Вопрос номер 433 из Волгоград, Волгоградская обл., Россия 28.04.2015 12:29
Светлана
Оплатили мебель 100%. Все сроки уже давно вышли. Но ни денег, ни мебели нет((( Магазин съехал. Нас таких много. Уже начали искать друг друга и решили объединиться в борьбе против директора. Какими должны быть наши законные действия?
Ответ юриста
Добрый день Светлана! Подайте претензию о расторжении ДКП и возврате денег, имеете право на неустойку, моральный вред и штраф.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрена уплата продавцом неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Подайте претензию по юридическому адресу магазина, дополнительно напишите жалобу в прокуратуру и ОВД
Ответ юриста
Здравствуйте! Если Вы заключили договор для того, чтобы Вам изготовили мебель, то данный договор является бытовым подрядом. Применяются положения Главы 3 Закона РФ "О защите прав потребителей". Мошенничество в данном случае стоит под большим вопросом. Надо составить и направить претензию на юридический адрес исполнителя, в случае отказа или игнорирования обращаться с исковым заявлением в суд. Нужна будет помощь, обращайтесь !
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Ответ юриста
Здравствуйте, вам сначала необходимо на адрес продавца выслать претензию с требованием возврата денежных средств из-за нарушения сроков, а через десять дней подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями и расчетом неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя. Ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Так что не тратьте время на возбуждение уголовного дела, так как это гражданско правовой спор и вам необходимо решение суда. А адрес продавца найдите по инн и все документы отправьте по юридическому адресу, несмотря на то что их по нему нет.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (действия)
Вопрос номер 71758 из -, Москва и Московская обл., Россия 06.03.2017 13:00
Ольга
Неправомерные действия налоговых экспертов.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 1532 из Севастополь, Крымская обл., Украина 20.05.2015 17:42
Евгений
пожаловаться на действия

Всего ответов: 1
Вопрос номер 26674 из Иловля, Волгоградская обл., Россия 07.10.2016 21:28
Макарова Тамара Петровна
задержка зарплаты- мои действия?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 43819 из Ульяновск, Ульяновская обл., Россия 26.11.2016 09:45
Юрий
Можно-ли оспорить действия пристава?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 122847 из Дмитров, Москва и Московская обл., Россия 15.05.2017 12:01
Андрей
(в) Неправомерные действия судебных приставов

Всего ответов: 0
Вопрос номер 123726 из Волжский, Волгоградская обл., Россия 16.05.2017 16:42
Владимир Витальевич
(в) Неправомерные действия судебных приставов

Всего ответов: 0
Вопрос номер 61575 из Казань, Татарстан, Россия 03.02.2017 10:37
Луиза
Какие сроки действия постановления о реструктуризации долга.

Всего ответов: 0
Вопрос номер 64846 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 14.02.2017 17:51
Сергей
Пропустил срок подачи документов на наследство.Мои действия

Всего ответов: 0
Вопрос номер 65533 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 16.02.2017 15:06
Роман
Обжаловать действия за завышенные коммунальные услуги .

Всего ответов: 0
Вопрос номер 123508 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 16.05.2017 13:07
Магомедов Хаджимурад Асхаболиевич
(в) неправомерные действия со стороны полиции

Всего ответов: 0
Вопрос номер 114306 из Казань, Татарстан, Россия 27.04.2017 09:50
Айгуль
Что значит Запрет на регистрационные действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 25417 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 27.09.2016 18:54
Виталий Муляр
при утере водительского удостоверения мои действия?

Всего ответов: 1
Вопрос номер 123184 из -, Москва и Московская обл., Россия 15.05.2017 17:25
Иванов Евгений Михайлович
(в) (земельный вопрос) неправомерные действия СДТ

Всего ответов: 0
Вопрос номер 56383 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 13.01.2017 10:03
Эдуард
Хочу поменять фамилию и отчество, мои действия?

Всего ответов: 0
Вопрос номер 60795 из Уфа, Башкортостан(Башкирия), Россия 31.01.2017 18:57
Замир
Срок действия справки от психиатра и нарколога.

Всего ответов: 0