Вопрос номер 3707 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 10.07.2015 10:39
Роберт
Можем ли мы запросить возврат уплаченных денежных средств от компании (заказ был на баннеры) и на каком основании лучше это сделать? Ситуация следующая: до оплаты, велась переписка с вопросами и уточнениями по заказу (пытался выбрать оптимальный способ), далее, исполнителю были предоставлены макеты с просьбой оценить, подходят ли они для печати баннеров. Ответ был положительным, но со своей стороны, зная, что логотип был использован в низком разрешении, решил уточнить данный момент. Исполнитель ответил, что после предоплаты он передаст материалы на изучение дизайнеру. Оплату произвели, и проблема действительно оказалась с логотипом. Был запрос, смогут ли они его перерисовать в рамках оплаченной суммы, после чего последовал ответ, что нет и не возьмется за любые деньги, а на мой комментарий, что я хочу, чтобы в конечном итоге был баннер который понравится и мне и руководству, дал ответ "сомневаюсь, что это возможно в принципе". Желания работать с данным исполнителем нет. Как в данной ситуации можно поступить?
Ответ юриста
Добрый день, Роберт! В Вашем случае необходимо направить претензию к исполнителю о возврате денежных средств, а затем обратиться с исковым заявлением в суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств и возмещению убытков в соответствии с требованиями главы 36 ГК РФ и положенями ст. 29 -36 ФЗ "О защите прав потребителей".
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (возврат)
Вопрос номер 89020 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 13.04.2017 15:43
Алексей
(к) возврат долга

Всего ответов: 0
Вопрос номер 16381 из Екатеринбург, Свердловская обл., Россия 14.05.2016 11:31
ИРИНА
ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ПО КРЕДИТУ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 40128 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.11.2016 12:21
Рустем
Возврат долга по расписке. Шансы?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 87422 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 11.04.2017 12:42
Артур
(к) Возврат налогов по имуществу

Всего ответов: 0
Вопрос номер 109132 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 18.04.2017 16:04
Сергей
(к) Возврат страховки по кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 11459 из Набережные Челны, Татарстан, Россия 14.04.2016 08:33
Татьяна
Возврат налога за лечение дочери.

Всего ответов: 1
Вопрос номер 87602 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 11.04.2017 15:05
Максим
(к) возврат страховки по кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 110447 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 20.04.2017 15:54
Александр
(к) возврат страховки по кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 89840 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 14.04.2017 16:43
Абдулла
(к) возврат страховки по кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 113336 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 25.04.2017 14:43
Андрей
(в) Возврат страховки по кредиту

Всего ответов: 0
Вопрос номер 114677 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 27.04.2017 16:17
Артур
(к) возврат налогов по имуществу

Всего ответов: 0
Вопрос номер 50561 из Котельнич, Кировская обл., Россия 15.12.2016 14:46
эльвира
возврат госпошлины инвалиду2 группы взысканной судебным приставом

Всего ответов: 1
Ответ юриста
Госпошлина подлежит возврату. Статья 333.36 НК РФ, льготы при обращении в суды общей юрисдикции, а также к мировым судьям

2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются:
1) общественные организации инвалидов, выступающие в качестве истцов и ответчиков;
2) истцы - инвалиды I и II группы
Вопрос номер 57204 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 16.01.2017 19:54
Наталия
Возврат товара купленного по рекламе радио.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 114199 из Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия 26.04.2017 18:32
Сергей
(к) Кредит (возврат страховки по кредиту)

Всего ответов: 0
Вопрос номер 108358 из Архангельск, Архангельская обл., Россия 17.04.2017 15:10
Сергей
Сайт магазин -мошенники возможен ли возврат денег

Всего ответов: 0