Вопрос номер 308629

из Владимир, Владимирская обл., Россия 12.03.2018 20:23
Ольга
Сегодня получила посылку из Новосибирска Я живу во Владимире Когда мне перезванивали номер был Московский Того что оказалось в посылке совсем не соответствующего качества Я заплатила 3200 за г Что мне делать. ? Можно ли вернуть деньги Это явно мошенники Я смотрела о них отзывы   
1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Если данный товар был приобретен дистанционным способом, то Вы можете вернуть в течение 7 дней после получения.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (мошенники)
Вопрос номер 392909 из Ижевск, Удмуртия, Россия 05.08.2018 23:31
Людмила
В туристической компании ООО Премьер внесли предоплату, позднее узнали, что компания мошенники, можно ли вернуть деньги?

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Можно. Направьте письменную претензию с требованием возврата предоплаты, а также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Вам необходимо направить на юридический адрес письменную претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требованием произвести возврат денежных средств, а также Вам необходимо обратиться с жалобой в Прокуратуру и в Роспотребнадзор.
Вопрос номер 610446 из Пыть-Ях, Ханты-Мансийский АО -Югра, Россия 11.05.2020 12:42
Алексей
Здравствуйте,обратился в компанию Центр защиты по вопросу банкротства,выплатил часть денег,с банка мне советуют бежать от них,якобы они мошенники,как определить признаки махинации

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, порядок проведения банкротства предусмотрен Федеральным законом от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "О несостоятельности (банкротстве)". Признание банкротом происходит в судебном порядке, таким образом, частная организация может оказывать услуги по сбору необходимых документов и подготовке заявления о банкротстве, которое подается в арбитражный суд. Подготовка документов является услугой, так что между Вами и организацией должен быть заключен договор, в котором должно быть указано в чем заключается услуга.
Вопрос номер 491241 из Салехард, Ямало-Ненецкий АО, Россия 17.03.2019 21:59
Яков Лонгортов
Мошенники из соц сети Вконтакте, вломали моего друга, и попросили занять у меня деньги под видом моего друга, я отправил деньги на этот номер карты 4890 4946 7798 4130

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Железнов Александр Леонидович)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Вам необходимо написать жалобу в сапорт ВК это конечно мало поможет, но если злоумышленник использовал данные личной страницы, то через постановление суда можно узнать кто это был и завести уголовное дело
Не стоит забывать о том, что правоохранительные органы мало смогут Вам помочь, однако, если потерянная сумма была довольно большой, то стоит попробовать написать заявление в полицию.
Если Вы оплачивали свой товар до его доставки, и деньги перечисляли на банковский счет злоумышленника – попробовать обратиться в банк тоже можно рассмотреть как вариант.
Сразу стоит отметить, что есть два варианта возврата денег:
взыскать в судебном порядке;
мошенник сам возвращает средства.
Мошеннических схем много, они рассчитаны на доверчивых и внушаемых людей. Наиболее частный обман – фиктивная благотворительность. Мошенники выставляют для сбора средств свои расчетные счета. Если были переведены деньги, то вернуть их можно в судебном порядке. И вот почему: перевод денег осуществляется добровольно. Владелец карты или счета сам совершает операцию. Поэтому, одного обращения в банк будет недостаточно.

Если вы стали жертвой мошенников, то действовать нужно быстро, по следующей схеме:
Позвонить по телефону службы поддержки банка, сообщить о переводе суммы. Если деньги еще не списаны с корреспондентского счета, то есть надежда, что банк успеет отменить операцию. Для подтверждения нужно представить документы: квитанцию об оплате, паспорт. В офисе банка написать заявление с указанием суммы, даты, номера счета. Копию заявления с отметкой банка обязательно сохранить.
Срок рассмотрения заявлений клиентов составляет 30 суток. В таких случаях счет идет на часы, и если своевременно обнаружить ошибку, то быстрые действия банковских специалистов помогут вернуть деньги. Если же средства уже переведены, то банк выдаст подтверждение произведенных действий, которое потребуется для судебного разбирательства;
Подать заявление в полицию и ходатайствовать о возбуждении дела. После проверки (для которой понадобятся выписки банка и подтверждение перевода денег), в полиции вынесут постановление.
Рекомендации обманутым клиентам или потенциальным жертвам мошенников: сохранять любую информацию. Важны детали: переписка в соцсетях или по почте, номера счетов, телефонов и другие данные, которые помогут обнаружить преступников. Чем больше сведений, тем больше гарантий на возврат денег.
В случае положительного решения о судебном производстве нужно быть готовым к длительным разбирательствам. Крайне редки случаи, когда удавалось вернуть средства быстро – мошенники весьма предусмотрительны, в их планы не входит быть пойманными.
Вопрос номер 19758 из Анжеро-Судженск, Кемеровская обл., Россия 06.07.2016 12:56
Крицкая Надежда Ивановна
Здравствуйте , хочу проверить не обманывают ли меня. Я. давно болею, но операцию пока не делают. Я. связалась в 1914 -15 годах С Международным центром Экстрассенсорики и паропсихологии, "Оракул". Они много денег с меня взяли, а толку нет. Оказалось, что это мошенники. Сейчас мне хотят выплатить сумму мою денег и моральный ущерб. Через суд. Я, уже боюсь, вдруг это мошенники в погонах ? Помогите проверить.Сейчас мы написали заявление исковое в суд. адв.Горный Евгений Маркович, Полещук Сергей Федорович.Следователь Лопатин Геннадий Борисович.Я отправила письмо диктовал мне Лопатин Г.Б. письмо пришло обратно . Написано было, что Марков Борис Петрович, работник прокуратуры по ул.Большая Дмитровка, 15 -а. Отсутствует по этому адресу. Я, засомневалась.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Если возбуждено уголовное дело, то это не мошенники. Работают ли конкретные должностные лица в каком-либо государственном органе можно позвонив в этот орган.
Вопрос номер 574263 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 10.01.2020 17:31
Галина
У меня с кредитной карты мошенники сгяли деньги...заведено уголовное дело..могу ли я не погашать эти деньги..выграю ли в суде если подам заявление...

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Лучше погасить, не факт что мошенников найдут и не факт что вы взыщите с них деньги. Обязательно напишите заявление в банк об утере Карты и об уголовном деле. Если платить не будете, то этот вопрос нужно будет решать через суд, шанс выиграть есть.
Способы оплаты
руб