Вопрос номер 279 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 23.04.2015 18:20
лена
здравствуйте, я обратилась в частную стоматологию за лечением и протезированием зубов, договор никакой не заключали, деньги платила, а чеки не давали. я поняла, что зубы мне лечат не по элементарным правилам, пошла на прием в другую стоматологию, там мне сказали, что зубы мне не вылечили как необходимо для протезирования, еще мне их сильно обточили, что протезы даже держаться не будут, и появились большие проблемы с деснами. и вообще мне показаны только импланты. С стоматологии которая мне испортила всё названивают и приглашают доделать работу, обещают чеки и гарантию после того как все доделают. я пошла в городскую стоматологию, там в карте описали всю мою картину во рту и дали мне ксерокопию моей карты. скажите, как мне быть если мне не дадут договор и чеки в стоматологии, доделывать у них я естественно ничего не буду. Если у меня нет договора могу ли я на что-то расчитывать в суде? Они даже не предупреждали меня что мне показаны инпланты, а обточили мне под коронки много здоровых зубов, которые уже могут пойти только под коронки.
Ответ юриста (Артем Александрович)
Елена, здравствуйте. К сожалению, Ваш случай не единичный. Подобного рода нарушения при оказании медицинских услуг имеют, можно сказать, практически массовый характер. Отсутствие чека (по аналогии с п. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей") не может являться основанием для лишения Вас права на обращение с претензией. В Вашем случае Исполнителем нарушены сразу несколько требований указанного Федерального Закона. Рассчитывать в суде на положительный исход дела Вы, разумеется, можете, но для того, чтобы защитить Ваши интересы максимально эффективно рекомендую обратиться в юридическую компанию Волгограда (тел. на сайте).
Ответ юриста (yana)
Напишите официальную претензию в данную организацию с указанием нормативно-правовой базы ,на основании чего нарушено Ваше право.Если услуга оказана не качественно,Вы имеете право потребовать не только возврата денежных средств,а также компенсацию морального вреда и фактически понесенных расходов.Также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзора и в прокуратуру.Если в установленные законом сроки Вам не вернут деньги,обращайтесь в суд.
Ответ юриста (mihail)
Здравствуйте! Ваш случай действительно не единичный, довольно часто стоматологические клиники практикуют оказание услуг без официального оформления, но Ваша ситуация решаема в суде, но для начала необходимо обратиться с претензией к поликлинике, а уже потом идти в суд. У Вас есть подтверждения того что они действительно оказали Вам услуги не качественно, документами из другой поликлиники. Но если быть реалистами то Вам самой доказать это в суде будет довольно трудно, поэтому мой Вам совет обратиться к юристам. Желаю Вам всего самого наилучшего!
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (договор)
Вопрос номер 14090 из Улан-Удэ, Бурятия, Россия 27.04.2016 07:03
Виктория
Здравствуйте,заключила договор через интернет,исполнитель отправил договор с подписью и печатью,действует ли такой договор? И что делать,если исполнитель не выполняет требований договора?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Самсонова Карина Геннадьевна)
Здравствуйте.
Стороны могут договориться, что они признают юридическую силу за дoкyмeнтами, подписываемыми aнaлoгом собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса). Гражданский кодекс прямо относит факсимильное воспроизведение подписи (факсимиле) и электронную цифровую подпись к aнaлoгам собственноручной подписи, при этом оставляя перечень допустимых АСП открытым. Иными словами стороны договора сами вправе определить используемый ими aнaлoг собственноручной подписи и порядок подписания договора таким АСП.
Составьте претензию к Исполнителю .
Вопрос номер 1773 из Воронеж, Воронежская обл., Россия 27.05.2015 01:13
Зоя
Договор аренды заключен до 2023 года. Арендодатель умер. Может наследник изменить договор аренды в сторону увеличения арендной платы и расторгнуть договор, если арендатор будет против новой арендной платы?

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Александр)
Здравствуйте. Арендодатель имеет право как перезаключить с вами договор на новых условиях так и внести изменения.
Ответ юриста (mihail)
Здравствуйте! Новый арендодатель может как расторгнуть договор так и внести в него изменения какие его душе угодно. Всего Вам самого наилучшего!
Вопрос номер 19457 из Томск, Томская обл., Россия 30.06.2016 19:40
Александр
Здравствуйте!будьте добры подскажите я оформил кредит и по глупости оформил договор добровольного страхования.как лучше расторгнуть договор чтобы вернуть деньги?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Здравствуйте! необходимо написать заявление о расторжении договора страхования
В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одной услуги, обязательным приобретением другой.
Таким образом, условия кредитного договора обуславливающие заключение договора страхования согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.
Вопрос номер 4170 из 19.07.2015 15:36
Елена Васильевна
Здравствуйте! Поступаю на платное обучение в университет. Заключили договор. Деньги ещё не платила. Можно ли забрать документы и расторгнуть договор?

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Коробов Алексей Александрович)
Добрый день, Елена Васильевна! Необходимо отталкиваться от порядка расторжения данного договора. Если в договоре данные положения не оговорены, надлежит руководствоваться положениями ГК РФ Закон разделяет расторжение договора (ст. 450-453 ГК РФ) и отказ от исполнения обязательства (ст. 310 ГК РФ). Несмотря на идентичность правовых последствий расторжения договора и отказа от исполнения обязательства, который возник из договора, основания и порядок совершения необходимых действий отличаются.

Вопрос номер 54820 из Саратов, Саратовская обл., Россия 06.01.2017 14:27
Анна
Здравствуйте! Хочу заключить договор дду. Со стороны застройщика договор подписывает коммерческий директор. Нужно ли мне сделать копию доверенности заверенной у нотариуса или достаточно копии заверенной компанией застройщика

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Штатный юрист)
Достаточно доверенности заверенной компанией застройщика.