Вопрос номер 3376 из Владивосток, Приморский край, Россия 04.07.2015 18:15
Андрей
Соответствуют ли правила ВК Законодательству РФ? Тех.поддержка сайта ВКонтакте, ссылаясь на свои "правила" (https://vk.com/terms) очень часто наносит огромный вред пользователям и группам пользователей блокировкой доступа к личной и групповой информации "без возможности восстановления". При этом, в подавляющем (не менее 95%) числе случаев, причины этих блокировки не соответствуют даже самим правилам ВКонтакта. Однако, и сами правила ВКонтакта, что очевидно, грубо нарушают Законодательство РФ, включая Законодательство о защите прав потребителей, Законодательство о защите информации и личных данных, антимонопольное законодательство и другие Законы РФ. Прошу уважаемых коллег высказать своё мнение, что, по вашему мнению, в правилах ВК (https://vk.com/terms) не соответствует Законодательству РФ и нарушает права пользователей. Кому неловко опускать ВК на территории самого ВК, могут стучать в скайп burmakin581, или писать в Мордакнигу: https://www.facebook.com/profile.php?id=100002569020144
Ответ юриста
Vk.com - согласно доменному имени он состоит вне юрисдикции РФ ;-). Трафик там проксируется и потому он находится как бы в международной юрисдикции как и все ресурсы с расширением .com попытка же запретить его через Роскомнадзор лечится зеркалами и tor / vpn системами. Но все будет проще - когда люди со сходным с Вашим мышлением стали массово подавать в суды на vk он сменил расширение и иски получили фееричный отказ. Заметьте, что прямой связи между лицами имеющими с ВК доход и самим ВК нет. Это превращает наш разговор (и ваши попытки "нападения") в бесполезное теоретизирование - нет эффективной инстанции.
Ответ юриста
Здравствуйте. Вы можете отметить с притензией к владельцу сайта. Если вы хотите заняться данным вопросом, обратитесь к юристу для помощи в составлении необходимых заявлений.
Ответ юриста
Здравствуйте! Обратитесь с претензией к создателям сайта. Для более полного ответа вопрос советую обратиться к юристам на очную консультацию. Всего вам самого наилучшего!
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (поддержка)
Вопрос номер 6610 из Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия 25.11.2015 13:07
Гала
какова поддержка семей участников боевых действий

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Право на льготы имеют нетрудоспособные члены семьи ветерана боевых действий, которые состояли на его иждивении. Чтобы получать пенсию по случаю потери кормильца и льготы, членам семьи умершего необходимо подтвердить документами то, что они находились на его иждивении.
Вопрос номер 39687 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 15.11.2016 13:50
ЗОЯ ГЕОРГИЕВНА
КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР с ООО ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРАВОВАЯ ПОДДЕРЖКА

Всего ответов: 1
Вопрос номер 9095 из Астрахань, Астраханская обл., Россия 26.03.2016 00:44
Елена
Здравствуйте! У меня проблемы с кредитами. Накопились задолженности, со всеми вытекающими последствиями. Нужна юридическая поддержка. Хотелось бы получить от Вас консультацию по данному вопросу.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Нужно адекватно оценить ситуацию. Нужно понимать кто ваш кредитор - МФО или банк. С МФО - только короткий разговор возможен - договориться о возврате тела основного долга умноженное на 2, например брали 5000, возвращаете 10 000 р и тут же получаете с них справку о закрытии счета. Объяснив все тем что половина условий договора у них являются ущемляющими права потребителей. В виду сложной жизненной ситуации не видели другого выхода кроме как обратиться к ним в МФО. Хотя и знали что это для вас заведомо невыгодно. А следовательно такой договор судом будет признан кабальным и недействительным. И плюс те % ставки которые устанавливает МФО, пеня, штрафы и неустоки - судом будут отменены. Да и МФО в суды не любят идти - потому что знают все вышесказанное. То есть сумма % , пеней, штрафов и неустоек, не может превышать тело основного долга.
С банками все по сложнее - тут нужно договариваться о реструктуризации. И именно письменно, чтобы у вас на руках оставались копии заявлений с отметкой что банк другой экземпляр принял. Либо отказы от реструктуризации банком. Далее нужно изучать ситуацию юристом. Нужно готовить материалы к суду и решать все через суд, по суду можно добиться списания задолженности либо в полном либо в частичном объеме. По суду можно установить порядок и размер выплат. И соответственно жить спокойно а не существовать. Но для более детальной работы - рекомендую обратиться к юристу по месту жительства.
Вопрос номер 29647 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 20.10.2016 06:58
Любовь Александровна
Благодарю, всех, кто так трогательно переживает мою ситуацию! И так мне помогают! Очередной суд (из 27 с б.у. мужем) мною выигран! Ваша моральная и юридическая поддержка укрепляет мои силы. Счастья вам!

Всего ответов: 0
Вопрос номер 44962 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 29.11.2016 10:34
Азат
Я хотел проконсультироваться по вопросу ипотеки с опытном юристом. Недавно слышал про программу Реконструктизации ипотеки. Какая то поддержка от государства. Не могли бы вы мне помочь разъяснить что это значит на простом языке. И стоит ли с ним связываться.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 33885 из Челябинск, Челябинская обл., Россия 30.10.2016 21:30
Анна
У сына Удо прошло 2 раз ,- отказ.,последний раз написал апелляцию, на удо всё!!! и все!!! -ЗА.ст.105ч 2 УК 3 выговора( не серьёзных) (погашенных 6 лет назад)и 13 поощрений,поддержка от администрации колонии, прокурора,адвоката . Все участники процесса на удо были в шоке что отказала судья,причина - ,,частичное признание вины в начале срока( далее полное) и последний перекрытый 7 поощрениями выговор. Апеляция - тоже ОТКАЗ. ПОЧЕМУ?????????

Всего ответов: 0
Вопрос номер 26971 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 10.10.2016 22:33
Кашеварова Оксана Юрьевна
Обратилась в "Официальную правовую поддержку" по адресу Люсиновская 36/50 за помощью. По моему рассказу составили жалобу и отправили её в "Тикетс Ру" -- фирму, которая со мной плохо поступила. За это я заплатила 12500 р, и это тоже включили в счет фирме. Сказали, что чаще всего вопрос решается в досудебном порядке. Но жалоба была проигнорирована и сегодня мне было предложено подавать в суд. Был составлен договор, по которому "Официальная правовая поддержка" берет на себя составление искового заявления и представление моих интересов в суде. Сказали, что мое дело правое и беспроигрышное. По этому договору я должна заплатить 52100р. И эти деньги включили тоже в счет к "Тикетс Ру". 16000 я заплатила сегодня, а 36100 должна внести в ближайшие дни. Но сейчас нашла отзыв о фирме "Официальная правовая поддержка", что это мошенники: http://otzovik.com/review_3769517.html. И теперь не знаю, где правда и что делать: то ли занимать деньги, доплачивать фирме и доводить дело до суда, если это добросовестная фирма, то ли остановиться, и попытаться вернуть уже заплаченные 28500 рублей, если это мошенники. И возможно ли будет вернуть деньги , если это действительно мошенники. Пожалуйста, подскажите.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 5460 из Липецк, Липецкая обл., Россия 01.07.2010 20:00
Владелец
Здравствуйте! У меня такой вопрос: Месяц назад попал в аварию не в своем городе,виноватым оказался водитель который в нас врезался,т.к. на перекрестке где движение только прямо,ему за чем-то надо было налево...Удар пришелся в левое колесо,соответсвенно \"морды\" у машины нет,ремонт приблизительно 150000-200000 рублей. На той машине,которая в нас врезалась,нет страховки уже полгода,у водителя при себе не было документов на машину,ни водительского удостоверения(возможно его вообще нет).Водитель вообще хотел скрыться,но его вовремя поймали.Сразу скажу машина в угоне не числится. Как нам сказал дознаватель в ГАИ, что мы ничего не получим с самого водителя,если только подавать в суд на хозяина машины,но это тоже \"на воде вилами\".Соответственно ремонт машины за свой счет,но вот вопрос,моя страховая может мне что-нибудь выплатить? Или вышестоящая над ней организация,как она точно называется не могу сказать,что-то типа \"российское общество автовладельцев\",вообщем поддержка автовладельцев,перед нашим законодательством. Спасибо.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 24175 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 08.09.2016 12:19
Надежда
Здравствуйте! Меня зовут Надежда. мне нужна комплексная юридическая помощь и поддержка Кратко. В 2014 году принято решение купить жилье. Для этого выбран застройщик Немецкая деревня, банк ВТБ24,, страховая компания Ресо. Все происходило в г. Краснодаре, где я ранее и жила, теперь в связи с невозможностью найти работу в Краснодаре, я переехала в г. Москву (уже 5 месяцев живу здесь). В январе 2015 года случился страховой случай, я легла в больницу и получила далее инвалидность 2 группы! Страховой случай произошел из-за застройщика Немецкой деревни! Они не достроили вовремя жилье, согласно договору и я оказалась на улице, голодала и была в страшной ситуации опасной для жизни. От меня отказались: родственники, и не пускали в квартиру, так как матери не достроили так же жилье купленное в той же компании "Немецкая деревня" и меня обвинили и выгнали из квартиры и вообще не стали помогать. Есть подтверждающие документы об этом: заявления в полиции, свидетели, письма и смс. Итог: я попала из аэропорта в психоневрологическую больницу и в дальнейшем получила инвалидность. То есть из-за Немецкой деревни я стала инвалидом 2 группы! И они 1,5 года не достраивали жилье и я бедствовала все это время!!! ВТБ24 за время болезни и не возможности оплаты со мной расторгли договор, мне не предложили государственную программу 50/50, помогающая людям в сложной ситуации платить за жилье, а вместо этого расторгли со мной договор пока я совсем себя плохо чувствовала. Ресо - страховая компания, отказала мне в выплате. Далее, так как я инвалид 2 группы, мне положена бесплатная юридическая помощь. В городе Краснодар есть два муниципальных юридических Бюро: МЮБ города Краснодар, МЮБ Краснодарского края. В МЮБ города Краснодар мне не помогли, все заявления спустили на нет. В МЮБ Краснодарского края мне начали помогать. Первое дело по Ресо в районом суде я выиграла, они не остановились и пошли дальше в краевой суд подали - мы 6.09.16 проиграли - так же как и с ВТБ-24 расторгли со мной договор, причем обвинили меня, что я им сказала заведомо ложные сведения - унизили достоинство и честь. При заключении договора мне никто не сказал, что я не могла обращаться за консультацией на протяжении 5 лет в психоневрологический центр за помощью. мне к сожалению приходилось обращаться, так как было противоправные действия в мой адрес. Я до страхового случая и получения инвалидность не знала о психоневрологическом заболевании. То есть я никого не обманывала это точно, есть подтверждающая справка о том, что о заболевании я узнала только в 2015 году. Я конечно, и не могла предположить, что стану инвалидом. На данный момент уже прошел один год, как я стала инвалидом 2 группы, вопрос с квартирой так и не решился. На данный момент я бомж!!! У меня нет никакой регистрации в РФ!!! Я не могу это сделать, так как ни семья ни друзья мне не помогают, при съеме жилья не готовы регистрировать, а так как я бедствую, искать что-то дороже не имеется возможности. И я не могу подтвердить положенную инвалидность и получать мне положенную законом пенсию по инвалидности, как мне сказали врачи. Они сказали, что без регистрации мне этого не могут сделать, я обращалась и в Психоневрологический центр и в экспертизу. Я уже 3 месяца не получаю пенсию по инвалидности из-за этого! Я не получаю лечения положенного мне по закону. Это сложный вопрос со здоровьем и жильем. Так же за эти ужасные 1,5 года есть 4 заявления к работодателям, которые не платили заработную плату и не оформляли положенным образом! Я не могла из-за отсутствия жилья получать положенную государственное пособие по безработицы. И еще одно дело это Банк Тинькофф. У меня была карта на 100 000 рублей, когда 1,5 года назад я заболела и не смогла платить, они мне угрожали, унижали, доводили до нервных срывов с коллекторским агентством. На данный момент, я точно не знаю, что выставили мне чуть ли не миллион, что я им должна... Есть заявление написанное в правоохранительные органы об их противоправных действиях, которые мне так же портили здоровье!!! Картина в общем сложная, мне очень нужна помощь, чтобы выйти из этого сложного положения и выздоровить! Проконсультируйте, так же по юридической системе РФ. Куда я могу обратиться со своим вопросом? Какая мне помощь может быть оказана? Куда я могу еще обратиться в нашем государстве? Так как я сейчас живу и работаю в Москве, скажите, пожалуйста, где здесь есть бесплатная юридическая помощь для инвалидов? Есть государственные бюро, такие же как в Краснодаре? С уважением, Надежда Прошу дать письменную и устную консультацию.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 17557 из Саратов, Саратовская обл., Россия 27.05.2016 16:54
Александр
Здравствуйте. Ситуация такая, я пользуюсь PayPal с 2011 года, в личных целях, а именно, получаю переводы от родственников из за границы, из Германии, в связи с тяжелыми семейными обстоятельствами. У меня прикованный к постели отец и нет матери, родственникам мы тоже не нужны, да и живут все далеко, некоторых я даже и не видел никогда. С самого начала у меня привязана карта, счет ну и отправлял паспорт им. Все было хорошо. 2 недели назад мой счет внезапно заблокировали: Пришло такое письмо на почту: Здравствуйте, Aleksandr! С целью обеспечения безопасности и надежности сети PayPal мы постоянно проводим мониторинг учетных записей на предмет потенциальных рисков. После изучения информации по вашей учетной записи мы приняли решение закрыть ее из соображений безопасности. Мы прилагаем все усилия для уменьшения негативного влияния на ваш бизнес. Если остаток на вашем счете PayPal равен нулю и у вас отсутствуют неурегулированные претензии покупателей или возвратные платежи, то ваша учетная запись будет оставаться ограниченной. _____________________ Я не понял конечно про покупателей и про претензии и про «ваш бизнес», потому что я ничего не продавал никогда, да и какие претензии? у меня их никогда не было и быть не может и бизнеса тоже нет. Я позвонил в поддержку, мне сказали, что нужно прислать снова паспорт, прописку, выписку по карте, что она моя, выписку сотового телефона, выписку по счету, скриншот что электронная почта моя. Все это я в тот же день отправил, но на протяжении недели ничего не происходило. Я снова позвонил в поддержку, мне сказали что да, вы все прислали, но ваш счет все равно закрыт. Спросил как же мне теперь пользоваться? Сказали что никак, что вообще не получится и если я сделаю себе новый PayPal, то они его тоже закроют, потому что на одного человека нельзя два счета как я понял. Но мне и не нужен еще один, я говорю им, мне нужен мой. За пять лет использования никаких проблем никогда не было. Ну и далее никаких причин не сообщают. Сказали что закрыт и все, что якобы они ничего не могут сделать, потому что они всего лишь поддержка и от них ничего не зависит. После этого я каждый день звонил туда, попадал на разных операторов в надежде все таки что то выяснить и как то разрешить ситуацию, но к сожалению все тщетно. Я начал читать форумы, искать какие то способы, но так же ничего не нашел, так же как и не нашел людей с похожей проблемой. Потом я нашел официальную группу в фейсбуке и в контакте, неоднократно писал туда сообщения, спрашивал может нужно прислать что то еще, я готов выслать любые документы или что могло бы им пригодиться, так же говорил это и по телефону поддержки, в итоге никакого ответа так и не получил. Возможно, что эти официальные группы и не имеют отношения к PayPal, я не знаю. После этого пытался найти другие контакты с PayPal в интернете и на сайте, нашел руководителей в России, хотел связаться с Владимиром Олеговичем Малюгиным, но так же ничего не нашел. Неоднократно писал письма через форму на самом сайте, но ответ приходит не от человека, а от робота, никак не связанный с проблемой, такое ощущение, что письма никто не читает. Так же писал на электронную почту, все аналогично с формой на сайте, ответы приходят такие же, что то вроде обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов на сайте. Я живу в маленькой деревне, ближайший город в 100 километрах - Саратов. На моем счете осталось 38 тыс. руб. Вы может скажете, что это не большая сумма, но для нашей глубинки это месячная зарплата на хорошей работе, я обычно собираю деньги, что бы оплатить жилье, купить лекарства ну и вообще на житье бытие, так как у отца мизерная пенсия, а я не могу устроиться на нормальную работу в связи с тем, что нужно большую часть времени быть с ним или рядом с ним, а на данный момент мы с ним остались ни с чем, потому что деньги понятное дело нужны, да и заблокировали не в самое удачное время. Прошу Вас проконсультировать меня по этому вопросу. Может в Вашей практике были подобные случаи или Вы знаете, как можно выйти из подобной ситуации. Заранее благодарен.

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Возможно, это связано с введением закона "О национальной платежной системе" о запрете перечисления денежных средств без регистрации сверх установленной нормы- 15 000 рублей, попробуйте обратиться с письменным заявлением в центральный офис PayPal в РФ и советуем обратиться в Центральный банк РФ, т.к. этот орган осуществляет контроль платежной системы.