Вопрос номер 279 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.04.2015 18:20
лена
здравствуйте, я обратилась в частную стоматологию за лечением и протезированием зубов, договор никакой не заключали, деньги платила, а чеки не давали. я поняла, что зубы мне лечат не по элементарным правилам, пошла на прием в другую стоматологию, там мне сказали, что зубы мне не вылечили как необходимо для протезирования, еще мне их сильно обточили, что протезы даже держаться не будут, и появились большие проблемы с деснами. и вообще мне показаны только импланты. С стоматологии которая мне испортила всё названивают и приглашают доделать работу, обещают чеки и гарантию после того как все доделают. я пошла в городскую стоматологию, там в карте описали всю мою картину во рту и дали мне ксерокопию моей карты. скажите, как мне быть если мне не дадут договор и чеки в стоматологии, доделывать у них я естественно ничего не буду. Если у меня нет договора могу ли я на что-то расчитывать в суде? Они даже не предупреждали меня что мне показаны инпланты, а обточили мне под коронки много здоровых зубов, которые уже могут пойти только под коронки.
Ответ юриста
Елена, здравствуйте. К сожалению, Ваш случай не единичный. Подобного рода нарушения при оказании медицинских услуг имеют, можно сказать, практически массовый характер. Отсутствие чека (по аналогии с п. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей") не может являться основанием для лишения Вас права на обращение с претензией. В Вашем случае Исполнителем нарушены сразу несколько требований указанного Федерального Закона. Рассчитывать в суде на положительный исход дела Вы, разумеется, можете, но для того, чтобы защитить Ваши интересы максимально эффективно рекомендую обратиться в юридическую компанию Волгограда (тел. на сайте).
Ответ юриста
Напишите официальную претензию в данную организацию с указанием нормативно-правовой базы ,на основании чего нарушено Ваше право.Если услуга оказана не качественно,Вы имеете право потребовать не только возврата денежных средств,а также компенсацию морального вреда и фактически понесенных расходов.Также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзора и в прокуратуру.Если в установленные законом сроки Вам не вернут деньги,обращайтесь в суд.
Ответ юриста
Здравствуйте! Ваш случай действительно не единичный, довольно часто стоматологические клиники практикуют оказание услуг без официального оформления, но Ваша ситуация решаема в суде, но для начала необходимо обратиться с претензией к поликлинике, а уже потом идти в суд. У Вас есть подтверждения того что они действительно оказали Вам услуги не качественно, документами из другой поликлиники. Но если быть реалистами то Вам самой доказать это в суде будет довольно трудно, поэтому мой Вам совет обратиться к юристам. Желаю Вам всего самого наилучшего!
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (договор)
Вопрос номер 3537 из еазань 08.07.2015 06:52
роман
договор без юриста действителен?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 29695 из Оренбург, Оренбургская обл., Россия 20.10.2016 09:16
Ирина Николаевна
Договор поручительст правильность оформления.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 84063 из Казань, Татарстан, Россия 05.04.2017 15:59
Андрей
Как рассторгнуть договор.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 73327 из Казань, Татарстан, Россия 10.03.2017 13:49
Мила
Нужно составить договор оферты

Всего ответов: 1
Вопрос номер 56613 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 14.01.2017 09:38
Кирилл
Банк расторг со мной договор.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 27295 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 12.10.2016 13:33
Светлана
Договор мены автомобилей между юр.лицом и физ. лицом составить договор

Всего ответов: 1
Вопрос номер 57807 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 19.01.2017 11:02
Сергей
Можно расторгнуть договор купли продажи.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 60890 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 01.02.2017 07:54
Вера
Можно ли отменить договор дарения?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 58951 из Туапсе, Краснодарский край, Россия 24.01.2017 15:02
Александр
Здравствуйте нужно заключить партнёрский договор

Всего ответов: 1
Вопрос номер 19570 из Ярославль, Ярославская обл., Россия 03.07.2016 14:20
Николай
Сможете помочь проверить инвестиционный договор?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9832 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 02.04.2016 18:14
людмила
можно ли расторгнуть договор с банком?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 9392 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 29.03.2016 17:30
марина
кредитные долги заключила договор с эскалатом

Всего ответов: 1
Вопрос номер 18964 из Щербинка, Москва и Московская обл., Россия 22.06.2016 07:52
мария
правильный договор на работу с альпенистами

Всего ответов: 1
Вопрос номер 110728 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 20.04.2017 19:36
Эльза
Как расторгнут договор страховки по кредиту.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 21992 из Химки, Москва и Московская обл., Россия 06.08.2016 13:41
Гусейн
Надо составить договор об оказании образовательных услуг

Всего ответов: 1