Вопрос номер 2690 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 21.06.2015 05:30
олеся
Будет ли нарушением 44фз если опубликовали план график для повторного заключения госконтракта, но при этом не расторгли с ними первоночальный госконтракт, доп соглашение на расторжение госконтракта со стороны исполнителя подписан, а со стороны заказчика на соглосовании.
Ответ юриста
Здравствуйте. На сайте указан номер и разъясните по подробнее условия заключенного соглашения.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (расторжение)
Вопрос номер 64789 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.02.2017 16:10
Дзиван
Расторжение брачного договора

Всего ответов: 0
Вопрос номер 24812 из Первоуральск, Свердловская обл., Россия 20.09.2016 19:17
оксана
расторжение кредитного договора через два дня

Всего ответов: 0
Вопрос номер 50728 из Балаково, Саратовская обл., Россия 16.12.2016 05:45
антон карташов
Здравствуйте, мне нужна консультация в области: Заключение и расторжение брака, перезвоните мне пожалуйста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 54476 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 04.01.2017 11:24
Салават
С заявлением о расторжение договора, куда обратиться, в суд или прокуратуру?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 20636 из Ильинско-Подомское, Архангельская обл., Россия 18.07.2016 14:31
Екатерина
Добрый день, какие причины я могу указать при расторжение договора с агентством недвижимости и какова вероятность на положительный исход и возврат средств?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Здравствуйте! При расторжении договора с агентством недвижимости, в первую очередь, следует знать, что отношения между агентством недвижимости и клиентом – гражданином, заключившим договор с целью разрешения какого-либо личного, семейного, бытового вопроса, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельностью, регулируется нормами ФЗ «О защите прав потребителей». На это указывается как в самом Законе РФ «О защите прав потребителей», так и подчеркивается в п.11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», где, в частности, определено, что на отношения, связанные с осуществлением посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (подбор вариантов для продажи, аренды, покупки, помощь в оформлении сделки,совершение сделки и др.распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
Применение закона о защите прав потребителей, а не правил,установленных Гражданским кодексом РФ, предоставляет клиенту повышенные гарантии защиты его прав. Потребитель защищен законом в большей степени чем контрагент по обычной гражданско-правовой сделке, а на агентстве недвижимости лежат обязательства по обеспечению прав потребителя в соответствии с установленным законом порядком.
Закон РФ «О защите прав потребителей» дает потребителю (в том числе и потребителю услуг в сфере недвижимости) следующие гарантии:
В соответствии со статьей 16 закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с требованиями законодательства о защите прав потребителей, являются недействительными.
Другими словами, это означает, какие бы условия небыли предусмотрены договором, они недействительны, если ухудшают положение потребителя.
В большинстве случаев, камнем преткновения при расторжении договора с агентством недвижимости является условие об обязательстве Заказчика – клиента оплатить неустойку в случае отказа от исполнения договора, обращения в другое агентство либо в случае самостоятельного поиска покупателя на объект недвижимости.
Это условие ухудшает положение потребителя и является недействительным. Почему – ознакомьтесь со следующим правилом, установленным законом.
Согласно статье 32 закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Это означает, что потребитель – клиент вправе в любое время отказаться от услуг, но при условии возмещения всех понесенных риэлтором расходов – расходов на рекламу, транспорт, телефонные переговоры и пр. В любом случае, все расходы должны быть подтверждены документально и в случае отказа потребителя возместить расходы добровольно, могут быть взысканы в судебном порядке. В суде агентство недвижимости должно представить доказательства того, какие расходы понесены им именно по данному договору.
Следующая гарантия, установленная ч.1 статьи 31 закона, касается случаев, когда агентство недвижимости получил вознаграждение от Заказчика, но услуги не выполнены и Заказчик намерен расторгнуть договор –требование потребителя о возврате уплаченной денежной суммы должно быть удовлетворено в течение 10 дней со дня предъявления.
Если в указанный срок требование не удовлетворено, потребитель вправе требовать выплаты неустойки – в размере 3-х % за каждый день просрочки(это правило установлено п.3 ст.31, п.5 ст.28 Закона).
Следующая гарантия способствует тому, чтобы агентство недвижимости своевременно выполнило требования потребителя – п.5 статьи 13 закона установил, что требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению в добровольном порядке.
За нарушение добровольного порядка выполнения требований потребителя, при разрешении спора судом суд взыскивает с исполнителя не только подлежащую возврату сумму и сумму неустойки, но и штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Вопрос номер 58778 из Казань, Татарстан, Россия 23.01.2017 20:06
Марина
Кредит взят на 5 лет, но после года оплаты по кредиту - возможности платить нет. Банк подал в суд на расторжение договора и выплаты всей суммы. Я оплатила половину суммы взятой в кредит и еще должна полную сумму кредита. Можно ли надеяться на пересчет % по факту за период 1,5 года?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 63285 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 09.02.2017 21:55
Семен
Такая ситуация, заключил договор с фирмой ООО, о выполнении строительных работ, но потом решил с ними не сотрудничать и разорвать договор. Т.к в моей части не указанна сумма, срок выполнение работ и адрес, все это только на словах. При расторжение договора просят мою копию договора. Отдавать ли свою часть договора? И должен ли быть бланк расторжения договора?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16097 из Благовещенск, Алтайский край, Россия 12.05.2016 03:46
Оксана
Доброе время суток. На основании договора дарения прошла гос. регистрация квартиры. Даритель и одариваемый проживают более 7 лет вместе, ведут общее хозяйство, но брак не зарегистрирован. Мы не знали, что надо будет заплатить 13% НДФЛ. В юстиции нам сказали, что после гос. регистрации квартиры расторжение договора невозможно. Подскажите, что лучше: оспорить сделку в связи с непониманием совершаемых действий или доказывать, что мы одна семья, ведем общее хозяйство и зависимы друг от друга?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
В соответствии с п. 2 ст. 1 Семейного кодекса в Российской Федерации признается брак, заключенный только в органах записи актов гражданского состояния. Таким образом, факт ведения совместного хозяйства не будет иметь существенного значения при определении родственных связей между дарителями.
Вопрос номер 44896 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.11.2016 05:08
Алёна
На основании какой статьи расторгать договор дарения доли квартиры в суде, если даритель был введен в заблуждение и не осознавал, что не сможет проживать на подаренной жилплощади? В договоре нет пункта о пожизненном проживании дарителя. Другого жилья у него нет. Иск подали на осн. ст. 450 ГК РФ: расторжение при существенном нарушении договора, когда одна сторона в значительной степени лишается того, на что в праве была рассчитывать (имеется ввиду - проживать в квартире). Может какая-то другая статья больше подходит? Подскажите, пожалуйста.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 12263 из Владивосток, Приморский край, Россия 19.04.2016 04:19
Владислав
Расторжение договора долевого участия и возврат средств Доброе время суток. У меня вопрос. Являюсь участником долевого строительства. Дата передачи квартиры по договору 26.04.2016. За 2 мес. застройщик прислал уведомление о том, что сроки перенесли на 4 квартал 2016 года без конкретного указания даты. Могу ли я дождавшись 26.04.2016 расторгнуть в одностороннем порядке ДДУ и потребовать от застройщика вернуть мне, уплаченную мною сумму и проценты за пользование деньгами или нужно ждать от даты передачи мне квартиры по договору и только через 2 мес начинать процедуру?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 42905 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 24.11.2016 11:24
Виталий
Заказали окна в компании сделали замер выставили счет мы оплатили в полном размере. Перед монтажом выяснелось что не хватает верхнего козырька который закрывает пенный шов,везли неделю,потом выеснилось что не те уголки с внешней стороны, не стал дожидаться компанию заказал сам изготовили монтажники поставили, пенный шов получился более 30 мм что исходит из госта так не должно быть до 30мм Так как договор ооо с ооо я так понял только расторгать договор. как грамотно составить претензию хотел 10000 рублей договор на 83 000 отказали предложили 4000 Теперь хочу 20000 или расторжение договора. Заранее Спасибо

Всего ответов: 1
Вопрос номер 44468 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 28.11.2016 10:09
Алина
Подписали договор купли продажи 29 сентября. В нем указано что деньги с материнского капитала покупатель должен получить в срок до 29 ноября, но так как по вине продавца мы затянули с подачей документов на выписку из госреестра это условие не соблюдается и деньги она получит до 27 декабря. Она грозит подать в суд на расторжение договора. Вопрос! Обязана она мне выплатить двойную сумму задатка по предварительному договору? И ещё она тоже не выполнила пункт договора, должна была выписаться до 10 октября но до сих пор этого не сделала.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 61095 из Видное, Москва и Московская обл., Россия 01.02.2017 17:49
Елена
Здравствуйте. У меня такой вопрос: 25 января я заключила договор на обучение с автошколой и внесла предоплату. В договоре прописано, что в течение 10 дней, если я передумаю то они вернут деньги в полном размере, но не указано в какой срок. Так сложилось, что у меня изменились обстоятельства и обучение у них я проходить не смогу. 30 января я была у них в офисе и написала заявление на расторжение договора. Вопрос такой : в какой срок по законодательству они должны вернуть мне деньги и на какие статьи закона "О ЗПП" или ГК мне ссылаться если они будут задерживать возврат? Спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 18768 из Ступино, Москва и Московская обл., Россия 17.06.2016 10:19
Ирина
Я – Заказчик (сайта). Подала иск о расторжении договора по решению суда (не получила то, на что рассчитывала, Исполнитель своевременно не устранил недостатки, существенно нарушил договор +….), ссылаясь на ст.432, ст.450, ст.453, ст. 715, ст.720, ст. 729, ст.723, ст.753, ст. 1101, ст.1102, ст.769, ст.773 ГК РФ. Доказательства есть. Все разумные сроки исполнения обязательства прошли (прошло 2 года). Но, Исполнитель требует с меня по п.4 Договора (см. ниже) и ст. 782 ГК РФ сумму затрат за фактически выполненные работы. (Ранее прошедший суд по взысканию с меня задолженности по договору Исполнителю, который отказал ему в исковых требованиях, признал договор договором возмездного оказания услуг.) Как обосновать отказ от выплаты этой суммы Исполнителю? Из Договора: 1.Досрочное расторжение договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным … законодательством. 2.При нарушении одной из сторон условий настоящего договора другая сторона имеет право на одностороннее расторжение договора. 3.Сторона, решившая расторгнуть договор, направляет письменное уведомление другой стороне. 4.При расторжении договора Заказчиком Исполнитель обязан вернуть полученные средства за вычетом затрат на произведенные работы. Прошедший суд (по взысканию с меня задолженности по договору) пришел выводу: «Поскольку отсутствуют достоверные и достаточные доказательства надлежащего исполнения своих обязательств по договору, сайт не доработан, содержит ошибки в программировании… исковые требования Исполнителя о взыскании задолженности на данный момент удовлетворению не подлежат», "Заказчиком своевременно ... направлен Мотивированный отказ от принятия работ, ошибки не устранены, Заказчик по вине Исполнителя не подписала акты выполненных работ, не уклонилась от исполнения своих обязательств по оплате ..."

Всего ответов: 1
Вопрос номер 12447 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 19.04.2016 19:31
Надя
Здравствуйте, У меня есть текс, который я составила для суда. Точней, буду читать. Текст: 3 ИЮЛЯ 2013Г. В ОФИСЕ "ПЕТРОСТРОЙ" ПО УЛИЦЕ ЗВЕЗДНАЯ, ДОМ 11. ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР ДОЛЕВОГО УЧАСТИЯ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ ЖИЛОГО ДОМА ПО АДРЕСУ: ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ, ТОСНЕНСКИЙ РАЙОН, Г. НИКОЛЬСКОЕ. МЕСТО ГДЕ БУДЕТ ПОСТРОЕН ДОМ Я НЕ ВИДЕЛА. МНЕ ПОКАЗАЛИ, ТОЛЬКО НА КАРТЕ. КОГДА ДОМ ПОСТРОИЛИ. 01 ОКТЯБРЯ 2015 ПОЕХАЛА ПОСМОТРЕТЬ КВАРТИРУ И ПОДПИСАТЬ АКТ ПРИЕМКИ. КВАРТИРА БЫЛА В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ, А ИМЕННО: 1) НЕТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА 2) ДЫРА В ПОТОЛКЕ 3) СТЕНЫ, ШВЫ ПЛОХО ЗАЧИЩЕНЫ 4) В ВАННОЙ ГДЕ ТРУБЫ-ДЫРА НА ПОТОЛКЕ 5) ДЫРЫ В СТЕНАХ 6) АРМАТУРА ТОРЧИТ НА ПОТОЛКЕ И СТЕНАХ 7) ПОРОГ НА БАЛКОНЕ НЕ РОВНЫЙ, 8) В КОМНАТЕ ОБРЕЗАНЫЕ ТРУБЫ ТОРЧАТ НА МЕТР В РАСТРОЕННЫХ ЧУВСТВАХ ОТ УВИДЕННОГО Я РЕШИЛА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БЫЛО ПОДПИСАНО 16 НОЯБРЯ 2015Г. НА МЕНЯ ДАВИЛИ, ЧТОБЫ Я ПОДПИСАЛА СОГЛАШЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА НА ИХ УСЛОВИЯХ, ИНАЧЕ ДОГОВОР О РАСТОРЖЕНИИ НЕ ОТДАДУТ. ПОДПИСАЛА, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ ОСТАВШИЮСЯ СУММУ Т.К. УЖЕ БЫЛА ЗАДЕРЖКА ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ ДОМА, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ СУММУ. И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД. ДЕНЬГИ МНЕ ВЕРНУЛИ, НО ПРИ ЭТОМ УДЕРЖАЛИ 110.567.60РУБЛЕЙ. ПОЧЕМУ?? Я БЫЛА НЕ СОГЛАСНА. И ВЛОЖИЛА ИХ В ДРУГУЮ СТРОИТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ. ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ МНЕ ВЕРНУЛИ. ТАК ЖЕ ОСТЕКЛЕННЕНИЯ БАЛКОНА ОПЛАЧИВАЛОСЬ ОТДЕЛЬНО В СУММЕ 27.676.00 РУБЛЕЙ. В ДОГОВОРЕ №Д-к 703-///3 ДОЛЕВОГО УЧАСТИЯ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ ЖИЛОГО ДОМА. В ПУНКТЕ 7. ДЕЙСТВИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА НЕ ПРОПИСАННО ОБ УДЕРЖАНИИ СУММЫ. Поможит ли это вернуть мои деньги, которые они не законо с меня взяли. Надеюсь вы мне поможите.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 48059 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 07.12.2016 14:51
Диана
имеет ли право без решения суда вывести товар и закрыть помещение. Есть помещение собственник которого товарищ А, у него арендует это посещение товарищ Б, а у товарища Б я субарендатор. У товарища Б договор аренды закончился пол года назад но в договоре есть пункт пролонгации, НО месяц назад товарищ А собственник направил расторжение товарищу Б, так как намерен заключить договор на прямую с нами. У нас с товарищем Б договор тоже закончился. Товарищ Б всячески пытается закрыть наш магазин и вывести наше имущество пока мы ждём завершения процесса расторжения. Имеет ли он на это право? И что делать в этой ситуации нам? Пробовали договориться и предлагали на время процесса расторжения платить по договору, но товарищ Б озвучил сумму в 2,5 больше ( ( (Спасибо.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3695 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 10.07.2015 07:10
Виктория
Доброе утро! Очень прошу разъяснения. Мы Хотим купить часть дома, но хотим перед сделкой купли-продажи его документально разделить. Разделение в натуре есть и земли и дома. Отдали задаток! Подписали предварительный договор, где срок подписания договора купли-продажи- начало июня. Начали готовить документы на разделение- потребовали отдельный технический план на нашу ЧАСТЬ этого дома. В документах обнаружили ошибку, что заявлено ноль кв.м. дома. Начали делать кадастровый паспорт, замеряли, приезжали 3 раза. Отдали делать -делают уже месяц-никак не сделают...Сказали минимум еще недели 2. потом нужно будет еще заключить мировое соглашение со вторым хозяином другой части дома. это тоже сроки. И тут вопрос про задаток! Имеем ли мы право потребовать расторжение сделки, чтобы нам вернули задаток в двойном размере,т.к. заявленные срок подписания договора купли-продажи прошли. или эти проблемы с документами с ошибками считаются непредвиденными обстоятельствами, указанные в пунктах предварительного договора??

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Виктория! В Вашем случае необходимо отталкиваться от условий договора регламентирующих передачу задатка. Так как условия договора более приоритетны по сравнению с нормами гражданского законодательства. По общему правилу в соответстии со ст. 380 ГК РФ Основные отличия задатка от аванса:

Если тот, кто дал задаток, несет ответственность за неисполнение обязательства по договору, обеспеченному задатком, задаток полностью остаётся у получившего его;
Если тот, кто получил задаток, несет ответственность за неисполнение обязательства по договору, обеспеченному задатком, получивший задаток обязан вернуть давшему этот задаток в двойном размере.
В остальных случаях задаток (как и аванс) просто возвращается давшему его в однократном размере. Вы можете обратиться к нашим юристам, по телефона, указанным на сайте.
Вопрос номер 16639 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 17.05.2016 13:18
Клавдий
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по договору найма. Если имеется договор с такими пунктами в вольном пересказе: 1. При одностороннем расторжении Наймодатель помимо возврата предоплаты дополнительно возмещает штраф в размере месячной аренды 2. После заключения договора Наймодатель обязуется в течение 1 дня подписать опись имущества 3. Любые изменения в договор выносятся на обсуждения за месяц до запланированного обсуждения и подписания доп. соглашения И наймодатель после подписания договора "очухался" и отказывается подписывать акт приемки имущества и требует добавить новые пункты доп. соглашением, то правда ли что: 1. Он нарушает п. 2, п. 3, тем самым саботируя наш вьезд в квартиру и это можно рассматривать как одностороннее расторжение договора, подпадающее под п. 1? 2. Мы можем спокойно вселяться в квартиру без подписания Акта, который вроде как является неотъемлемой частью договора, но это сам Наймодатель его не хочет составлять?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 16247 из Сингапур 13.05.2016 09:20
Евгений
Я моряк,нахожусь по работе в Сингапуре(ремонт судна). Пытался обьяснить работодателю что необходимо списание с судна в связи с необходимостью профилактического лечения по программе оказания высокотехнологичной мед.помощи(ВМП)-подошла очередь. Однако он(работодатель) считает что я скрыл от него болезнь и настаивает на репатриации за мой счет и прибытие сменщика-также за мой счет. А также настаивает -чтобы я рассказал ему о самой болезни(хотя для работы это не имеет никакого значения!) А если это вопрос личный(и даже интимный?) И отказывается принимать у меня заявление на расторжение срочного трудового договора-он ведь обязан принять заявление(?)-чрезвычайные обстоятельства могут быть любыми-не так ли? К тому же срок вахты,указанный в договоре обозначен 60 дней-так вон он заканчивается именно тогда(на дату)-когда я прошу у него замену. Вот кратко.

Всего ответов: 2
Вопрос номер 42785 из Казань, Татарстан, Россия 23.11.2016 23:27
Дмитрий Игоревич
У меня с предприятием (юр лицо) официально заключен договор на аренду жилого помещения (моей квартиры) для их сотрудников с 1.12.2015 - 31.10.2016 (на 11 мес) и в последствии пролонгирован с 1.11.2016 до 30.09.2017 (на 11 мес). Сегодня они сообщили, что в связи с сокращением штатов организации, послезавтра (т.е. 25.11.2016) они освобождают нашу квартиру и просят приехать расторгнуть договор. Но беда в том, что за проживание своих сотрудников полных 11 и 1 неполный (текущий) месяцев они произвели мне оплату только за 8 месяцев, и то, с перебоями. Нет гарантии что после расторжения они вообще оплатят оставшуюся сумму Скажите пожалуйста как в такой ситуации поступить? Нужно ли соглашаться на расторжение договора пока они не выплатят нам оставшуюся сумму за 4 месяца?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 55264 из Казань, Татарстан, Россия 09.01.2017 13:30
Аноним
Я заключил договор доверительного управления ТФБ Финанс. При заключении договора меня уверили, что никаких рисков нет, а пришел я открывать вклад. Сейчас банк на гране банкротства, наложен мораторий. Сотрудники банка говорят, что есть два варианта снятия денежных средств. Первый-расторгнуть договор, при этом по состоянию на данный момент я теряю 80% вложенных средств +2% за досрочное расторжение. Хотя в договоре, во втором приложении указано, что допустимый риск - не более 5% от инвестируемой суммы. Второй вариант дождаться завершения моратория и там тоже два исхода: первый выздоровление банка, второй банкротство. Во втором случае также пока неизвестно получу ли я свои вложенные средства и когда либо не получу. Прошу подсказать как мне быть. Обратиться в суд или ждать непонятно чего.. Заранее спасибо за помощь.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 59610 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 26.01.2017 16:25
Станислав
Добрый вечер . Женился на девушке ,у которой был ребёнок . После брака я не записывал на себя Ее ребёнка и не давал ему свою фамилию . Сейчас мы с ней разводимся ,пришли в загс подавать совместно заявление ,там задали вопрос есть ли у нас совместные дети, я и она ответили что нет . На 30 января 2017 года нам сказали придти за свидетельством о расторжении брака . Она от меня постоянно требует денег , сейчас я живу с другой девушкой , и не готов тратиться деньгами на мою прошлую семью , на что она ответила мне ,что завтра пойдёт забирать то самое заявление которое мы подвали подчти месяц назад и будет подавать заявление о расторжение брака через суд с подачей на меня элементов. Подсуажите как в такой ситуации поступить . Сможет ли она взыскать с меня элементы ? Я взял Ее в брак уже с ребёнком который был записан на ней с Ее фамилией и так и осталось это по сегодняшний день . Спасибо за ответ

Всего ответов: 1
Вопрос номер 8397 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 12.03.2016 07:43
Елена Юрьевна
можно ли расторжение автокредитования сразу на следущий день после одобрения банка кредитования и подписания договора ,но ещё не получив деньги? Деньги банковский работник должен передать только завтра при покупке автомобиля частному лицу . Договор был заключён не обдуманно и процентная ставка ранее обговорённая была меньше , чем при подписании, но когда все выяснилось, договор был уже подписан и в банк была внесена первоначальная сумма 200т и в банке сказали что тогда вы потеряете 96 т от 200 и пришлось вынуждено подписать договор с большой ежемесячной выплатой и большой переплатой . Договор был заключён сроком на 5 лет на сумму 750т сроком на 5 лет , с внесёнными личными деньгами в 200т сумма составила 950т .Именно эта сумма была нужна для покупки автомобиля стоимостью 950т . Но берём получается 750, а за три года ежемесячный платёж 33т и получается на 5 лет переплата составляет 1млн. 280 т вместо 750 т взятых у банка. Хотелось бы побыстрее расторгнуть договор не внося первого платежа и вообще не покупать машину и не брать деньги. Подскажите пожалуйста возможно ли расторгнуть договор автокредитования с меньшими убытками ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 14408 из Самара, Самарская обл., Россия 27.04.2016 17:37
Андрей Александрович
Добрый вечер, хочу задать вопрос и получить ответ. Взял в ипотеку квартиру. К концу 2015 года была просроченная задолженность, в январе 2016 года задолженность погасил по 2015 году. В январе 2016 года 20 числа должен был внести следующий платеж в размере 30 000 рублей. Попал в больницу, оплатить не смогу. 20 февраля не смогу погасить не текущий платеж, не задолженность января. 20 марта по причине того, что продолжал находиться в больнице в третий раз не смог внести оплату, в совокупности задолженность составила 3 месяца(90000 рублей не считая штрафов). 23.03 внес 14000 руб. 05.04 - 31 000 руб, 20.04 - 20000 руб, 22.04 - 20000 руб. На момент 20 апреля как таковой очередной платеж не внес. В совокупности за период болезни из 4 расчетных месяцев задолженности (120 000 руб без штрафов) внес 85000 руб в разные периоды времени. Может ли считаться подобные растянутые во времени платежи, не суммой оговоренные в графике (30000 руб в месяц), а тремя платежами за 1 последний месяц из 4х долговых, основанием для того, чтобы просрочка считалась не более 90 дней как утверждает банк, а фактическим долгом за 2 последних месяца, половина платежа за март и текущий за апрель и если я с учетом выше изложенного должен за последние 2 месяца может ли банк подать в суд на расторжение договора и выселение? Жду ответа, хотелось бы поподробнее и если я прав, то куда мне обратиться для того, чтобы избежать судебного разбирательства, а если не прав, то есть ли шансы оспорить претензии банка в суде?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 28634 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 17.10.2016 15:15
Анастасия
Я являюсь одинокой матерью, ребенку 7 лет. В настоящее время, у нас в организации проходит реорганизация (ст. 74 ТКРФ). Управление, в котором я работаю ликвидируется и весь функционал сотрудников «раскидывается» по другим подразделениям (так называемое «линейное подчинение») Работодатель очень желает расторгнуть договор по соглашению сторон с выплатой 3-х СД. В настоящий момент меня никто официально не уведомлял о предстоящих изменениях, все только на словах, однако, я осталась единственная, кто не дал согласие на расторжение договора по соглашению сторон с выплатой 3-х СД. Опять же на словах, если я не пойду на озвученные условия, то по истечении 2-х месяцев, мне предложат другую нижестоящую должность и соответственно сильно меньше з/п, что совсем не хотелось бы, либо вообще ничего не предложить (если вакансий не будет) и тогда, если я откажусь от нижеоплачиваемой должности, меня уволят по ст. 77 с выплатой 2-х недельного СД. Так ли это и на что я могу рассчитывать в данной ситуации и действительно ли я могу остаться «на улице», если вакантных должностей по истечении 2-х мес. у работодателя не окажется?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45186 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.11.2016 16:11
Иван
Заключил договор аренды квартиры с компанией, которая занимается субарендой (говорили для своих сотрудников). Договор прочитал не внимательно, поверил словам риэлтора менеджера, который обещал, что плата за наем помещения за первый месяц будет произведен в течении 5 рабочих дней по безналичному расчету на банковскую карту. По факту (договору), никакой предоплаты за месяц вперед нет, как и страхового взноса (к этому был готов). И прописана возможность задержки оплаты на 10 дней. То есть, какие то деньги я смогу получить только в 10 числах января. Также в договоре прописана моя материальная ответственность за расторжение договора. Я бы не переживал, если бы было доверие к компании. Но когда начал узнавать, оказалось, что все вопросы могу задавать только по почте, юридический адрес компании может существовать только на договоре. По телефону никакую информацию не предоставляют, просят писать на почту. Менеджер риэлтор, про оплату отказывается отвечать мотивируя тем, что ее работа заключение договоров, а оплата бухгалтерии. В договоре также прописано, что я не имею право влезать в отношение арендаторов и субарендаторов. Компания открылась в июле 2016 г. То есть даже года не работает на рынке. На договоре нет подписи риэлтора менеджера, стоит подпись гендиректора компании (оттиск как от печати). Все указывает на странные методы работы компании. Выглядит как мошенничество как по отношению ко мне так и к субарендателям. Можно ли что-то предпринять и обойти штрафы за общение с субарендателями. Ведь и их могли обмануть на предоплату за два месяца. Как поступить? Не хочу прождать полтора месяца и узнать о мошенничестве.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 3128 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 01.07.2015 11:13
Дмитрий
Добрый день. Меня зовут Дмитрий. Я столкнулся с проблемой и решил обратиться за помощью. С ноября 2014 г. я был клиентом интернет провайдера "ОнЛайм" подключил себе интернет, пользовался... В канун Нового Года и Рождества их представители предложили подключить и попробовать пакет цифрового телевидения. В январе пришел мастер подключил и предоставил для этой цели HD-ресивер за 90 руб/мес. В мае 2015 я съезжаю с этой квартиры, звоню в компанию и уведомляю, что мне надо расторгнуть договор. Так как на мне ТВ-пакет и оборудование, то надо лично подъехать в офис для закрытия проблемы. Сотрудница проверила оборудование - все в порядке, но договор не могу с вами расторгнуть... услуги ТВ и интернет по этому адресу мы отключим, но у вас наш ресивер не в аренде за 90 руб. в месяц, а в долгосрочном ВЫКУПЕ в СОБСТВЕННОСТЬ на 3 года по 90 руб. в месяц. Либо сразу заплатите оставшуюся сумму и заберите его себе и закроем договор. Я объясняю, что не собирался выкупать у них это оборудование т. к. не собираюсь по жизни быть клиентом именно "ОнЛайм" и тем более три года платно просматривать это телевидение. И дело даже не в этих 90-рублях, а в том что я не собирался изначально приобретать товар, которым скорее всего в долгосрочной перспективе не собирался бы пользоваться. Зачем мне платить за него три года. Так и применить это оборудование с аналогичной услугой другого провайдера я тоже не могу и этот ресивер превращается в БЕЗДЕЛУШКУ после того, как я отказываюсь от их услуг. Пишите претензию, что не согласны или не поняли, или вас ввели в заблуждение. На данный момент я уже не проживаю по тому адресу, а в другом месте пользуюсь услугами другого провайдера и услугу от "ОнЛайм" считаю мне навязанной, а договор коммерчески кабальным т.к. переданное мне ранее оборудование не дает мне возможности использования его в частном порядке без их участия, если я не пользуясь услугами от "ОнЛайм". Я считаю, что отказ принять у меня обратно оборудование и расторгнуть со мной договор со стороны компании являются неправильным и неправомерным из чего следует, что компания "ОнЛайм" навязывает мне свои услуги по пролонгированному использованию их оборудования, вынуждая и обязывая меня ежемесячно платно пользоваться услугами компании, при предварительном введении меня в заблуждение о возможности прекращении обслуживания, расторжении договора и возврата ресивера в любое время. У меня к Вам просьба - ответить мне на предмет перспективности решения моей проблемы и , если не трудно, подсказать форму заполнения-подачи претензии подкрепленную на ссылки с указанием статей законодательства, на которые я могу в ней опираться и мотивировать на расторжение договора и закрытие возникшей у меня проблемы по поводу возврата оборудования. За ранее благодарю Вас. С уважением Дмитрий. Москва. kochetkoffd@mail.ru

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Дмитрий! Претензия составляется в свободной форме, и ссылки на НПА в ней необязательны, важен сам факт соблюдения, либо несоблюдения претензионного порядка. В Вашем случае можно предположить, что провайдер действует по отработанной схеме, заранее включая крайне невыгодные для контрагента положения в договор на оказание услуг и даст формальный ответ на претензию, либо проигнорирует ее, и спор придется решать в судебном порядке. Статья 179 Гражданского кодекса РФ формулирует понятие кабальной сделки следующим образом: это договор, который одна сторона заключила на невыгодных для себя условиях вследствие стечения тяжелых жизненных обстоятельств, чем воспользовалась другая сторона в своих интересах.
Согласно законодательству ГК РФ сделки кабального характера относятся к категории оспоримых, которые можно аннулировать через суд, но потерпевший должен доказать не только наличие невыгодных для себя условий заключения договора, но и то, что в этот период он действительно находился в стесненных обстоятельствах, чем воспользовалась другая сторона.
Вам могут помочь положения Гражданского кодекса РФ, а именно ст. 178, 179, специальные нормы ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 10, 17, а также «Обзор практики применения арбитражными судами статей 178 и 179 Гражданского кодекса Российской Федерации» п.1, 11, 14.
Вопрос номер 3129 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 01.07.2015 11:14
Дмитрий
Добрый день. Меня зовут Дмитрий. Я столкнулся с проблемой и решил обратиться за помощью. С ноября 2014 г. я был клиентом интернет провайдера "ОнЛайм" подключил себе интернет, пользовался... В канун Нового Года и Рождества их представители предложили подключить и попробовать пакет цифрового телевидения. В январе пришел мастер подключил и предоставил для этой цели HD-ресивер за 90 руб/мес. В мае 2015 я съезжаю с этой квартиры,звоню в компанию и уведомляю, что мне надо расторгнуть договор. Так как на мне ТВ-пакет и оборудование, то надо лично подъезжать в офис для закрытия проблемы. Сотрудница проверила оборудование - все в порядке, но договор не могу с вами расторгнуть... услуги ТВ и интернет по этому адресу мы отключим, но у вас наш ресивер не в аренде за 90 руб. в месяц, а в долгосрочном ВЫКУПЕ в СОБСТВЕННОСТЬ на 3 года по 90 руб. в месяц. Либо сразу заплатите оставшуюся сумму и заберите его себе и закроем договор. Я объясняю, что не собирался выкупать у них это оборудование т. к. не собираюсь по жизни быть клиентом именно "ОнЛайм" и тем более три года платно просматривать это телевидение. И дело даже не в этих 90-рублях, а в том что я не собирался изначально приобретать товар, которым скорее всего в долгосрочной перспективе не собирался бы пользоваться. Зачем мне платить за него три года. Так и применить это оборудование с аналогичной услугой другого провайдера я тоже не могу и этот ресивер превращается в БЕЗДЕЛУШКУ после того, как я отказываюсь от их услуг. Пишите претензию, что не согласны или не поняли, или вас ввели в заблуждение. На данный момент я уже не проживаю по тому адресу, а в другом месте пользуюсь услугами другого провайдера и услугу от "ОнЛайм" считаю мне навязанной, а договор коммерчески кабальным т.к. переданное мне ранее оборудование не дает мне возможности использования его в частном порядке без их участия, если я не пользуясь услугами от "ОнЛайм". Я считаю, что отказ принять у меня обратно оборудование и расторгнуть со мной договор со стороны компании являются неправильным и неправомерным из чего следует, что компания "ОнЛайм" навязывает мне свои услуги по пролонгированному использованию их оборудования, вынуждая и обязывая меня ежемесячно платно пользоваться услугами компании, при предварительном введении меня в заблуждение о возможности прекращении обслуживания, расторжении договора и возврата ресивера в любое время. У меня к Вам просьба - ответить мне на предмет перспективности решения моей проблемы и , если не трудно, подсказать форму заполнения-подачи претензии подкрепленную на ссылки с указанием статей законодательства, на которые я могу в ней опираться и мотивировать на расторжение договора и закрытие возникшей у меня проблемы по поводу возврата оборудования. За ранее благодарю Вас. С уважением Дмитрий. Москва.

Всего ответов: 2
Ответ юриста
Добрый день, Дмитрий! Претензия составляется в свободной форме, и ссылки на НПА в ней необязательны, важен сам факт соблюдения, либо несоблюдения претензионного порядка. В Вашем случае можно предположить, что провайдер действует по отработанной схеме, заранее включая крайне невыгодные для контрагента положения в договор на оказание услуг и даст формальный ответ на претензию, либо проигнорирует ее, и спор придется решать в судебном порядке. Статья 179 Гражданского кодекса РФ формулирует понятие кабальной сделки следующим образом: это договор, который одна сторона заключила на невыгодных для себя условиях вследствие стечения тяжелых жизненных обстоятельств, чем воспользовалась другая сторона в своих интересах.
Согласно законодательству ГК РФ сделки кабального характера относятся к категории оспоримых, которые можно аннулировать через суд, но потерпевший должен доказать не только наличие невыгодных для себя условий заключения договора, но и то, что в этот период он действительно находился в стесненных обстоятельствах, чем воспользовалась другая сторона.
Вам могут помочь положения Гражданского кодекса РФ, а именно ст. 178, 179, специальные нормы ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 10, 17, а также «Обзор практики применения арбитражными судами статей 178 и 179 Гражданского кодекса Российской Федерации» п.1, 11, 14.


Ответ юриста
Дмитрий, здравствуйте.
Первое, на что необходимо обратить внимание - это на то, что прописано в самом договоре, подписанном Вами. Там действительно указано, что ресивер именно "продается" Вам в рассрочку? Многое зависит от формулировки. Не факт, что Ваш договор содержит элементы оказания услуг и купли-продажи. В принципе, Вы, конечно, можете говорить о навязывании ДКП ресивера, но, учитывая, что без него просмотр кабельных каналов не возможен, не думаю, что это перспективно. Скорее можно говорить о введение потребителя в заблуждение, т.к. наверняка Вам не сообщили письменно, что ресивер может быть использован только с конкретным оператором. Априори у Вас такой информации быть не должно. Не знал и все. Не специалист. А это уже нарушение ст. ст. 8, 10 ФЗ "О ЗПП". Либо используйте формальный способ - не думаю, что в договоре четко прописаны цена ресивера, порядок, сроки и размеры платежей. Это требование ст. 489 ГК РФ. Такие условия для розничного договора купли-продажи в рассрочку являются существенными. Договор читается заключенным при согласовании сторонами всех его существенных условий. Таким образом, нет существенных условий - нет договора. Разные варианты могут быть. Укажите, пожалуйста, дополнительную информацию, или обратитесь за очной консультацией. Удачи.
Вопрос номер 4171 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.07.2015 16:24
Ирина
Добрый день! Хочу развестись с мужем (не совместимость характеров, постоянные скандалы при детях, оскорбления в мой адрес и унижения), у нас двое детей сын 16 лет и дочь 5 лет. Просила решить вопрос мирным путем, без привлечения сторонних лиц, препятствовать общению с дочерью не собиралась, дочь будет жить со мной, сын с мужем. Муж был не против развода, он хотел, что бы дочь жила с ним, а я жила где хотела. Так как договориться мы не смогли, а сил терпеть больше не было, я с дочкой ушла жить к маме, сын остался с отцом. Я подала в суд исковое заявление на расторжение брака и определение места жительства детей. Пока муж не видел извещения из суда, он даже не пытался общаться с дочкой. Как только пришло извещение он стал приходить в детский сад и говорить всем, что я против общения с дочкой и не даю ему видеться с ребенком, хотя я была согласна, что бы дочка с ним гуляла, общалась и даже оставалась ночевать. Муж начал писать жалобы в органы опеки района где мы раньше проживали (Октябрьский р-он г. Уфа) и в органы опеки района где проживаем сейчас (Калининский р-он). Органы опеки Калининского района приходили, проводили обследование жилого помещения. У нас было уже три заседания суда: На первом муж заявил, что он против развода, что он всех любит и будет настаивать на сохранении семьи, на втором заседании нам дали возможность примирения, а на третьем муж заявил, что он согласен на развод, если дочь будет жить с ним. После третьего заседания нас определили в цент психологической помощи. Муж после третьего заседания пошел в опеку третьего района (Орджоникидзевского р-она) с жалобой на меня и опека приехала к нам домой. Дома была моя мама и дочка: опека не предъявив документов зашли в дом, проверили как мы живем (они вызвали сотрудницу опеки Калининского района), они долго расспрашивали маму, без присутствия свидетелей, а 5 летнюю дочку увели в кухню и разговаривали наедине с ребенком. Акта обследования они не предоставили. На следующий день меня вызвали в наш районный отдел опеки, где муж долго требовал, что бы органы опеки отобрали у меня дочь. Мы договорились, что муж возьмет дочь в пятницу с 17 часов до 21 часа к себе. Днем в пятницу муж звонит в 13-30 и говорит дочери, что он ее заберет через час и пусть «бабка» выведет дочь на улицу. Я ему перезвонила и запретила приезжать раньше времени, мотивировав тем, что была договоренность в органах опеки. На что он мне начал угрожать милицией и тем, что приедут и заберут ребенка. Затем он видимо успокоился и приехал ровно в 17-00 но с каким то мужчиной, якобы свидетелем, своим другом. Они с дочкой уехали, вечером он ее привез в 21 час. С желанием забрать ее завтра на весь день, я сказала, что подумаю. В субботу он позвонил утром, я сказала что у нас другие планы, дочка сейчас с бабушкой. На что мой муж начал на меня кричать и угрожать милицией и кучей своих друзей. я вызвала наряд милиции к нам домой. Разъясните пожалуйста: имеет ли право опека района к которому мы не относимся, приходить без предупреждения к нам в дом, проводить обследование и опрашивать 5 летнего ребенка без присутствия родителей? И какими способами можно, хоть чуть-чуть успокоить моего пока еще мужа, дело в суде, а он не дает нам с дочкой спокойно жить и работать. Сейчас дочке пора идти в детский сад, он будет постоянно туда приходить и устраивать скандалы. Подскажите пожалуйста как быть!

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Добрый день, Ирина! Орган опеки и попечительства в соответствии с положениями СК РФ вправе проводить опрос ребенка начиная с 10-летнего возраста. Вы можете обжаловать действия органов опеки и попечительства в прокуратуру, так как в их действиях присутствует злоупотрбление полномочиями гос. органа.
Вопрос номер 54018 из Казань, Татарстан, Россия 30.12.2016 14:53
Олеся
29.12.16 я рассматривала квартиры на сайте "из рук в руки". Выбрала жильё, позвонила узнать свободна ли квартира, мне сказали, что свободна, можете подъехать посмотреть. Приехав на этот адрес, связалась с оператором, она сказала мне что собственник уже ожидает в квартире, но ему нужно предъявить чек об оплате комиссии, и направила меня к терминалу. После того как платёж был произведен, оператор сказала, что перезвонит через 5 минут, прошло больше времени, за которое я успела дойти до дома собственника, и перезвонила оператору сама, на что мне ответили что сейчас пришлют номер собственника и что она уже ждет. Прошло минут 5, смс с номер мне не пришла, я снова звоню оператору, она мне заявляет, что квартира уже не сдается, и ей было известно об этом вечером 28 числа. (всё это произошло за 20 минут, все разговоры агенства должны быть записаны). Чуть позднее, выбрав другие квартиры с этого же сайта, где указан тот же номер оператора, я позвонила, на что мне ответили что эти квартиры уже не сдаются, т.е. плюс к моей причине, был ещё и нарушен пункт 2.1. договора. Имеется только договор оферты у них на сайте. Могу ли я вернуть свои деньги обратно? ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № 2866620 от 29.12.2016 В соответствии со ст. 426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, не требует письменного оформления и обладает полной юридической силой. 1. Общие положения Агентство недвижимости «Смени Дом» (далее «Оператор») публикует настоящее предложение об оказании услуг по подключению базы данных собственников, условия которого приведены ниже (далее — «Оферта»), а Исаева Олеся Денисовна (далее «Пользователь») принимает данное предложение. Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Оператора заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата услуг Компании согласно п.4.1 настоящего Договора. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Оператором в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Предмет Договора. В соответствии с условиями настоящего Договора, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём: - предоставления круглосуточного доступа к Интернет-сервису Оператора – по адресу в сети Интернет: «kvno.ru», логин: 9046, пароль: отправляется дополнительным сообщением. - автоматической отправки sms-сообщений на номер телефона: 9046; - автоматической отправке e-mail писем на электронный адрес: ; - телефонной связи; Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 2. Права и обязанности Оператора Оператор обязуется: 2.1. Своими силами и за свой счёт осуществлять поиск объектов жилой недвижимости, формировать и обновлять базу данных по аренде жилья. 2.2. Предоставлять Пользователю контактные данные собственников объектов жилой недвижимости либо их представителях по мере появления информации о них в базе данных Оператора по городу Казань в течение всего срока действия настоящего договора. 2.3. Предоставить Пользователю любым удобным способом (посредством эл. почты, либо консультации о месте его нахождении на сайте Оператора), проект договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора с собственником о найме жилого помещения. 2.4. Оператор обязан предоставить реквизиты доступа к базе данных собственников «kvno.ru» путем отправки автоматического sms-сообщения на телефонный номер Пользователя в течение 12 часов с момента соглашения с данной Офертой. Оператор вправе: 2.5. Оказывать любые консультации, связанные с арендой недвижимости, по многоканальному телефону горячей линии 8-8007009613, данная услуга предоставляется безвозмездно и не является обязательством по договору. 2.6. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора, в том числе обращаться к третьим лицам или открытым источникам общего доступа за информационным обеспечением. 2.7. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3. Права и обязанности Пользователя Пользователь обязуется: 3.1. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему договору услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.2. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений и e-mail рассылок объекты аренды жилья. 3.3. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам без письменного согласия Оператора. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством sms-сообщений, e-mail писем либо появления объектов в Интернет-сервисе Оператора. 3.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в течение всего срока действия настоящего договора. 3.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода (при нарушении Пользователем п. 2 настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании), понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. Пользователь вправе: 3.9. Получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья по номеру телефона 8-8007009613. 3.10. Изменять параметры SMS-рассылки и параметры доступа к базе данных Оператора при помощи телефонного звонка специалисту компании. 4. Порядок оплаты услуг Оператора 4.1. Оплата производится путем внесения денежных средств на счет Оператора. Стоимость услуг составляет 4500 рублей. 4.2. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ, в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: комната, однокомнатная, двухкомнатная, трёхкомнатная квартира, в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлён о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1, складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание Базы данных, приобретение лицензионного программного продукта, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, связи, интернет. 5. Заключение, изменение и расторжение договора-оферты 5.1. Данный договор считается заключенным с момента соглашения с ним Пользователя и поступления денежных средств на счет Оператора. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен в том числе путем обмена документами посредством: электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течение 30 (тридцати) дней. 5.4. Использование Пользователем сайта «kvno.ru» однозначно понимается Оператором и Пользователем как согласие с данным договором. 5.5. В случае неисполнения Оператором требований настоящего Договора (в том числе обязательств, предусмотренных п. 2.1 – 2.4. настоящего Договора) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора, возвращаются Пользователю в полном объеме на расчетный счет в банке. 6. Ответственность сторон 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению сторонами условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор может быть обжалован в судебном порядке, либо путем подачи письменного заявления на электронный адрес: dir@kvno.ru, если сторонам не удалось мирно договориться, спор передаётся в мировой суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством ГК РФ не более 10 дней с момента её получения Оператором. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников: по причине самостоятельного заселения, либо иных причинах, повлекших за собой нарушений условий Договора. 6.4. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование услуги не влечет возврат денежных средств. 7. Гарантия 7.1. Гарантийный случай – это предоставление дополнительных контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в случае, когда Пользователь вынужден был освободить объект аренды жилья. 7.2. Гарантия Оператора действует в течение 45 календарных дней с момента соглашения с данной Офертой. 7.3. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в службу поддержки Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 8. Прочие условия 8.1. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователей распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. Оператор не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами договора найма. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредствам sms-рассылки и e-mail рассылки. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего договора Пользователь посредствам SMS-сообщений получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, но не более 60 SMS. 8.5. Информация, размещенная на сайте Оператора и направляемая Пользователю посредством sms-сообщений, формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. Контакты Агентство недвижимости "Смени Дом" Телефон менеджера: 9826957460 Телефон руководителя подразделения: +79221968548 Телефон службы поддержки: 88007009613 Электронные почты: info@kvno.ru, dir@kvno.ru Сайт: kvno.ru

Всего ответов: 0