Валерия
Как вернуть джинсы если нет этикетки?но есть чек,и вследсвии носки ,полопались капиляры из за жесткой ткани
2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день Валерия, Вам необходимо обратиться с претензионным письмом к продавцу и сдать товар на экспертизу, если товар действительно не качественный Вам вернут деньги, даже без этикетки.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь с претензией в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием произвести замену или вернуть денежные средства. Обоснуйте свою правовую позицию с учетом фактических обстоятельств дела и норм действующего законодательства РФ.
Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (вернуть джинсы)
Валерия
Как вернуть джинсы если нет этикетки?но есть чек,и вследсвии носки ,полопались капиляры из за жесткой ткани
Всего ответов: 2
Всего ответов: 2
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день Валерия, Вам необходимо обратиться с претензионным письмом к продавцу и сдать товар на экспертизу, если товар действительно не качественный Вам вернут деньги, даже без этикетки.
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь с претензией в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием произвести замену или вернуть денежные средства. Обоснуйте свою правовую позицию с учетом фактических обстоятельств дела и норм действующего законодательства РФ.
Анастасия
Здравствуйте,купила джинсы для работы в рыночном ларьке, соответственно чека не дали. На работе сказали такие нельзя. Могу ли я их вернуть ?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте Анастасия, одежду можно вернуть в том случаи если не надлежавшего качества...
Светлана
Здравствуйте. Приобрела три недели назад джинсы в магазине за 4000 рублей. Чеки и этикетки выбросила. Но расплачивалась картой и в выписке из банка отражена эта операция. Вчера они порвались в районе шва. Т.е.ткань не качественная. Можно ли вернуть их в магазин? И как?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Светлана, для разрешения Вашей проблемы с Вами свяжется наш специалист.
Елена
Покусала собака,порвала пальто и джинсы-подаем в суд на возмещение материального ущерба.Где сделать экспертизу по порванным вещам?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! В независимой организации, которая проводит экспертизу.
Ирина
Здравствуйте! Купила 7.11.19г джинсы, а 25.11.19г вылетела пуговица-клепка. Посмотрела на другие пуговицы-они тоже готовятся оторваться. Как мне сдать товар?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте. Вам следует написать претензию в адрес магазина (на имя директора или управляющего). Обязательно в 2-х экземплярах, один с подписью и датой - оставляете у себя. Ссылаетесь на ст. 18 и ст. 20 Закона о защите прав потребителей.