Вопрос номер 376274
из Петрозаводск, Карелия, Россия 10.07.2018 14:23 галина
Здравствуйте!Приобрела планшет,три месяца поработал и сломался.Естественно он на гарантии)Могу ли я потребовать деньги или другой товар?!спасибо
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте напишите претензию в магазин ! чтобы вернули денежные средства или замена товара надлежащего качества , продавец имеет право направит на экспертизу качество по результатам которого будет ясно по какой причине не работает если не ваша вина тогда вы имейте право вернуть деньги если получите отказ обращайтесь в суд
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Сдайте на диагностику в магазин, по результатам экспертизы будет вынесено решение о проведении безвозмездного ремонта либо замене товара, или денежных средств.
Вопросы по теме (гарантии)
