Вопрос номер 312 из Учалы, Башкортостан(Башкирия), Россия 24.04.2015 15:48
Радик
Добрый день. В 2013 году мною был приобретен бензогенератор. После небольшой эксплуатации данная техника вышла из строя и была передана на гарантийное обслуживание в августе месяце. После отсутсвия ответа по данной технике в ноябре я обратился в сервисный центр, где сотрудником компании было сказано что мой генератор не подлежал гарантийному случаю и что он его сделал просто пойдя на встречу. Но на данный момент он его не может выдать,так как он находиться в разобраном виде. Являясь жителем другог города, у меня отсутсвовала возможность периодического посещения сервисного центра. И сегодня, спустя 1.5 года, мне сообщили, что моя техника была отправлена на утилизацию. Подскажите пожалуйста варианты решения проблемы
Ответ юриста
Добрый день. Пытаться возвратить товар должен Покупатель по договору. Необходимо подать претензию о нарушении сроков устранения недостатков с требованием отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата денег Вы обязаны передать товар в полной его комплектации. Но Вы можете договориться с продавцом об уменьшении суммы денежных средств в части стоимости гарнитуры.
Ответ юриста
Добрый день, Радик! Для начала нужно узнать на каком основании утилизировали Вашу технику.В соответствии с Законом о "Защите прав потребителей" Вы имеете право на компенсацию морального вреда, но для этого Вам необходимо пройти досудебный порядок урегулирования отношений, а далее после ответа на претензию, либо при отсутствии ответа на нее, Вы имеете право подать на оппонента в суд истребовать все в судебном порядке.
Ответ юриста
Здравствуйте Радик! Вам необходимо в скорейшем порядке подготовить и подать исковое заявление об истребовании имущества из чужого незаконного владения! В исковые требования включайте моральную компенсацию и все понесенные Вами расходы!
Ответ юриста
Добрый день! В настоящий момент Вам действительно необходимо подготовить исковое заявление об истребовании имущества из чужого незаконного владения! Обратитесь к специалистам для составления юридически грамотных документов! Всего доброго!
Ответ юриста
Здравствуйте. У вас остался чек или какой нибудь документ подтверждающий преобретение и когда техника была передана по гарантии, вы получили какую нибудь справку? Если да, то у вас есть возможность и в до судебном порядке решить свою проблему.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (сотрудник)
Вопрос номер 10851 из Новосибирск, Новосибирская обл., Россия 11.04.2016 10:21
салтанат
Угрожает сотрудник ОБЭП. Что делать?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 35091 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 02.11.2016 22:23
Яна
Как мне получить расшифровку разговоров? Ваш сотрудник

Всего ответов: 1
Вопрос номер 46336 из Казань, Татарстан, Россия 02.12.2016 12:04
Нина
Долго ли ждать, когда перезвонит Ваш сотрудник?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 48243 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 07.12.2016 23:57
Валерий
Какой сотрудник имеет потребовать распечатку тахограва.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 173227 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 31.07.2017 22:52
Людмила
Есть ли у вас сотрудник Гульманура Евгеньевна

Всего ответов: 1
Вопрос номер 47503 из Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия 05.12.2016 23:59
Иван
Может ли сотрудник ГАИ останавливать автомобиль на пешеходном переходе?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 8180 из Тольятти, Самарская обл., Россия 29.02.2016 08:16
Papaz
Имеет ли право сотрудник ДПС проверять документы в патрульной машине?

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Ну по данному вопросу нет точного указания. НО! Начнем с того, что хочет проверить Инспектор? Подлинность? Он не обладает достаточными навыками в этом, он не эксперт и не имеет права на самостоятельные экспертизы, а так же у него нет спец. оборудования - чтобы установить допустим факт подделки документа. Он может лишь визуально посмотреть документ, "пробить" данные документа по базе (через запрос по рации, либо станции установленной в патрульной машине). Если у сотрудника возникают сомнения в достоверности документа - он должен оформить протокол задержания, и передать вас и ваши документы для дальнейших выяснений в соответствии с регламентом. Либо вызвать эксперта на место, если таковая возможность в принципе имеется. Никто вам не запрещает присутствовать при проверке ваших документов, находясь рядом с инспектором. Заполнение протокола об АПН должно производиться на месте совершения АПН, в присутствии задержанного. И если вы не хотите идти в патрульную машину (ваше право согласно регламента 185 Приказа ГИБДД, то протокол заполняться должен около вашей машины, рядом с вами.
Вопрос номер 35982 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 05.11.2016 20:45
Борис Хузин
А сотрудник гибдд имеет право меня увести и посадить?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 55579 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 10.01.2017 14:03
Наиль Фаритович
Я сотрудник фсин, после ишемического инсульта будет ли выплата страховки.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40268 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.11.2016 17:02
Ринат
Сколько получается зароботную стажер водитель сотрудник полиции во время стажировки.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 9552 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 30.03.2016 21:59
Магомед
может ли сотрудник ГБДД выписать предупреждение за тонировку ?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 40605 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 17.11.2016 16:43
Тамила Абдуллаева
Сотрудник УФСИН купив квартиру ипотеку может ли получить компенсацию.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40640 из Казань, Татарстан, Россия 17.11.2016 17:44
Олег
Имеет ли право сотрудник дпс обыскивать машину при досмотре.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 45937 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 01.12.2016 13:25
Александр
Обязан сотрудник который проходит ввк прибывать на службу?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 58235 из Казань, Татарстан, Россия 21.01.2017 00:45
Евгения
Сотрудник фгуп ведомственная охрана имеет ли право на социальную ипотеку?

Всего ответов: 0