия ответчика, и не слушая его возражений, суд не станет углублённо вникать в счёт банковского иска. А туда будут включены все возможные и невозможные комиссии, штрафы и неустойки. И проценты окажутся неоправданно завышенными.
Налицо все выгоды от отмены заочного судебного решения. Вот они вкратце:
1. Уменьшение размера причитающейся к выплате суммы за счёт удаления комиссий, штрафов и т.п.
2. Отмена исполнительного производства и снятие ареста с имущества (которое не находится в залоге у банка). Подобная отмена будет очень кстати. Ведь будет время с пользой для себя распорядиться имуществом, а не дожидаться пока его конфискуют в пользу погашения долга перед банком.
Самый первый шаг ответчика в борьбе за отмену заочного решения – получить копию этого решения в том суде, который его вынес. А в дальнейшем самым лучшим вариантом будет обратиться за помощью к адвокату, который специализируется на делах связанных с взысканием-погашением кредитов. Он поможет возобновить срок на подачу заявления об отмене заочного решения и снижению банковской исковой суммы.
Вопрос номер 24511 из Саратов, Саратовская обл., Россия 14.09.2016 18:00
Анна
У меня арестован дщеь я. Пошла к приставу сказала что на. Счет будут перечислены деньги с материнского капитала предоставила справку но деньги всё равно списали написала заявление на возврат денег но уже месяц не чего нет

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34877 из Тюмень, Тюменская обл., Россия 02.11.2016 12:42
Ольга
имеется участок в тсн в собственности, установку столба заставили оплатить 15000 руб хотя в подключении не нуждаюсь.. спустя год написала заявление на возврат денег т.к. столб так и не поставили, на что было отказано правомерно ли это?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42944 из Казань, Татарстан, Россия 24.11.2016 13:07
Диляоа
Купили в мтс телефон, выбрали 4g,пока ходил за паспортом, все было оформлено. Дома обнаружилось, что вместо 4g мы получли 3g и еще стиаховку на 600 р. Хотим возврат денег. Как быть?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16381 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 14.05.2016 11:31
ИРИНА
ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ПО КРЕДИТУ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 19769 из Тула, Тульская обл., Россия 06.07.2016 15:51
Александр
Заказал запчасти в автосервисе ценой в 15 т.р. Обещали привезти через неделю! Прошло 2 месяца, но товар не пришёл! Написал заявление на возврат денег, подождал 10 рабочих дней но отдавать их не хотят! Говорят в кассе нет денег! Как вернуть их и куда жаловаться?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 11459 из Набережные Челны, Татарстан, Россия 14.04.2016 08:33
Татьяна
Возврат налога за лечение дочери.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 36865 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 08.11.2016 16:53
Ильгиз
Здравстуйте!!! Был приобретен смартфон и на 3 день он сломался (не включается). Написал претензию на возврат денежных средств, в течении 15 дней. Претензию приняли, а смартфон отказались. Ответили на претензию в течении 10 дней. (готовы принять на гарантийное обслуживание). После, сдали смартфон в магазин, в акте приемки зачеркнули слово "ремонт" и написали "возврат", и настояли чтобы приписали " принят на экспертизу" (продавец написала ф.и. и поставила печать). Прошло 41 день. (ответа нет) КАК НУЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ ДАЛЬШЕ? для возврата денег.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 32549 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 26.10.2016 19:08
Диана
Меня обманули мошейники. Вобщем, 17.10.16 я с мужем и новорожденным ребенком обратилась в агенство недвижимости, оплатила комиссию в размере 4200, через мобильнный банк. Мне обещали что я сразу как я оплачу риелтовские услуги, могу ехать на адрес и заселяться, в итоге я с вещами и мебелью поехала, оказалось, что собственник просит предоплату за пол года. Услугу мне не оказали, возврат денег как мне сказали невозможен. Банк возврат сделать не может и полиция против них бессильна. Скажите пожалуйста деньги я уже не смогу вернуть?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40128 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.11.2016 12:21
Рустем
Возврат долга по расписке. Шансы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8383 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 11.03.2016 17:29
Алексей
Возникли проблемы АКПП на опель антара , авто на гарантии, сказали надо делать полную замену масла в коробке, коробку сняли и разобрали без моего письменного согласия. Автомобиль сдал 21.01.2016 , когда придут детали не могут сказать. Могу я потребовать новый автомобиль или возврат денег за него? Могу ли я после починки авто получить денежную компенсацию с сервиса или диллера после истечения 45 дней нажождения в ремонте?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 20383 из Люберцы, Москва и Московская обл., Россия 14.07.2016 20:18
Илья
Мой вопрос заключается вот в чем. На основании какого закона я могу требовать возврат денег. Я заказал виртуальный хостинг 2 дня назад и сразу оплатил. На протяжении 2-х дней мне говорят что скоро починим ,но результатов нету я его с момента покупки даже запустить не могу. Как мне вернуть деньги? Все денежные операции проходили через банк.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22327 из Геленджик, Краснодарский край, Россия 11.08.2016 13:02
Дарья
Добрый день! Вопрос по поводу возврата ювелирных украшений, подвеска носилась пол года, гарантия 2 года на товар, подвеска сломалась и я сдаю изделие на экспертизу и хочу возврат денег, возможно ли это? Мне сказали что могут только обменять либо отремонтировать за их счет.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат, только в случае проведения экспертизы, если товар будет признан ненадлежащего качества, в этом случае возможен возврат денежных средств, замена на товар надлежащего качества.
Вопрос номер 38942 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 13.11.2016 20:03
Валентина
Я работаю на 1.5 ставки рентгенолаборантом в районе, всвязи в ремонтом поликлиники, в том числе и Рентген кабинета, меня переводили работать на замену в хирур. Кабинет и терапевтический. При этом мне не сообщили, что сняли с меня полставки R лаборанта и заставили работать полный рабочий день, мотивируя, что на данный момент я не работаю во вредных условиях. Могу ли я потребовать возврат денег?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 14017 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 26.04.2016 19:24
Ирина Юрьевна
Я хочу подать иск на возврат денег, уплаченных информационному агентству, так как оно дает неправильную информацию Об арендной плате за квартиры, а также подменяет имена хозяев в объявлениях на другие, дает непроверенную информацию о квартирах. Подскажите статьи законов, нарушенных этим агентством. В деталяхя могу ответить по телефону.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16075 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 11.05.2016 18:45
Валентина
Добрый день. Один фестиваль отменили за 4 дня. Для возврата денег за билеты организаторы требуют написать новое заявление на возврат (сперва спросили фио и , сумму билета и номер карты) а потом к этому списку добавились паспортные данные, инн, расчетный счёт и бик. Правда ли что без этой информации деньги за несостоявшейся фестиваль могут не вернут? Не мошенники ли это? http://vk.com/ramf2016

Всего ответов: 0
Вопрос номер 18129 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 05.06.2016 22:24
Екатерина
Здравствуйте ! Было потеряно кольцо стоимостью 250 тыс. руб. Заявления о потери составлено не было( в полицию не обращались). На кольцо имеются все документы. Нам позвонили и сказали что нашли наше кольцо, описав особые приметы этого кольца, но за возврат кольца требуют крупную сумму денег. Как быть в данной ситуации? Есть ли здесь состав преступления и насколько законны действия тех людей, которые требуют вознаграждение?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 39431 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 14.11.2016 20:42
Мария Александровна
Я приобрела билеты на концерт, но за день до него узнала, что работаю и не смогу попасть. В кассе отказались принимать билеты обратно, сказали писать заявление на имя организатора концерта, но возврат денег не гарантируют. Скажите, можно ли вернуть деньги за билеты?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 46782 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 03.12.2016 16:21
Валерия
Купила планшет, после закачивания программ появилась ошибка гугла и не убиралась, написали претензию что товар не качественный, забрали на проверку указав что имеются потертости при сдачи. После проверки планшет вернули в царапинах. Недостатка не обнаружено указали что произведён сброс настроек. Вопрос: могу ли я требовать возврат денег?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20486 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 15.07.2016 21:21
Евгений
Добрый день, отдал в СЦ по гарантии наушники 15 июня 2016г. В ремонте они уже 30е сутки, сдаю их первый раз, возможна ли замена товара на новый или возврат денег? ссылаясь на это (Потребитель лишен возможности пользоваться товаром в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения различных недостатков в товаре). Если нет то, возможна ли замена или возврат денежных средств если товар будет находиться в СЦ более 45 суток(в акте приемки указан срок не более 45 дней*) Спасибо за ответ

Всего ответов: 0