Вопрос номер 17958 из Симферополь 03.06.2016 10:37
Александр
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться! Заказал товар, зеркало в автомобиль с регистратором и GPS навигатором, наложенным платежом на сумму 9800 рублей, доставка Почтой России. По телефону, уточнил у менеджера о существующих параметрах прибора, мне подтвердили что в приборе есть GPS навигатор и сам прибор работает на операционной системе Андроид. После заказа на следующий день в интернете нашел все характеристики по данному прибору и оказалось что в приборе нет GPS навигатора, а только GPS маршрутизатор и прибор не работает на операционной системе Андроид. Позвонил менеджеру и отказался от товара. Мне сказали что прибор уже отправили и отказаться не возможно. Что теперь я обязан заплатить деньги, так как у них есть запись разговора где я подтверждаю заказ. В случае отказа платить, фирма несет убытки и мои данные с записью разговора будут переданы в компетентные органы, тем самым пострадает моя кредитная репутация и меня все равно заставят возместить убытки фирмы. Либо я прихожу на почту плачу деньги за товар и отправляю обратно этот же товар наложенным платежом и мне возвращают деньги... Только где гарантии!!! И собственно вопрос, обязан ли я платить или нет?
Ответ юриста
Здравствуйте! на самом деле Вас только пугают. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционной покупке товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (кредит)
Вопрос номер 2251 из Мурманск, Мурманская обл., Россия 09.06.2015 15:40
Людмила
Вопрос номер 11560 из Зеленогорск, Санкт-Петербург и область, Россия 14.04.2016 17:53
Елена
потребительский кредит

Всего ответов: 1
Вопрос номер 57813 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 19.01.2017 11:14
Игорь
По судебному вопросу. Кредит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 74188 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 13.03.2017 15:53
Пнула
Как можна кредит виднажителствами.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 124748 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.05.2017 11:41
Ильмира
Куда платить кредит Татфондбанка?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 43239 из Тобольск, Тюменская обл., Россия 24.11.2016 21:59
Алмаз
Нужен кредит от частника

Всего ответов: 0
Вопрос номер 69094 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 28.02.2017 10:13
Виктория
Как досрочно погасить кредит?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 70931 из Казань, Татарстан, Россия 03.03.2017 20:16
Ринат
Куда платить кредит татфондбанка?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 116626 из Казань, Татарстан, Россия 02.05.2017 09:37
Римма
Мне надо заплатить кредит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 34731 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 01.11.2016 22:10
Алексей
Что такое кредит дистанционно.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 56912 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 15.01.2017 20:48
Дилара Муратова
Про кредит можно спросит.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 22786 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 18.08.2016 10:56
дмитрий
был взят кредит,заемщик умер,должны ли родственники выплачивать кредит?

Всего ответов: 2
Вопрос номер 41911 из Казань, Татарстан, Россия 22.11.2016 07:50
Любовь
Пришла смс что мне одобрен кредит в риген кредит банке.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 41054 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 18.11.2016 18:17
Ильмира
Риген кредит - есть такой банк?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 49332 из Казань, Татарстан, Россия 11.12.2016 21:35
Михаил
Не давать кредит на моё имя не кому кредит.

Всего ответов: 0